การวิเคราะห์ SWOT ของ Amazon แสดงให้เห็นว่าผู้เล่นอีคอมเมิร์ซระดับโลกรายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นการเติบโตผ่านการเข้าซื้อกิจการและโดยการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์การค้าปลีก
Amazon เปิดตัวในปี 1994 โดยประธานและ CEO Jeff Bezos ในเมืองซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน ปัจจุบันเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลกที่มีมูลค่าการซื้อขายมากกว่า 280 พันล้านดอลลาร์
ด้วยวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ที่เฉียบแหลมของอนาคตและการคว้าโอกาสในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ด้วยเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ แบรนด์พลังงานระดับโลกนี้ถูกกำหนดให้ครองตำแหน่งและวิธีที่เราซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ
อย่างไรก็ตาม มีคู่แข่งหลายรายที่ลงทุนอย่างหนักเพื่อแข่งขันกับ Amazon ในตลาดที่แตกต่างกัน โมเดลธุรกิจของ Amazon อาจมีความปลอดภัย แต่การริเริ่มใหม่ๆ จำนวนมากอาจอยู่ภายใต้การคุกคาม
ข้อมูลด่วนของ Amazon
| คู่แข่งของบริษัท: | Google, Microsoft, Samsung, Toshiba, Sony, Dell, Amazon, Spotify, Netflix |
| คู่แข่งของบริษัท: | อาลีบาบา, Apple Music และ Apple TV, Costco, ebay, Google Play, JD (Jingdong), Netflix, Otto, Flipkart, Wallmart |
บทวิเคราะห์ของอเมซอน
ในการวิเคราะห์ SWOT ของ Amazon ฉันจะพิจารณา ความท้าทายภายนอก ที่ Apple เผชิญ – โอกาสและภัยคุกคาม รวมถึง ความสามารถภายในใน การตระหนักถึงโอกาสและจัดการกับภัยคุกคาม – จุดแข็งและจุดอ่อน
ตามรายงานของ New York Times
“[Amazon] ไม่ได้เป็นเพียงความลับอย่างที่ Apple เป็น แต่ในแง่ที่ลึกกว่านั้นอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซและที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Jeff Bezos นั้นไม่ชัดเจน Amazon ไม่ค่อยอธิบายเป้าหมายทางยุทธวิธีในระยะสั้นหรือวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ในระยะยาว มันให้ความสำคัญกับความประหลาดใจ”
นิวยอร์กไทม์ส
การวิเคราะห์ SWOT สำหรับ Amazon คืออะไร
การวิเคราะห์ SWOT ของ Amazon แสดงให้เห็นว่ายักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลกรายนี้พร้อมที่จะขยายไปสู่การค้าปลีกอย่างรวดเร็ว แต่จุดอ่อนของมันคือเอเชียอาจเป็นภัยคุกคามที่สำคัญ
การวิเคราะห์ SWOT ของ Amazon
การวิเคราะห์ทางการเงินของอเมซอน
อเมซอนได้แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ส่วนค้าปลีก (ร้านค้าจริง) กำลังดิ้นรนที่จะเติบโตและทำกำไร อย่างไรก็ตาม บริการคลาวด์ของ AWS แสดงการเติบโตที่แข็งแกร่งและให้ผลกำไร
อเมซอนทำเงินได้อย่างไร 
การเติบโตของกำไรของอเมซอน จุดแข็งของ Apple
จุดแข็งหลักของ Amazon คืออะไร?
จุดแข็งหลักของ Amazon อยู่ที่ขนาด แบรนด์ และความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี สิ่งเหล่านี้ทำให้ Amazon สามารถให้บริการจัดส่งที่รวดเร็ว บริการออนไลน์ เช่น Prime Video และประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่าแก่คู่แข่ง
จุดอ่อนของแอปเปิ้ล
จุดอ่อนของ Amazon มีอะไรบ้าง?
อเมซอนยังไม่ได้พิชิตตลาดฮาร์ดแวร์ในทางที่มีความหมาย นอกจากนี้ Amazon ยังประสบปัญหาในเอเชียเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงในท้องถิ่น
กำไรขายปลีก/eTail ต่ำ มาร์จิ้นต่ำและมักเป็นการวิจารณ์ของ Amazon แต่นักวิเคราะห์หลายคนสนับสนุนกลยุทธ์ของ Amazon ที่จะลงทุนในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม อัตรากำไรขั้นต้นเหล่านี้เป็นจุดอ่อนเนื่องจากการแข่งขันระดับโลกที่ร้อนแรงและผู้ค้าปลีกรายอื่นแข่งขันด้านราคา เอเชีย/จีน ในเดือนกรกฎาคม 2019 Amazon ประกาศว่าจะปิดธุรกิจอีคอมเมิร์ซในจีน หากต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่งรายใหญ่ เช่น JD.com และ Alibaba รายได้ของ Amazon เกือบ 70% มาจากสหรัฐอเมริกา ส่วนที่เหลือของโลก ซึ่งรวมถึงตลาดขนาดใหญ่เช่นจีนและอินเดียคิดเป็น 11% ของรายได้ของ Amazon เท่านั้น อเมซอนยังไม่มีสถานะที่แข็งแกร่งในเอเชีย ความล้มเหลวและการทดลอง Amazon มีส่วนแบ่งของการทดลองที่ยุติธรรมซึ่งบางส่วนล้มเหลวอย่างมาก ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์ Fire นั้นล้มเหลวอย่างสมบูรณ์ และควบคู่ไปกับความพยายามที่จะจำลอง Apple Pay ด้วย Amazon Wallet Jeff Bezos กล่าวในการป้องกันของเขาว่า: [quote]”หากขนาดของความล้มเหลวของคุณไม่เพิ่มขึ้น คุณจะไม่คิดค้นขนาดที่สามารถขยับเข็มได้จริง … Amazon จะทำการทดลองในระดับที่เหมาะสม สำหรับบริษัทขนาดเท่าเรา หากบางครั้งเราประสบความล้มเหลวมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์[/quote] PR เหนือการปฏิบัติต่อพนักงาน รายงานจำนวนมาก Amazon ได้ตีข่าวเกี่ยวกับวิธีที่ Amazon ปฏิบัติต่อผู้คน และดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่ได้หายไปในเร็วๆ นี้ ข้อกล่าวหาเรื่องการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในศูนย์กระจายสินค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในส่วนอื่นๆ ของธุรกิจด้วย ปัญหาการประชาสัมพันธ์เหล่านี้สามารถแพร่กระจายและสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ Amazon ได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ร้านค้าทางกายภาพ Amazon มุ่งมั่นที่จะไม่เพียงแค่ออนไลน์เท่านั้น แต่ยังเพิ่มการมีอยู่ของการค้าปลีกแบบดั้งเดิมด้วย อย่างไรก็ตาม จำนวนร้านค้าที่มีอยู่จริงมีจำกัด และไม่สามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่อย่าง Walmart ได้ อันที่จริงตอนนี้ Walmart ตั้งเป้าที่จะเผชิญหน้ากับ Amazon ทางออนไลน์ Amazon ซื้อ Whole Food เพื่อเพิ่มการแสดงตนทางกายภาพและขยายไปยังร้านขายของชำ แต่ก็ยังล้าหลัง Walmart ปีที่แล้ว Amazon ทำเงินได้ประมาณ 20 พันล้านดอลลาร์จากการขายของชำจาก Whole Foods และจัดส่งผ่าน Amazon Fresh และ Amazon Prime Now ในเวลาเดียวกัน Walmart มีรายได้ 270 พันล้านดอลลาร์ทำให้เป็นร้านขายของชำที่ใหญ่ที่สุดในโลก ความยั่งยืน Amazon ยังขาดความโปร่งใสด้านสิ่งแวดล้อมในเรื่องนโยบายและแนวทางปฏิบัติเพื่อความยั่งยืน แม้ว่าจะตั้งเป้าหมายที่จะปล่อยคาร์บอนให้เป็นกลางภายในปี 2573 แต่หลายคนโต้แย้งว่านี่ยังไม่เพียงพอ นอกจากนี้ Amazon ยังรายงานความคืบหน้าหรือหารือเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับบริการอื่นๆ เช่น AWS ได้ล่าช้า
|
โอกาสของ Apple
โอกาสใดบ้างสำหรับ Amazon
อเมซอนกำลังขยายสู่ตลาดการดูแลสุขภาพมูลค่า 3 ล้านล้านดอลลาร์ การเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์อาจเห็นการเติบโตในร้านค้าปลีกและช่วยกระตุ้นการเติบโตในเอเชีย
ตลาดกำลังพัฒนา ประเทศกำลังพัฒนามีตลาดที่มีพลวัตซึ่งมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วเนื่องจากองค์กรที่มีภาระหน้าที่และสตาร์ทอัพกำลังต่อสู้เพื่อการเติบโต ด้วยการซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์และการเป็นหุ้นส่วน Amazon สามารถสร้างสถานะที่แข็งแกร่งขึ้นมากในประเทศกำลังพัฒนาเหล่านี้ การขยายร้านค้าทางกายภาพเพิ่มเติม อเมซอนมีเงินจำนวนมากเพื่อซื้อร้านค้าจริงเพิ่มเติม นี่เป็นวิธีขยายได้เร็วกว่าการรอสถานที่ที่เหมาะสมเพื่อการพัฒนา การเข้าซื้อกิจการสามารถเร่งการแสดงตนได้ไม่เพียงแค่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ต่างๆ ห้างหุ้นส่วนจำกัดฮาร์ดแวร์ ขยายความสามารถของ Alexa และ AI ในฮาร์ดแวร์ประเภทต่างๆ AI, การรู้จำคำพูด, Virtual Reality และ Augmented Reality แสดงถึงโอกาสใหม่ๆ ในการเติบโตสำหรับ Amazon ผ่านการเป็นพันธมิตร ด้วยจุดแข็งในด้านเทคโนโลยีและแพลตฟอร์ม AWS จึงสามารถให้แกนหลักและการผสานรวมที่จำเป็นในการสร้างสรรค์นวัตกรรม สินค้าแบรนด์อเมซอน ซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มี 'ฉลากขาว' หรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นแบรนด์ของตัวเอง สิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้ค้าปลีกมีกำไรที่มากกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าอย่างมาก Amazon อยู่ในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบในการผลิตฉลากสินค้าที่มีตราสินค้าของตนเอง ดูแลสุขภาพ Amazon ซื้อ PillPack ในราคาเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ ได้ประกาศการร่วมทุนด้านการดูแลสุขภาพที่เรียกว่า Haven กับ JPMorgan Chase และ Berkshire Hathaway Amazon มีข้อได้เปรียบมหาศาลอยู่แล้วด้วยเครือข่ายการจัดจำหน่ายขนาดใหญ่ ไม่ต้องพูดถึงลูกค้าที่ใช้งานมากกว่า 300 ล้านคน สมาชิกระดับไพรม์ 100 ล้านคน และผู้ขายประมาณ 5 ล้านคนบนไซต์
|
ภัยคุกคามของ Apple
ภัยคุกคามต่อ Amazon คืออะไร?
Amazon เผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจาก Apple, Google, Alibaba รวมถึงสตาร์ทอัพใหม่จำนวนมาก ด้วยอัตรากำไรขั้นต้นที่ค่อนข้างต่ำและจำนวนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจออนไลน์ของ Amazon ต้องเผชิญกับภัยคุกคาม เช่น Walmart
สรุปการวิเคราะห์ SWOT ของ Amazon
ระบบนิเวศของ Amazon ยังให้เงินสดมากขึ้นในการปรับใช้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงสามารถดำเนินการตามความคิดริเริ่มที่ทำกำไรได้ต่ำ เมื่อ Amazon เข้าสู่ตลาดใหม่และขยายออกไป มันเป็นไปตามคู่มือกลยุทธ์:
มู่เล่ของอเมซอน- ดึงดูดและรักษาลูกค้าให้มาที่แพลตฟอร์มโดยมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
- ลงทุนในการดำเนินงาน เช่น คลังสินค้า การจัดจำหน่าย และศูนย์ข้อมูล
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยใช้ระบบอัจฉริยะที่ลดความซ้ำซ้อน สิ้นเปลือง และปรับปรุงประสิทธิภาพ
- สร้างรายได้จากการดำเนินการโดยอนุญาตให้ผู้อื่นใช้แพลตฟอร์ม
อินโฟกราฟิกการวิเคราะห์ SWOT ของ Amazon
อินโฟกราฟิกการวิเคราะห์ SWOT ของ Amazon เทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT ฟรี
หากคุณสนใจที่จะสร้างการวิเคราะห์ SWOT ของคุณเอง ให้ดาวน์โหลดเทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT เหล่านี้ได้ฟรีทันที
