ปฏิวัติกลยุทธ์ของคุณด้วยการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-23ยินดีต้อนรับสู่ขอบเขตของการตลาดสาร AI ซึ่งการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการส่งเสริมกลยุทธ์กำลังปฏิวัติวิธีปฏิบัติของบริษัทต่างๆ
การตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยให้คุณบรรลุการรับรู้และการมีส่วนร่วมที่ขยายวงกว้างขึ้น ภายในสภาพแวดล้อมทางคอมพิวเตอร์ตั้งแต่การพัฒนาเนื้อหาผ่านการถ่ายทอดและการเพิ่มประสิทธิภาพ
เราจะดูศักยภาพของการตลาดสาร AI และวิธีที่อาจช่วยเหลือแบรนด์ของคุณได้ในบทความนี้ ประโยชน์ของการนำ AI มาใช้เพื่อความก้าวหน้าและการเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาก็จะปลอดภัยเช่นกัน
เราจะเสนอชุดกฎสำหรับการประสานงาน AI ในแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ รวมถึงจุดสนใจเกี่ยวกับปัญหาและประเด็นด้านจริยธรรมที่รวมอยู่ในการดำเนินการดังกล่าว
- การตลาดและ AI หมายถึงอะไร?
- การตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI คืออะไร
- การทำงานของการตลาดสาร AI
- ประโยชน์ของการใช้ AI ในการตลาดเนื้อหา
- 1. การสร้างสาร AI
- 2. ส่วนบุคคลและการมีส่วนร่วมกับผู้ชม
- 3. การประมาณค่าและการเพิ่มประสิทธิภาพตาม AI
- ความท้าทายและข้อจำกัดของการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- 1. การคุ้มครองข้อมูล
- 2. ต้องมีการฝึกอบรมที่เหมาะสม
- 3. ต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้
- 4. การละเมิดความเป็นส่วนตัว
- 5. ใช้ขั้นตอนที่แนะนำ
- บทสรุป
การตลาดและ AI หมายถึงอะไร?
ความสามารถของเครื่องจักรในการเลียนแบบสติปัญญาของมนุษย์เรียกว่าปัญญาประดิษฐ์หรือ AI การใช้ AI เพื่อทำให้กระบวนการทางการตลาด การวิเคราะห์ และการโต้ตอบกับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ เรียกว่า AI ทางการตลาด
AI สามารถช่วยให้การดำเนินการทางการตลาดกำหนดเป้าหมาย มีสมาธิ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น โซลูชันการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะวิเคราะห์รูปแบบการซื้อของผู้บริโภค ความชอบ และการกระทำ เพื่อสร้างข้อเสนอและข้อเสนอแนะเฉพาะบุคคล
ต่อไปนี้คือข้อพิจารณาพื้นฐานบางประการสำหรับการตลาดและ AI:
- งานทั่วไปที่ขับเคลื่อนด้วย AI อัตโนมัติช่วยให้นักการตลาดมีเวลามากขึ้นสำหรับสิ่งที่สำคัญจริงๆ
- AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลได้ AI ยังเปิดเผยรูปแบบที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด
- ด้วยการศึกษาความชอบ ประวัติการเข้าชม และรูปแบบการซื้อ AI มีความสามารถในการปรับแต่งการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมของลูกค้า
- ด้วยการระบุแอปพลิเคชันที่จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด AI ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณการโฆษณาของตน
- AI สามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าโดยการส่งเสริมแชทบอทที่พร้อมให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เร่งเวลาตอบสนอง และเพิ่มการอนุมัติจากลูกค้า
ที่เกี่ยวข้อง: 5 เคล็ดลับสำหรับการตลาดเนื้อหาด้านการดูแลสุขภาพที่ประสบความสำเร็จ
การตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI คืออะไร
การตลาดเนื้อหา AI คือศิลปะของการสร้างสรรค์และแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นักการตลาดสามารถรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับนิสัยและความชอบของผู้ชมได้ การกระจายวัสดุได้รับการปรับปรุงและเป็นส่วนตัว ผลิตภัณฑ์นี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลง
AI เปลี่ยนแปลงเกมเพื่อเป้าหมายทางการตลาดของคุณ ด้วยการมีความสามารถสูงในการจัดการอินพุตทางการตลาดจำนวนมาก AI ช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้นโดยดูแลงานที่น่าเบื่อและใช้เวลานานส่วนใหญ่ 44% ของผู้นำในอุตสาหกรรมใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มผลผลิต
ด้วยพลังของ AI ในการเล็งและส่งมอบ Playbook ทางการตลาดของคุณเข้าสู่ยุคใหม่ ตอนนี้คุณสามารถประมวลผลชุดข้อมูลที่ใหญ่กว่าได้เร็วขึ้น คุณสามารถบรรลุความแม่นยำที่สูงขึ้นบนเครื่องชั่งได้
แม้ว่า AI จะให้การเข้าถึงข้อมูลได้มากกว่า แต่คุณยังอาจจำเป็นต้องปรับข้อมูลที่คุณใช้เพื่อทำให้เป้าหมายทางการตลาดของคุณเป็นจริง คุณควรทราบเกี่ยวกับข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่คุณเข้าถึง
ขณะนี้คุณอาจต้องการตัวช่วยข้อมูลเพิ่มเติมในทีมของคุณเนื่องจากมีปริมาณการประมวลผลข้อมูลเพิ่มขึ้น การก้าวไปข้างหน้าของ AI กลยุทธ์การตลาดของคุณจะเกี่ยวข้องกับการดึงนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลเข้ามามากขึ้น
การทำงานของการตลาดสาร AI
ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการส่งเสริมสาร AI:
- การรวบรวมข้อมูล: นักการตลาดรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย กิจกรรมไซต์ และคำติชมของลูกค้า
- การตรวจสอบข้อมูล: อัลกอริธึม AI จะพิจารณาข้อมูลเพื่อจดจำการตั้งค่าต่างๆ รวมถึงกิจกรรมและสภาพจิตใจของผู้ชมด้วย
- การสร้างเนื้อหา: จากข้อมูลที่พิจารณา เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI นำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูง
- การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา: ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่สำรวจและพฤติกรรมของผู้ชม การคำนวณ AI ปรับการแพร่กระจายของสารให้เหมาะสมตามช่องทางต่างๆ
- การติดตามและอัปเกรดการดำเนินการ: กรอบงาน AI จะคัดกรองการดำเนินการของเนื้อหาและเสนอข้อเสนอสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
กลยุทธ์นี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างผลงานที่ออกแบบตามความต้องการเฉพาะอย่างล้ำลึกและเน้นไปที่เนื้อหาสาระ เชื่อมต่อกับผู้ชมและเพิ่มการแปลง
ประโยชน์ของการใช้ AI ในการตลาดเนื้อหา
วิธีที่นักการตลาดจัดการกับการแสดงเนื้อหามีการเปลี่ยนแปลงโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) การนำ AI มาใช้จริงในวิธีการตลาดเนื้อหาของคุณมีประโยชน์มากมาย และคุณจะก้าวหน้าเมื่อประหยัดเวลา เงินสด และทรัพยากร
ประโยชน์หลักหลายประการของการเข้าร่วม AI ในการส่งเสริมเนื้อหามีดังนี้:
ดูเพิ่มเติม: พื้นฐานของการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ
1. การสร้างสาร AI
การสร้างสารต้องใช้ความพยายามและทรัพยากรอย่างมากสำหรับนักการตลาด โชคดีที่ AI สามารถช่วยได้ด้วยการสร้างสารที่มีคุณค่าและมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิก ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถวิเคราะห์การตั้งค่าและพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อสร้างเนื้อหาส่วนบุคคล
ในขณะที่ช่วยประหยัดเวลาของนักการตลาด AI ก็สามารถเร่งกระบวนการสร้างเนื้อหาด้วยการเขียนวลีใหม่ที่สมบูรณ์แบบ นักการตลาดสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงใจกลุ่มประชากรของตนได้อย่างง่ายดาย นักการตลาดสามารถใช้อัลกอริธึม AI เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง
2. ส่วนบุคคลและการมีส่วนร่วมกับผู้ชม
ความสามารถในการปรับแต่งข้อมูลส่วนตัวสำหรับผู้บริโภคแต่ละรายส่งผลให้อัตราการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของการใช้ AI ในการตลาดเนื้อหา AI สามารถใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์การตั้งค่าและพฤติกรรมของผู้ใช้ ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว
สารที่สั่งทำพิเศษสามารถจัดส่งได้หลายรูปแบบ รวมถึงข้อเสนอแนะรายการตามอีเมลและหน้า Landing Page ที่แตกต่างกัน การคำนวณ AI ยังสามารถจัดเตรียมเนื้อหาที่กำหนดเองและเป็นส่วนตัวโดยใช้ข้อมูลลูกค้า เช่น ตำแหน่ง ประวัติการค้นหา และการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย
3. การประมาณค่าและการเพิ่มประสิทธิภาพตาม AI
ศักยภาพของ AI ในการกำหนดระดับและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อประสิทธิภาพที่โดดเด่นยิ่งขึ้น โดยปกติแล้วคุณค่าที่แท้จริงในการตลาดแบบสารนั้นอยู่ โดยวิเคราะห์ข้อมูลและมอบประสบการณ์อันทรงคุณค่า การคำนวณของ AI อาจช่วยให้นักการตลาดตัดสินใจเลือกได้ดีขึ้น และพัฒนากลยุทธ์ของตนอย่างไม่หยุดยั้ง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอาจคัดกรองการมีส่วนร่วม การคลิกผ่าน และเปลี่ยนแปลงอัตราเป็นเครื่องหมายสำคัญ เมื่อถึงจุดนั้น พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างความก้าวหน้าทางการตลาดและได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น AI ในการตลาดด้านสารช่วยให้การประมาณค่าและการเพิ่มประสิทธิภาพมีความเที่ยงตรง ความเร็ว และมีประสิทธิภาพ
AI ในแผนการตลาดของคุณสามารถช่วยให้คุณได้รับแนวทางที่ดีขึ้นในขณะที่มีความน่าสนใจมากขึ้น AI อาจสร้างความก้าวหน้าในการมองเห็นแบรนด์ของคุณ การมีส่วนร่วมของผู้ชม และอัตราคอนเวอร์ชัน AI เป็นเพียงการจัดการเดียวที่จะทำให้เกิดความชอบธรรมในโลกที่ก้าวหน้าด้วยอุปกรณ์และกลยุทธ์ที่เหมาะสม
ความท้าทายและข้อจำกัดของการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
แม้ว่า AI จะมีศักยภาพที่จะปฏิวัติการตลาดผ่านเนื้อหาได้ ยังคงมีความท้าทายที่ต้องได้รับความกระจ่างและข้อควรพิจารณาด้านจริยธรรม
1. การคุ้มครองข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดเมื่อพิจารณาจากปริมาณการคำนวณ AI ของข้อมูลลูกค้าที่ได้รับและประมวลผล ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดต้องแน่ใจว่าตนปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับล่าสุด พวกเขายังต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมกับผู้ใช้ด้วย
กรอบข้อมูล AI ได้รับการจัดเตรียมเพื่อตัดสินความโน้มเอียงของพวกเขา หากข้อมูลบิดเบือน การคำนวณก็บิดเบือนเช่นกัน นักการตลาดต้องตระหนักถึงสิ่งนี้และดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการคำนวณของพวกเขาได้รับการกำหนดล่วงหน้าจากชุดข้อมูลตัวแทนที่หลากหลาย
เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้ AI อย่างมีจริยธรรมในการตลาดเนื้อหา การตรวจสอบโดยมนุษย์ถือเป็นสิ่งสำคัญ การนำเสนอไม่ควรเป็นจุดสนใจหลักสำหรับนักการตลาดและตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพสารที่ทำโดยอัลกอริธึม AI เพียงอย่างเดียว พวกเขาควรใช้ AI เป็นตัวช่วยในการปรับปรุงและเพิ่มทักษะและวิจารณญาณแทน
2. ต้องมีการฝึกอบรมที่เหมาะสม
ปรากฎว่านี่ไม่ใช่วัตถุประสงค์ในการให้ทีมของคุณได้รับประสบการณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยี AI นั่นนำเสนอปัญหาอื่น ที่นี่ เรากำลังพูดถึง "การเขียนโปรแกรม" เทคโนโลยี AI เพื่อให้เหมาะกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ น่าเสียดายที่มันไม่ได้ทำหน้าที่เป็นตัวสลับที่คุณสามารถสะบัดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่คุณต้องการ
เช่นเดียวกับมนุษย์ AI ต้องการการฝึกอบรมและการฝึกฝนเพื่อให้ได้รับความเชี่ยวชาญและเข้าใจภาพรวม บริบท แนวโน้ม และพฤติกรรมของลูกค้า คุณสามารถคาดหวังผลลัพธ์ที่ต้องการได้ด้วยการฝึกอบรมที่เหมาะสมเท่านั้น
3. ต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้
AI ของคุณจะต้องได้รับการฝึกฝนด้วยข้อมูลที่แม่นยำและมีมูลค่าสูง เพื่อควบคุมการฝึกอบรมโมเดล AI ของคุณ คุณต้องรวบรวมข้อมูลที่มีแหล่งที่มาครบถ้วนและตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว
คุณมีความเสี่ยงในการฝึกอบรมข้อมูลคุณภาพต่ำหากคุณไม่มีวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติงานที่ดีจริงๆ
4. การละเมิดความเป็นส่วนตัว
ผู้คนในทุกวันนี้เข้าใจดีว่าบริษัทต่างๆ ใช้ข้อมูลของตนอย่างไร และพวกเขาได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานกำกับดูแล คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไม่ให้มีการละเมิดเกิดขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ผลที่ตามมาร้ายแรง
5. ใช้ขั้นตอนที่แนะนำ
AI ยังคงเป็นแนวคิดใหม่ทางการตลาด แม้ว่าจะมีการเติบโตอย่างรวดเร็วก็ตาม ดังนั้น คุณอาจต้องพิจารณาว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการบูรณาการ AI เข้ากับการตลาดของบริษัทของคุณคืออะไร
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรับการเข้าชมเพิ่มเติมจากการตลาดเนื้อหา?
บทสรุป
การตลาดเนื้อหาด้วย AI ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีวิธีการพัฒนาในการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การโฆษณาของตน นักการตลาดสามารถทำการปรับปรุงสารโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการกระจายสาร และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวแก่ลูกค้าด้วยเทคโนโลยี AI
เช่นเดียวกับนวัตกรรมอื่นๆ การเพิ่ม AI ให้กับการตลาดเนื้อหานั้นมาพร้อมกับความท้าทายและความไม่แน่ใจทางจริยธรรมในตัวเอง ความปลอดภัยของข้อมูลและ “ปัจจัยด้านมนุษย์” จะต้องให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกในโครงการ AI ใดๆ
ด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ทิ้งร่องรอยไว้ในโลกธุรกิจปัจจุบัน เทคนิคทางการตลาดและความท้าทายของคุณจะเปลี่ยนไปอย่างแน่นอน ขณะนี้ด้วย AI ทางการตลาด คุณสามารถปฏิวัติเป้าหมายและปรับขนาดการตลาดของคุณได้มากกว่าที่คุณคิด