Ankur Handa จาก Lentra เจาะลึกเทรนด์และความท้าทายในการให้สินเชื่อดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-28ในขณะที่ภาคสินเชื่อดิจิทัลยังคงเติบโตและการเปลี่ยนแปลงอย่างน่าทึ่ง StartupTalky ได้โต้ตอบกับ นาย Ankur Handa ผู้ร่วมก่อตั้งและประธาน Lentra เพื่อหารือเกี่ยวกับความท้าทายที่อุตสาหกรรมสินเชื่อดิจิทัลเผชิญอยู่ในปัจจุบัน และวิธีที่ Lentra จัดการกับความท้าทายเหล่านั้นอย่างแข็งขัน คุณ Handa ยังให้ความกระจ่างเกี่ยวกับแนวโน้มสำคัญที่กำลังกำหนดทิศทางของอุตสาหกรรมอีกด้วย
Lentra ซึ่งเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในแวดวงสินเชื่อดิจิทัล อยู่ในแนวหน้าด้านนวัตกรรม โดยเป็นผู้บุกเบิกกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน ตั้งแต่การเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงไปจนถึงการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการปกป้องข้อมูล การโต้ตอบดังกล่าวได้สำรวจแง่มุมที่สำคัญของการเติบโตและการพัฒนาของอุตสาหกรรม
StartupTalky: สวัสดี ฉันชื่อ Sayantan โดยมี Mr. Ankur Handa ผู้ร่วมก่อตั้งและประธาน Lentra เข้าร่วมกับเรา ยินดีต้อนรับสู่ StartupTalky คุณฮันดะ วันนี้คุณเป็นอย่างไรบ้าง?
คุณฮันดะ: ดีมาก ขอบคุณมากที่พาฉันมาที่นี่
StartupTalky: เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีคุณอยู่ที่นี่ในวันนี้ ฉันมั่นใจว่าผู้ชมของเราต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lentra และตลาดสินเชื่อดิจิทัล ให้เราเจาะลึกกัน คุณเห็นแนวโน้มสำคัญอะไรบ้างในอุตสาหกรรมการให้กู้ยืมแบบดิจิทัล และ Lentra สร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อก้าวนำหน้าอย่างไร
คุณฮันดะ: ภูมิทัศน์ด้านเทคโนโลยีการให้กู้ยืมในอินเดียกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายหลังการระบาดใหญ่ของโควิด-19 การเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นประการหนึ่งคือการเติบโตอย่างมากของการบริโภคสินเชื่อรายย่อย ซึ่งปัจจุบันแซงหน้าการปล่อยสินเชื่อเชิงพาณิชย์เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์
สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือพหุนิยมที่เราเห็นในตลาดสินเชื่อของเราในปัจจุบัน เครดิตไม่ได้จำกัดอยู่เพียงชนชั้นเงินเดือนหรือนักอุตสาหกรรมอีกต่อไป ขณะนี้สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลหลากหลายประเภท รวมถึงผู้ค้าริมถนน ผู้ประกอบการ ชาวนา นักศึกษา และแม่บ้าน ความสามารถในการเข้าถึงที่ขยายเพิ่มขึ้นนี้ส่วนใหญ่มาจากโครงการริเริ่มต่างๆ เช่น Jan Dhan Yojana, Aadhaar และการแพร่หลายของอินเทอร์เน็ตบนมือถือ เมื่อเราก้าวไปสู่โลกที่เชื่อมต่อทางดิจิทัล การรวมกลุ่มนี้จะกลายเป็นตัวสร้างความสมดุลที่สำคัญสำหรับสังคมที่หลากหลายของเรา
แนวโน้มที่โดดเด่นอีกประการหนึ่งคือวิวัฒนาการของปัญญาประดิษฐ์ (AI) AI ไม่เพียงแต่ปฏิวัติวิธีที่เราประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิตเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงความเร็วและขอบเขตของการประเมินเหล่านี้ด้วย มันทำให้เราสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าที่กว้างขึ้นและปรับแต่งบริการได้ แอปพลิเคชั่นหนึ่งที่มีผลกระทบคือการใช้ประโยชน์จากระบบธุรกิจอัจฉริยะเพื่อจัดการกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายอย่างแม่นยำ เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่การมุ่งเน้นที่ปฏิสัมพันธ์ระหว่าง "รัฐบาลกับลูกค้า" (G2C) มากขึ้น โดยความคิดริเริ่มอย่าง India Stack มีบทบาทสำคัญใน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนต่างๆ เช่น เกษตรกรรมและการพัฒนาชนบท
การกระจายอำนาจของสินเชื่อเป็นอีกแนวโน้มที่น่าสนใจ โครงการริเริ่ม เช่น Open Credit Enablement Network กำลังสร้างมาตรฐานการไหลเวียนของสินเชื่อระหว่างผู้กู้ยืม ผู้ให้กู้ และผู้จัดจำหน่ายสินเชื่อ การเคลื่อนไหวครั้งนี้แสดงถึงการทำให้บริการทางการเงินเป็นประชาธิปไตย ในฐานะ TSP ที่ได้รับการรับรองพร้อม Samadhi และ Credit AI นั้น Lentra ใช้ประโยชน์จากข้อมูลกระแสเงินสดที่กว้างขวางและเครือข่ายผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่เพื่ออำนวยความสะดวกในการรับประกันภัยอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ การให้กู้ยืมร่วมกำลังได้รับความสนใจ โดยเน้นที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลางและการจัดการความสัมพันธ์ มีศักยภาพสำหรับบริษัททางการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร (NBFC) ที่จะร่วมมือกับธนาคารภาครัฐ โดยใช้ประโยชน์จากต้นทุนเงินทุนที่ลดลงเพื่อพัฒนารูปแบบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรม
สุดท้ายนี้ แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของ "APIfication" กำลังเปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมของเรา API (Application Programming Interfaces) กำลังถูกรวมเข้ากับแง่มุมต่างๆ ของการดำเนินงานของเรา ที่ Lentra เราได้รวม Lending API และเส้นทาง Origination เข้ากับแบรนด์, OEM, เครือข่ายตัวแทนจำหน่าย และเครือข่ายร้านค้า
StartupTalky: ขอบคุณที่แบ่งปันเทรนด์เหล่านี้ คุณ Handa เมื่อพูดถึงความท้าทายในอุตสาหกรรม อะไรคือความท้าทายหลักที่อุตสาหกรรมสินเชื่อดิจิทัลกำลังเผชิญอยู่ และ Lentra จัดการกับความท้าทายเหล่านั้นอย่างไร
คุณ Handa: หนึ่งในความท้าทายหลักที่เราเผชิญคือการเร่งการเข้าถึงของเราในตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วเช่นอินเดีย เราไม่พอใจกับอัตราการเติบโต 7%; เรามุ่งหวังให้มากกว่านี้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราจำเป็นต้องปฏิวัติช่องทางการจัดจำหน่ายดิจิทัลของเรา ไม่เหมือนในอดีตที่เราอาศัยสาขาจริง ปัจจุบันลูกค้ามีช่องทางดิจิทัลมากมายในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์สินเชื่อ
อย่างไรก็ตาม ความท้าทายคือการปรับแต่งตัวเลือกดิจิทัลเหล่านี้ให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย ในพื้นที่ชนบทซึ่งเว็บไซต์หรูๆ อาจใช้งานไม่ได้ เราจำเป็นต้องใช้เสียงและวิธีการแปลงข้อมูลดิจิทัลอื่นๆ สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลและนักศึกษาวิทยาลัย ข้อความง่ายๆ หรือ WhatsApp ก็สามารถดำเนินการกู้เงินให้เสร็จสิ้นได้ ในขณะเดียวกัน การให้กู้ยืมเชิงพาณิชย์แก่องค์กรต่างๆ ต้องใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป
ความท้าทายและโอกาสหลักอยู่ที่การสร้างเครือข่ายการกระจายสินค้าดิจิทัลที่แข็งแกร่ง นอกเหนือจากนั้น เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าไป การรักษาความปลอดภัยก็กลายเป็นข้อกังวลที่เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากเศรษฐกิจที่กำลังเติบโตของอินเดีย เราคาดว่าจะมีการโจมตีด้านความปลอดภัยและการฉ้อโกงเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญภายในปี 2573 เราต้องสร้างมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องเศรษฐกิจของเรา
ในทางตรงกันข้าม อินเดียมีความเป็นเลิศในด้านระบบอัตโนมัติ ข้อมูลเชิงลึก AI ความร่วมมือกับระบบนิเวศ และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ พื้นที่เหล่านี้ไม่ใช่ความท้าทาย แต่เป็นจุดแข็งสำหรับเรา ต้องขอบคุณโครงการริเริ่มอย่าง India Stack จุดมุ่งเน้นของฉันคือการจัดการกับความปลอดภัยและการกำหนดรูปแบบการเผยแพร่ทางดิจิทัลใหม่ว่าเป็นความท้าทายสองอันดับแรกในระยะยาว
StartupTalky: เอาล่ะ เนื่องจากเราได้พูดถึงเรื่องการจัดจำหน่ายและความปลอดภัยแล้ว คำถามถัดไปของฉันจึงเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้ Lentra มุ่งมั่นที่จะเพิ่มการเข้าถึงและการไม่แบ่งแยกในการให้กู้ยืมทางดิจิทัลโดยพิจารณาจากกลุ่มประชากรที่หลากหลายอย่างไร Lentra ใช้กลยุทธ์อะไรในเรื่องนี้?
คุณ Handa: เป้าหมายหลักของเราคือความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับโครงการริเริ่มของรัฐบาล แม้ว่าคำศัพท์เช่น B2B และ B2C จะเป็นที่รู้จักกันดี แต่เรายังคงมองไปข้างหน้าโดยมุ่งเน้นไปที่ G2C (ภาครัฐถึงลูกค้า) เราเป็นผู้ริเริ่มริเริ่มต่างๆ เช่น Aadhaar, Greater India Stack, eSign และ eKYC บนแพลตฟอร์มการให้ยืมของเรา
เรายังมีบทบาทในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอีกด้วย ตัวอย่างเช่น เราทำงานร่วมกับธนาคารขนาดใหญ่เพื่อเปิดใช้ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร เช่น สินเชื่อสินเชื่อโคและบัตรเครดิต Kisan ภายในเวลาเพียง 90 วัน ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อเกษตรกรในชนบทในรัฐคุชราต
มีนวัตกรรมมากมายเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อความคิดริเริ่มของรัฐบาล ผู้รวบรวมบัญชี, ONDC, OCEN, GeM Sahay และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมีส่วนช่วยในการรวมทางการเงิน
การเข้าถึงบริการทางการเงินได้ก้าวหน้าไปมาก การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลอยู่ในระดับสูงเป็นประวัติการณ์ อย่างไรก็ตาม เราต้องรับประกันความยั่งยืนของการเติบโตของสินเชื่อและแนวทางปฏิบัติในการให้กู้ยืมอย่างมีความรับผิดชอบ ในฐานะผู้ให้บริการเทคโนโลยี เรามุ่งหวังที่จะสนับสนุนธนาคารต่างๆ ในการปล่อยสินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในอดีตซ้ำ เช่น วิกฤตปี 2550 ระดับ NPA ในปัจจุบันอยู่ที่ระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 3.9% ซึ่งสะท้อนถึงหนังสือที่สะอาดขึ้น
การรวมกลุ่มทางการเงินกำลังเกิดขึ้นแล้ว โดยมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ค้าปลีกทั้งในธนาคารภาครัฐและเอกชน ในฐานะผู้ให้บริการสินเชื่อดิจิทัล เรามุ่งมั่นที่จะสร้างข้อเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ในขณะที่ยังคงรักษารูปแบบที่ยั่งยืนและการรับประกันที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่าจะใช้ข้อมูลและอัลกอริธึมอื่นก็ตาม เป้าหมายของเราคือการหลีกเลี่ยงฟองสบู่การเติบโตเทียม
StartupTalky: ขอบคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึก คุณ Handa เมื่อพิจารณาถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางดิจิทัลปี 2023 ที่กำลังก้าวไปสู่การคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัย มีขั้นตอนเพิ่มเติมที่ Lentra จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎระเบียบเมื่อมีการบังคับใช้หรือไม่
คุณฮันดะ: ประเด็นสำคัญจากพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญ สิ่งที่น่าสังเกตมากที่สุดคือบทลงโทษทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจสูงถึง 250 ล้านรูปีสำหรับแต่ละกรณีของการไม่ปฏิบัติตาม ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลมีผลบังคับใช้ก่อนที่จะดำเนินกิจกรรมเอาท์ซอร์สให้กับบุคคลที่สาม แม้แต่ Lentra ก็ตาม ซึ่งต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนใช้โซลูชัน
พระราชบัญญัตินี้ยังเน้นย้ำถึงการประเมินผลกระทบต่อการคุ้มครองข้อมูลเป็นระยะ ซึ่งจำเป็นสำหรับผู้ไว้วางใจข้อมูลที่สำคัญ การประเมินผลกระทบมุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยของข้อมูล แอปพลิเคชัน และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งจะต้องได้รับการออกแบบสำหรับความท้าทายในอนาคต ไม่ใช่เฉพาะในปัจจุบัน ระบบนิเวศที่กำลังเติบโตของอินเดียหมายถึงภัยคุกคามด้านความปลอดภัยก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน
รายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการตามพระราชบัญญัติอาจต้องมีการชี้แจง ซึ่งอาจเป็นไปได้หลังจากการจัดตั้งคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของอินเดีย ดังที่ระบุไว้ในกฎหมาย Lentra กำลังหารือเรื่องการตีความกับธนาคารและทีมงานด้านความเสี่ยงอย่างแข็งขัน
เราได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อจัดโครงสร้างและประมวลผลชุดข้อมูลส่วนบุคคลตามความยินยอมเพื่อการปรับตัวในอนาคต กลยุทธ์การจัดเก็บข้อมูล การเข้ารหัส และการเก็บรักษาจะต้องได้รับการประเมินใหม่และคิดใหม่ นี่เป็นกระบวนการที่ต้องทำซ้ำๆ แต่จำเป็นเพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับชาวอินเดียทุกคน
ความปลอดภัยเป็นพื้นฐานของ Lentra โดยเป็นไปตามมาตรฐาน ISO 27001, ISO 27018, ISO 22301, SOC 1, SOC 2, SOC 3 และการเข้ารหัส AES 256 บิตอยู่แล้ว เมื่อเราได้รับความชัดเจนมากขึ้น เราจะเสริมสร้างและปรับกระบวนการเหล่านี้ให้เข้ากับระบบนิเวศที่กำลังพัฒนาต่อไป
StartupTalky: เนื่องจากคุณได้กล่าวถึงความจำเป็นในการชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของรัฐบาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล คุณมีคำแนะนำเฉพาะสำหรับนโยบายของรัฐบาลที่สามารถรองรับการเติบโตของสตาร์ทอัพในอินเดียโดยทั่วไปได้ดีขึ้นหรือไม่
คุณฮันดะ: ยังมีอะไรที่ต้องทำอีกมาก อินเดียมีความก้าวหน้าครั้งสำคัญในด้านการเงินและการชำระเงินดิจิทัล โดยมี UPI เป็นหัวข้อข่าว ขนาด ความเร็ว และเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยทำให้โลกประหลาดใจ และอินเดียอยู่ในแถวหน้าของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่
รัฐบาลสามารถมีบทบาทสำคัญได้สองประการ ประการแรก มันสามารถเร่งโมเมนตัมเชิงบวกภายในอินเดียได้มากขึ้น ประการที่สอง สามารถช่วยให้บริษัทอินเดียเช่นเรานำผลิตภัณฑ์ของตนไปสู่เวทีระดับโลกได้ ความคิดริเริ่มเช่นการขยาย UPI ไปยังประเทศอื่นๆ มีแนวโน้มที่ดี
ในฐานะผู้เล่นส่วนตัว เรากระตือรือร้นที่จะนำเสนอเรื่องราวความสำเร็จของอินเดียไปทั่วโลก แต่เราต้องการสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวย กิจกรรมต่างๆ เช่น G20 มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการเล่าเรื่องของอินเดียในระดับโลก
ด้านบ้าน สินเชื่อจำเป็นต้องบูรณาการเข้ากับชีวิตประจำวัน รัฐบาลสามารถสนับสนุนสิ่งนี้ได้โดยการสร้างกรอบการทำงานที่ช่วยให้สามารถจ่ายเงินกู้ในภาคส่วนต่างๆ เช่น การท่องเที่ยว สุขภาพ และการศึกษา เรามีกองเทคโนโลยีพร้อม ตอนนี้เราต้องการกรอบนโยบายที่เหมาะสม
เราจินตนาการถึงการให้สินเชื่อตลอดชีวิตของบุคคล ตั้งแต่วิทยาลัยไปจนถึงการเกษียณอายุ ด้วยผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่หลากหลายที่นำเสนอโดยธนาคารและอุตสาหกรรมอื่นๆ แนวทางแบบองค์รวมนี้จะเป็นประโยชน์ต่อบุคคลในพื้นที่ชนบทและเมืองระดับสี่และห้า ถึงเวลาสำรวจว่าเราจะทำให้สิ่งนี้เป็นจริงในอินเดียได้อย่างไร
StartupTalky: คุณฮันดะ ฉันมีคำถามอีกข้อหนึ่ง เป็นการสมมุตินิดหน่อย ปัจจุบันธุรกิจที่เน้นสินค้าโภคภัณฑ์ใช้สินค้าโภคภัณฑ์เป็นหลักประกันในการกู้ยืม ในยุคดิจิทัลนี้ เป็นไปได้ไหมที่บริษัทต่างๆ อาจใช้ข้อมูลเป็นหลักประกันในการขอสินเชื่อในอนาคตอันใกล้หรืออันไกลโพ้น? คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับความเป็นไปได้นี้
คุณ Handa: วันนี้ผมอยู่ที่เดลี ซึ่งเราได้จัดงานร่วมกับเพื่อนๆ จากสมาคมธนาคาร ประเด็นถกเถียงที่น่าสนใจประการหนึ่งคือความฝันของนายธนาคารในการสร้างสินเชื่อดิจิทัลทั้งหมดโดยเทียบกับการเดินทางด้านอสังหาริมทรัพย์โดยไม่ต้องใช้กระดาษ ฉันเชื่อว่าความปรารถนานี้สามารถกลายเป็นความจริงได้
ฉันเห็นความหวังในการเปลี่ยนแปลงชีวิตประจำวันในรูปแบบดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น ตั้งแต่การชำระเงินผ่าน Google Pay ไปจนถึงการเข้าถึงเอกสารใน DigiLocker โครงสร้างเหล่านี้สอดคล้องกัน เป็นไปได้ว่าการซื้อทรัพย์สินและบันทึกที่ดินอาจจบลงที่ DigiLocker ในอนาคต แม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ซับซ้อนก็ตาม
India Stack มีบทบาทสำคัญในการเดินทางครั้งนี้ โดยเริ่มจากชั้นข้อมูลประจำตัวของ Aadhaar และตอนนี้ขยายไปสู่ชั้นความยินยอมและข้อมูล รวมถึงผู้รวบรวมบัญชี เมื่อชั้นเหล่านี้พัฒนาไป พวกมันจะกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่ แม้ว่าการทำนายผลลัพธ์ที่แน่นอนจะเป็นสิ่งที่ท้าทายก็ตาม
สิ่งหนึ่งที่แน่นอน: มีความหวัง ความเชื่อ ตลอดจนเครื่องมือ ความสามารถ และสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมในการทำให้มันเกิดขึ้น หากการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นที่ใดก็ได้ในโลก การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นในอินเดีย ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างสภาพแวดล้อมสำหรับเรื่องราวความสำเร็จของอินเดียเพื่อเป็นประโยชน์ต่อชุมชนและประเทศอื่นๆ โดยส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนาเศรษฐกิจที่ครอบคลุม
แม้ว่าเรามุ่งเป้าไปที่การเติบโตและรายได้ด้วยหลักปฏิบัติที่มีจริยธรรมที่ Lentra แต่เป้าหมายสูงสุดคือการเห็นทั้ง Lentra และอินเดียเจริญเติบโตในเชิงเศรษฐกิจ
StartupTalky: อย่างที่คุณพูดถูกต้อง อินเดียมีความก้าวหน้าอย่างมากในด้านการชำระเงินดิจิทัลและฟินเทค โดยเหนือกว่าประเทศตะวันตกในหลาย ๆ ด้าน มาถึงคำถามสุดท้ายของคุณ มุมมองต่ออุตสาหกรรมนี้เป็นอย่างไร และคุณมีคำแนะนำอะไรบ้างสำหรับผู้ประกอบการหน้าใหม่
คุณฮันดะ: ฉันจะบอกว่าให้ก้าวกระโดดอย่างไม่เกรงกลัว เมื่อฉันเริ่ม Lentra กับ DV ซึ่งเป็นคู่หูของฉัน เราอยู่ในปีที่สี่แล้วและกำลังบ่มเพาะแนวคิดนี้ ฉันมาจากพื้นหลังขององค์กร โดยเคยทำงานที่ Capgemini และ Barclays มันเป็นช่วงเวลาสำคัญ และฉันดีใจที่ได้รับโอกาสนี้ บางสิ่งบางอย่างไม่สามารถวางแผนอย่างรอบคอบได้ พวกมันเผยออกมาในลักษณะที่คาดไม่ถึง
การเผชิญกับความท้าทาย ความอดทน และความพากเพียรเป็นสิ่งสำคัญ เราได้นำแนวทางแบบวนซ้ำมาใช้ ไม่ใช่เริ่มต้นด้วยแผนใหญ่ แต่มีวิสัยทัศน์และปรับตัวไปพร้อมกัน เราทำผิดพลาดแต่ก็ตัดสินใจได้ถูกต้องมากขึ้นด้วย ซึ่งพาเรามาไกลขนาดนี้ เราไม่สามารถนิ่งเฉยได้ ความอยากรู้อยากเห็นและความกระหายในการเติบโตเป็นสิ่งสำคัญ
เราโชคดีที่ประสบความสำเร็จในอินเดีย ซึ่งเป็นที่ที่ระบบนิเวศกำลังขยายตัว และดึงดูดบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง Apple และ Google ผู้ประกอบการชาวอินเดียมีโอกาสที่จะสร้างโซลูชันเฉพาะที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของอินเดีย โอกาสอยู่รอบตัวเรา และเราควรจะกล้าเสี่ยง มีความกล้าหาญ และด้นสด เป็นสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยพร้อมการสนับสนุนและทรัพยากรที่เพียงพอ ดังนั้นคำแนะนำของฉันคือไปเลย
StartupTalky: ขอขอบคุณคุณ Handa สำหรับการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของคุณ ฉันได้เรียนรู้มากมาย และฉันก็มั่นใจว่าผู้ชมของเราก็ได้เรียนรู้เช่นกัน ขอขอบคุณที่สละเวลาและเราหวังว่าจะมีปฏิสัมพันธ์ในอนาคตทุกครั้งที่มีโอกาส
คุณฮันดะ: ยินดีด้วย ขอบคุณมากที่มีฉัน เรารู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ได้โต้ตอบกับคุณ