Apple Mission Vision Values

พันธกิจของ Apple ให้ทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่องค์กรมุ่งไปสู่เป้าหมายระยะยาว

แต่พันธกิจมีมากกว่านั้น โดยพื้นฐานแล้วเป็นการขับเคลื่อนจริยธรรม วัฒนธรรม และแนวทางในการดำเนินธุรกิจของ Apple

ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายวิธี ที่พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของ Apple สร้างแรงผลักดันอันทรงพลังที่ขับเคลื่อนสู่ความสำเร็จและการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลด่วนของ Apple

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ : เดิมที Apple มีผู้ร่วมก่อตั้งสามคน ผู้ร่วมก่อตั้งคนที่สามคือ Ronald Wayne ได้เข้าร่วมกับผู้ร่วมก่อตั้ง ได้แก่ Steve Jobs และ Steve Wozniak อย่างไรก็ตาม เขาออกจาก Apple เพียง 12 วันหลังจากก่อตั้งบริษัท และขายหุ้น 10% ของเขาในราคาเพียง 800 ดอลลาร์ บวกกับการจ่ายเงินเพิ่มเติม 1,500 ดอลลาร์ ถ้า Wayne อยู่กับบริษัท หุ้นของเขาจะมีมูลค่าประมาณ 60 พันล้านดอลลาร์ในวันนี้!

การพัฒนากลยุทธ์

องค์กรส่วนใหญ่พัฒนากลยุทธ์ของตนแล้วแยกย่อย จากนั้นจึงแปลเป้าหมายและวัตถุประสงค์เป็นวัตถุประสงค์ ผลลัพธ์หลัก และเมตริก 'ขนาดพอดีคำ'

กรอบงานทั่วไปสำหรับกลยุทธ์องค์กรมีการเน้นที่ด้านล่าง

พันธกิจของ Apple

พันธกิจของ Apple กำหนดว่าทำไมพวกเขาถึงอยู่ในธุรกิจ แม้ว่าจะเป็นเพียงคำกล่าวง่ายๆ แต่ก็ให้จุดเน้นหลักเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพยายามบรรลุในระยะยาว

พันธกิจของ Apple วาดภาพใหญ่เพื่อช่วยกำหนดรากฐานสำหรับหน่วยการสร้างที่จำเป็นต้องติดตั้งเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

พันธกิจเน้นไปที่อนาคตและเป็นแรงบันดาลใจโดยธรรมชาติ

พันธกิจของ Apple คืออะไร

“นำประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้าผ่านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่”

ภารกิจของ Apple – ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด

Apple มีแนวทางการออกแบบที่นำทุกอย่างที่ทำ วิธีการออกแบบได้รับการถักทออย่างแนบเนียนเข้ากับโครงสร้างของบริษัท และสามารถเห็นได้จากจุดสัมผัสของลูกค้าทั้งหมด

ประสบการณ์ผู้ใช้ของ Apple ในร้านค้า

Apple ให้คำมั่นสัญญาว่าจะมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของผู้ใช้โดยออกแบบร้านให้สะอาดเป็นพิเศษ สวยงามน่าชม และผสมผสานองค์ประกอบของแสง แก้ว และไม้

ในที่สุดการออกแบบจะนำไปสู่จุดโฟกัสในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ Apple และช่วยให้ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับนวัตกรรมล่าสุดของพวกเขาได้

โฟกัสการออกแบบนั้นชัดเจนทั่วทั้งร้าน แต่เป็นการใส่ใจในรายละเอียดและผู้ใช้ เพื่อนร่วมงานของ Apple ใช้ iPad เพื่อจองเซสชันกับผู้เชี่ยวชาญ ดูผู้ที่มีปัญหา หรือจองผู้คนเข้าร่วมการสาธิตที่ดำเนินการในร้านค้า

เซสชั่น Today นั้นทำได้อย่างยอดเยี่ยมโดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple ที่เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ – พวกเขาเป็นผู้เผยแพร่ศาสนา – และแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ของสิ่งที่สามารถทำได้ด้วยผลิตภัณฑ์ Apple

ภารกิจของ Apple ถูกส่งไปทุกจุดทั่วทั้งร้าน

ประสบการณ์ลูกค้า Apple ออนไลน์

เว็บไซต์ของ Apple นั้นเรียบง่ายสวยงามและสะท้อนถึงการเน้นที่ประสบการณ์ผู้ใช้เช่นเดียวกับร้านค้า ตั้งแต่การนำทางที่ใช้งานง่ายไปจนถึงการโต้ตอบเล็กๆ น้อยๆ เว็บไซต์ก็เรียบง่ายและสวยงาม

การออกแบบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ของ Apple

ผลิตภัณฑ์ Apple ได้รับการออกแบบมาอย่างดีเป็นพิเศษ ผลิตภัณฑ์มีลักษณะและความรู้สึกมีคุณภาพสูง ยิ่งไปกว่านั้น ความใส่ใจในรายละเอียดตั้งแต่วินาทีแรกที่อุปกรณ์เริ่มทำงาน ไปจนถึงวิธีการผสานรวมกับอุปกรณ์อื่นๆ กับการใช้งานนั้น ล้วนดำเนินการอย่างง่ายดาย

ภารกิจของ Apple คือการมุ่งเน้นที่ผู้ใช้ และเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น คุณต้องใส่ใจในรายละเอียด การมุ่งเน้นที่ผู้ใช้อย่างแรงกล้า และแนวทางที่กำหนดมาตรฐานระดับสูงสำหรับการส่งมอบประสบการณ์ของลูกค้า

ภารกิจของ Apple – นวัตกรรม

นวัตกรรมไม่ใช่เรื่องง่าย การสร้างผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องหนึ่ง เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องทำและให้ผู้คนเข้าคิวรอเป็นชั่วโมงเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่

ก้าวของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีเป็นสิ่งที่น่าทึ่ง ลองจินตนาการถึงการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในปริมาณมาก การผลิตผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว และขยายสิ่งเหล่านี้ในระดับโลก

Apple ยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ไปพร้อม ๆ กันโดยค่อยๆ คิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และแนะนำคุณสมบัติใหม่ ๆ

คำชี้แจงวิสัยทัศน์ของ Apple

วิสัยทัศน์ที่คุณพยายามจะทำ (วิสัยทัศน์ของคุณ) และวิธีที่คุณจะดำเนินการ (ค่านิยมของคุณ) คือกาวที่ยึดองค์กรไว้ด้วยกัน

“เราเชื่อว่าเราอยู่บนพื้นโลกเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและนั่นจะไม่เปลี่ยนแปลง”

แอปเปิล

Apples Vision คือการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ปัจจุบัน 'ผลิตภัณฑ์' รวมบริการมากขึ้นเรื่อยๆ แม้ว่ารายได้ส่วนใหญ่ของ Apple จะยังมาจากการขายผลิตภัณฑ์ก็ตาม

ผลิตภัณฑ์ Apple เป็นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและได้นำไปสู่การเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก ตามความเป็นจริงแล้ว Interbrand Apple ยังคงรักษาตำแหน่งอันดับหนึ่งในฐานะแบรนด์ที่เป็นที่รักมากที่สุดในโลก

คุณค่าของแอปเปิ้ล

• การช่วยสำหรับการเข้าถึง
• การศึกษา
• สิ่งแวดล้อม
• การรวมและความหลากหลาย
• ความเป็นส่วนตัว
• ความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์

ค่านิยมของ Apple ช่วย ให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน ค่านิยมหลัก สนับสนุนวิสัยทัศน์ ของบริษัท และกำหนดรูปแบบวัฒนธรรมของบริษัท พวกเขากำหนดรูปแบบพฤติกรรมและเหมาะสมกับการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน

บันทึกช่วยจำภายในจาก Apple กำหนดค่าเป็น

“คุณภาพ ขนบธรรมเนียม มาตรฐาน และหลักการที่บริษัทโดยรวมเห็นว่าพึงประสงค์ สิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับสิ่งที่เราทำและวิธีที่เราทำ เมื่อรวมกันแล้ว พวกเขาระบุว่า Apple เป็นบริษัทที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว”

แอปเปิล

บนเว็บไซต์ของ Apple พวกเขาระบุอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการรวมและความหลากหลาย:

“ที่ Apple เราไม่เหมือนเดิมทั้งหมด และนั่นคือจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา เราวาดบนความแตกต่างในตัวตนของเรา สิ่งที่เรามีประสบการณ์ และวิธีที่เราคิด เพราะเราเชื่อมั่นในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการทุกคน”

แอปเปิล

Apple Strategy

“กลยุทธ์เกี่ยวข้องกับสิ่งที่จะทำให้คุณโดดเด่น”

Michael Porter

โมเดลธุรกิจของ Apple กำลังเคลื่อนไปสู่ระบบนิเวศน์ของบริการและผลิตภัณฑ์ที่กำลังพัฒนา เนื่องจาก Apple มองหารายได้ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ผ่านการเงินเพื่อช่วยให้ลูกค้าจัดหาเงินทุนสำหรับผลิตภัณฑ์ หรือผ่านบริการซื้อ เช่น iCloud, Apple Music หรือ Apple TV+

โมเดลธุรกิจการสมัครสมาชิกเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโต อย่างไรก็ตาม ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ไม่มีปัญหาใดๆ เลย – พวกเขาเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่โจมตีตลาดของตนในหลายด้าน และยังคงรักษาอัตราการเติบโตอย่างมากในเอเชียไว้ได้

ดู SWOT ของ Apple เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

Apple Mission, Vision Values ​​Summary

วิสัยทัศน์และค่านิยมของภารกิจของ Apple ส่งเสริมซึ่งกันและกันอย่างสอดคล้องกัน และให้รากฐานสำหรับวัฒนธรรม เป้าหมายขององค์กร และวัตถุประสงค์