การตลาดพันธมิตร 101: วิธีจัดการโปรแกรมพันธมิตร

การจัดการพันธมิตรเป็นงานที่ยาก มันไม่เกี่ยวกับการมีสมาชิกโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรจำนวนมากที่อาจหรือไม่อาจแบ่งปันลิงก์ของคุณ มันไม่เกี่ยวกับการมีผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการแปลงหรือไม่ก็ได้

ทั้งหมดนี้มาจากการสร้างความสัมพันธ์ที่ถูกต้องกับบริษัทในเครือประเภทที่เหมาะสม

ดังที่กล่าวไว้ คุณไม่ต้องรอจนกว่าคุณจะมีลูกค้าจำนวนมากก่อนที่จะลงทุนในการตลาดแบบพันธมิตร อันที่จริง โฆษณาแบบสิ่งพิมพ์และแบบดิสเพลย์ลดลง ธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้ปรับกลยุทธ์ออนไลน์ของตนเพื่อสร้างรายได้ผ่านการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต

ผู้ประกอบการจำนวนมากกระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จากธุรกิจประเภทนี้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำงานจากที่บ้านและได้รับผลกำไรที่ดีโดยไม่ต้องซื้อสินค้าที่จับต้องได้หรือลงทุนอย่างอื่น ส่งผลให้ธุรกิจต่างกระตือรือร้นที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนผ่านการตลาดแบบพันธมิตร

พันธมิตรไม่จำเป็นต้องสร้างผลิตภัณฑ์ ดูแลเว็บไซต์ หรือแม้แต่ดำเนินการขาย โอกาสทางการตลาดของพันธมิตรทั้งหมดมุ่งหวังเพียงการส่งเสริมลิงก์ที่ทำหน้าที่เป็นคำแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ของผู้อื่น

โพสต์นี้จะสอนทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเรียกใช้โปรแกรมประเภทนี้และวิธีทำงานกับบริษัทในเครืออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณจะสร้างโปรแกรมพันธมิตรได้อย่างไร?

โดยปกติ คำแนะนำแรกในการตลาดแบบพันธมิตรคือการเลือกประเภทธุรกิจ แต่เนื่องจากคุณมีผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว จึงไม่เป็นเช่นนั้น นอกจากการวางแผนพันธมิตรเชิงกลยุทธ์แล้ว ด้านเทคนิคของการนำโปรแกรมพันธมิตรไปใช้ยังเป็นการตัดสินใจที่สำคัญที่ต้องทำ

ขณะนี้ เรากำลังสังเกตแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นจากแบรนด์ต่างๆ มากมายที่จะเปลี่ยนจากการทำงานร่วมกับเอเจนซีและดำเนินโครงการพันธมิตรอย่างอิสระ การทำงานกับคนกลางหรืออิสระนั้นได้รับอิทธิพลอย่างมากจากเทคโนโลยีการติดตามที่คุณเลือก

คุณรู้อยู่แล้วว่าบริการและเครื่องมือเพิ่มเติมใดบ้างที่คุณจำเป็นต้องตั้งค่าและจัดการโปรแกรมพันธมิตร? ในย่อหน้าต่อไปนี้ เราจะพูดถึงตัวเลือกต่างๆ ที่มีให้คุณในอุตสาหกรรมพันธมิตร หากคุณมีเครื่องมืออยู่แล้วหรือนึกคิดอยู่สองสามอย่าง คุณควรเปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

การตัดสินใจเปิดตัวโปรแกรมพันธมิตรทำให้เกิดความรับผิดชอบและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับบริการที่จำเป็นในการรันโปรแกรมพันธมิตร คุณจะต้องทำการวิเคราะห์โซลูชันที่มีอยู่อย่างละเอียดถี่ถ้วน หรืออุทิศเวลาที่สำคัญให้กับการวิเคราะห์ธุรกิจและการพัฒนาซอฟต์แวร์ตั้งแต่เริ่มต้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโซลูชันที่เลือก

มีสามตัวเลือกสำหรับการรันโปรแกรมพันธมิตร:

• ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มพันธมิตร SaaS เช่น Scaleo
• เข้าร่วมในเครือข่ายพันธมิตร
• สร้างโซลูชันภายในองค์กรตั้งแต่ต้นจนจบ

โปรแกรมพันธมิตร – การสร้างทีละขั้นตอน

การสร้างโปรแกรมพันธมิตรของคุณบนแพลตฟอร์มที่แยกจากกัน ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม ไม่ได้หมายความถึงการรับผิดชอบด้านเทคโนโลยี ไม่แน่นอน ผู้โฆษณาต้องเลือกแพลตฟอร์มการจัดการพันธมิตร เช่นเดียวกับที่พวกเขาต้องเลือกเครือข่ายพันธมิตร

แพลตฟอร์มการติดตามและการจัดการพันธมิตรได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับโปรแกรมพันธมิตร รวมถึงฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมด เมื่อคุณสมัครสมาชิกแล้ว คุณสามารถสร้างโปรแกรมในลักษณะเดียวกับที่คุณทำบนเครือข่าย

ความแตกต่างที่สำคัญคือตอนนี้คุณเป็นเจ้าของโปรแกรมและมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลแคมเปญโฆษณาทั้งหมด

ผู้โฆษณาชนะในแง่ของความแม่นยำและการเข้าถึงการวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา หลังจากทำซ้ำขั้นตอนการโฆษณามาระยะหนึ่งหรือแม้กระทั่งใช้บริการของเครือข่ายพันธมิตร ผู้โฆษณามักตัดสินใจสร้างโปรแกรมของตนเอง นอกจากนี้ ผู้โฆษณารายใหม่ที่คาดว่าจะมีพันธมิตรและแคมเปญโฆษณาจำนวนมาก ควรพิจารณาเปิดตัวแคมเปญของตนบนแพลตฟอร์ม SaaS ทันที

ฉันจะเริ่มต้นกับแพลตฟอร์ม SaaS ในเครือได้อย่างไร

• คุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของผู้ขาย
• ตัวแทนขายหรือผลิตภัณฑ์ติดต่อคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมของคุณและเพื่อช่วยคุณในการตั้งค่าบัญชี
• โดยปกติ แพลตฟอร์มพันธมิตรจะให้ช่วงทดลองใช้งานฟรี ซึ่งคุณสามารถระบุได้ว่าแพลตฟอร์มนั้นเข้ากันได้กับโปรแกรมของคุณหรือไม่และตรงตามความคาดหวังของเรา ระยะเวลาทดลองใช้งานมีตั้งแต่ 7 ถึง 30 วัน ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม
• ในช่วงทดลองใช้งานฟรี โปรแกรมของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเริ่มใช้งานแคมเปญโฆษณาได้ คุณสร้างข้อเสนอใหม่ กำหนดค่าการติดตาม กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และเพิ่มผู้โฆษณาและบริษัทในเครือ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าไปพร้อมกันได้

คุณเลือกซอฟต์แวร์พันธมิตรอย่างไร?

การรวมบริการของบุคคลที่สาม

บริการอื่นๆ มักจะจำเป็นสำหรับเวิร์กโฟลว์การปฏิบัติงาน ตรวจสอบการผสานรวมที่มีอยู่ของแพลตฟอร์ม ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับบริการยอดนิยม เช่น การป้องกันการฉ้อโกง บริการเรียกเก็บเงิน CRM แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เครื่องมือ BI และอื่นๆ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

สำหรับบางคน การปรับแต่งอาจดูเหมือนไม่สำคัญในตอนแรก แต่จะสร้างความแตกต่างในระยะยาว โดยทั่วไป การปรับแต่งแบ่งออกเป็นสามระดับ: การรวมแบรนด์และการออกแบบของบริษัท การกำหนดค่าระบบสำหรับกระบวนการปฏิบัติงานเฉพาะ และความเป็นไปได้ของการนำโมดูลใหม่ไปใช้

ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการใช้แพลตฟอร์มที่รองรับทั้งสามระดับ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มจะตอบสนองความต้องการของคุณต่อไปในขณะที่บริษัทของคุณเติบโตขึ้น

ความช่วยเหลือด้านเทคนิค

ในธุรกิจเทคโนโลยีใดๆ การสนับสนุนด้านเทคนิคเป็นสิ่งสำคัญ คุณไม่เคยอยู่คนเดียวกับโปรแกรมของคุณ ความช่วยเหลือทันทีจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้มากเมื่อต้องหาวิธีจัดการกับปัญหาการกำหนดค่าบางอย่าง นอกจากนี้ ให้มองหาการสนับสนุนที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ตัวอย่างเช่น แคมเปญโฆษณาไม่มีวันทำงานแปดชั่วโมงที่สม่ำเสมอและอาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นในตอนเย็นและตอนกลางคืน

บริการวิเคราะห์

Analytics เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของโปรแกรมพันธมิตร จากข้อมูลที่รวบรวมได้ ผู้โฆษณาสามารถตัดสินใจได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ จากนั้นจึงอัปเดตแคมเปญในอนาคต

API ที่ปรับเปลี่ยนได้

หากคุณต้องการผสานรวมกับบริการปฏิบัติการเฉพาะที่ยังไม่ได้ "เสียบ" เข้ากับแพลตฟอร์ม การผสานรวมจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของ API ในทางกลับกัน การผสานรวมในอนาคตจะเป็นเรื่องง่ายหากแพลตฟอร์มมี API ที่มีคุณลักษณะหลากหลาย

ค่าใช้จ่าย

ค่าใช้จ่ายในการ "เช่า" แพลตฟอร์ม SaaS คำนวณเป็นรายเดือนและขึ้นอยู่กับจำนวนคลิก คอนเวอร์ชั่น หรือรายได้ที่สร้างหรือคาดว่าจะได้รับต่อเดือนเป็นหลัก โปรดจำไว้ว่าอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบริการเพิ่มเติมหรือการผสานการทำงานในอนาคต

อย่าตกใจหากคุณเห็นโซลูชันการติดตามเริ่มต้นที่ $29 นี่คือเครื่องมือติดตามที่บริษัทในเครือสามารถใช้เพื่อติดตามการคลิกเท่านั้น พวกเขาสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ $29 ถึงหลายพันดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับจำนวนคลิกและโดเมน

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังเปิดตัวโปรแกรมของคุณเอง นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ใช้งานได้ คุณต้องการโซลูชันขั้นสูง เช่น Scaleo ที่ช่วยให้คุณจัดการผู้โฆษณาและพันธมิตร เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา และสร้างเครือข่ายของคุณเอง – คุณต้องมีโซลูชันการจัดการ Affiliate เต็มรูปแบบ อาจมีราคาตั้งแต่ 299 ถึงหลายพันดอลลาร์

ลงทุนเงินของคุณอย่างชาญฉลาด

การจัดการทางการเงินเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยากที่สุดสำหรับบริษัททุกขนาด ขออภัย มีผู้ประกอบการเพียงไม่กี่รายที่มีความรู้ด้านเทคนิคที่จำเป็นในการจัดการทรัพยากรอย่างเหมาะสม อย่ากังวลหากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ เมื่อจัดการโปรแกรมพันธมิตร มีสองประเด็นพื้นฐานที่ต้องพิจารณา: ค่าคอมมิชชั่นที่จะเสนอและวิธีการทำเงินต่อไปในขณะที่สนับสนุนพันธมิตรของคุณ

เราจะไม่ลงรายละเอียดเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้ในตอนนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการควบคุมกระแสเงินสด รู้ว่าแคมเปญใดให้ผลลัพธ์ทางการเงินที่น่าพอใจ ติดตามหลายแคมเปญพร้อมกัน หรือกำหนดคอมมิชชัน Scaleo สามารถช่วยได้ ประเภทของค่าคอมมิชชั่นทำให้คุณสามารถติดตามแคมเปญที่ทำงานบนเว็บไซต์และโดเมนได้ไม่จำกัดจำนวน

การติดตามและวัดประสิทธิภาพการทำงาน

ทั้งสามด้านที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ การวางแผน การตลาด และการเงิน จะต้องได้รับการจัดการทั้งหมด องค์ประกอบนี้จะบอกคุณว่ากลยุทธ์ที่คุณสร้างร่วมกับพันธมิตรในแต่ละพื้นที่ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ประสบความสำเร็จหรือไม่

แต่สุดท้ายแล้ว คุณจะรันโปรแกรมพันธมิตรได้อย่างไร? ขั้นแรก คุณต้องใช้ตัวชี้วัดที่เหมาะสม มีหลายประเภทและบางประเภทสามารถให้คำตอบที่คล้ายกันมาก ดังนั้นการรู้ว่าจะวัดอะไรและทำอย่างไรให้ถูกต้องจึงเป็นกุญแจสำคัญ

กุญแจสำคัญในการจัดการโปรแกรมพันธมิตรคือการทำให้แน่ใจว่าการกระทำของพวกเขาให้ผลลัพธ์ในเชิงบวกอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณต้องเฉลี่ยการแปลงของพันธมิตรแต่ละราย และวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของประสิทธิภาพของพวกเขา

หากพวกเขาทำงานได้ดี คุณสามารถติดตามและจูงใจพวกเขาต่อไปได้ (เช่น เพิ่มค่าคอมมิชชัน เป็นต้น) ในทางกลับกัน สมมติว่าคุณสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพโดยรวมต่ำกว่าที่คาดไว้อย่างมาก ในกรณีนั้น คุณสามารถแนะนำพวกเขาให้ปรับปรุงผลลัพธ์ของพวกเขา หรือทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญยิ่งขึ้นกับรูปแบบความร่วมมือของคุณ

ด้วย Scaleo คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและวัดประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญได้ ทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้าของพันธมิตรของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• วิธีการลิงค์พันธมิตร
• รหัสติดตามพันธมิตรส่วนบุคคล
• การป้องกันการฉ้อโกง
• วิธีการติดตามหลายวิธี
• รายงานที่ครอบคลุมหลากหลายเพื่อติดตามประสิทธิภาพของโปรแกรมพันธมิตรของคุณ

วางแผนกลยุทธ์พันธมิตรของคุณ

การวางแผนเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจ

คุณต้องวางแผนการกระทำของคุณหากคุณต้องการสร้างโปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จและจัดการมันอย่างมีสติมากกว่าที่จะสุ่มจับ จุดเริ่มต้นที่ดีคือการสร้างตารางการทำงานที่ระบุว่าคุณยินดีใช้เวลาเท่าไรในการทำงานร่วมกันกับบริษัทในเครือ

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะมอบหมายงานเฉพาะให้กับบริษัทในเครือของคุณ เช่น การเขียนโพสต์ในบล็อก กลยุทธ์นี้จะช่วยให้พวกเขารักษาจุดโฟกัสและคงไว้ซึ่งประสิทธิผลและประสิทธิผล

อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าการวางแผนมีความหมายมากกว่าแค่การวางแผน คุณควรตั้งเป้าหมายทางการเงินเพื่อช่วยแนะนำการทำงานร่วมกันของคุณ ขั้นแรก คุณต้องพัฒนาโครงสร้างค่าคอมมิชชันที่คุณสามารถเสนอให้กับบริษัทในเครือและส่วนต่างกำไรที่ควรได้รับทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

ต่อจากนี้ คุณต้องพิจารณาว่าคุณและบริษัทในเครือของคุณต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ทั้งหมด จากนั้นเขียนลงบนกระดาษ (หรือใช้เครื่องมือการจัดการโครงการที่คุณชื่นชอบ) และจัดระเบียบเพื่อให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การบรรลุเป้าหมายได้อย่างแท้จริง นั่นคือเคล็ดลับสู่การเติบโต!

พิจารณา Scaleo หากคุณต้องการซอฟต์แวร์พันธมิตรขั้นสูงเพื่อติดตามโปรแกรมพันธมิตรและเครือข่าย

Scaleo มีคุณสมบัติหลากหลาย เช่น อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้ ลิงก์อัจฉริยะ การชำระเงินจำนวนมาก และผู้ดูแลระบบโปรแกรมพันธมิตรหลายราย เพื่อให้การจัดการโปรแกรมของคุณง่ายขึ้น

พูดง่ายๆ ก็คือ คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้คุณวางแผนและตรวจสอบทุกแง่มุมของโปรแกรมพันธมิตรของคุณได้

หากคุณต้องการบรรลุเป้าหมายด้วยโปรแกรม Affiliate คุณต้องตระหนัก (และเน้นย้ำกับ Affiliate) ว่าการโปรโมตลิงก์เป็นการตลาดเพียงอย่างเดียว ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้เครื่องมือ กลยุทธ์ และเทคนิคที่เหมาะสม

การเลือกสินค้าให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย

พันธมิตรของคุณควรเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อโปรโมตทันทีที่พวกเขาได้กำหนดโปรไฟล์ลูกค้าแล้ว กุญแจสำคัญคือการระบุรายการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ามากที่สุด เช่น ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่มีประโยชน์มากที่สุดในเฉพาะลูกค้า

Scaleo มอบคลังสื่อส่งเสริมการขายมากมายให้กับผู้ใช้ คุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อมอบคูปองส่วนลด แบนเนอร์แฟลช แบนเนอร์ HTML แบนเนอร์ไลท์บ็อกซ์ SmartLinks แบนเนอร์ลิงก์ข้อความ และเนื้อหาอื่นๆ ให้กับบริษัทในเครือของคุณ

สร้างเนื้อหาและอัพเดทเว็บไซต์ให้ทันสมัย

เคล็ดลับที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งสู่ความสำเร็จของเว็บไซต์ บล็อก และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียคือการสร้างเนื้อหา การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นสิ่งที่รับประกันว่าจะมีการติดตามอย่างทุ่มเท กุญแจสำคัญคือการสร้างสำเนาและข้อความที่น่าสนใจพร้อมเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประโยชน์ ข้อความเหล่านี้จะดึงดูดลูกค้าให้เข้าชมหน้าเว็บที่พวกเขาสามารถค้นหาลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ที่คุณโปรโมตผ่านการตลาดแบบพันธมิตรได้

ส่งเสริมให้บริษัทในเครือสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและมีประโยชน์

เมื่อเริ่มต้นครั้งแรก พันธมิตรของคุณควรกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะ ยิ่งเจาะจงและเจาะจงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น นั่นเรียกว่าช่องไมโคร ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์หรือบล็อกที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมพันธมิตรไม่ควรผสมคำแนะนำสำหรับกลุ่มผู้บริโภคสองกลุ่มที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณไม่ควรผสมโฆษณานักเพาะกายกับข้อความสำหรับคนรักสัตว์

แม้ว่าผู้ชมทั้งสองจะมีความสนใจร่วมกัน แต่ควรกำหนดเป้าหมายโปรไฟล์ผู้บริโภคเฉพาะและปรับแต่งการสื่อสารของคุณให้เหมาะกับผู้ชมนั้น

ประโยชน์ของการแบ่งกลุ่มลูกค้าคือบริษัทในเครือสามารถกำหนดเป้าหมายได้มากขึ้นในกลยุทธ์ในการเผยแพร่คำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

การลงทุนในโฆษณาแบบเสียเงิน

พันธมิตรจำนวนมากไม่เต็มใจที่จะทำงานกับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพราะมีราคาแพง ในทางกลับกัน พันธมิตรที่ประสบความสำเร็จเข้าใจว่าต้นทุนโฆษณาควรถูกมองว่าเป็นการลงทุนมากกว่าต้นทุน กลยุทธ์นี้เกือบจะรับประกันว่าการเข้าถึงจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งสัมพันธ์โดยตรงกับการเพิ่มขึ้นของ Conversion โฆษณาแบบชำระเงินมักจะส่งผลให้มีการคลิกลิงก์พันธมิตรมากขึ้น อัตราการแปลงที่สูงขึ้น ยอดขายและผลกำไรเพิ่มขึ้น

การกระจายช่องทาง

ในการสื่อสารกับลูกค้า บริษัทในเครือต้องใช้ช่องทางที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น คุณควรขอให้บริษัทในเครือของคุณใช้โซเชียลมีเดีย ฟอรัม หรือสถานที่อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตที่ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของพวกเขาอยู่และใช้งานอยู่ นอกเหนือจากเว็บไซต์

การตลาดผ่านอีเมลและการโฆษณาทางกายภาพยังถูกใช้โดยบริษัทในเครือที่ประสบความสำเร็จ (ซึ่งทำงานได้ดีในบางกรณี) โปรดจำไว้ว่า ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางไหนในการโปรโมตก็ตาม ต้องมีคุณภาพสูง! ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังว่าหน้าเว็บและโฆษณาที่ดึงดูดสายตาด้วยคุณภาพทางเทคนิคระดับสูง และไม่มีข้อผิดพลาดในการสะกดหรือไวยากรณ์

ผู้จัดการโปรแกรมการตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบพันธมิตรสร้างมากกว่าแคมเปญการตลาดทั่วไป เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่จำเป็นต้องสร้างและคงความเชื่อมโยง เฝ้าติดตาม ปรับปรุง คาดการณ์ และปรับให้เข้ากับแนวโน้มของตลาด

พิจารณาว่าโปรแกรมของคุณเป็นเหมือนสวนเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าทำไมคุณถึงต้องการผู้จัดการโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตร สมมติว่าคุณจ้างคนทำสวนที่เก่งที่สุดในการตัดต้นไม้ของคุณและทำให้สวนของคุณดูสวยงาม น่าเสียดายที่ในที่สุดวัชพืชจะเข้ายึดครองและทำลายทุกอย่างเว้นแต่คุณจะมีคนทำสวนคอยดูแลและดูแลดอกไม้

สวนคือโปรแกรมการตลาดพันธมิตรของคุณ ผู้จัดการโปรแกรมพันธมิตรของคุณเป็นคนทำสวน ไม่ว่าโปรแกรมพันธมิตรของคุณจะดีแค่ไหนเมื่อคุณตั้งค่าครั้งแรก ความพยายามและการลงทุนเริ่มต้นทั้งหมดของคุณจะไร้ค่าหากไม่มีการจัดการที่เหมาะสม

พิจารณาว่าดอกไม้และวัชพืชเป็นพันธมิตรของคุณ หากคุณยังไม่เห็นอันตรายของการใช้โปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรของคุณบนระบบอัตโนมัติ คุณรับสมัครเฉพาะบริษัทในเครือที่มีคุณค่าเมื่อคุณตั้งค่าโปรแกรมพันธมิตรของคุณ และโปรแกรมของคุณก็ดูดี

พันธมิตรที่ "ไม่ดี" จะได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติเมื่อไม่มีผู้จัดการโปรแกรมการตลาดพันธมิตรเพื่อตรวจสอบและอนุมัติพันธมิตร ด้วยเหตุนี้ พวกเขาอาจกีดกันพันธมิตรที่ "ดี" และอาจเป็นอันตรายต่อแบรนด์ของคุณผ่านการปฏิบัติที่ไม่ซื่อสัตย์ เช่น การเสนอราคาเครื่องหมายการค้าในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การบรรจุคุกกี้ การบังคับคลิกอัตโนมัติ การจดทะเบียนชื่อโดเมนด้วยชื่อแบรนด์ของคุณ เป็นต้น)

ตอนนี้เราได้กำหนดแล้วว่าคุณต้องการบริการของผู้จัดการโปรแกรมพันธมิตร มาดูสิ่งที่ผู้จัดการโปรแกรมพันธมิตรทำกันจริงๆ

บทบาทของผู้จัดการโปรแกรมพันธมิตรคืออะไร?

ผู้จัดการโปรแกรมพันธมิตรเรียกอีกอย่างว่าผู้จัดการพันธมิตร ระยะหลังนี้หมายความว่าพวกเขาจัดการบริษัทในเครือเท่านั้น นั่นไม่ถูกต้อง

บริษัทในเครือไม่สามารถจัดการได้ พวกเขาเป็นหุ้นส่วนของคุณ ไม่ใช่พนักงาน และคุณไม่สามารถควบคุมพวกเขาได้ สิ่งที่คุณทำได้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎและนโยบายของโปรแกรมของคุณ และสนับสนุนให้พวกเขาโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณต่อไป

ผู้จัดการพันธมิตรจะ "จัดการ" ความสัมพันธ์ของคุณกับบริษัทในเครืออย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม พวกเขาทำมากกว่านั้นมาก นี่คือบทสรุปโดยย่อของความรับผิดชอบหลักของพวกเขา:

• สร้างและรักษาคำอธิบายโปรแกรมที่น่าสนใจ
• จัดการการสร้างและอัปเดตครีเอทีฟโฆษณา
• สร้างและขยายฐานข้อมูลพันธมิตร
• พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกและมีพลังกับบริษัทในเครือของคุณ
• ใช้บล็อกโพสต์และจดหมายข่าวเพื่อสื่อสารและมีส่วนร่วมกับบริษัทในเครือ
• ดำเนินการและติดตามแคมเปญการตลาด
• พันธมิตรจะต้องถูกระบุ คัดเลือก และเปิดใช้งาน
• สร้าง นำไปใช้ และติดตามโปรโมชันของพันธมิตร
• ระบุและใช้โอกาสใหม่ ๆ เพื่อปรับปรุงโปรแกรมพันธมิตรของคุณ
• ให้บริษัทในเครือของคุณทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และการปรับปรุงโปรแกรม และสนับสนุนให้พวกเขาโปรโมตแบรนด์ของคุณต่อไป
• ติดตามการขายในเครือและจัดการการชำระเงินตรงเวลา
• ความฉลาดและการวิเคราะห์การแข่งขัน
• ตรวจสอบและอนุมัติธุรกรรมที่รอดำเนินการทั้งหมด
• รวบรวมรายการคำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้มีโอกาสเป็นพันธมิตรและปัจจุบัน
• เป็นตัวแทนและปกป้องผลประโยชน์ของโปรแกรมของคุณภายในบริษัท และอื่นๆ

ใช่ ผู้จัดการโปรแกรมพันธมิตรทำงานเหล่านี้ทั้งหมดและอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม หากเราจัดหมวดหมู่หน้าที่และความรับผิดชอบทั้งหมดของพวกเขา ห้ารายการจะถือเป็นเสาหลักของการจัดการโปรแกรมพันธมิตร

1. การรับสมัคร

บริษัทในเครือไม่เพียงแค่ปรากฏที่ใดก็ได้ คุณต้องแสวงหาพวกเขาอย่างแข็งขัน หากคุณตัดสินใจจ้าง ผู้จัดการโปรแกรมพันธมิตรของคุณจะรับผิดชอบเรื่องนี้ อาจต้องใช้เวลาครึ่งหนึ่ง แต่จะคุ้มค่า ขออภัย โปรแกรมของคุณคล้ายกับการเปิดเว็บไซต์แล้วละทิ้งที่ด้านล่างของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งไม่มีใครสามารถค้นหาได้หากไม่มีบริษัทในเครือ

2. การเริ่มต้นใช้งาน

การที่ผู้เผยแพร่โฆษณาสมัครเข้าร่วมโปรแกรมของคุณไม่ได้รับประกันว่าพวกเขาจะโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่เป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการโปรแกรมพันธมิตรในการชักชวนให้พวกเขาทำเช่นนั้น กระบวนการเรียกว่าการเปิดใช้งาน

เราแนะนำให้เปิดใช้งานพันธมิตรใน 3 ขั้นตอน:

1. ขั้นตอนการสรรหาบุคลากรจะส่งเสริมให้บริษัทในเครือเข้าร่วมโปรแกรม เริ่มโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และสร้างโอกาสในการขาย/การขายครั้งแรก
2. ในช่วงต้อนรับ ขอแนะนำให้พันธมิตรส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในอีเมลการอนุมัติใบสมัคร
3. ขั้นตอนประจำคือการเปิดตัวแคมเปญเชิงรุกเพื่อดึงดูดพันธมิตรที่เข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรของคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

3. ข้อกำหนดของกฎ

แม้ว่าคุณจะห้ามพฤติกรรมบางอย่างของพันธมิตรไว้อย่างชัดเจน แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าพันธมิตรทั้งหมดของคุณจะปฏิบัติตาม ต้องใช้ผู้จัดการโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรที่ระมัดระวังและมีประสบการณ์ในการระบุและลงโทษผู้ที่ไม่ทำ

4. การสื่อสาร

การสื่อสารกับบริษัทในเครือมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโปรแกรมและเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการจัดการโปรแกรมการตลาดสำหรับพันธมิตร เป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการโปรแกรมในการ:

• รักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับบริษัทในเครือปัจจุบันและกระตุ้นพวกเขา
• แจ้งให้บริษัทในเครือทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่และการปรับปรุงโปรแกรมพันธมิตรในอนาคต
• จัดการแคมเปญการสื่อสารตลอดจนจดหมายโต้ตอบของ Affiliate

5. การพัฒนาและปรับปรุง

เพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมของคุณจะประสบความสำเร็จในระยะยาว คุณต้องวัดประสิทธิภาพ วิเคราะห์ และดำเนินการแก้ไข ผู้จัดการโปรแกรมพันธมิตรของคุณจะจัดการทุกอย่าง พวกเขาจะตรวจสอบพฤติกรรมของบริษัทในเครือและคู่แข่งของคุณ ตลอดจนระดับความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ และพวกเขาจะระบุและใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ๆ เพื่อปรับปรุงโปรแกรมของคุณ

ประสิทธิภาพของโปรแกรมพันธมิตรของคุณจะถูกกำหนดโดยการศึกษา ประสบการณ์ ความรู้ ทักษะ และความสามารถของผู้จัดการ เครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ จะกำหนดไว้เองด้วย การหาผู้จัดการที่มีความสามารถและเชื่อถือได้สำหรับโปรแกรมของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะรับรองความสำเร็จ

คุณจะมีทางเลือกสองทาง: จัดการโปรแกรมพันธมิตรของคุณภายในองค์กรหรือจากภายนอก แต่ละตัวเลือกมีข้อดีและข้อเสีย

โซลูชัน SaaS กับซอฟต์แวร์พันธมิตรภายใน – อะไรดีกว่ากัน?

คุณควรเลือกอะไร ด้วยตัวเลือกมากมายในตลาด ทำให้ชัดเจนว่าการใช้ตัวเลือกแรกเป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่า เร็วกว่า และง่ายกว่า แพลตฟอร์ม SaaS เป็นทางเลือกที่ดีกว่า ข้อโต้แย้งหลักคือมันเร็วกว่าและถูกกว่า

แน่นอนว่าผู้เสนอโซลูชันภายในองค์กรจะเน้นย้ำถึงความโปร่งใสและความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการเทคโนโลยีไม่สามารถดำรงอยู่ได้ด้วยข้อบังคับด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในปัจจุบัน เว้นแต่ว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์ ที่ไม่ควรหลอกลวงคุณ พิจารณาเวลาที่ใช้ในการสร้างโซลูชันตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ต้องพูดถึงเวลาที่ใช้ในการค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าแพลตฟอร์มพันธมิตรพันธมิตรควรรวมอะไรบ้าง

บทสรุป

แม้ว่าเราจะได้สัมผัสแค่พื้นฐาน แต่การใช้กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยคุณในการจัดการโปรแกรมพันธมิตรที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดที่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ต้องใช้เวลาในการเป็นนักการตลาดพันธมิตร อันดับแรก ให้เน้นที่การสร้างพื้นฐานกับบริษัทในเครือของคุณ ตั้งเป้าหมายใหม่และทดลองต่อไปเมื่อโปรแกรมของคุณเติบโตขึ้น นี่คือวิธีสร้างโปรแกรมพันธมิตรที่จะสร้างรายได้มหาศาลในที่สุด สุดท้าย หาเวลาลองและตัดสินใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับช่วงทดลองใช้ฟรีของแพลตฟอร์ม SaaS

Scaleo ให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วันพร้อมการเริ่มต้นใช้งานเต็มรูปแบบ คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจพันธมิตรได้ทันที!