วิธีปรับปรุงคะแนน Amazon IPI ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-02

คะแนนดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลังของ Amazon (IPI) ช่วยให้ผู้ขายของ Amazon เข้าใจสถานะของสินค้าคงคลังของตน เพื่อให้พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังของตนเพื่อสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นใน Amazon

เนื่องจากการจัดการสินค้าคงคลังเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างรายได้บน Amazon คุณจึงได้รับประโยชน์จากการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ IPI

ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายวิธีการทำงานของคะแนน IPI และ แบ่งปันกลยุทธ์บางอย่างเพื่อช่วยคุณปรับปรุงคะแนนของคุณ

รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

คุณสนใจที่จะสร้าง แบรนด์ที่แข็งแกร่งและมีภูมิคุ้มกัน สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ฉันได้รวบรวม ชุดทรัพยากรที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ได้ตั้งแต่เริ่มต้น อย่าลืมคว้าไว้ก่อนออกเดินทาง!

สารบัญ

คะแนนดัชนีประสิทธิภาพของสินค้าคงคลังคืออะไร?

แถบการให้คะแนนที่แสดงคะแนน 500 IPI

ดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง (IPI) คือคะแนนระหว่าง 0 ถึง 1,000 ที่ วัดว่าผู้ขายจัดการสินค้าคงคลังได้ดีเพียงใด ยิ่งคะแนนสูงเท่าใด สุขภาพสินค้าคงคลังของผู้ขายก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

Amazon เปิดตัว IPI ในปี 2018 เพื่อ ช่วยให้ผู้ขายระบุจุดที่ต้องปรับปรุงในระดับสินค้าคงคลัง รวมถึงระดับสต็อกที่ต่ำและเกิน

ตัวอย่างเช่น การเก็บสินค้าคงคลังไว้ในมือมากเกินไปจะเพิ่มต้นทุนในการจัดเก็บ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพระดับสินค้าคงคลัง คุณสามารถ ลดต้นทุนการถือครองสินค้าคงคลังและเพิ่มอัตรากำไรของคุณ

การปรับปรุงคะแนน IPI ของคุณเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ และ ช่วยให้ Amazon รักษาระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสมที่สุด ในขณะที่ใช้เครือข่ายคลังสินค้าได้ดียิ่งขึ้น

วิธีตรวจสอบคะแนน Amazon IPI ของคุณ

หน้าประสิทธิภาพของสินค้าคงคลังใน Amazon Seller Central

“แดชบอร์ดสินค้าคงคลัง” ภายใน Seller Central จะแสดงคะแนนดัชนีประสิทธิภาพของสินค้าคงคลัง Amazon ของคุณ

ในการเข้าถึงคะแนนของคุณ ให้คลิกแท็บ "พื้นที่โฆษณา" และเลือก "การวางแผนพื้นที่โฆษณา" จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิกแท็บ "ประสิทธิภาพ" เพื่อดูคะแนน IPI ของคุณ

คะแนน Amazon IPI คำนวณอย่างไร

คนที่ถือเครื่องคิดเลขสีส้มและสีขาวเหนือหนังสือคณิตศาสตร์

ดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง (IPI) ของ Amazon คำนวณจากปัจจัยสี่ประการ:

  • เปอร์เซ็นต์สินค้าคงคลังส่วนเกิน: นี่คือการวัดจำนวนสินค้าคงคลังของคุณที่ไม่น่าจะขายได้ในอีก 60 ถึง 90 วันข้างหน้า หากคุณมีสินค้าคงคลังที่ไม่เคลื่อนไหวมากเกินไป อาจส่งผลเสียต่อคะแนน IPI ของคุณ
  • อัตราการขายผ่าน: นี่คือการวัดว่าสินค้าคงคลังของคุณขายได้เร็วเพียงใดเมื่อเทียบกับจำนวนที่คุณมีในสต็อก อัตราการขายผ่านที่สูงสามารถปรับปรุงคะแนน IPI ของคุณได้
  • เปอร์เซ็นต์สินค้าคงคลังที่ควั่น: สินค้าคงคลังที่ควั่นหมายถึงสินค้าที่อยู่ในศูนย์ปฏิบัติตามของ Amazon แต่ไม่สามารถซื้อได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม เปอร์เซ็นต์ของสินค้าคงคลังควั่นสูงอาจส่งผลเสียต่อคะแนน IPI ของคุณ
  • เปอร์เซ็นต์สินค้าคงคลังในสต็อก: เมตริกนี้วัดสัดส่วนของเวลาที่ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของคุณ (ผลิตภัณฑ์ที่ขายไปแล้วใน 60 วันที่ผ่านมา) มีอยู่ในสต็อกและพร้อมจำหน่าย การเก็บสินค้ายอดนิยมไว้ในสต็อกอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยปรับปรุงคะแนน IPI ของคุณได้

เนื่องจาก Amazon ไม่เปิดเผยสูตร IPI ที่แน่นอนต่อสาธารณะ วิธีคำนวณคะแนนจึงยังคงเป็นปริศนา

Amazon ระบุว่า การคำนวณ (IPI) เป็นกรรมสิทธิ์และจะไม่เผยแพร่ เช่นเดียวกับที่พวกเขาไม่ได้เผยแพร่อัลกอริทึม Buy Box

ปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลังของ Amazon

รายชื่อปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคะแนน IPI อันดับต้น ๆ

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคะแนน IPI ของ Amazon ได้แก่ สินค้าคงคลังส่วนเกิน อัตราการขายผ่าน สินค้าคงคลังที่ควั่น และสินค้าคงคลังในสต็อก ลองมาดูกันดีกว่า

สินค้าคงคลังส่วนเกิน

Amazon ดำเนินการศูนย์จัดการสินค้า (Fulfillment Center) ไม่ใช่สถานที่จัดเก็บ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการให้สินค้าย้ายจากคลังสินค้าไปยังลูกค้าโดยเร็วที่สุด

สต็อกใดๆ ก็ตามที่ยังคงอยู่ในตำแหน่งศูนย์จัดการคำสั่งซื้อของ Amazon นานกว่า 90 วันจะถือว่า "มีมากเกินไป" หรือ "มีมากเกินไป"

เนื่องจากสินค้าคงคลังส่วนเกินถูกขมวดคิ้วโดย Amazon หลีกเลี่ยงการสต็อกมากเกินไปโดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด ฉันขอแนะนำให้รักษาอุปทาน 30 ถึง 60 วันเพื่อป้องกันคะแนน IPI ที่ไม่ดี

Amazon ยังมี ตัวชี้วัดสามตัวต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณจัดการสินค้าคงคลังของคุณ ในแท็บ “จัดการสินค้าคงคลังส่วนเกิน”:

  • หน่วยส่วนเกิน : จำนวนหน่วยที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการจัดเก็บเพิ่มเติมและไม่ทำกำไร ค่านี้กำหนดโดยความต้องการของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์และต้นทุนผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • ต้นทุนพื้นที่จัดเก็บทั้งหมดโดยประมาณ : ต้นทุนทั้งหมดที่คุณจะได้รับหากคุณไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อลดสินค้าคงคลังส่วนเกินและปล่อยให้ว่างในศูนย์ FBA เป็นเวลาสามปี
  • ลดสินค้าคงคลังส่วนเกิน : จำนวน SKU ที่มีสินค้าคงคลังส่วนเกิน คุณสามารถคลิกปุ่ม “ลดสินค้าคงคลังส่วนเกิน” เพื่อดำเนินการกับสต็อก

หมายเหตุ : Amazon ระบุว่า สินค้าที่หมดสต็อกไม่ส่งผลกระทบต่อคะแนน IPI ของคุณในทางลบ

อัตราการขายผ่าน

อัตราการขายผ่านคือ จำนวนหน่วยที่ขายและจัดส่งใน 90 วันที่ผ่านมา หารด้วยหน่วยเฉลี่ยในสต็อก ที่ศูนย์ Amazon FBA ในช่วงเวลาเดียวกัน

Amazon ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงในแดชบอร์ดสินค้าคงคลังเพื่อ ช่วยคุณปรับปรุงอัตราการขายผ่าน และลดค่าธรรมเนียมพื้นที่จัดเก็บระยะยาว

คลิก “ปรับปรุงการขายผ่าน” เพื่อไปที่หน้า “อายุสินค้าคงคลัง FBA” ซึ่งคุณจะ พบสินค้าที่มีอัตราการขายผ่านต่ำ

คุณจะเห็นเมตริกอื่นๆ เช่น สินค้าคงคลังที่มีอยู่ อันดับการขาย ยอดขายในช่วง 90 วันที่ผ่านมา ระยะเวลาการจัดเก็บสินค้าคงคลัง และต้นทุนการจัดเก็บระยะยาวโดยประมาณ

Amazon แนะนำวิธีปรับปรุงอัตราการขายผ่านสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ทางด้านขวาของตัววัดผลิตภัณฑ์ หากคุณคลิกเมนูแบบเลื่อนลง คุณจะเห็นคำแนะนำเพิ่มเติม เช่น "แก้ไขรายการ" และ "ลดราคา"

สินค้าคงคลังควั่น

สินค้าคงคลังที่ควั่นหมายถึงจำนวนหน่วยในสินค้าคงคลังของคุณที่จัดเก็บไว้ในคลังสินค้า Amazon FBA ที่ไม่มีข้อเสนอที่ใช้งานอยู่เนื่องจากปัญหาการลงรายการบัญชี ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าจึงไม่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ ซึ่งส่งผลให้สูญเสียยอดขายและค่าธรรมเนียมพื้นที่จัดเก็บเพิ่มขึ้น

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายเนื่องจาก Amazon แสดงจำนวนหน่วยที่มีสินค้าคงคลังค้างและวิธีแก้ไข

คุณจะเห็นคำเตือนหากคุณมีสินค้าคงคลังค้าง และปุ่ม "แก้ไขรายการ" ในแดชบอร์ดประสิทธิภาพของสินค้าคงคลัง

คลิก "แก้ไขรายการสินค้า" เพื่อไปที่หน้า "แก้ไขสินค้าคงคลังค้าง" ซึ่งคุณจะเห็นรายการสินค้าค้างชำระ Amazon ยังแสดงเมตริกอื่นๆ เช่น ข้อมูลการนำออกอัตโนมัติ วันที่ของเหตุการณ์ที่ค้าง สาเหตุที่สินค้าค้าง และตัวเลือกในการลงรายการใหม่

สินค้าคงคลังในสต็อก

Amazon ประเมินประสิทธิภาพของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าคุณจัดเก็บ ASIN ยอดนิยมได้ดีเพียงใด แม้ว่าอัตราสินค้าคงคลังในสต็อกจะไม่ส่งผลเสียต่อ IPI ของคุณ แต่ก็สามารถปรับปรุงคะแนนของคุณได้

Amazon ประมาณการจำนวนยอดขายที่หายไปในช่วง 30 วันที่ผ่านมา โดยอิงตามยอดขายที่คาดการณ์ไว้เมื่อสินค้าหมดสต็อก

หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่มีจำนวนจำกัดหรือผลิตภัณฑ์ที่เติมซ้ำไม่ได้ คุณสามารถยกเว้นผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไม่ให้ส่งผลต่ออัตราสินค้าคงคลัง FBA ของคุณได้

คะแนน IPI ที่ดีคืออะไร?

คนที่ยกนิ้วให้บนพื้นหลังสีเทา

คะแนนระหว่าง 450 ถึง 800 ถือว่าดี แต่ขึ้นอยู่กับเกณฑ์ IPI ปัจจุบันที่กำหนดโดย Amazon

ตัวอย่างเช่น เกณฑ์ดัชนีประสิทธิภาพของสินค้าคงคลังอยู่ที่ 400 ณ เวลาที่เขียน ตามหลักการแล้ว คุณควรตั้งเป้าหมายให้ได้คะแนน 500 ขึ้นไป เพื่อรักษาประสิทธิภาพของพื้นที่โฆษณาที่ดี

Amazon เปลี่ยนเกณฑ์ IPI บ่อยครั้งและมักจะแตกต่างกันไประหว่าง 400 ถึง 500 นั่นเป็นเหตุผลที่คุณ ต้องตรวจสอบเกณฑ์และ IPI ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคะแนนของคุณจะไม่ลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคะแนน Amazon IPI ของคุณต่ำกว่าเกณฑ์

ผู้ตัดสินถือใบแดง

เมื่อ Amazon IPI ของคุณต่ำกว่าเกณฑ์ Amazon จะทำให้บัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อจำกัดพื้นที่จัดเก็บสินค้าคงคลัง

คุณสามารถดูปริมาณพื้นที่จัดเก็บและขีดจำกัดการเติมสต็อกได้ใน " ประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง" หรือ "จัดการการจัดส่ง FBA "

Amazon กำหนดขีดจำกัดการเติมสต็อกตามประเภทพื้นที่จัดเก็บ เช่น ขนาดมาตรฐาน โอเวอร์ไซส์ และรองเท้า ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ขายรายใหม่ คุณสามารถส่งได้สูงสุด 1,000 หน่วยภายใต้พื้นที่จัดเก็บแต่ละประเภทไปยัง Amazon Fulfillment Center

หากคะแนน IPI ของคุณอยู่ที่หรือต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำ คุณจะถูกจำกัด การเติมสต็อกประเภทพื้นที่เก็บข้อมูล

นอกจากนี้ Amazon ยัง เรียกเก็บค่าปรับ 10 ดอลลาร์/ลูกบาศก์ฟุตสำหรับหน่วยที่เกิน หาก IPI ของคุณต่ำกว่าเกณฑ์อย่างมากเป็นเวลา 6 สัปดาห์ก่อนหรือเมื่อสิ้นสุดไตรมาส

พวกเขาใช้กรอบเวลานี้เนื่องจาก Amazon คำนวณคะแนน IPI ของคุณเมื่อสิ้นสุดแต่ละไตรมาส ซึ่งตรงกับวันที่ 31 มีนาคม 30 มิถุนายน 30 กันยายน และ 31 ธันวาคม และหกสัปดาห์ก่อนสิ้นสุดไตรมาส

ดังนั้น คุณจะต้อง จับตาดูคะแนน IPI ของคุณและรักษาให้สูงกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดและบทลงโทษ

วิธีเพิ่มคะแนน Amazon IPI ของคุณ

คะแนน IPI บนแท็บประสิทธิภาพของ Seller Central

คุณสามารถเพิ่มคะแนน Amazon IPI ของคุณได้โดย ลดสินค้าคงคลังส่วนเกิน ปรับปรุงอัตราการขายผ่านของคุณ ป้องกันค่าธรรมเนียมพื้นที่จัดเก็บระยะยาว และดำเนินการเชิงรุกกับปัญหาการลงรายการบัญชี

ลดสินค้าคงคลังส่วนเกิน

เนื่องจากสินค้าคงคลังส่วนเกินอาจส่งผลต่อคะแนน IPI ของคุณ ให้นำสินค้าออกจากสินค้าคงคลังที่ไม่อยู่ในความต้องการหรือไม่ทำกำไร

คุณสามารถ ไปที่ "จัดการหน้าสินค้าคงคลัง" ในแดชบอร์ดสินค้าคงคลังของคุณเพื่อค้นหาคำแนะนำในการจัดการสินค้าคงคลังส่วนเกิน

ปรับปรุงอัตราการขายผ่าน

คุณต้องรักษาอัตราการขายผ่านที่ดีใน 90 วันด้วยสีเขียวบนแถบอันดับ IPI หากอัตราการขายผ่านของคุณลดลง คุณควรตรวจสอบคำแนะนำของ Amazon สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ในหน้า “FBA Inventory Age”

คุณยังสามารถ ปรับปรุงอัตราการขายผ่านของคุณ โดยเรียกใช้โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน ปรับปรุง SEO ของ Amazon ของคุณ เปิดการขายผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่น และใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจยิ่งขึ้น

หลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาว

Amazon คิด ค่าธรรมเนียมพื้นที่จัดเก็บระยะยาวสำหรับสินค้าคงคลังที่อยู่ในคลังสินค้านานกว่า 185 วัน หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการเสียค่าธรรมเนียมพื้นที่จัดเก็บส่วนเกิน คุณต้องสร้างคำสั่งลบหรือขอให้ Amazon กำจัดพื้นที่โฆษณาของคุณ

ดำเนินการเชิงรุกกับปัญหาในรายการ

เพื่อป้องกันปัญหาคะแนน IPI ที่อาจเกิดขึ้น โปรดดำเนินการเชิงรุกในการจัดการรายชื่อของคุณ นี่คือขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้:

  • ตรวจสอบอัตราสินค้าคงคลังที่ควั่นของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมการจัดเก็บเพิ่มเติม
  • ดูแลสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ยอดนิยม ด้วยการจัดหา 30 ถึง 60 วัน
  • ตรวจสอบแดชบอร์ดสินค้าคงคลังของคุณ บ่อยๆ
  • ลบสินค้าคงคลังส่วนเกิน
  • ใช้ 3PL สำหรับการจัดเก็บ
  • สร้างการจัดส่งล่วงหน้า หากคุณประเมินว่าคะแนนของคุณจะต่ำกว่าเกณฑ์ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เมื่อมีการจำกัดสินค้าคงคลังในบัญชีของคุณ การสร้างการจัดส่งขาเข้าจะกลายเป็นเรื่องท้าทาย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถส่งสินค้าคงคลังด้วยการจัดส่งที่สร้างไว้แล้ว

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับคะแนน IPI ของ Amazon

แถบการให้คะแนนที่แสดงคะแนน 500 IPI

การเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังของคุณเป็นสิ่งจำเป็น สำหรับการเป็นผู้ขายที่ประสบความสำเร็จใน Amazon แต่ต้องใช้เวลาในการพิจารณาว่าคุณต้องสต็อกสินค้ากี่หน่วยสำหรับ ASIN แต่ละรายการที่คุณขาย

การให้ความสนใจกับคะแนน IPI ของคุณจะ ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สต๊อกสินค้ามากเกินไปและช่วยให้คุณรักษาอัตราการขายผ่านได้ดีขึ้น อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงของ Amazon เกี่ยวกับวิธีปรับปรุง IPI ของคุณในกรณีที่ค่า IPI ลดลง