ผู้โฆษณา: วิธีการคำนวณการจ่ายเงินพันธมิตร?

การจ่ายเงินให้กับพันธมิตรเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างโปรแกรมพันธมิตร เพราะการพิจารณาค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรที่เหมาะสมจะสร้างความแตกต่างอย่างมากระหว่างโปรแกรมพันธมิตรของคุณว่าจะทำกำไรได้หรือไม่

บริษัทต่างๆ ที่ต้องการขยายองค์กรของตนอย่างต่อเนื่องแสวงหาวิธีที่สร้างผลกำไรสูงสุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

การตลาดแบบพันธมิตรเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากใช้นักการตลาดอิสระเพื่อสร้างความเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่เพียงเท่านั้น แต่ การตลาดแบบ Affiliate ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพ เนื่องจากผู้โฆษณาต้องจ่ายเงินสำหรับโอกาสในการขายหรือการแปลงที่สร้างโดยบริษัทในเครือเท่านั้น

ต้องบอกว่านักการตลาดทุกคนที่สร้างโปรแกรมพันธมิตรต้องกำหนดจำนวนเงินที่จะจ่ายสำหรับโอกาสในการขายหรือการแปลงแต่ละครั้ง อย่างไรก็ตาม บริษัทเหล่านี้ต้องพิจารณาองค์ประกอบที่หลากหลายซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออัตราค่าคอมมิชชั่นที่เหมาะสม

เราได้ช่วยเหลือผู้โฆษณานับไม่ถ้วนในการใช้โปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรขนาดใหญ่ที่ Scaleo ทีมงานของเรามีความเชี่ยวชาญอย่างมากในการช่วยธุรกิจคำนวณการจ่ายเงินสำหรับพันธมิตร ดังนั้นเราจึงคุ้นเคยกับปัจจัยต่างๆ ที่คุณต้องพิจารณา

บทความนี้จะกำหนดค่าคอมมิชชั่นสำหรับพันธมิตร รางวัล และหารือเกี่ยวกับวิธีสร้างโปรแกรมพันธมิตรที่ทำกำไรได้สำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ เราจะดำเนินการสร้างการจ่ายเงินให้กับพันธมิตรของคุณและคำนวณ LTV ของลูกค้าสำหรับบริษัทของคุณ

มาดำดิ่งลงไปกันเถอะ!

การจ่ายเงินให้กับพันธมิตรคืออะไร?

ตามชื่อที่บอกไว้ การจ่ายเงินคือค่าคอมมิชชั่นที่คุณจ่ายให้กับบริษัทในเครือสำหรับโอกาสในการขายหรือการแปลงแต่ละครั้ง คอนเวอร์ชั่นคือการกระทำใดๆ ที่คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทำ เช่น การกรอกแบบฟอร์ม การให้ข้อมูลติดต่อ หรือการซื้อ

ผู้โฆษณามีดุลยพินิจโดยสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการทำงานของโครงสร้างการจ่ายเงิน จำนวนเงินที่ต้องการจ่าย และความถี่ในการจ่ายค่าคอมมิชชั่น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าข้อบ่งชี้ในอุตสาหกรรมจำนวนมากจะช่วยคุณในการกำหนดโครงสร้างการจ่ายเงินที่ดีที่สุดรวมถึงปริมาณ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรแกรมพันธมิตรของคุณอาจบรรลุวัตถุประสงค์ที่คุณกำหนดไว้

ทำไมคุณถึงต้องการการจ่ายเงินสำหรับตัวแทนขายที่แข่งขันได้?

ธุรกิจมากกว่า 80% ในทุกอุตสาหกรรมใช้การตลาดแบบพันธมิตร ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะถือว่าคู่แข่งในอุตสาหกรรมของคุณได้สร้างโปรแกรมของตนเองขึ้นแล้ว

แม้ว่าจะมีบริษัทในเครือจำนวนมาก แต่การทำงานร่วมกับนักการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จอย่างมาก วิธีเดียวที่จะดึงดูดพันธมิตรที่โดดเด่นที่สุดคือการสร้างโปรแกรมที่น่าดึงดูดพร้อมค่าตอบแทนที่แข่งขันได้

นอกจากนี้ การมีโครงสร้างค่าตอบแทนที่ดียังช่วยให้คุณเข้มงวดมากขึ้นในแง่ของการแปลงที่คุณต้องการให้บริษัทในเครือของคุณผลิต ตัวอย่างเช่น หากการชำระเงินของคุณสูงเพียงพอ คุณสามารถสั่งให้ Affiliate สร้าง Conversion จากสถานที่ที่ระบุ ข้อมูลประชากร อุปกรณ์ และเกณฑ์อื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้

กำหนดสิ่งที่คุณเสนอได้จริง

การจ่ายเงินให้พันธมิตรที่สมจริงหมายถึงจำนวนเงินที่คุณสามารถจ่ายได้จริง ๆ เจ้าของธุรกิจทุกคนเต็มใจที่จะจ่ายเงินสูงสุด ถ้ามันหมายความว่าพวกเขาจะมีจำนวนผู้บริโภคที่จ่ายเงินมากที่สุด ขออภัย การจ่ายค่าคอมมิชชั่นสูงสุดโดยไม่ต้องทดสอบน้ำก่อน อาจทำให้งบประมาณของคุณหมดลงก่อนที่คุณจะบรรลุวัตถุประสงค์ใดๆ

ให้ใช้เวลาวิเคราะห์โอกาสในการขายที่คุณได้รับในปัจจุบันและพิจารณาว่าคุณจะปิดการขายจริงกี่เปอร์เซ็นต์

ในเวลาเดียวกัน ให้คำนวณมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (LTV) ซึ่งจะบอกคุณว่าคุณจะทำเงินได้เท่าไรจากโอกาสในการขายที่คุณปิด เป็นที่น่าสังเกตว่าเราจะพูดถึงวิธีการคำนวณ LTV ในบทความนี้

การสร้างโครงสร้างการจ่ายเงินระยะยาว

แม้ว่าจำนวนเงินค่าตอบแทนจะมีความสำคัญ แต่คุณต้องแน่ใจว่าโครงสร้างของแผนค่าคอมมิชชันของคุณนั้นทั้งปรับขนาดได้และยั่งยืน

ขั้นตอนที่ 1 คือการยืนยันว่า Conversion ที่คุณอ้างสิทธิ์นั้นมีค่าเพียงพอที่จะรับประกันการชำระเงิน นี่คือเหตุผลที่หลายบริษัทจ่ายราคาสูงให้กับบริษัทในเครือเพื่อเพิ่มยอดขาย

นอกจากนี้ โครงสร้างการจ่ายเงินที่มั่นคงจะสร้างแรงบันดาลใจให้พันธมิตร เพราะพวกเขาจะรู้ว่าต้องทำอะไรให้สำเร็จ และเมื่อใดที่พวกเขาจะได้รับค่าคอมมิชชั่น

โปรดจำไว้ว่าทุกธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้น คุณต้องพัฒนาระบบการชำระเงินที่กำหนดเองและเลือกระดับค่าคอมมิชชันที่เหมาะกับบริษัทของคุณ

โดยที่ในใจ มาดูขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องทำเพื่อสร้างโครงสร้างการจ่ายเงินระยะยาว

ตรวจสอบอัตราค่าคอมมิชชั่นของคู่แข่ง

การวิเคราะห์คู่แข่งชั้นนำเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจว่าคุณควรจ่ายเงินให้กับบริษัทในเครือเป็นจำนวนเท่าใด สิ่งนี้ต้องการความรู้ด้านเทคนิค แต่คุณควรจะสามารถค้นหาโปรแกรมของผู้โฆษณาชั้นนำและค้นพบโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นของพวกเขาได้

จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายให้เท่ากันหรือเกินกว่าการจ่ายเงินสำหรับพันธมิตรของคู่แข่ง แต่ยิ่งคุณเข้าใกล้มันมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะรับสมัครพันธมิตรที่เชื่อถือได้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เป็นผลให้สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงขึ้น

เพิ่มสิ่งจูงใจและโบนัส

ผู้โฆษณามักรวมสิ่งจูงใจด้านการเงินไว้ในโปรแกรมพันธมิตรเพื่อช่วยนักการตลาดในการดึงดูดลูกค้าจำนวนมากขึ้น สิ่งจูงใจนี้สามารถเป็นรูปเป็นร่างของส่วนลด ใบรับรอง รายการฟรี หรือรางวัลต่างๆ มากมาย

ตามกฎทั่วไป ยิ่งสิ่งจูงใจมีค่ามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งกระตุ้นให้เกิด Conversion ได้ง่ายขึ้นเท่านั้น หากโปรแกรมของคุณมีสิ่งจูงใจ คุณควรให้ค่าคอมมิชชันน้อยกว่า ในทำนองเดียวกัน หากคุณไม่ต้องการเสนอสิ่งจูงใจอีกต่อไปและต้องการให้ลูกค้าใหม่ชำระราคาเต็ม คุณอาจชดเชยด้วยการจ่ายค่าคอมมิชชันที่มากขึ้นให้กับพันธมิตรของคุณ

ระดับการจ่ายเงิน

นักการตลาดจำนวนมากเลือกที่จะดำเนินโปรแกรมพันธมิตรภายในองค์กร น่าเสียดาย ไม่ใช่ทุกบริษัทที่ทราบว่าพวกเขาต้องออกแบบระดับรางวัลตามผลลัพธ์ของลีดแต่ละประเภท

ในกรณีส่วนใหญ่ ธุรกิจเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการ และไม่ใช่ทุกรายการมีราคาเท่ากัน

ด้วยเหตุนี้ จำนวนเงินที่เกิดจากการขายแต่ละครั้งจะถูกกำหนดโดยประเภทของบริการที่ลูกค้าเป้าหมายต้องการ ด้วยเหตุนี้ ค่าคอมมิชชั่นจึงควรขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ลูกค้าเป้าหมายจะได้รับ

กำหนดเป้าหมายของคุณ

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายที่วัดได้ในตอนนี้ โดยที่คุณทราบจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายสำหรับการแปลงแต่ละรูปแบบ คุณควรหา Affiliate ที่คุณต้องการดึงดูดโดยคร่าว ๆ และจำนวน Conversion ที่แต่ละบริษัทควรทำในแต่ละเดือน เพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณในที่ที่คุณต้องการ

วัดความสำเร็จและทำการปรับเปลี่ยน

เมื่อโปรแกรมของคุณเริ่มทำงานแล้ว คุณควรเริ่มติดตามประสิทธิภาพของความพยายามของคุณโดยใช้ ROI และการวัดผลที่ซับซ้อนอื่นๆ จำไว้ว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนโปรแกรมของคุณได้ ดังนั้นให้หาจุดที่ต้องปรับปรุง ทำการปรับเปลี่ยน และติดตามผลลัพธ์เพื่อดูว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อผลกำไรของคุณอย่างไร

วิธีการกำหนดมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน

ดังที่เราได้กล่าวไว้โดยย่อก่อนหน้านี้ในโพสต์นี้ มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV) เป็นสถิติอันมีค่าที่สามารถช่วยคุณในการพิจารณาว่าลูกค้าเป้าหมาย/ลูกค้าแต่ละรายสร้างผลกำไรได้อย่างไร

การคำนวณ LTV ของคุณจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณ บริการที่เกิดซ้ำมักต้องการตัวแปรเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาลักษณะการชำระเงินที่ต่อเนื่อง LTV สำหรับองค์กรที่ตั้งค่าการซื้อครั้งเดียวจะแตกต่างกันเล็กน้อย ในขณะที่ยังคงควรมีตัวแปรที่กำหนดจำนวนการซื้อที่ลูกค้าทำโดยเฉลี่ย

สูตรพื้นฐานที่สุดสำหรับการคำนวณ LTV สำหรับบริษัทที่ซื้อซ้ำมีดังนี้

• LTV = มูลค่าการสั่งซื้อที่เกิดซ้ำเฉลี่ยคูณด้วยความถี่การเรียกเก็บเงินคูณด้วยเวลาเก็บรักษาเฉลี่ย
• บริษัทที่ขายแบบซื้อครั้งเดียวสามารถใช้สูตรต่อไปนี้ในการคำนวณ LTV
• มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย x ความถี่ในการซื้อ x การคำนวณ LTV ตามแหล่งที่มาและแหล่งที่มาย่อย อายุลูกค้าเฉลี่ย = LTV

หากคุณต้องการคำนวณ LTV จากแหล่งที่มา ช่องทาง หรือแม้แต่บริษัทในเครือจำนวนมาก คุณอาจกรองลูกค้าเป้าหมายหรือ Conversion และใช้อัลกอริทึมที่เหมือนกันที่ให้ไว้ด้านบนกับแหล่งที่มาและแหล่งที่มาย่อยแต่ละรายการ สิ่งนี้จะช่วยคุณในการพิจารณาว่าผลกำไรส่วนใหญ่ของคุณมาจากไหน เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งข้อกำหนดของโปรแกรมได้อย่างเหมาะสม

นี่คือสูตร:

การสร้างกลุ่มการติดตามตรวจสอบระยะยาว

ผู้ลงโฆษณายังสามารถสร้างกลุ่มประชากรตามรุ่นเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง LTV เมื่อเวลาผ่านไป กลุ่มประชากรตามรุ่นคือกลุ่มลูกค้า ผู้มุ่งหวัง หรือกลุ่มตัวอย่างที่เปรียบเทียบกันได้ซึ่งมีคุณลักษณะคล้ายคลึงกัน

เพื่อให้การคำนวณเป็นระเบียบ คุณสามารถเชื่อมโยงการจ่ายเงินคงที่ของแต่ละกลุ่มประชากรตามรุ่นกับ CPA ของลีด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การวิเคราะห์ตามรุ่นของคุณถูกต้อง คุณต้องวิเคราะห์ราคาตลาดก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทราฟฟิกเครือข่ายของ Affiliate เป็นเลขชี้กำลัง และ Affiliate ในกลุ่มของคุณเลือกโปรแกรมตาม CPA และอัตราการจ่าย

กุญแจสำคัญในการดำเนินโปรแกรมพันธมิตรที่ให้ผลกำไรซึ่งช่วยให้คุณจ่ายค่าธรรมเนียมจำนวนมากคือการเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้บริโภคของคุณ ปัญหาหลักคือ LTV ได้รับอิทธิพลจากตัวแปรที่หลากหลายมากมายเหลือเฟือ แทนที่จะต้องปรับแต่งเพียงเล็กน้อย การเพิ่ม LTV จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กร ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม

เคล็ดลับ 3 ข้อในการเพิ่ม LTV ของลูกค้า:

• สร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า

ผู้บริโภคของคุณจะไม่ต้องการการสนับสนุนทั้งหมดในเวลาเดียวกัน แต่เป็นช่วงเวลาที่แตกต่างกันตามประสบการณ์การซื้อของพวกเขา ในการพิจารณาว่าควรให้ความช่วยเหลือประเภทใด จัดทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า และระบุพื้นที่ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ประสบปัญหามากที่สุด

• ให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม

ขั้นตอนแรกในการเพิ่ม LTV คือการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ น่าเสียดายที่ธุรกิจจำนวนมากตกหลุมพรางของการจัดหาสินค้าคุณภาพต่ำและพยายามชดเชยด้วยการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ให้คิดว่าคุณภาพของโซลูชันของคุณเป็นส่วนเสริมของบริการที่คุณมอบให้กับลูกค้าของคุณ และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับบริษัทของคุณโดยรวม

• ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้

UX สามารถกำหนดได้ว่าเป็นการรับรู้ของลูกค้าต่อแบรนด์ของคุณ ประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับสิ่งที่ต้องการเมื่อต้องการ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณจึงต้องมีหลายช่องที่ตอบสนองรสนิยมที่หลากหลายของผู้ชมของคุณ

พร้อมที่จะเปิดตัวโปรแกรมพันธมิตรที่ให้ผลกำไรแล้วหรือยัง? ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วันที่ Scaleo – ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต!

วิธีการคำนวณค่าคอมมิชชั่นพันธมิตร?

การคำนวณค่าคอมมิชชั่นของพันธมิตร (และผลที่ตามมาคือการจ่ายเงินให้กับพันธมิตร) นั้นสามารถจ่ายได้อย่างง่ายดาย

อัตราสูงสุดคือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถจ่ายให้กับพันธมิตรของคุณโดยไม่ลดอัตรากำไรหรือเพิ่มราคาของคุณ เมื่อคุณค้นพบสิ่งนี้แล้ว คุณจะมีขอบเขตในการทำงานภายใน ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดราคาสินค้าของคุณได้

การกำหนดอัตราการก้าวสูงสุดไม่ใช่เรื่องยาก เพียงรับเครื่องคิดเลขและทำตามขั้นตอนง่ายๆ สามขั้นตอนเหล่านี้:

• กำหนดอัตรากำไรของคุณ นี่แสดงว่าคุณทำเงินได้จริงในการขายแต่ละครั้งหลังจากหักค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจแล้ว
• พิจารณาว่าคุณจะต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการจัดการบริษัทของคุณ ซึ่งประกอบด้วยค่าตอบแทนส่วนบุคคลและการดำเนินการเชิงพาณิชย์ใดๆ (เช่น ตั๋วเงินและการลงทุน) และภาษี
• ขั้นตอนที่ 2 ถูกลบออกจากขั้นตอนที่ 1 อัตราสูงสุดของคุณเป็นผลมาจากการลบอันหนึ่งออกจากอีกอันหนึ่ง

โปรดจำไว้ว่าอัตราสูงสุดของคุณไม่เหมือนกับค่าคอมมิชชั่นพื้นฐานของคุณ เรามาเริ่มด้วยโบนัสและสิ่งจูงใจกันก่อนดีกว่า

การจ่ายเงินพันธมิตร – บทสรุป

การกำหนดรางวัลพันธมิตรของคุณอาจเป็นขั้นตอนที่ใช้เวลานาน อย่างไรก็ตาม ยิ่งคุณใช้เวลาในการกำหนดอัตราค่าคอมมิชชันและโครงสร้างที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะบรรลุการพัฒนาแบบทวีคูณผ่านโปรแกรมพันธมิตรของคุณ