มู่เล่อเมซอนและวิธีนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ

เอฟเฟกต์มู่เล่ของ Amazon ทำให้ Amazon เติบโตเป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก

เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของลูกค้าและราคาต่ำเพื่อสร้าง วงจรการเติบโตเชิงบวก และการสร้างความแตกต่างในการแข่งขัน

ในโพสต์นี้ เราจะแจกแจงองค์ประกอบของมู่เล่ของ Amazon และ วิธีที่คุณสามารถนำไปใช้ กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

คุณสนใจที่จะสร้าง แบรนด์ที่แข็งแกร่งและปกป้อง ผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ฉันได้รวบรวม แพ็คเกจทรัพยากรที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ตั้งแต่ต้นจนจบ อย่าลืมคว้ามันก่อนออกเดินทาง!

คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด

มู่เล่อเมซอนคืออะไร?

มู่เล่ของ Amazon เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ราคาต่ำ มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมาย และประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเพื่อ สร้างวงจรการเติบโตอย่างมีคุณธรรม ยอดขายที่มากขึ้นนำไปสู่การเลือกสินค้าที่มากขึ้นและราคาที่ต่ำลง ซึ่งสร้างกระแสตอบรับเชิงบวก

มู่เล่อเมซอนประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ

• ราคาต่ำ
• สินค้ามีให้เลือกมากมาย
• ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

ส่วนประกอบทั้ง 3 อย่างทำงานร่วมกัน และความพยายามใดๆ ในพื้นที่เดียวจะนำไปสู่การปรับปรุงในด้านอื่นๆ ทั้งหมด

• ราคาต่ำ ดึงดูดลูกค้าให้ซื้อของบน Amazon
• ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม นำไปสู่การทำธุรกิจซ้ำและเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์
• การเข้าชมและการขายที่มากขึ้น นำไปสู่การเลือกผลิตภัณฑ์และการประหยัดต่อขนาดที่มากขึ้น
• การประหยัดจากขนาด ที่ใหญ่ขึ้นทำให้ราคาลดลง
• ล้าง แล้วทำซ้ำ

แม้ว่าจะต้องใช้พลังงานจำนวนมหาศาลในการทำให้มู่เล่เคลื่อนที่ แต่ มู่เล่ที่กำลังเคลื่อนที่นั้นมีโมเมนตัม ซึ่งช่วยให้ตัวมันเองเปิดตัวเองได้

รายละเอียดโดยละเอียดของมู่เล่อเมซอน

มู่เล่ของ Amazon ทำงานโดย ดึงดูดลูกค้าด้วยราคาที่ต่ำ และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าตื่นตาตื่นใจให้พวกเขา

ความงามของมู่เล่อเมซอนคือ การที่อเมซอนใช้ประโยชน์จากการขาย เพื่อลดราคาและนำเสนอผลิตภัณฑ์จำนวนมากขึ้น

ในตอนต้น วิสัยทัศน์ของ Jeff Bezos คือต้องการให้ Amazon กลายเป็น "ร้านค้าทุกอย่าง" แทนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นของ Amazon พวกเขามุ่งเน้นที่การอนุญาตให้ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกขายสินค้าของตนเองใน Amazon

ปัจจุบัน ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกมี สัดส่วนมากกว่า 50% ของยอดขายทั้งหมดใน Amazon และผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกยอมให้ Amazon ขาย "ทุกอย่าง" โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

โดยรวมแล้ว ผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือกมากมายทำให้ Amazon สามารถ จับส่วนแบ่งตลาดที่ใหญ่ขึ้น และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก

ในขณะเดียวกัน Amazon ก็มีอัตรากำไรขั้นต้นที่แคบมาก แทนที่จะทำกำไร Amazon ใช้เงินสดเพื่อลดราคาให้กับลูกค้าในขณะที่ยังคงสร้างเงินให้เพียงพอสำหรับการดำเนินงานในแต่ละวัน

ราคาที่ต่ำกว่านำไปสู่ยอดขาย ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งทำให้ผู้ขายและแบรนด์ที่เป็นบุคคลภายนอกสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนในตลาด Amazon ได้น่าสนใจยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ความคิดริเริ่มต่างๆ เช่น การเป็นสมาชิก Amazon Prime จะล็อกลูกค้าที่มีอยู่ในแพลตฟอร์มของตน

ทุกกลยุทธ์ที่ Amazon ใช้ในธุรกิจของตนได้รับการออกแบบมาเพื่อ เสริมความแข็งแกร่งให้กับมู่เล่ การป้อนส่วนใดส่วนหนึ่งของมู่เล่จะเร่งความเร็วของวงล้อ

วิธีการใช้มู่เล่อเมซอนกับธุรกิจ Amazon FBA ของคุณ

ธุรกิจใดก็ตามสามารถใช้มู่เล่ Amazon เวอร์ชันของตนเองได้ แต่คุณต้อง ระบุองค์ประกอบที่สำคัญก่อน

ตัวอย่างเช่น หากคุณดำเนินธุรกิจ Amazon FBA นี่คือสิ่งที่มู่เล่ของคุณจะมีหน้าตา

• ค้นหา ผลิตภัณฑ์ที่สามารถป้องกันได้เพื่อขาย
• สร้าง รายการ Amazon ที่มีการแปลงสูง
• กระตุ้น การเข้าชมผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ให้ บริการลูกค้าดีเยี่ยม
• ขอ ความเห็นของ Amazon
• บรรลุ อันดับที่ดีขึ้น
• สร้าง ยอดขายเพิ่มขึ้น

ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่สามารถป้องกันได้เพื่อขาย

การใช้มู่เล่ของ Amazon เริ่มต้นจากรากฐานที่มั่นคงซึ่งต้องการให้คุณ ขายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

หากผลิตภัณฑ์ของคุณ ต่ำกว่ามาตรฐาน ลูกค้าจะไม่ซื้อสินค้าของคุณไม่ว่าคุณจะสร้างการเข้าชมมากเพียงใด

นี่คือ คำแนะนำทีละขั้นตอน ในการหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่จะขายบน Amazon

• ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะขาย ซึ่งคุณสามารถเพิ่มมูลค่าและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้
• วิเคราะห์การค้นหาของ Amazon เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความต้องการสูงและการแข่งขันต่ำ
• ค้นหาซัพพลายเออร์ขายส่ง ที่สามารถผลิตสินค้าของคุณได้ในราคาถูก เริ่มต้นด้วยตัวอย่างและทำการซื้อจำนวนมากครั้งแรกของคุณ พยายามเจรจาขั้นต่ำที่ต่ำกว่า
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำกำไร ได้หลังจากค่าธรรมเนียมการขายของ Amazon ทั้งหมด

สร้างรายการ Amazon ที่มีการแปลงสูง

การมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในการค้นหาของ Amazon ขึ้นอยู่กับอัตราการแปลง ของรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ ยิ่งรายชื่อ Amazon ของคุณดีขึ้นเท่าใด คุณก็จะได้รับยอดขายมากขึ้นเท่านั้น

มี องค์ประกอบหลัก 4 ประการ สำหรับรายชื่อ Amazon คุณภาพสูง

• ถ่ายภาพสินค้าให้ยอดเยี่ยม - รูปภาพของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในรายชื่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เติมช่องรูปภาพทุกช่องที่ Amazon เสนอให้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ถ่ายภาพจากหลายมุมและรวมภาพไลฟ์สไตล์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
• สร้างชื่อที่มีคำสำคัญ - ใช้เครื่องมือเช่น Jungle Scout ค้นหาคำสำคัญทั้งหมดที่ลูกค้ากำลังพิมพ์เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้น ใช้คำหลักเหล่านี้ในชื่อของคุณ
• ปรับ Bullet Points ของคุณ ให้เหมาะสม - ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อนำเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณและทำไมลูกค้าควรซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียด – ใช้เนื้อหา Amazon A+ เพื่อสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่สวยงามซึ่งเน้นที่แบรนด์ของคุณ

เพิ่มปริมาณการเข้าชมผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณจะไม่ทำการขายใดๆ เว้นแต่ลูกค้าจะค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ เมื่อคุณเปิดตัวครั้งแรก รายการสินค้าใน Amazon ของคุณจะไม่ปรากฏให้เห็น และ คุณต้องขับเคลื่อนการเข้าชมของคุณเอง

ต่อไปนี้คือวิธีสร้างการเข้าชมรายชื่อ Amazon ของคุณ

• เรียกใช้โฆษณา Amazon PPC – Amazon อนุญาตให้คุณเสนอราคาคำหลักเพื่อวางผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา
• สร้างเนื้อหาสำหรับ SEO – ด้วยการจัดอันดับเนื้อหาของคุณในการค้นหาของ Google คุณสามารถนำผู้เยี่ยมชมมาที่ผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ
• เรียกใช้โฆษณาบน Facebook – Amazon ชอบการรับส่งข้อมูลภายนอก หากคุณสามารถผลักดันปริมาณการเข้าชมโซเชียลมีเดียไปยังรายการสินค้าของคุณได้ ผลิตภัณฑ์ของคุณจะสูงขึ้นในการจัดอันดับการค้นหาของ Amazon

สร้างคำวิจารณ์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

บทวิจารณ์ Amazon ให้ข้อพิสูจน์ทางสังคม สำหรับรายชื่อของคุณ และสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมาก

ต่อไปนี้คือ 3 วิธีในการสร้างรีวิวสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

• ใช้ Amazon Vine – Amazon Vine เป็นโปรแกรมตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมให้ผู้ซื้อเขียนรีวิวอย่างตรงไปตรงมาและเป็นกลางเพื่อแลกกับผลิตภัณฑ์ Amazon ฟรี แจกฟรี.
• ใช้เครื่องมือคำติชม – หากคุณไม่ขอคำวิจารณ์จากผู้ซื้อ คุณจะไม่ได้รับรีวิวใดๆ ใช้บริการอัตโนมัติ เช่น Feedback Genius เพื่อส่งคำขอตรวจสอบโดยอัตโนมัติ
• รวมส่วนแทรกของผลิตภัณฑ์ – การใส่ไปรษณียบัตรหรือแผ่นพับภายในบรรจุภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้

ให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม

เมื่อยอดขายเริ่มเข้ามา คุณต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคะแนน AHR ของคุณ ในศูนย์กลางผู้ขาย ระดับความสมบูรณ์ของบัญชีของคุณ (AHR) คือการวัดประสิทธิภาพการบริการลูกค้าของคุณบน Amazon

สถานภาพบัญชีของคุณประกอบด้วย 3 เมตริก

• ประสิทธิภาพการบริการลูกค้า – ประสิทธิภาพการบริการ ลูกค้าของคุณขึ้นอยู่กับอัตราส่วนข้อบกพร่องของคำสั่งซื้อ ซึ่งกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ของคำสั่งซื้อทั้งหมดซึ่งส่งผลให้มีความคิดเห็นเชิงลบจากผู้ขาย การเรียกร้องการรับประกัน A-to-Z ที่สูญหาย หรือการปฏิเสธการชำระเงิน

  ODR ของคุณต้องน้อยกว่า 1% ไม่เช่นนั้นคุณอาจถูกระงับ เพื่อรักษา ODR ให้ต่ำ คุณควรตอบคำถามของลูกค้าทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง

• การปฏิบัติตามนโยบายผลิตภัณฑ์ – ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องปฏิบัติตามรายการนโยบายของ Amazon จำนวนมากเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด
• ประสิทธิภาพการจัดส่ง – คุณต้องจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณให้ทันเวลา ตัวชี้วัดนี้ใช้กับผู้ขายที่ดำเนินการตามผู้ขายเท่านั้น

วิธีการทำงานของ Amazon Flywheel สำหรับผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม

ในฐานะผู้ขายบุคคลที่สาม มู่เล่ Amazon ของคุณมี 3 องค์ประกอบหลัก

• รีวิวของ Amazon – บทวิจารณ์เพิ่มเติมนำไปสู่การจัดอันดับ Amazon SEO ที่สูงขึ้น
• การจัดอันดับของ Amazon – อันดับ การค้นหาที่สูงขึ้นสำหรับคำหลักเป้าหมายของคุณนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
• ยอดขายของ อเมซอน – ยอดขายของอเมซอนที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่การรีวิวที่มากขึ้น

ส่วนที่ยากที่สุดเกี่ยวกับการขายใน Amazon คือ การเริ่มต้นมู่เล่ หลังจากนั้น…

• คุณไม่สามารถ ขายได้เว้นแต่ลูกค้าจะค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้
• คุณไม่สามารถ อันดับในการค้นหาเว้นแต่คุณจะสร้างยอดขาย
• คุณไม่สามารถ สร้างยอดขายได้เว้นแต่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีบทวิจารณ์ในเชิงบวก
• คุณไม่สามารถ รับคำวิจารณ์ได้เว้นแต่คุณจะสร้างยอดขาย

สำหรับผู้ขายรายใหม่ คุณต้องสร้างยอดขายเบื้องต้น เพื่อให้มู่เล่อเมซอนเคลื่อนที่ได้!

สมมติว่าคุณมีผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงพร้อมรายการสินค้าของ Amazon ที่ปรับให้เหมาะสมแล้ว ให้ ใช้ลูปความคิดเห็นนี้เพื่อขยายธุรกิจ Amazon ของคุณ

• เรียกใช้โฆษณา Amazon PPC เพื่อสร้างยอดขายเริ่มต้น – ยอดขายเริ่มต้นจากโฆษณาจะช่วยเพิ่มอันดับการค้นหาสำหรับคำหลักที่กำหนดเป้าหมายของคุณ Amazon จะช่วยให้รายชื่อของคุณมีการเปิดเผยเพิ่มเติมในช่วง 30 วันแรกหลังจากเปิดตัว
• ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อขอรีวิว – บทวิจารณ์จะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
• บทวิจารณ์และการเข้าชมจะนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น – ยอดขายที่เพิ่มขึ้นจะนำไปสู่อันดับที่สูงขึ้น

มู่เล่อเมซอนใช้ได้กับทุกธุรกิจ

ธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อ ความทนทานต้องมีกลยุทธ์มู่เล่ ท้ายที่สุดแล้ว การไล่ตามลูกค้าเพื่อการขายทุกครั้งไม่ใช่รูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืน

เมื่อใช้โมเดลมู่เล่กับธุรกิจของคุณ โปรดจำองค์ประกอบเหล่านี้

• มู่เล่ของคุณต้องมีรากฐานที่มั่นคง – คุณต้องขายของที่มีคุณภาพสูง ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ดีจะป้องกันไม่ให้มู่เล่ของคุณหมุน
• คุณต้องเริ่มต้นมู่เล่ของคุณ - การเคลื่อนย้ายมู่เล่เป็นส่วนที่ยากที่สุด อดทนและเตรียมรันเวย์ให้นานพอที่จะเริ่มต้น มีกลยุทธ์ที่มั่นคงในการสร้างยอดขายครั้งแรกของคุณ
• มู่เล่ของคุณจะเคลื่อนไหวอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อคุณสร้างโมเมนตัม – มีโครงสร้างที่พร้อมสำหรับเปลี่ยนยอดขายที่มีอยู่ให้เป็นยอดขายที่มากขึ้น หลีกเลี่ยงการลดราคา 1 รายการให้มากที่สุด
• เมื่อมู่เล่ของคุณมีโมเมนตัม มันจะหมุนต่อไปด้วยตัวเอง!

กลยุทธ์มู่เล่ของ Amazon ทำให้ Amazon สามารถ ควบคุมตลาดอีคอมเมิร์ซได้มากกว่า 50% และวันนี้ Jeff Bezos เป็นคนที่ร่ำรวยที่สุดในโลก

กลยุทธ์ใช้งานได้ แต่คุณต้องใช้อย่างถูกต้อง ขอให้โชคดี!