ภาพรวมของ Bot Mitigation – เทคนิคการลด Bot คืออะไร?

การลดบอทหมายถึงมาตรการที่ใช้เพื่อลดความเสี่ยงต่อแอปพลิเคชัน บริการแบ็กเอนด์ และ API ที่อาจก่อให้เกิดบอทและบอทที่เป็นอันตราย หมายความว่ามีการกำจัดทราฟฟิกบอทที่ไม่ดีอย่างสมบูรณ์ ความเสี่ยงรวมถึงการโจมตี DDOS การโจมตีด้วยการใช้ข้อมูลประจำตัว และการตรวจสอบช่องโหว่

โซลูชันการบรรเทาปัญหาบอทใช้ประโยชน์จากวิธีการตรวจจับบอทต่างๆ เพื่อระบุและหยุดบอทที่เป็นอันตราย ในขณะเดียวกันก็ปล่อยให้บอทที่ดีทำงานต่อไปตามที่ตั้งใจไว้ พวกเขายังป้องกันทราฟฟิกบอทที่เป็นอันตรายจากการครอบงำเครือข่ายของคุณและทำให้เกิดการปฏิเสธบริการ การใช้เทคนิคการบรรเทาบ็อตจะช่วยป้องกันไม่ให้บอทเข้าถึงไซต์ของคุณหรือแม้แต่ทำอันตรายต่อไซต์ของคุณ

เหตุใดการลดขนาดบอทจึงมีความสำคัญ

เนื่องจากบ็อตหรือบ็อตเน็ตช่วยผู้ประสงค์ร้ายปรับขนาดการโจมตี ภัยคุกคามส่วนใหญ่จึงมาจากพวกเขา เนื่องจากวิวัฒนาการของเทคโนโลยีบอท แมชชีนเลิร์นนิง และปัญญาประดิษฐ์ ภัยคุกคามที่เกิดขึ้นจึงซับซ้อนและซับซ้อน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าคุณจะจัดการบอทที่เป็นอันตรายอย่างไร เมื่อคุณพิจารณากลยุทธ์ความปลอดภัยโดยรวมสำหรับธุรกิจของคุณ ยิ่งได้รับเงินจากอุตสาหกรรมสูงเท่าใด โอกาสที่จะถูกโจมตีโดยบอทที่เป็นอันตรายก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น พวกเขารวมถึง:

• ธนาคารและสถาบันการเงินอื่น ๆ ในปัจจุบัน ธนาคารและสถาบันการเงินอื่น ๆ กำลังต่อสู้กับกิจกรรมฉ้อโกงที่เพิ่มขึ้นในแอปพลิเคชันบนเว็บและบนมือถือ
• การพนัน: ไซต์การพนันเต็มไปด้วยเป้าหมายสำหรับการโจมตีต่างๆ เช่น การเข้าครอบครองบัญชีผ่านการบรรจุข้อมูลประจำตัว
• เว็บไซต์จำหน่ายตั๋ว: สายการบินและเว็บไซต์ออกตั๋วอื่นๆ จัดการกับการปฏิเสธสินค้าคงคลังและการโจมตีกักตุนทรัพยากรโดยบอทที่มุ่งที่จะปฏิเสธที่นั่งหรือตั๋วให้กับลูกค้าจริง

อีกเหตุผลหนึ่งที่การลดบอทมีความสำคัญเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของทราฟฟิกออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยบอท วันนี้เราประมาณการว่าจากปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด 40% มาจากบอ ท บอทสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้หลากหลาย เช่น การกรอกแบบฟอร์ม การสนทนาแบบเรียลไทม์ และการกระทำที่เป็นอันตรายอื่นๆ เช่น การโจมตี DDoS ในเลเยอร์ 4-7 ในธุรกิจออนไลน์ และตรวจสอบช่องโหว่ของสคริปต์ข้ามไซต์ภายในเว็บไซต์ โดยสรุป มีการละเมิดข้อมูลที่เพิ่มขึ้นซึ่งเกิดจากบ็อต เพื่อขัดขวางการโจมตีของบอทอย่างมีประสิทธิภาพ แผนบรรเทาผลกระทบควร:

• ตรวจจับการรับส่งข้อมูลที่มีความเสี่ยงที่เกิดจากบอทผ่านวิธีการตรวจจับ เช่น ลายนิ้วมือของอุปกรณ์ การกรองที่อยู่ IP และการใช้รายการอนุญาตและบล็อกโดยมีผลบวกปลอมน้อยที่สุด
• ใช้การจำกัดอัตราและการลดปริมาณการรับส่งข้อมูลเพื่อควบคุมการดำเนินการใดๆ ที่ตามมาจากการทำให้โครงสร้างพื้นฐานของคุณหนักเกินไปซึ่งสนับสนุนไมโครเซอร์วิส เว็บ และแอปพลิเคชันมือถือโดยบอท
• อัปเดตลายเซ็นของบอทในขณะที่ให้การวิเคราะห์ที่เปิดเผยแนวโน้มในอดีตและปัจจุบันสำหรับการโจมตีและกิจกรรมของบอท

โซลูชันการลดขนาดบอททำงานอย่างไร

โซลูชันการลดปัญหาบอทใช้เทคนิคการตรวจจับและการจัดการบอทหลายแบบ หากการโจมตีมีความซับซ้อนมากขึ้น โซลูชันการบรรเทาผลกระทบสามารถใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับตัวอย่างต่อเนื่องโดยขึ้นอยู่กับว่าบอทเติบโตอย่างไร เพื่อมอบโซลูชันที่ครอบคลุมที่สุด แนวทางแบบแบ่งชั้นได้รวมโซลูชันการจัดการ Bot เข้ากับไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชัน เกตเวย์ API และมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ด้านล่างนี้คือวิธีต่างๆ ในการบรรเทาบอท

เทคนิคการบรรเทาบอท

1. อนุญาตและบล็อกรายการ

รายการเหล่านี้กำหนดโดยที่อยู่ IP นิพจน์นโยบาย และซับเน็ตเพื่อแสดงว่าต้นทางของบอทใดที่ยอมรับได้และไม่สามารถยอมรับได้ หากคุณรวมบ็อตไว้ในรายการที่อนุญาต บอทจะผ่านมาตรการตรวจจับบอทได้ บ็อตที่ไม่อยู่ในรายการจำเป็นต้องตรวจสอบในภายหลังกับรายการบล็อก การตรวจสอบธุรกรรมต่อวินาที (TPS) และการจำกัดอัตรา

2. การวิเคราะห์และการบล็อกชื่อเสียงของที่อยู่ IP

โซลูชันการลดปัญหาบอทจำนวนมากจะรักษารายการที่อยู่ IP ที่รู้จักซึ่งเป็นที่มาของบอท ที่อยู่ดังกล่าวอาจเป็นแบบคงที่หรืออัปเดตแบบไดนามิกโดยการเพิ่มโดเมนที่มีความเสี่ยงใหม่เมื่อชื่อเสียงของ IP เติบโตขึ้น อนุญาตให้บล็อกทราฟฟิกบอทที่เป็นอันตราย

3. การจัดการลายเซ็นและลายนิ้วมืออุปกรณ์

ลายเซ็นของบอทเป็นตัวระบุตามคุณลักษณะเฉพาะ เช่น รูปแบบในคำขอ HTTP นอกจากนี้ การระบุลายนิ้วมือของอุปกรณ์ยังเผยให้เห็นว่าบอทเชื่อมต่อกับคุณสมบัติของเบราว์เซอร์หรือไม่ หากส่วนหัวของคำขอมีความเกี่ยวข้องกับการรับส่งข้อมูลของบอทที่เป็นอันตราย

4. ธุรกรรมต่อวินาทีและการจำกัดอัตรา

โซลูชันการจัดการบอทสามารถควบคุมปริมาณการใช้บอทจากแหล่งที่ไม่รู้จักได้ การจำกัดอัตราช่วยให้มั่นใจได้ว่าไคลเอ็นต์หนึ่งรายไม่สามารถส่งคำขอจำนวนมากเกินไปไปยัง API ที่ทำให้เครือข่ายล่มได้ TPS กำหนดช่วงเวลาสำหรับคำขอรับส่งข้อมูลของผู้ใช้และยังสามารถปิดผู้ใช้ (ในกรณีนี้คือบอท) หากจำนวนการเชื่อมต่อและคำขอละเมิดพื้นฐานที่ตั้งไว้

5. การใช้ CAPTCHA

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคนมีประสบการณ์กับ CAPTCHA พวกเขาได้รับการยกย่องว่ามีประสิทธิภาพในการหยุดบอทไม่ให้เข้าถึงไซต์ของคุณและอนุญาตเฉพาะผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์หรือผู้ใช้ที่ถูกต้องเท่านั้น ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี บอทที่มีความซับซ้อนสามารถผ่าน CAPTCHA ของคุณและเข้าถึงเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณได้ CAPTCHA ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ช่วยให้แยกแยะผู้ใช้ที่ถูกต้องจากบอทที่เป็นอันตราย

6. ป้อนบอทข้อมูลปลอม

ตามคำกล่าวที่ว่า ถ้าคุณเอาชนะพวกเขาไม่ได้ เข้าร่วมกับพวกเขา หรือในกรณีนี้ ให้เรียกว่าเสมอกัน ทางเลือกหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อรู้ว่าการเข้าชมของบ็อตบนไซต์ของคุณคือการป้อนการเข้าชมปลอม เช่น ให้ราคาสินค้าที่ไม่ถูกต้อง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทำให้บอทเชื่ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการให้เชื่อ แม้ว่าอาจต้องใช้เวลาบ้าง แต่อย่างน้อยก็น่าพอใจ

7. สมัครใช้วิธีแก้ปัญหาบอท

โซลูชันการบรรเทาผลกระทบ Bot เป็นมาตรการขั้นสูงที่จัดทำโดยบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ พวกเขาใช้เทคโนโลยีล่าสุดในการตรวจจับและบรรเทาปริมาณการใช้บอท พวกเขาให้การติดตามและวิเคราะห์บอทและทราฟฟิกของบอทตามเวลาจริง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานออนไลน์ของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันแบบเรียลไทม์ ซอฟต์แวร์ลดปัญหาบอทปกป้องคุณจากภัยคุกคาม เช่น การโจมตี DDoS การคัดลอกเนื้อหา และการเข้าครอบครองบัญชี

บรรทัดล่าง

บอทจะไม่ไปไหนในเร็วๆ นี้ แต่การจราจรกลับพุ่งสูงขึ้น ดังนั้น คุณต้องปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจระยะยาวของคุณ การมีวิธีการบรรเทาปัญหาบอทที่หลากหลายเป็นวิธีหนึ่งที่จะรับประกันว่าธุรกิจจะคงสถานะออนไลน์ไว้ได้ และปริมาณการใช้งานที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกต้องตามกฎหมายสามารถช่วยธุรกิจในการตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง การบรรเทาผลกระทบจะช่วยปกป้องทั้งข้อมูลธุรกิจและผู้ใช้จากบอทที่เป็นอันตราย และ GDPR สามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการฟ้องร้องและค่าปรับเนื่องจากการละเมิดข้อมูลในบริษัทของคุณ ดังนั้น การลงทุนในโซลูชันการบรรเทาปัญหาบอทจะช่วยปกป้องการมีอยู่ของธุรกิจของคุณ และปกป้องผลประโยชน์ทางการเงินที่คุณได้สร้างขึ้น