PPC ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: คุณควรรวมการเรียนรู้ของเครื่องเข้ากับกลยุทธ์ปี 2023 ของคุณหรือไม่?

มาดูกันดีกว่าว่า AI กำลังเปลี่ยน PPC ในปี 2023 อย่างไร และเจาะลึกถึงประโยชน์สำหรับทีมการตลาดที่กำลังดิ้นรนเพื่อควบคุมบรรยากาศการแข่งขัน

ภูมิทัศน์ของ PPC มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จากการโฆษณาอัตโนมัติไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่คัดสรรแล้ว ภาคการตลาดโดยรวมได้เห็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่ไม่เหมือนใครหลังการแพร่ระบาด

อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการพูดถึงการพัฒนาใดๆ มากไปกว่าปัญญาประดิษฐ์ ในขณะที่ AI อยู่ในแวดวงอุตสาหกรรมองค์กรมาระยะหนึ่งแล้ว แต่เพิ่งมีการปรับปรุงประสิทธิภาพและความสำเร็จทางการตลาดเมื่อไม่นานมานี้

หลังจากการสำรวจในปี 2022 คาดการณ์ว่าหนึ่งในสามของทีมการตลาดทั้งหมดใช้ประโยชน์จาก AI ในกลยุทธ์ของพวกเขา ถึงเวลาดูว่าเครื่องมือทางเทคโนโลยีนี้มีประโยชน์อะไรบ้างสำหรับโลก PPC

“ปีที่แล้ว เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายในโลกของการจ่ายต่อคลิก (PPC) ตั้งแต่ระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นไปจนถึงวิดีโอแนวตั้ง ไปจนถึงกฎระเบียบของรัฐบาลและความท้าทายทางเศรษฐกิจ” Serenity Gibbons ผู้เขียน Forbes กล่าว “ผู้นำธุรกิจสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงของ AI และระบบอัตโนมัติจำนวนมากในปี 2023 ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงควรเตรียมพร้อมอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับตัวให้เข้ากับโลกของ PPC ที่ผันผวน”

กลุ่มเป้าหมายหนึ่งที่ครองความสนใจทางการตลาดในปีที่แล้วคือผู้บริโภคสมาร์ทโฟน ขณะนี้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่กว่า 60% มีส่วนร่วมกับโฆษณา PPC อย่างน้อยหนึ่งรายการต่อสัปดาห์ พวกเขาจึงกลายเป็นเหตุผลสำคัญที่ทีม PPC หันมาใช้ AI เพื่อช่วยปรับปรุงความสำเร็จของแคมเปญ

AI ไม่เพียงแต่ช่วยทำนายพฤติกรรมของผู้ชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น แต่ยังสามารถส่งเสริมการสร้างโฆษณาและเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งพูดโดยตรงกับรุ่นอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีความต้องการสูง มาดูกันดีกว่าว่า AI กำลังเปลี่ยน PPC ในปี 2023 อย่างไร และเจาะลึกถึงประโยชน์สำหรับทีมการตลาดที่กำลังดิ้นรนเพื่อควบคุมบรรยากาศการแข่งขัน

ประโยชน์ของการใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับ PPC

ปัญญาประดิษฐ์ได้กลายเป็นแกนหลักของกลยุทธ์การตลาดยุคใหม่อย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแต่ปรับปรุงการวางแผนแคมเปญ การวิจัยผู้ชม และประสิทธิภาพของทีมเท่านั้น แต่ยังปลดล็อกโอกาสใหม่ ๆ อย่างรวดเร็วสำหรับนักการตลาดในการทำให้กระบวนการใหม่เป็นไปโดยอัตโนมัติ

ภาคการตลาดโดยเฉพาะที่ได้รับประโยชน์จาก AI คือ PPC หรือที่เรียกว่าการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

ตามคำจำกัดความของ Search Engine Journal “PPC เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดออนไลน์ที่ผู้ลงโฆษณาจ่ายเงินทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของตน”

ลองนึกถึงเครื่องมือค้นหาทั่วไป เช่น Google และ Bing ผลการค้นหาชื่อโฆษณาที่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าขึ้นอยู่กับ 'คำหลักที่เสียค่าใช้จ่าย' ซึ่งบริษัทต่างๆ เสนอราคาเพื่อแลกกับคะแนน SERP ที่สูง ยิ่งกลยุทธ์ PPC ของคุณดีเท่าใด ร้านค้าออนไลน์ของคุณก็จะยิ่งปรากฏแก่ผู้บริโภคเป้าหมายมากขึ้นเท่านั้น

(ที่มาของภาพ: PPC Expo)

AI ยังคงเปลี่ยนเกมสำหรับผู้ลงโฆษณา PPC ด้วยความสามารถในการทำให้กระบวนการทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การเสนอราคา การจัดสรรการใช้จ่าย และการค้นหาคำหลัก นักการตลาดจะรวบรวมข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องใช้แรงงานคนและการวิจัย

ยังดีกว่า AI ยังสามารถปรับปรุงการสร้างแคมเปญ PPC เช่นเดียวกับการวิเคราะห์ ตั้งแต่ ChatGPT ไปจนถึง Google Bard AI ยังสามารถช่วยให้นักการตลาดจัดการเนื้อหาที่มีคำหลักมากมายและกำหนดเป้าหมายโดยตรงไปยังกลุ่มประชากรของพวกเขา

3 วิธีที่ AI กำลังเปลี่ยนภูมิทัศน์ของ PPC?

จากการศึกษาล่าสุดของ Deloitte พบว่า 50% ขององค์กรกำลังวางแผนที่จะรวม AI เข้ากับงบประมาณการตลาดในปี 2566

เรามาเจาะลึกถึงการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นบางอย่างที่เทคโนโลยีนี้สามารถมอบให้กับนักการตลาด PPC ในภาคการตลาดอัตโนมัติแบบใหม่

การจัดการเนื้อหา

หนึ่งในการใช้ AI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่นักการตลาดในปี 2023 คือการสร้างเนื้อหา หากคุณยังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ ChatGPT คุณเคยอาศัยอยู่ใต้ก้อนหินหรือไม่?

“AI มีศักยภาพในการดูแลและสร้างเนื้อหา จากนั้นจึงนำไปแสดงต่อหน้าผู้คนที่เหมาะสมบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม” Jason Hall ผู้ก่อตั้ง FiveChannels กล่าว “AI สามารถสร้างหัวข้อที่เป็นไปได้สำหรับนักเขียน หรือแม้แต่พัฒนาร่างเนื้อหาเบื้องต้นตามพารามิเตอร์บางอย่าง”

“ในด้านกลยุทธ์ AI มีศักยภาพในการช่วยนักการตลาดกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาแบบครบวงจร เครื่องมือทางการตลาดบางอย่างมีฟีเจอร์นี้อยู่แล้ว” เขากล่าวต่อ “ฉันคาดการณ์ว่ามันจะสามารถสร้างรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความคิดริเริ่มด้านเนื้อหา โดยไม่ต้องใช้แรงงานคนเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย”

เมื่อคิดถึงการดูแลจัดการเนื้อหาเพื่อจุดประสงค์ PPC ก็ถึงเวลาที่ต้องพิจารณาว่าผู้บริโภคเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะค้นหาอะไรมากที่สุด เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ตอนนี้คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ChatGPT เพื่อจัดการข้อความโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย และแม้แต่ขอให้ AI ให้ความสำคัญกับคำหลักหรือวลีที่ต้องการ

แม้ว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI ยังคงต้องการการทำงานจากมนุษย์ แต่ก็ลดเวลาในการเขียนลงอย่างรวดเร็วสำหรับนักการตลาดและเปลี่ยนประสิทธิภาพการทำงานทั่วทั้งกระดาน

โฆษณาอัตโนมัติ

การโฆษณาอัตโนมัติเป็นเพลงสำหรับนักการตลาด PPC การวางโฆษณาอาจเป็นกระบวนการที่ยาวนาน แต่การรวม AI เข้ากับกลยุทธ์ของคุณอาจทำให้การเดินเล่นในสวนสาธารณะเป็นไปได้

ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวได้เพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาทั่วโลก 1.4% ต่อปี ตั้งแต่การปรับให้เป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติไปจนถึงการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง การปรับปรุง AI สามารถสร้างแคมเปญที่ปรับแต่งได้สำหรับทุกกลุ่มเป้าหมาย

“ระบบเหล่านี้ทำงานอย่างอิสระ โดยวางโฆษณาประเภทที่เหมาะสมต่อหน้ากลุ่มคนที่เหมาะสมตามอัลกอริทึมที่ซับซ้อนและข้อมูลขนาดใหญ่ นี่คือสิ่งที่เรียกว่าการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม" Hall กล่าว "ด้วย AI ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงสุดโดยการวางโฆษณาต่อหน้าผู้ชมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น โฆษณาสามารถซื้อได้โดยอัตโนมัติและปรับให้เป็นส่วนตัวตามขนาด ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากใช้สิ่งนี้อยู่แล้ว เทคโนโลยี."

เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างเนื้อหาที่เชื่อมโยงโดยตรงกับโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมเหล่านี้ หากเนื้อหาของคุณมีคำหลักแบบเดียวกับโฆษณาของคุณ คุณจะไม่เพียงแต่เห็นการคลิกมากขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังจะเห็นการตีกลับน้อยลงอีกด้วยเมื่อผู้บริโภคมาถึงเพจของคุณ

การจัดการการเสนอราคา PPC

การเสนอราคา PPC อาจทำให้เสียเวลาสำหรับทีมการตลาด การใช้แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Google Ads เพื่อควบคุมการเสนอราคา PPC สามารถช่วยให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยความสามารถในการดูแลจัดการอัลกอริทึม AI ของคุณเองที่จัดการการเสนอราคาแต่ละรายการ คุณจึงสามารถปรับการเสนอราคาได้ด้วยตนเอง ด้วยการคาดคะเนที่ขับเคลื่อนโดย AI คุณจะมีโอกาสน้อยลงที่จะเสนอราคาต่ำเกินไปสำหรับโฆษณาที่กระตุ้นโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม ROI ของคุณและลดการเสนอราคาที่สูงเกินไป

ผู้นำในอุตสาหกรรมจำนวนหนึ่งได้ทำให้กระบวนการเสนอราคาเป็นไปโดยอัตโนมัติ ยกตัวอย่างบริษัทจองวันหยุด Trivago การใช้การเสนอราคาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพียงอย่างเดียว แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับ Conversion เพิ่มขึ้น 36% ในปี 2022

กุญแจสำคัญที่นี่ยังคงตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณ แม้ว่ากลยุทธ์แบบอัตโนมัติทั้งหมดจะช่วยเพิ่มผลผลิต แต่ก็ต้องใช้สายตาที่ระแวดระวังมากขึ้นด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในงบประมาณของคุณเองและปรับแต่งโซลูชันอัตโนมัติที่อาจไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์การเติบโตโดยรวมของคุณ

อนาคตอัตโนมัติ?

AI มีเส้นทางอีกยาวไกลในโลกของ PPC แต่ไม่ควรละเลยประโยชน์ของมัน ในฐานะผู้สนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานของทีม AI ไม่เพียงแต่ทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ แต่ยังสามารถปรับปรุงการคาดการณ์แคมเปญได้อย่างมาก

ในขณะที่เราเข้าใกล้ยุคใหม่ของประชากรพื้นเมืองดิจิทัลและแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา AI สามารถช่วยให้นักการตลาดปรับตัวได้เร็วขึ้นในการปรับการกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์การโฆษณา

คำถามคือแมชชีนเลิร์นนิงจะทำให้การตลาดแบบเดิมซ้ำซ้อนได้หรือไม่ เวลาเท่านั้นที่จะบอก.