วิธีแสดงการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ Google บนรายการของคุณ

การให้คะแนนผลิตภัณฑ์ Google คืออะไร

การให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของ Google ช่วยให้ผู้เลือกซื้อเห็นว่าผู้ซื้อในอดีตเคยให้คะแนนผลิตภัณฑ์แต่ละรายการอย่างไร หากคุณเคยใช้ Google Shopping เป็นการส่วนตัว คุณอาจคุ้นเคยกับระบบการให้คะแนนระดับ 5 ดาว

ช่วงการให้คะแนนคือ 1 ถึง 5 และให้ภาพรวมทั่วไปเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ในที่นี้ บทวิจารณ์จะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ขาย บางครั้งก็แสดงในผลการค้นหาทั่วไปด้วย

เมื่อคุณคลิกที่การให้คะแนนผลิตภัณฑ์ คุณจะถูกนำไปที่หน้าผลิตภัณฑ์เชิงลึกมากขึ้น จากจุดที่ละเอียดกว่านี้ คุณสามารถเข้าถึงคะแนนเต็มและรีวิวจากลูกค้าได้ สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือ จากที่นั่น คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ค้าที่เสนอราคาสินค้าพร้อมกับข้อมูล เช่น ราคา ข้อเสนอ และการให้คะแนนผู้ขาย

นี่คือสิ่งที่พวกเขาดูเหมือน:

ในความเป็นจริง ไม่ใช่ว่าทุกผลิตภัณฑ์ที่แสดงจะมีคะแนนต่ำกว่านั้น เนื่องจากผู้ค้าจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

อย่างที่คุณเห็น มีรองเท้าเพียงสองคู่ในรายการเท่านั้นที่มีการจัดอันดับ ผู้ซื้อมัก จะตรวจสอบสินค้าที่มีหลักฐานทางสังคมนี้มากกว่าสินค้าที่ไม่มี

การให้คะแนนผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร

บทวิจารณ์สำหรับผลิตภัณฑ์ได้รับการรวบรวมและรวมเข้าด้วยกันโดยอัลกอริทึมจากผู้ค้าปลีกหลายราย ตลาดกลาง และไซต์ตรวจสอบบุคคลที่สาม เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้ตัวระบุผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันทั่วโลก เราพูดถึง GTIN, ยี่ห้อ, MPN หรือ URL ของผลิตภัณฑ์ที่นี่

ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับแบบสอบถาม หากมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ซึ่งรวมถึงแบรนด์ สี หรือรุ่น การให้คะแนนผลิตภัณฑ์จะถูกรวบรวมจากรีวิวที่คุณและคุณได้รวบรวมไว้สำหรับผลิตภัณฑ์นั้นเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นผ่านรีวิวจากลูกค้าโดย Google บนไซต์ของคุณเอง หรือด้วยรีวิวจากบุคคลที่สาม พันธมิตร.

หากการค้นหาเป็นแบบทั่วไป รายการผลลัพธ์จะแสดงพร้อมการให้คะแนนเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวข้อง ร้านค้าที่จำหน่ายสินค้าบางรุ่นสามารถระบุตำแหน่งได้โดยคลิกที่รายชื่อแต่ละรายการ

การให้คะแนนผลิตภัณฑ์มีผลหรือไม่

ได้ การให้คะแนนผลิตภัณฑ์สำหรับสินค้าคงคลังของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำผู้ซื้อที่มีคุณสมบัติมาที่ร้านค้าของคุณ และมอบความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณในทันที

การให้คะแนนผลิตภัณฑ์แตกต่างจากการให้คะแนนผู้ขายอย่างไร

การให้คะแนนผู้ขายและการให้คะแนนผลิตภัณฑ์อาจดูคล้ายกันและอาจดูสับสน แต่ มีบทบาทที่แตกต่างกันมากและมีความสำคัญเท่าเทียมกัน

• การให้คะแนนผลิตภัณฑ์บน Google Shopping ทำงานบนระบบการให้คะแนนระดับ 5 ดาวและนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
• Google Shopping ยังแสดงการให้คะแนนผู้ขายสำหรับผู้ขายที่เข้าเงื่อนไขด้วย แต่จะแตกต่างจากการให้คะแนนผลิตภัณฑ์
• การให้คะแนนผู้ขายมีผลกับธุรกิจของคุณโดยรวม ในขณะที่การให้คะแนนผลิตภัณฑ์จะมีผลเฉพาะกับผลิตภัณฑ์
• การให้คะแนนผู้ขายของ Google ให้คะแนนแบรนด์ โดยอิงตามรีวิวของลูกค้าจาก Google และแพลตฟอร์มรีวิวอื่นๆ เช่น Trustpilot หรือ PowerReviews
• การให้คะแนนผู้ขายปรากฏเป็นผลจากการค้นหาทั่วไป แต่ยังรวมถึงการค้นหาของ Google Ads และรายการสินค้าใน Google Shopping
• การตรวจทานผลิตภัณฑ์ช่วยในเรื่อง SEO และการแปลงบนเว็บไซต์ รีวิวผู้ขายช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ ความไว้วางใจ และโดดเด่นจากคู่แข่งของคุณ

ดาวน์โหลด คู่มือการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดข้อมูลฉบับสมบูรณ์

วิธีเพิ่มการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ลงในโฆษณา Shopping ของคุณ

มาดูกันว่าคุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีการแสดงการให้คะแนนสำหรับพวกเขาทีละขั้นตอน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายทั้งหมดได้

ความต้องการ

นี่คือข้อกำหนดการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

• มีบัญชี Google Merchant Center พร้อมแสดงโฆษณา Shopping
• การให้คะแนนผลิตภัณฑ์มีสิทธิ์แสดงได้ทุกที่ในโลกที่มี Google Shopping และข้อมูลที่แสดงฟรีอยู่ในขณะนี้ ขณะนี้มี 104 ประเทศที่รองรับ บางส่วนอยู่ในรุ่นเบต้าและบางส่วนต้องมีหมายเลขทะเบียนธุรกิจ (BRN) เพื่อขายที่นั่น ดังนั้นจึงควรตรวจสอบก่อน

• คุณต้องมีบทวิจารณ์อย่างน้อย 50 รายการสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณทั้งหมดเพื่อให้คะแนนแสดงบนผลิตภัณฑ์ที่คุณลงรายการใน Google Shopping
  
• ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการต้องมีบทวิจารณ์อย่างน้อย 3 รายการเพื่อให้การให้คะแนนผลิตภัณฑ์แสดงบนโฆษณา Shopping

นโยบาย

นอกจากนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามนโยบายการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ พวกเขาคือ:

• ให้ข้อมูลอัปเดตรายเดือนแก่ Google สำหรับรีวิว ทั้งหมด ของคุณ รวมถึงบทวิจารณ์เชิงลบที่คุณได้รับ แม้ว่าจะต้องมีการอัปเดตรายเดือน แต่ Google แนะนำให้อัปเดตบ่อยขึ้นเพื่อให้ผู้ซื้อได้รับข้อมูลล่าสุด
• ตัวรีวิวเองต้องปฏิบัติตามนโยบายเนื้อหา เช่น ไม่เป็นสแปม ไม่มีวาจาสร้างความเกลียดชัง ไม่รีวิวซ้ำ และ อื่นๆ
• ฟีดรีวิวของคุณควรมีคุณภาพสูง และรีวิวควรเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ซื้อที่กำลังพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ผู้ค้าปลีกควรรวบรวมและเป็นเจ้าของรีวิวของตนเอง
• ลูกค้าสามารถเพิ่มรูปภาพของตนเองในรีวิวได้ แต่ต้องปฏิบัติตาม หลักเกณฑ์ เหล่านี้

เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว คุณสามารถไปยังขั้นตอนต่อไปในการขอเข้าร่วมโปรแกรมได้

2. ส่งคำขอของคุณไปยัง Google เพื่อเข้าร่วมโปรแกรมรีวิวผลิตภัณฑ์

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะกรอกแบบฟอร์มของ Google และส่งคำขอของคุณแล้ว มีสองวิธีในการเข้าถึงแบบฟอร์มนี้

• ขั้นแรกให้ไปที่ลิงก์นี้จาก Google Merchant Center และ กรอกข้อมูลที่นั่น
• วิธีที่สองคือการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center ของคุณ > จัดการโปรแกรม > เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า > ค้นหาการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ > คลิกที่ 'เริ่มต้น'

คุณจะต้องรอจนกว่าจะได้รับแจ้งว่า Google ยอมรับใบสมัครของคุณก่อนจึงจะสามารถอัปโหลดฟีดความเห็นของคุณได้

3. ตัดสินใจว่าคุณจะใช้บทวิจารณ์เว็บไซต์หรือผู้รวบรวมบุคคลที่สาม

คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการรวบรวมรีวิวผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณเองหรือใช้บริการรวบรวมบทวิจารณ์จากบุคคลภายนอก คุณเลือกรวบรวมรีวิวผลิตภัณฑ์ได้หลายวิธี ทั้งผ่านเครื่องมือรวบรวมรีวิวของ Google หรือโดยใช้ผู้รวบรวมบุคคลที่สาม อันไหนดีกว่าสำหรับคุณ? ในตอนต่อไป เราจะมาดูวิธีการต่างๆ

การเลือกวิธีรับรีวิว

ต่อไปนี้คือ 3 วิธีในการรวบรวมรีวิวเพื่อแสดงบนรายชื่อ Google ของคุณ

การใช้ผู้รวบรวมบุคคลที่สาม

ข้อดีของการใช้ผู้รวบรวมบทวิจารณ์ของบุคคลที่สามคือ:

• คุณจะสร้างฟีดรีวิวได้โดยอัตโนมัติ
• การตั้งค่าฟีดตามกำหนดเวลาใน Merchant Center เป็นเรื่องง่าย
• คุณสามารถส่งคำขอตรวจทานผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าทั้งหมดของคุณในลักษณะที่สะท้อนถึงแบรนด์ของบริษัทของคุณ
• คุณจะสามารถรวบรวมรีวิวก่อนหน้าจากเว็บไซต์อื่นได้

ข้อเสียมีน้อย แต่อาจมีนัยสำคัญ:

• มันไม่ฟรี

รายชื่อผู้รวบรวมการตรวจสอบบุคคลที่สามอย่างเป็นทางการที่ Google สนับสนุน ได้แก่:

• Bazaarvoice
• เอโคมิ
• ค่าธรรมเนียมโฟ
• PowerReviews
• Reevoo
• Review.io
• ร้านค้าที่เชื่อถือได้
• Trustpilot
• บทวิจารณ์ที่ตรวจสอบแล้ว
• ยอดโป

รีวิวจากลูกค้าของ Google

นี่คือโซลูชันของ Google ในการช่วยให้ผู้ขายรวบรวมรีวิว โปรดทราบว่าคุณจะต้องระบุ GTIN สำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อใช้วิธีนี้

ข้อดีคือ:

• คุณจะได้รับตรารีวิวที่ผ่านการรับรองจาก Google สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
• วิธีนี้ฟรีไม่เหมือนกับแอปของบุคคลที่สาม
• ติดตั้งง่ายมาก

ข้อเสียคือ:

• ไม่ได้ให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ เนื่องจากพวกเขาจะกรอกแบบสำรวจจาก Google ไม่ใช่แบบที่คุณปรับแต่งได้
• ลูกค้าจะต้องเลือกใช้บริการก่อนหลังจากทำการซื้อจึงจะถูกส่งไปยังอีเมลคำขอตรวจสอบ

วิธีตั้งค่า Google Review Collection

1. ไปที่บัญชี Merchant Center ของคุณ
2. ที่แผงด้านซ้ายมือ คลิกที่ 'การเติบโต'
3. จากนั้นคลิกที่ 'จัดการโปรแกรม'
4. ค้นหาโปรแกรมที่ระบุว่า 'รีวิวจากลูกค้า'
5. เปิดใช้งานและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ขั้นตอนต่อไปอาจต้องใช้การเข้ารหัสเพื่อ ปรับแต่งโมดูลที่ Google มอบให้สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณอาจต้องการขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาหากมี

หมายเหตุที่น่าสนใจ: เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าหลายรายการ พวกเขาจะยังคงได้รับแบบสำรวจความคิดเห็นเพียงฉบับเดียว จากนั้น Google จะเลือกรายการที่พวกเขาใช้การตรวจสอบนี้โดยพิจารณาจากเกณฑ์ภายในบางประการ

เพิ่มบทวิจารณ์ด้วยตนเอง

วิธีนี้ต้องใช้ความพยายามมากที่สุด เนื่องจากคุณจะต้องสร้างฟีดรีวิวผลิตภัณฑ์และรวบรวมรีวิวด้วยตัวเอง เราจะดูที่ฟีดเฉพาะในส่วนถัดไป

ฟีดการให้คะแนนผลิตภัณฑ์

ในส่วนด้านบน เราได้พูดถึงฟีดการให้คะแนนผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าหากคุณเลือกรับรีวิวผ่านรีวิวจากลูกค้าโดย Google คุณไม่จำเป็นต้องส่งฟีดการให้คะแนน แต่ถ้าคุณไปหนึ่งในสองเส้นทางอื่น คุณจะต้องส่งฟีดของคุณไปที่ Google Merchant Center

ความต้องการ:

• รองรับเฉพาะไฟล์ XML เท่านั้น
• ต้องส่งการอัปเดตไปยัง Google อย่างน้อยเดือนละครั้ง

หากคุณเคยอัปโหลดไฟล์สเปรดชีตบางประเภท สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าไฟล์ XML ประกอบด้วยโค้ดแทน Google มีแหล่งข้อมูลบางส่วน ที่นี่

รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น เนื้อหาบทวิจารณ์ รูปภาพ และลิงก์ นี่คือตัวอย่าง:

หากคุณใช้เครื่องมือการจัดการฟีด เช่น DataFeedWatch คุณสามารถเพิ่มฟีด Google Ratings ไปยังฟีดอื่นๆ ที่คุณมีอยู่แล้วและรวบรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว:

คุณสามารถแมปฟีดการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยตรงในเครื่องมือของเรา ดูเหมือนว่า:

การจับคู่สินค้า

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อตั้งค่าการให้คะแนนผลิตภัณฑ์บน Google Shopping และการสร้างฟีดคือการจับคู่ผลิตภัณฑ์ นี่คือที่ที่ Google จับคู่ผลิตภัณฑ์ในฟีดของคุณกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ โดยใช้ข้อมูลระบุมาตรฐานอุตสาหกรรม

การรวมข้อมูลการระบุผลิตภัณฑ์จะช่วยปรับปรุงผลการค้นหาของคุณ เช่นเดียวกับการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ที่ตรงกัน เนื่องจาก Google จะเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่คุณขายได้ดีขึ้น และจะแสดงผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

Google จับคู่ผลิตภัณฑ์ด้วยสองวิธี:

• GTIN - GTIN ย่อมาจาก Global Trade Item Number เป็นหมายเลขเฉพาะที่กำหนดให้กับผลิตภัณฑ์เพื่อให้สามารถจับคู่ในฐานข้อมูลต่างๆ
• แบรนด์ของผลิตภัณฑ์รวมถึง MPN - MPN ย่อมาจากหมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต

ตามหลักแล้ว คุณควรรวมตัวระบุทั้งสามในฟีดของคุณ ได้แก่ GTIN, ยี่ห้อ และ MPN

ใช้การให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อกระจายกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ!

คุณสามารถใช้การให้คะแนนผลิตภัณฑ์เพื่อแบ่งกลุ่มแคมเปญและกระจายกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ หากคุณใช้โซลูชันฟีด เช่น DataFeedWatch คุณสามารถสร้างป้ายกำกับพิเศษที่แยกผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนนสูงสุดจากผลิตภัณฑ์ที่มีการให้คะแนนที่ดีและไม่ดี และคุณสามารถใช้กลยุทธ์การเสนอราคาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

ต่อไปนี้คือตัวอย่างกฎที่แบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามการให้คะแนนผลิตภัณฑ์

3 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการให้คะแนนผลิตภัณฑ์

มีหลายสิ่งที่คุณควรพิจารณาเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากการให้คะแนนผลิตภัณฑ์บน Google Shopping มากที่สุด ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณ

1. กระตุ้นให้ผู้ใช้เขียนรีวิว
   คุณจะ ไม่มี สิทธิ์ได้รับการให้คะแนนผลิตภัณฑ์หากคุณมีรีวิวไม่เพียงพอ แต่มีเหตุผลที่น่าสนใจยิ่งกว่าในการพยายามทำให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้ นั่นคือ ผู้บริโภคเชื่อถือการให้คะแนนโดยพิจารณาจากรีวิวจำนวนมาก มากกว่าการให้คะแนนตามรีวิวจำนวนเล็กน้อย
   
   
2. อย่าตั้งเป้าแค่รีวิวระดับ 5 ดาว
   52% ของผู้คนเชื่อถือผลิตภัณฑ์ที่มีบทวิจารณ์เชิงลบและคะแนนต่ำมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีเพียงบทวิจารณ์ที่ดีและเรตติ้งสูงเท่านั้น ลูกค้าต้องการการให้คะแนนที่ดูเหมือนจริง
   
   การให้คะแนนระดับห้าดาวอาจทำให้ยอดขายของคุณเสียหายได้ คะแนนที่ดีที่สุดคือ 4.7 กล่าวคือ ผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนน 4.7 ได้รับ Conversion มากกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนน 5
   
   เนื่องจากผู้บริโภคเข้าใจดีว่าการให้คะแนนระดับ 5 ดาวมักพบได้เฉพาะในผลิตภัณฑ์ที่มีการให้คะแนนน้อย อย่างไรก็ตาม การให้คะแนนประมาณ 4.7 นั้นดูจริงใจกว่า
   
   
3. การให้คะแนนผู้ขายโฆษณานอกเหนือจากการให้คะแนนผลิตภัณฑ์
   การมีคะแนนที่เข้าถึงได้สำหรับทั้งร้านยังช่วยให้ผู้ซื้อจำกัดการตัดสินใจซื้อได้อีกด้วย ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัตินั้นแตกต่างกัน แต่การให้คะแนนผู้ขายสามารถปรับปรุงคุณภาพรายการของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

ดาวน์โหลด คู่มือการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดข้อมูลฉบับสมบูรณ์

ประโยชน์ของการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ Google

ผู้คน 72 เปอร์เซ็นต์ยินดีที่จะตัดสินใจซื้อโดยอาศัยการรีวิวและการให้คะแนนผลิตภัณฑ์เท่านั้น และการทบทวนธุรกิจเพียงครั้งเดียวสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 10% นี่คือวิธีสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและธุรกิจของคุณ คุณสามารถปรับปรุงการมองเห็นของคุณในการค้นหา และเพิ่มการแปลงบนเว็บไซต์

อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ของการมีบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณแตกต่างไปจากข้อดีของการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของ Google เล็กน้อย

• การเปิดเผยผลิตภัณฑ์และการมองเห็น

ความคิดเห็นมีอิทธิพลต่อเราทุกคน เรามีแนวโน้มที่จะดูผลิตภัณฑ์ที่มีเรตติ้งสูง คะแนนผลิตภัณฑ์ที่ดีจะทำให้ธุรกิจของคุณเป็นอันดับหนึ่งในบรรดาคู่แข่ง เป็นที่ชัดเจนว่าหากรายชื่อมีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากมาย คุณจะขายได้ง่ายขึ้นเพราะลูกค้ามองเห็นและเชื่อถือได้มากขึ้น

• การแปลงในสถานที่

เราสามารถสรุปได้ว่าผู้ซื้อที่เข้าชมไซต์ของคุณโดยคลิกที่ Google Product Ratings อยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของเส้นทางของผู้ซื้อ ดังนั้นความตั้งใจที่จะซื้อจึงมีความตั้งใจสูงเมื่อมาถึงไซต์ของคุณ

ความตั้งใจของพวกเขายังแข็งแกร่งขึ้นด้วยความไว้วางใจและความมั่นใจที่สร้างขึ้นโดยบทวิจารณ์ที่ชาญฉลาดและคะแนนสูงที่รวบรวมไว้ สมการนี้นำไปสู่ยอดขายและผลกำไรที่มากขึ้นเท่านั้น

• นักช้อปที่รู้ใจ

บทวิจารณ์มักประกอบด้วยข้อมูลอันมีค่าที่สามารถสร้างหรือทำลายการขายได้

ลูกค้าที่รู้จักผลิตภัณฑ์มากขึ้นก็มักจะผิดหวังน้อยลงเช่นกัน ผู้ซื้อ 78% ที่อ่านบทวิจารณ์พึงพอใจกับการซื้อในขั้นสุดท้าย

ลูกค้าที่มีความรู้มากขึ้นเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาในการไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของคุณและการแปลงที่เพิ่มขึ้น

ทั้งหมดล้วนมาจากการสร้างความไว้วางใจ

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จคือการได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค คุณต้องโน้มน้าวพวกเขาผลิตภัณฑ์ของคุณและธุรกิจของคุณสามารถส่งมอบตามความคาดหวังของพวกเขา

การให้คะแนนผลิตภัณฑ์บน Google Shopping ช่วยให้คุณทำเช่นนี้ได้หากไม่มีพวกเขา ลูกค้าอาจไม่ได้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณด้วยซ้ำ กล่าวคือ พวกเขาจะคลิกลิงก์ของคู่แข่งรายใดรายหนึ่งที่มีการให้คะแนนผลิตภัณฑ์

กล่าวคือ การให้คะแนนผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณปรากฏในการค้นหาของ Google Shopping และชนะการคลิกเพื่อเพิ่มยอดขาย