การวิเคราะห์ SWOT ของ Apple – ปัญหาใหญ่ที่มองข้ามไม่ได้
การวิเคราะห์ SWOT ของ Apple – ปัญหาใหญ่ที่มองข้ามไม่ได้
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-16
การวิเคราะห์ SWOT ของ Apple เผยให้เห็นความท้าทายครั้งใหญ่ที่ Apple ต้องเผชิญในปี 2020 และปีต่อๆ ไป ปัญหาใหญ่เรื่องหนึ่งที่มองข้ามไม่ได้
Apple เป็นบริษัทอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคในสหรัฐฯ ซึ่งมีมูลค่าประมาณกว่า ล้านล้านดอลลาร์ ที่น่าประทับใจพอๆ กันก็คือการที่ Apple ยังคงครอง ตำแหน่งแบรนด์อันดับหนึ่งของโลก มาเป็นเวลาเจ็ดปีติดต่อกัน
Apple อยู่ในจุดสำคัญในประวัติศาสตร์ การแข่งขันเป็นไปอย่างดุเดือดและการเติบโตของ Apple ก็หยุดชะงัก
มีอะไรให้ชื่นชมมากมายเกี่ยวกับ Apple ผู้นำอันเป็นสัญลักษณ์แห่งประวัติศาสตร์และการออกแบบที่บุกเบิก แต่เอาเถอะ คนอื่นตามทันแล้ว
ตอนนี้ Apple ค่อนข้างเปิดเผยด้วยรายได้มากกว่า 55% จากกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวซึ่งเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงโดยเฉพาะจากเอเชีย Apple เสี่ยงที่จะเดินตามรอย Nokia หรือไม่?
สารบัญ
ข้อมูลด่วนของ Apple
สินค้าและบริการ:
Mac, MacBook, iPad, iPhone, Apple Watch, TV+, Apple Music, Apple Arcade (แพลตฟอร์มเกม), App Store, iCloud
ส่วนหนึ่งของข้อกำหนด SWOT คือการวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางการเงิน ตลาด และรูปแบบธุรกิจของ Apple
ในการวิเคราะห์ SWOT ของ Apple ฉันจะพิจารณา ความท้าทายภายนอก ที่ Apple เผชิญ – โอกาสและภัยคุกคาม รวมถึง ความสามารถภายในใน การตระหนักถึงโอกาสและจัดการกับภัยคุกคาม – จุดแข็งและจุดอ่อน
การวิเคราะห์ SWOT สำหรับ Apple คืออะไร?
การวิเคราะห์ SWOT ของ Apple จะวิเคราะห์ความสามารถภายในของ Apple (จุดแข็งและจุดอ่อน) รวมถึงสภาพแวดล้อมภายนอก (โอกาสและภัยคุกคาม) ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่า Apple อยู่ในจุดสำคัญในประวัติศาสตร์
การวิเคราะห์ทางการเงินของ Apple
เพื่อดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับผลประกอบการทางการเงินของ Apple
จุดแข็งของ Apple
มูลค่าแบรนด์
Apple ยังคงรักษาตำแหน่งแบรนด์อันดับหนึ่งของโลกติดต่อกันเป็นปีที่เจ็ด - แหล่งข่าว Interbrand
ประสิทธิภาพทางการเงิน
ณ สิ้นปี 2019 Apple มีเงินสดในมือ 205 พันล้านดอลลาร์ นั่นทำให้เป็นกองเงินสงครามเพื่อลงทุนในการเข้าซื้อกิจการ เทคโนโลยี และ/หรือการขยายสู่ตลาดใหม่ในอนาคต
ทรัพย์สินทางปัญญา
Apple เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมและแสดงให้เห็นว่า Apple พัฒนาคุณสมบัติในผลิตภัณฑ์ของตนอย่างต่อเนื่องอย่างไร ในปี 2018 เพียงปีเดียว บริษัทได้ยื่นขอจดสิทธิบัตรมากกว่า 2,000 รายการ ซึ่งจัดอยู่ในอันดับที่ 10 สำหรับสิทธิบัตรของสหรัฐอเมริกา
ความครอบคลุมทั่วโลก
Apple มีร้านค้า 506 แห่งใน 25 ประเทศทั่วโลก ประมาณการว่าร้านค้าเพียงแห่งเดียวมียอดขายประมาณ 16 พันล้านดอลลาร์ในร้านค้าปลีกชั้นนำ
ทีมผู้บริหาร
การเติบโตของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การเป็นผู้นำการแข่งขันและการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่และเป็นความฝันของ CEO ส่วนใหญ่ มีเพียงไม่กี่บริษัทที่สามารถอวดความสำเร็จในระดับนั้นได้ นอกเหนือจากมรดกของสตีฟ จ็อบส์แล้ว สมาชิกอาวุโสคนอื่นๆ ของ Apple ยังช่วยสร้างความสำเร็จนั้นด้วย
บริการดิจิทัล ได้แก่ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud, Apple TV+, Apple news+, Apple Pay และ Apple Arcade (เกม) ทั้งหมดขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิก
มาตราส่วน
ขนาดของ Apple ทำให้มีความได้เปรียบในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีต้นทุนต่ำ (ดูการประหยัดจากขนาด) ตัวอย่างเช่น เมื่อ Apple เปิดตัว Arcade แพลตฟอร์มเกมของพวกเขา พวกเขามีผู้ใช้ iPhone มากกว่า 900 ล้านคนในฐานะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ออกแบบ
Apple สร้างเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม แต่ยังสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ด้วย วิธีที่ Apple ใช้เทคโนโลยีและออกแบบประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ยังคงทำให้ได้เปรียบในการแข่งขัน
Apple คิดราคาพรีเมี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและในประเทศกำลังพัฒนา Apple กำลังกำหนดราคาออกจากตลาด สมาร์ตโฟนราคาถูกกำลังแย่งส่วนแบ่งตลาด และในเอเชีย Apple กำลังสูญเสียแบรนด์อย่าง Huawei
ประเทศจีนมีสัดส่วน 30% ของตลาดสมาร์ทโฟน แต่ Apple มียอดขายลดลงอย่างรวดเร็วกว่า 30%
ชุดผลิตภัณฑ์แคบ
Apple มุ่งเน้นไปที่ชุดผลิตภัณฑ์บางเฉียบและมักจะจำกัดจำนวนพันธุ์ ราคาสูงและช่วงแคบอาจจำกัดการเติบโตในประเทศกำลังพัฒนาที่คู่แข่งรายย่อยมีโทรศัพท์ที่มีคุณลักษณะคล้ายกันในราคาที่ต่ำกว่า
จุดอ่อนอีกประการหนึ่งคือไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในกลุ่มนี้ที่ประสบความสำเร็จ HomePod ไม่ใช่ลำโพงอัจฉริยะที่ดีมากและไม่มีผลกระทบต่อตลาด Amazon และ Google ยังคงครองตำแหน่งผู้พูดที่หลากหลาย
เข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์อื่น
Apple ถูกวิพากษ์วิจารณ์มานานแล้วว่าอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ของ Apple เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple ได้ไม่ดีเพียงใด
ขาดนวัตกรรม
มีการปรับปรุงมากมายในช่วงของ Apple – คุณสมบัติใหม่กับ iPhone (และราคาสูงที่จะไปกับมัน) คุณสมบัติใหม่สำหรับ IPad แต่ยังไม่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำจริงเมื่อเร็ว ๆ นี้ นักวิเคราะห์หลายคนตั้งคำถามว่า Apple สูญเสียจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมไปหรือเปล่า และเพียงแค่เล่นอย่างปลอดภัยด้วยการขยายไปสู่บริการแทนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
การแข่งขันในตลาดที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก
การย้ายไปสู่บริการของ Apple อาจได้ผล แต่ Apple ไม่เคยเป็นธุรกิจแพลตฟอร์มมาก่อน ตอนนี้กำลังต่อสู้กับผู้นำแพลตฟอร์มที่เกิดมาล้วนๆ เช่น Netflix, Disney และ Amazon คนส่วนใหญ่ชอบบริการหนึ่งหรือสองอย่างมากที่สุด และ Apple เพิ่งจะบุกเข้าสู่ตลาดนี้ – ไม่ว่ามันจะประสบความสำเร็จในระยะยาวหรือไม่ก็ตาม ในระหว่างนี้ Apple กำลังเผชิญกับสภาวะตลาดที่ยากลำบากในตลาดผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม
การจัดจำหน่ายและห้างหุ้นส่วนจำกัด
Apple มีร้านค้าและเครือข่ายการจัดจำหน่ายในจำนวนจำกัด มีร้านค้าใน 25 ประเทศ ซึ่งทำให้มีช่องว่างมากมายในการจำหน่ายปลีกทั่วโลก แม้ว่า Apple จะตกลงกับพันธมิตรผู้ค้าปลีก สิ่งเหล่านี้ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีและมีจำนวนจำกัด
จีนและเอเชีย
ยอดขายในจีนลดลง และไม่มีการเติบโตอย่างแท้จริงในส่วนที่เหลือของเอเชีย ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับ Apple ในอนาคต หากประเทศตะวันตกตกอยู่ในภาวะถดถอย ยอดขายผลิตภัณฑ์พรีเมียมของ Apple จะลดลง ปล่อยให้ Apple เปิดเผย คุณสามารถดูได้จากอินโฟกราฟิกของ Apple เกี่ยวกับรายได้ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมาของจีนและส่วนที่เหลือของเอเชีย
โอกาสของ Apple
ภัยคุกคามของ Apple
การระบาดของไวรัสโคโรน่า
ผู้ผลิต Apple เช่น Foxxconn ถูกบังคับเนื่องจาก coronavirus ในประเทศจีน นอกจากนี้ Apple Store ในประเทศจีนปิดตัวลงสร้างปัญหาเพิ่มเติม ประเทศจีนมียอดขาย 43 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562 ประมาณ 16.5% ของยอดขายทั้งหมด แต่ตอนนี้ยอดขายลดลง ห่วงโซ่อุปทานของ Apple ไม่เพียงแต่จะหยุดชะงักเท่านั้น แต่การค้าปลีกทั่วโลกยังประสบปัญหาการล็อกดาวน์ในตลาดหลักๆ
Oppo ซึ่งส่วนใหญ่ไม่รู้จักทางตะวันตกได้เติบโตขึ้นเป็นสมาร์ทโฟนอันดับต้น ๆ ของจีน – กรณีที่ชัดเจนในการขัดขวางผู้เล่นที่จัดตั้งขึ้น ผู้มาใหม่ที่ก่อกวนเหล่านี้สามารถขยายและทำลายการครอบงำของ Apple โดยนำเสนอโทรศัพท์ราคาถูกที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกันเพื่อขยายตลาดที่ต่ำกว่าจากนั้นจึงย้ายตลาดระดับสูงด้วยโทรศัพท์ระดับไฮเอนด์
ภาษีศุลกากรจีน
รัฐบาลสหรัฐฯ ได้กำหนดอัตราภาษีนำเข้าจากจีน สิ่งนี้จะนำไปสู่ต้นทุนโดยรวมของผลิตภัณฑ์ Apple ที่เพิ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สิ่งนี้สามารถสร้างพายุที่สมบูรณ์แบบและพร้อมกับ coronavirus และการพูดถึงภาวะเศรษฐกิจถดถอย แม้แต่แฟน ๆ ของ Apple ที่อุทิศตนก็อาจแสวงหาการปลอบใจในสมาร์ทโฟนราคาถูก
ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นในประเทศจีน
ค่าแรงในจีนเพิ่มขึ้นและยังคงเพิ่มขึ้นเมื่อเศรษฐกิจจีนมีวิวัฒนาการ ในทางกลับกัน สิ่งนี้อาจสร้างแรงกดดันเพิ่มเติมต่อการกำหนดราคาในขณะที่ Apple ยังคงผลักดันผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมไปยังเวอร์ชันที่ประหยัดกว่า
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
Apple และ Broadcom ต้องจ่ายเงิน 1.1 พันล้านดอลลาร์สำหรับการละเมิดสิทธิบัตรของ California Institute of Technology แม้ว่า Apple จะมีเงินจ่ายสำหรับสิ่งนี้ แต่ก็ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับจริยธรรมและแนวทางในทรัพย์สินทางปัญญาและศักยภาพของคดีที่เกี่ยวข้อง