วิธีสร้างกลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics

คุณต้องการทราบวิธีใช้กลุ่มขั้นสูงเพื่อเจาะลึกการเข้าชม Google Analytics หรือไม่?

กลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแยกการเข้าชมออกเป็นกลุ่มๆ เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมอย่างไรเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงรายละเอียดของกลุ่มขั้นสูงของ Google Analytics และประโยชน์ของกิจกรรมการวิเคราะห์การเข้าชมของคุณ

สารบัญ

• กลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics คืออะไร
• ประเภทของกลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics
• วิธีสร้างกลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics
• Analytify นำอีคอมเมิร์ซส่วนขั้นสูงมาสู่เว็บไซต์ของคุณ
• บทสรุป
• คำถามที่พบบ่อย

กลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics คืออะไร

Google Analytics มีรายงานมากมายที่นำเสนอข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์และข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ในรูปแบบต่างๆ รายงานเหล่านี้ใช้ได้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเพียงแค่ตรวจสอบการเข้าชมและสถิติผู้ใช้

ความท้าทายเริ่มต้นเมื่อคุณจำเป็นต้องเจาะลึกข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ในข้อมูล สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก การเพิ่มมิติข้อมูลหลักและรองจะช่วยในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจจำเป็นต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่เฉพาะเจาะจง เช่น "จำนวนผู้เข้าชมจากสหภาพยุโรปที่เชื่อมโยงไปถึงหน้าการขาย"

ในการตอบคำถามนี้และคำถามที่คล้ายกัน คุณต้องแยกข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกเป็นกลุ่มๆ ที่ไม่รวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง กลุ่มเหล่านี้เรียกว่ากลุ่มขั้นสูง

ตัวอย่างบางส่วนของกลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับกลุ่มขั้นสูงคือความเก่งกาจในการผสมและจับคู่เมตริกที่มีอยู่กับข้อมูลเฉพาะกลุ่ม เพื่อให้คุณสามารถค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นในบริบทเฉพาะ คุณสามารถใช้กลุ่มขั้นสูงเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ จากข้อมูลได้ด้วยวิธีต่างๆ ดังต่อไปนี้

• คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับ UTM แต่ละรายการที่คุณใช้บ่อยได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูแนวโน้มการเข้าชมสำหรับแคมเปญทั้งหมดที่ใช้ UTM เฉพาะนั้น

• หากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญของส่วนประสมทางการตลาดของคุณ คุณสามารถสร้างกลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics สำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ กลุ่มนี้ช่วยให้คุณเข้าใจผลกระทบของแพลตฟอร์มเหล่านี้ต่อการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ดีขึ้น

• คุณใช้คำหลักในเว็บไซต์ SEO และ AdWords หากคุณต้องการแยกการเข้าชมผ่านคำหลักเหล่านี้ คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับคำหลักแต่ละคำเพื่อดูเฉพาะการเข้าชมที่ตอบสนองต่อคำหลักเหล่านี้

• การใช้กลุ่มขั้นสูงที่สำคัญอีกประการหนึ่งใน Google Analytics คือการเจาะลึกข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกลุ่มที่จับคู่กลุ่มอายุกับหน้า Landing Page คุณยังสามารถรวมเมตริกที่สำคัญอื่นๆ เช่น อัตราตีกลับ และเวลาเซสชันเพื่อเพิ่มความลึกให้กับข้อมูล

กลุ่มขั้นสูง 3 ประเภทใน Google Analytics

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณมีความยืดหยุ่นมากในการสร้างกลุ่มขั้นสูง ต่อไป คุณควรรู้ว่าส่วนเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นสามประเภทต่อไปนี้

กลุ่มขั้นสูงตามผู้ใช้

กลุ่มเหล่านี้เน้นที่ข้อมูลสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลุ่มเหล่านี้เกี่ยวข้องกับข้อมูลประชากรและความสนใจของผู้เข้าชม

กลุ่มขั้นสูงตามเซสชัน

ส่วนเหล่านี้เกี่ยวกับเซสชัน เนื่องจากผู้เข้าชมสามารถมีได้หลายเซสชัน กลุ่มเหล่านี้จึงเหมาะสำหรับการวิเคราะห์กิจกรรมของผู้ใช้ เช่น การเข้าชมหน้าเว็บ

กลุ่มขั้นสูงตาม Hits

กลุ่มเหล่านี้เหมาะสมกว่าสำหรับสถานการณ์การวิเคราะห์ระดับธุรกิจ เช่น การละทิ้งรถเข็น

วิธีสร้างกลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics

ตอนนี้ คุณมีแนวคิดที่ดีเกี่ยวกับกลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics แล้ว ก็ถึงเวลาลงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีสร้างกลุ่มเหล่านี้

หากต้องการสร้างกลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics ให้ไปที่แท็บ ผู้ชม จากนั้นคลิกส่วน +เพิ่มกลุ่ม เพื่อเพิ่มส่วนใหม่

คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอใหม่ ที่นี่ คลิกปุ่มสีแดงที่มีป้ายกำกับ + กลุ่มใหม่

นี่คือที่ที่คุณสามารถเพิ่มกลุ่มขั้นสูงของ Google Analytics อย่างที่คุณเห็น คุณจะได้รับความยืดหยุ่นมากมายในการปรับแต่งกลุ่มเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ คุณสามารถเลือกจากประเภทกลุ่มต่อไปนี้:

ข้อมูลประชากร : เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการจัดหมวดหมู่ผู้เข้าชมตามรายละเอียดข้อมูลประชากร (เช่น อายุ เพศ ภาษา หมวดหมู่ผู้สนใจ กลุ่มที่มีแผนจะซื้อ หรือสถานที่)

เทคโนโลยี : เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการจัดหมวดหมู่ผู้เยี่ยมชมตามเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์

พฤติกรรม : เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมตามการโต้ตอบของเว็บไซต์ เช่น ธุรกรรมและระยะเวลาเซสชัน

วันที่เข้าชมครั้งแรก: เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมในครั้งแรกที่พวกเขาเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

แหล่งที่มาของการเข้าชม : เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมตามแหล่งที่มา เช่น แคมเปญ สื่อ แหล่งที่มา หรือคำหลัก

คุณยังสามารถเห็นได้ว่าคุณสามารถใช้ส่วนคำสั่งการปรับแต่งข้อมูลได้หลายส่วน ซึ่ง รวมถึง และ ไม่รวม เพื่อปรับแต่งการเลือกข้อมูลของเซ็กเมนต์

ถัดไป คลิก แสดงตัวอย่าง เพื่อดูตัวอย่างข้อมูลที่รวมอยู่ในกลุ่ม สุดท้าย หากข้อมูลตรงตามข้อกำหนดของคุณ ให้คลิก บันทึก เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการตั้งค่าเซ็กเมนต์

Analytify นำอีคอมเมิร์ซส่วนขั้นสูงมาสู่เว็บไซต์ของคุณ

การตั้งค่ากลุ่มอีคอมเมิร์ซขั้นสูงสามารถเปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้ซื้อได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถค้นพบว่าพวกเขามาจากไหนและสินค้าใดในร้านค้าของคุณเป็นที่นิยมในหมู่พวกเขา นอกจากนี้ เมื่อใช้กลุ่มขั้นสูง คุณจะค้นหาช่องที่สร้างรายได้มากที่สุดและค้นหาการดำเนินการที่สำคัญของผู้ใช้ เช่น การละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน

ในการตั้งค่ากลุ่มขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ คุณต้องเปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้วสำหรับบัญชี Google Analytics

วิเคราะห์ปลั๊กอิน Google Analytics ที่ทันสมัยที่สุดนำข้อมูลทั้งหมดนี้มาสู่แดชบอร์ดของเว็บไซต์ของคุณผ่านโมดูลการติดตามอีคอมเมิร์ซสำหรับทั้ง WooCommerce และ Easy Digital Downloads เมื่อโมดูลเหล่านี้ทำงาน คุณสามารถดูสถิติอีคอมเมิร์ซขั้นสูง เช่น ปริมาณและรายได้ของธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มและนำออกจากรถเข็น และธุรกรรมที่ไม่ซ้ำ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูข้อมูลต่างๆ เช่น ประเทศยอดนิยมแยกตามการขาย และข้อมูลผลิตภัณฑ์ รวมถึงรายได้และยอดขายที่ไม่ซ้ำสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณ

บทสรุป: กลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics

เราหวังว่าคุณจะมีความรู้เพียงพอเกี่ยวกับกลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ของคุณ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดูการเข้าชมเว็บไซต์และข้อมูลพฤติกรรมผู้เข้าชม ตั้งค่าได้ง่ายและช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ที่ช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างมีข้อมูล

แจ้งให้เราทราบว่าคุณตั้งค่าและใช้งานส่วนใดในการวิเคราะห์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

นั่นคือทั้งหมด! คุณยังสามารถดูคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานมิติข้อมูลที่กำหนดเองใน Google Analytics และมูลค่าหน้าเว็บใน Google Analytics (Exclusive Guide) ได้อีกด้วย

ยังไม่ได้ใช้ Analytify ใช่ไหม คุณกำลังรออะไรอยู่?