การเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยขั้นตอนการขายแบบ AI

คุณเคยพยายามจับฟ้าผ่าในขวดหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่การจัดการไปป์ไลน์การขายสามารถรู้สึกได้ มีความคล่องตัว เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และเต็มไปด้วยศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ เพียงแค่รอการสัมผัสที่เหมาะสมเพื่อควบคุมพลังของมัน มีวิธีที่ง่ายกว่านี้ไหม?

ยินดีต้อนรับสู่โลกของ ขั้นตอนการขายแบบ AI นี่คือจุดที่ปัญญาประดิษฐ์มาบรรจบกับกระบวนการขายของคุณ โดยเข้ามาแทนที่งานที่น่าเบื่อ เช่น การป้อนข้อมูล และการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ทำให้ทีมของคุณมีเวลามากขึ้น

ความสวยงามไม่เพียงแต่อยู่ที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์ที่ช่วยระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีมูลค่าสูงได้เร็วกว่าที่เคย ด้วยเครื่องมือ AI ที่อยู่เคียงข้าง ตัวแทนจึงมีความพร้อมที่ดีกว่าในการปิดข้อตกลงได้เร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ยุคใหม่ได้เริ่มขึ้นแล้ว คุณพร้อมหรือยัง?

สารบัญ:

• ทำความเข้าใจกับขั้นตอนการขายของ AI
  • ความไม่น่าเชื่อถือของการเติบโตแบบอินทรีย์
• บทบาทของ AI ในการขาย
  • เหตุใดการขายและการตลาดเชิงคาดการณ์จึงเป็นสิ่งที่ต้องมี
• เสริมสร้างการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วย AI
  • การให้คะแนนลีดแบบคาดการณ์: ตัวเปลี่ยนเกม
  • ใช้ประโยชน์จากความสามารถ Generative AI
  • โซเชียลมีเดีย – เหมืองทองที่ยังไม่ได้ใช้
  • การบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์
• การปรับปรุงประสิทธิภาพตัวแทนขายด้วย AI
  • การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์: ข้อได้เปรียบที่มองไม่เห็น
  • เจาะลึกการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
• การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายด้วย AI
  • ความมหัศจรรย์ของการทำงานอัตโนมัติ
  • ให้คำแนะนำที่มีความสำคัญ
  • การวิเคราะห์ข้อมูลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
• ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วย AI
  • วิธีการแบบเรียลไทม์
  • การเก็บข้อมูลอย่างดีที่สุด
• เครื่องมือการขาย AI สู่ความสำเร็จ
  • ค้นหาลูกค้าใหม่ด้วยการโทรเย็นขั้นต่ำ
  • อัปเดตข้อเสนอใน CRM ของคุณบน Autopilot
  • เปลี่ยนผู้บริโภคเนื้อหาเว็บให้เป็นผู้ซื้อ
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับขั้นตอนการขาย Ai
  • ไปป์ไลน์การขาย 4 ขั้นตอนมีอะไรบ้าง?
  • ไปป์ไลน์ AI คืออะไร?
  • กลยุทธ์การขายด้วย AI คืออะไร?
  • จะใช้ AI ในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร?
• บทสรุป

ทำความเข้าใจกับขั้นตอนการขายของ AI

แนวคิดของ ขั้นตอนการขายด้วย AI อาจดูเหมือนอะไรบางอย่างที่ออกมาจากนิยายวิทยาศาสตร์ แต่มีรากฐานมาจากความเป็นจริงในปัจจุบันเป็นอย่างมาก มันเกี่ยวข้องกับการควบคุมปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายทั้งหมด

ขั้นตอนการทำงานของทีมขายโดยทั่วไปอาจค่อนข้างซับซ้อน โดยเกี่ยวข้องกับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การคาดการณ์ข้อตกลงที่เป็นไปได้ และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม การนำ AI มาใช้จะเพิ่มความซับซ้อนอีกระดับหนึ่ง

ความไม่น่าเชื่อถือของการเติบโตแบบอินทรีย์

ในโลกที่การเติบโตแบบออร์แกนิกมักคาดเดาไม่ได้และดำเนินไปอย่างช้าๆ มีเพียง 55% ขององค์กร B2B เท่านั้นที่ใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติตามสถิติล่าสุด การอาศัยวิธีการแบบเดิมเพียงอย่างเดียวในการขับเคลื่อนรายได้อาจไม่ช่วยลดต้นทุนอีกต่อไป ปัญญาประดิษฐ์นำความสามารถในการคาดการณ์มาใช้โดยช่วยให้เราคาดการณ์แนวโน้มในอนาคตโดยอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีต

ลองจินตนาการถึงความสามารถในการคาดการณ์ว่าเมื่อใดที่ลูกค้าของคุณต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นลำดับถัดไป หรือดีกว่านั้น: ลองจินตนาการว่ามีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโอกาสในการขายใหม่ก่อนที่พวกเขาจะเข้าสู่ช่องทางของคุณเสียอีก สถานการณ์แห่งอนาคตนี้เป็นไปได้แล้วด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI ที่วิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่แบบเรียลไทม์

“แต่คำทำนายเหล่านี้น่าเชื่อถือแค่ไหน?” คุณอาจจะถาม จำคำพูดอันโด่งดังที่ว่า “ผลงานในอดีตไม่รับประกันผลลัพธ์ในอนาคต” ใช่ไหม? ในกรณีนี้ ประสิทธิภาพที่ผ่านมาทำให้เรามีความคิดที่แม่นยำเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นตามมาได้ เนื่องจากอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเรียนรู้จากรูปแบบที่พบในจุดข้อมูลในอดีตจำนวนมาก (คิดว่าเป็นล้าน) ดังนั้นอัตราความแม่นยำที่เหลือเชื่อจึงเกิดขึ้น

บทบาทของ AI ในการขาย

AI กำลังปฏิวัติภูมิทัศน์การขาย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การเรียนรู้ของเครื่อง และข้อมูลที่สะอาดเพื่อความเข้าใจตลาดและการกำหนดเป้าหมายที่ดียิ่งขึ้น โดยนำเสนอขุมทองสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจและกำหนดเป้าหมายตลาดได้ดีขึ้นโดยใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การเรียนรู้ของเครื่อง และข้อมูลที่สะอาด

เหตุใดการขายและการตลาดเชิงคาดการณ์จึงเป็นสิ่งที่ต้องมี

ในภาวะการแข่งขันในปัจจุบัน การรอคอยไม่ได้ช่วยลดปัญหาอีกต่อไป คุณต้องมีเครื่องมือขั้นสูง เช่น Qualifier.ai ซึ่งเป็นผู้ช่วยฝ่ายขาย B2B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะกรองผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและข้อมูลติดต่อของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือนี้ใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อพิจารณาว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้า ด้วยข้อมูลเชิงลึกนี้ คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปยังเป้าหมายที่มีมูลค่าสูง แทนที่จะไล่ตามโอกาสในการขายที่ไม่คุ้นเคย

น่าประหลาดใจที่ ปัญญาประดิษฐ์ที่ใช้ใน Big Data ช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจตลาดของตนได้มากขึ้น 60% ทำให้พวกเขามีความได้เปรียบในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกที่เป็นรูปธรรม แทนที่จะใช้ความรู้สึกจากสัญชาตญาณหรือรายงานที่ล้าสมัย

การใช้แมชชีนเลิร์นนิงยกระดับไปอีกขั้นด้วยการปรับปรุงการคาดการณ์อย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อมีข้อมูลมากขึ้น ทำให้ระบบของคุณฉลาดขึ้นในการโต้ตอบแต่ละครั้งอย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อมูลสะอาด: รากฐานของเครื่องมือ AI ที่มีประสิทธิภาพ

หากคุณต้องการข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากเครื่องมือ AI ของคุณ เครื่องมือเหล่านั้นจำเป็นต้องมีข้อมูลที่มีคุณภาพดี นั่นคือข้อมูลที่สะอาด ข้อมูลที่สะอาดจะช่วยลดข้อผิดพลาดระหว่างการวิเคราะห์ ส่งผลให้คาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ

คุณไม่ต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของ Tom-Dick-and-Harry มาขัดขวางขั้นตอนการทำงานของคุณ อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องช่วยระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ในขณะเดียวกันก็ละทิ้งผู้มีแนวโน้มที่ไม่ผ่านการรับรอง ซึ่งช่วยประหยัดทรัพยากรอันมีค่า เช่น เวลาและเงิน

การล้างข้อมูลไม่ใช่เรื่องยาก แต่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความถูกต้องแม่นยำภายในขั้นตอนการขายของคุณ ดังนั้น รักษาข้อมูลของคุณให้สะอาดและดู AI ทำสิ่งมหัศจรรย์

โดยรวมแล้ว บทบาทของ AI ในการขายคือการทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ มันเกี่ยวกับการทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น

เสริมสร้างการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วย AI

AI ไม่ได้เป็นเพียงกระแสในอุตสาหกรรมการขายอีกต่อไป กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราเข้าใจและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทำให้การสร้างลูกค้าเป้าหมายมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ขั้นตอนแรกในการควบคุมพลังของ AI เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า เรากำลังพูดถึงการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่สามารถระบุรูปแบบที่มองไม่เห็นด้วยตามนุษย์ ตัวอย่างเช่น เครื่องมืออย่าง LinkedIn Sales Navigator ช่วยให้เราระบุสัญญาณการซื้อในกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้โดยใช้อัลกอริธึมขั้นสูง

การให้คะแนนลีดแบบคาดการณ์: ตัวเปลี่ยนเกม

คุณลักษณะที่สำคัญของไปป์ไลน์การขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI คือการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่คาดการณ์ได้ แต่สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? ลองนึกภาพว่าคุณสามารถให้คะแนนลีดของคุณตามแนวโน้มที่จะปิดการขายได้หรือไม่? นั่นคือสิ่งที่การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์ช่วยให้คุณทำได้

แนวทางนี้ก้าวไปไกลกว่าการวัดแบบเดิมๆ โดยผสมผสานปัจจัยต่างๆ มากมายจากการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย การตอบสนองของแคมเปญการตลาด และแม้แต่ข้อมูล CRM โดยให้มุมมองที่ครอบคลุมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย โดยช่วยจัดลำดับความสำคัญของผู้ที่มีแนวโน้มจะแปลงมากที่สุด

ใช้ประโยชน์จากความสามารถ Generative AI

นอกเหนือจากความสามารถในการคาดการณ์แล้ว generative AI ยังมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างความเข้าใจในลักษณะของผู้ซื้ออีกด้วย ด้วยการจำลองพฤติกรรมของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อตามข้อมูลในอดีต ช่วยให้เราไม่เพียงแต่คาดการณ์เท่านั้น แต่ยังสร้างเนื้อหาที่ตรงใจพวกเขาได้ดีที่สุด ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก

โซเชียลมีเดีย – เหมืองทองที่ยังไม่ได้ใช้

เราทุกคนรู้ดีว่าโซเชียลมีเดียถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่ตระหนักถึงคุณค่าทั้งหมดของมันในฐานะเครื่องมือสำคัญในกระบวนการขาย เนื่องจากความสามารถอันทรงพลังในการเก็บข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าอันล้ำค่าเมื่อนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับเครื่องมือซอฟต์แวร์อัจฉริยะ เช่น บอทสนทนา ซึ่งสามารถตอบสนองต่อข้อซักถามของลูกค้าได้จริง -เวลา.

การบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์

ในฐานะตัวแทนฝ่ายขาย เราเข้าใจดีว่าการป้อนข้อมูลด้วยตนเองอาจเป็นปัญหาได้ AI มาช่วยเหลือด้วยการรวบรวมข้อมูลที่สำคัญจากการโต้ตอบของเรากับลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ อัปเดตระบบ CRM แบบเรียลไทม์ และช่วยให้เรามีเวลาสำหรับสิ่งที่สำคัญจริงๆ นั่นก็คือการปิดข้อตกลง

ขอให้เป็นจริง: การรวม AI เข้ากับงานประจำวันของเราเป็นตัวเปลี่ยนเกม

การปรับปรุงประสิทธิภาพตัวแทนขายด้วย AI

การเกิดขึ้นของ AI ทำให้ตัวแทนฝ่ายขายมีประสิทธิผลมากขึ้น มาเริ่มด้วยการป้อนข้อมูล ซึ่งมักถือเป็นงานที่ใช้เวลานานสำหรับตัวแทนฝ่ายพัฒนาธุรกิจ (BDR) ตามสถิติ BDR สามารถใช้เวลานับไม่ถ้วนในการเติมข้อมูลใหม่ให้กับระบบ CRM

การแก้ไขปัญหา? ระบบอัตโนมัติผ่านเครื่องมือ AI เช่น Dooly แอปนี้ประสานบันทึกย่อเข้ากับหมวดหมู่ของ Salesforce โดยตรง ลดการใช้แรงงานคน และคืนเวลาการขายอันมีค่าให้กับทีมของคุณ

นอกจากระบบอัตโนมัติในงานป้อนข้อมูลแล้ว อีกแง่มุมที่สำคัญที่ AI มีประโยชน์คือการโต้ตอบกับลูกค้า การเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็วและตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญในกระบวนการขาย เราเห็นพลังการเปลี่ยนแปลงของปัญญาประดิษฐ์อีกครั้ง โดยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็ว และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่การวิเคราะห์โดยมนุษย์อาจพลาดหรือใช้เวลานานกว่าในการถอดรหัส

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้ทีมขายได้เปรียบเมื่อโต้ตอบกับผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ โดยพวกเขาจะเตรียมพร้อมสำหรับคำถามหรือการคัดค้านได้ดีขึ้น และมีบริบทเกี่ยวกับปัญหาของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามากขึ้น ผลลัพธ์? ประสบการณ์ของผู้ซื้อที่ได้รับการปรับปรุงนำไปสู่อัตราการปิดการขายที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์: ข้อได้เปรียบที่มองไม่เห็น

นอกเหนือจากการปรับปรุงงานประจำ เช่น การเก็บข้อมูลลูกค้าหรือการจัดการข้อโต้แย้งในแชทสดโดยใช้เทคนิคการสนทนา AI แล้ว ยังมีอีกด้านที่เทคโนโลยีนี้โดดเด่น นั่นคือการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์

เครื่องมืออันทรงพลังนี้ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายของคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายตามพฤติกรรมการซื้อที่คาดการณ์ไว้ ซึ่งกำหนดโดยการวิเคราะห์แนวโน้มในอดีตภายในกลุ่มข้อมูล CRM ของคุณ ควบคู่ไปกับกิจกรรมผู้ใช้แบบเรียลไทม์ที่บันทึกผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย หรือการเข้าชมเว็บไซต์ ฯลฯ

เจาะลึกการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์

ด้วยการใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง เครื่องมือ AI สามารถตรวจจับรูปแบบและสัญญาณการซื้อจากผู้ที่มีแนวโน้มเป็นผู้ซื้อ ความสามารถนี้ช่วยให้ทีมขายมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มมากที่สุดได้ดีขึ้น ในขณะเดียวกันก็ประหยัดเวลาและทรัพยากรไปด้วย

สรุปและใช้ประโยชน์จาก AI ในเกมการขายของคุณไม่เพียงแต่ดูแลเรื่องน่าเบื่อ เช่น การป้อนข้อมูลเท่านั้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีความได้เปรียบเป็นพิเศษเมื่อต้องลดพฤติกรรมของลูกค้า ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพ...

บทเรียนสำคัญ:

เพิ่มเกมการขายของคุณด้วย AI ทิ้งงานป้อนข้อมูลที่น่าเบื่อออกไป และมีเวลามากขึ้นในการขายด้วยเครื่องมืออย่าง Dooly ใช้ AI เพื่อเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างรวดเร็ว ตอบสนองในระยะเวลาอันสั้น และปิดการขายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ใช้ประโยชน์จากการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายแบบคาดการณ์เพื่อดูว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดกำลังมาแรงโดยพิจารณาจากพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา ใช่แล้ว ให้ AI ช่วยคุณจัดการมัน

การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายด้วย AI

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นผู้เปลี่ยนเกมในการขาย โดยเปลี่ยนวิธีการแบบเดิมๆ และเพิ่มประสิทธิภาพ มาดูกันว่า AI ปฏิวัติกระบวนการขายอย่างไร

ความมหัศจรรย์ของการทำงานอัตโนมัติ

ในอดีต การป้อนข้อมูลเป็นงานที่น่าเบื่อสำหรับตัวแทนฝ่ายขาย โดยต้องใช้เวลาอันมีค่าเพื่อปิดการขายได้ แต่ตอนนี้ ต้องขอบคุณเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Dooly งานเหล่านี้จึงเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ Dooly เป็นแอปที่ซิงโครไนซ์บันทึกกับฟิลด์ CRM ที่เหมาะสมแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยประหยัด BDR ได้สูงสุดห้าชั่วโมงต่อสัปดาห์

ระบบอัตโนมัตินี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังปรับปรุงความแม่นยำโดยกำจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ในระหว่างการบันทึกข้อมูลอีกด้วย

ให้คำแนะนำที่มีความสำคัญ

การใช้งาน AI อย่างชาญฉลาดสามารถเห็นได้เมื่อให้คำแนะนำตามลักษณะของผู้ซื้อและสัญญาณการซื้อจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณบ่อยครั้งหรือถามคำถามผ่านแชทสดเกี่ยวกับคุณสมบัติบางอย่าง สิ่งเหล่านี้ถือเป็นสัญญาณการซื้อที่ชัดเจนซึ่งบ่งบอกถึงความสนใจ การทำความเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมดังกล่าวช่วยให้เราสามารถคาดการณ์คะแนนลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้นโดยใช้อัลกอริธึม AI เชิงสร้างสรรค์

การวิเคราะห์ข้อมูลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นอีกด้านที่ AI ส่องสว่าง โดยการวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าในช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียหรือแคมเปญอีเมล เราได้รับความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความชอบของพวกเขา ซึ่งช่วยจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น Lift.AI ก้าวไปอีกขั้นหนึ่งโดยการระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อโดยกำหนดคะแนนความตั้งใจของผู้ซื้อ บริษัทต่างๆ ที่ใช้ Lift AI ได้เห็นการปรับปรุงที่สำคัญในการแปลงการแชทและการเติบโตของไปป์ไลน์ ซึ่งบ่งชี้ถึงประสิทธิภาพของวิธีการนี้อย่างชัดเจน

ดังนั้น ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI ขั้นสูงเหล่านี้ เราไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายของเรา แต่ยังปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญอีกด้วย สิ่งนี้ช่วยให้เราได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยใช้ความพยายามน้อยลง ทำให้ AI เป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับทีมขายที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง

ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วย AI

AI สามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านความสามารถในการให้การตอบสนองแบบเรียลไทม์และการบันทึกข้อมูล เหตุผล? มันเป็นเรื่องของการตอบสนองแบบเรียลไทม์และการบันทึกข้อมูล

เราอยู่ในยุคที่ลูกค้าคาดหวังความกระตือรือร้น ความถูกต้อง และความสม่ำเสมอจากธุรกิจ สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงสิทธิพิเศษอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นขั้นพื้นฐานในการรักษาการรักษาลูกค้าไว้

มาดูรายละเอียดกันดีกว่า: หากธุรกิจของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวังเหล่านี้ คุณก็มีแนวโน้มจะสูญเสียผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อไป แต่เราจะตามทันได้อย่างไร?

วิธีการแบบเรียลไทม์

นี่คือจุดที่พลังของ AI ส่องสว่างที่สุด - ผ่านการตอบสนองแบบเรียลไทม์ จำได้ไหมว่าเมื่อได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงถือว่าน่าประทับใจ? วันเหล่านั้นหายไปนานแล้ว

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การรอคอยที่ยาวนานอาจดูเหมือนตลอดไป ด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น แชทบอทหรือผู้ช่วยเสมือนที่ให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ลูกค้าจะรู้สึกมีคุณค่าเพราะพวกเขาได้รับความสนใจในทันที

การเก็บข้อมูลอย่างดีที่สุด

นอกเหนือจากการนำเสนอโซลูชันที่รวดเร็วแล้ว อีกวิธีที่สำคัญที่ AI ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าคือผ่านการเก็บข้อมูลอัตโนมัติ สิ่งนี้อาจไม่ฟังดูฉูดฉาดเท่ากับ 'เรียลไทม์' อะไรก็ตาม; อย่างไรก็ตาม มีบทบาทสำคัญในการสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลให้กับลูกค้าแต่ละราย

ไม่มีแคมเปญการตลาดขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคนหรือการขายที่ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป ต้องขอบคุณอัลกอริธึมขั้นสูงที่วิเคราะห์ข้อมูล CRM จำนวนมหาศาลและรับสัญญาณการซื้อ ทุกการโต้ตอบให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและออกแบบมาโดยเฉพาะ

อนาคตอยู่ที่นี่...

• ถ้าเราบอกคุณว่าการใช้ generative AI สามารถทำนายความต้องการของลูกค้าของคุณก่อนที่พวกเขาจะรู้ตัวด้วยซ้ำ... คุณจะเชื่อเราไหม?

• คุณควรเริ่มเชื่อเพราะว่าการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์ทำได้สิ่งนี้ทุกประการ ด้วยการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมของลูกค้า AI สามารถคาดการณ์ความต้องการและความชอบในอนาคตได้ นั่นคือสิ่งที่เราเรียกว่าเชิงรุก

ในขณะที่ตัวแทนฝ่ายขายและธุรกิจยังคงควบคุมพลังของเครื่องมือเหล่านี้ต่อไป มันก็ชัดเจนขึ้นว่า การเปิดรับ AI ไม่ใช่แค่การรักษาความสามารถในการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังเป็นการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในทุกจุดสัมผัสอีกด้วย

… และจะอยู่ที่นี่ต่อไป

ขออภัย ฉันไม่สามารถจัดเตรียมการเขียนใหม่ที่ร้องขอโดยไม่มีย่อหน้าให้ดำเนินการได้ คุณช่วยระบุข้อความที่ต้องปรับปรุงใหม่ให้ฉันได้ไหม

เครื่องมือการขาย AI สู่ความสำเร็จ

ในโลกการขายที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การมีเครื่องมือที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างได้ เครื่องมือการขาย AI เช่น HubSpot Sales ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นผู้เปลี่ยนเกม ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงประสิทธิภาพได้

ค้นหาลูกค้าใหม่ด้วยการโทรเย็นขั้นต่ำ

การค้นพบลูกค้าใหม่ๆ ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการพัฒนาของบริษัท แต่การโทรโดยไม่ได้นัดหมายอาจใช้เวลานานและไม่มีประสิทธิภาพ นั่นคือจุดที่เครื่องมือ AI มีประโยชน์

Qualifier.ai ซึ่งเป็นเครื่องมือผู้ช่วยฝ่ายขาย B2B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI นำเสนอโซลูชันโดยการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยต้องพยายามโทรหาลูกค้าน้อยที่สุด สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าในอุดมคติของคุณค้นพบคุณแทนที่จะด้วยวิธีอื่น ทำให้การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นเรื่องที่ยุ่งยากน้อยลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อัปเดตข้อเสนอใน CRM ของคุณบน Autopilot

ตัวแทนฝ่ายขายทราบดีว่าการป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ CRM เป็นสิ่งสำคัญแต่เป็นงานที่น่าเบื่อ ซึ่งทำให้เสียเวลาในการขายอันมีค่าไป อย่างไรก็ตาม ลองจินตนาการดูว่าสิ่งนี้สามารถทำให้เป็นแบบอัตโนมัติได้หรือไม่ เข้ามาดูลี่.

Dooly แอปที่ทำการซิงโครไนซ์บันทึกย่อใน Salesforce โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายพัฒนาธุรกิจ (BDR) ประหยัดเวลาได้สูงสุดห้าชั่วโมงต่อสัปดาห์ นั่นคือประสิทธิภาพที่เราทุกคนต้องการ

เปลี่ยนผู้บริโภคเนื้อหาเว็บให้เป็นผู้ซื้อ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดคือ Lift AI; มีจุดมุ่งหมายในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อให้กลายเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพ - ยกระดับการค้นหาลูกค้าไปสู่อีกระดับอย่างแท้จริง

Lift AI ระบุผู้เข้าชมที่ไม่รู้จักเหล่านี้และกำหนดคะแนนความตั้งใจของผู้ซื้อ ช่วยให้ทีมขายของคุณมุ่งเน้นไปที่โอกาสในการขายที่มีศักยภาพสูง บริษัทต่างๆ ที่ใช้ Lift AI ได้เห็นการปรับปรุงที่สำคัญในการแปลงการแชทและการเติบโตของไปป์ไลน์

และนั่นคือสกู๊ป เรามีเครื่องมือ AI ที่ยอดเยี่ยมสามเครื่องมือที่พร้อมจะเขย่าเกมธุรกิจของคุณ เพียงจำไว้ว่ามันเป็นเรื่องของการตระหนักถึงจุดแข็งของพวกเขาและบูรณาการเข้ากับวิธีการขายปัจจุบันของคุณ เพราะในการขายทุกวินาทีมีความหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับขั้นตอนการขาย Ai

ไปป์ไลน์การขาย 4 ขั้นตอนมีอะไรบ้าง?

ขั้นตอนสำคัญสี่ขั้นตอน ได้แก่ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การค้นหาลูกค้าเป้าหมายหรือการคัดเลือก การเสนอหรือการเสนอราคา และการปิดบัญชี แต่ละขั้นตอนเกี่ยวข้องกับงานเฉพาะเพื่อย้ายลูกค้าเป้าหมายไปสู่การขาย

ไปป์ไลน์ AI คืออะไร?

ไปป์ไลน์ AI หมายถึงระบบที่เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้การประมวลผลข้อมูลเป็นอัตโนมัติเพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ หรือการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย

กลยุทธ์การขายด้วย AI คืออะไร?

กลยุทธ์การขายแบบ AI ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย คาดการณ์แนวโน้ม และปรับปรุงการตัดสินใจในกิจกรรมการขาย

จะใช้ AI ในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร?

คุณสามารถใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ เช่น LinkedIn Sales Navigator หรือ Qualifier.ai ที่ช่วยระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยมีการพูดคุยแบบ Cold Call น้อยลง

บทสรุป

พลังของ ไปป์ไลน์การขายด้วย AI นั้นไม่อาจปฏิเสธได้ โดยจะเปลี่ยนแปลงกระบวนการขายของคุณ แบ่งเบาภาระของทีม และค้นพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีมูลค่าสูงตั้งแต่เนิ่นๆ

คุณได้เห็นแล้วว่า AI สามารถลดความเสี่ยงในการเติบโตแบบออร์แกนิกและปฏิวัติยอดขายเชิงคาดการณ์ได้อย่างไร ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าข้อมูลลูกค้ามีคุณค่าที่ซ่อนอยู่ซึ่งรอให้คุณเข้าถึง

เราได้พูดคุยถึงวิธีที่ AI ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยปรับปรุงงานต่างๆ เช่น การป้อนข้อมูลและการวิเคราะห์ เราได้เห็นแล้วว่าสิ่งนี้ช่วยเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และเสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร

เราเจาะลึกเข้าไปในเครื่องมืออันทรงพลัง เช่น Qualifier.ai เพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยมีการโทรหาลูกค้าน้อยที่สุด Dooly สำหรับการอัปเดต CRM อัตโนมัติ ยกระดับ AI เพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นผู้ซื้อ

คำนึงถึงข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ - พวกเขาเป็นผู้เปลี่ยนเกม! ข้อควรจำ: อนาคตเป็นของผู้เตรียมตัวในวันนี้!

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาโอกาสในการขายในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม

ผ่านตัวกรองที่หลากหลายเพื่อมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงมาก แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้จ่ายเงินกับ AdWords
• ใครใช้ Hubspot
• ที่ปัจจุบันมีตำแหน่งงานช่วยการตลาดอยู่
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้เพียงไม่ถึง 1 ปีเท่านั้น

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

หรือค้นหาบัญชีหรือลูกค้าเป้าหมายเฉพาะ

LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลที่เฉพาะเจาะจง หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท


คุณยังสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนภายในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองดู LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายแบบอัตโนมัติได้อย่างไร