วิธีทดสอบ A/B โฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์เพื่อเพิ่ม Conversion [7 กลยุทธ์จากผู้เชี่ยวชาญ]
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-17ทดสอบด้วย 'การทดสอบ' ของ Google หรือเรียกใช้การทดสอบ A/B ด้วยตนเอง
การทดสอบ A/B บน Google Ads มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกลยุทธ์ PPC ใดๆ โดยไม่คำนึงว่าบัญชีโฆษณาหรือค่าโฆษณาจะมีขนาดเท่าใด แม้ว่าประสิทธิภาพจะดี แต่การทดสอบ a/b RSA นั้นเกี่ยวกับการพยายามปรับเปลี่ยนเล็กๆ น้อยๆ เพื่อผลักดันประสิทธิภาพไปในทิศทางที่ถูกต้องอย่างต่อเนื่อง
มีสองวิธีหลักในการทดสอบ a/b ใน Google Ads และทั้งสองวิธีนี้สามารถนำไปใช้กับการทดสอบ a/b โฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทได้
การทดสอบ Google Ads
ใช้ แท็บ 'การทดสอบ' ใน Google Ads เพื่อเรียกใช้การทดสอบ a/b ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งมีการควบคุมและมีนัยสำคัญทางสถิติ สามารถใช้สำหรับการทดลองกับองค์ประกอบต่างๆ มากมาย รวมถึง RSA
สำหรับการทดสอบ RSA ให้ใช้คุณลักษณะ 'รูปแบบโฆษณา':
เลือกว่าจะอัปเดตข้อความโฆษณา อัปเดต URL สุดท้าย และใช้เครื่องมือค้นหาและแทนที่ ซึ่งง่ายและไม่ซับซ้อน:
การทดสอบ RSA ด้วยตนเอง
อีกวิธีหนึ่งคือ เป็นไปได้ที่จะทดสอบ a/b RSA ด้วยตนเอง เป็นสูตรทางวิทยาศาสตร์น้อยกว่าการใช้แท็บ 'การทดสอบ' แต่ก็มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน
การทดสอบ RSA ด้วยตนเองสามารถทำได้โดยการเรียกใช้ RSA หลายรายการร่วมกันในกลุ่มโฆษณาเดียวกัน และตรวจสอบประสิทธิภาพของโฆษณาแต่ละรูปแบบ ฟังดูค่อนข้างเรียบง่ายและนั่นเป็นเพราะมันเป็นเช่นนั้น เริ่มด้วยรูปแบบโฆษณาตั้งแต่ 2 รูปแบบขึ้นไป หรือปล่อยรูปแบบ RSA ใหม่ลงในกลุ่มโฆษณาที่มีอยู่
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาก RSA ของคุณ ควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการ มาดูสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำก่อนที่จะเจาะลึกกลยุทธ์ที่ครอบคลุมวิธีทดสอบโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท
สิ่งที่ต้องทำ:
- จากบรรทัดแรก 15 รายการและคำอธิบาย 4 รายการสำหรับ RSA แต่ละรายการ พยายามใช้ให้มากที่สุด Google ขอแนะนำให้ใช้ทั้งหมดหากทำได้
- ใช้คำหลักในบรรทัดแรกและคำอธิบายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในลักษณะที่ฟังดูเป็นธรรมชาติเพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องของโฆษณาและคะแนนคุณภาพ
- รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในข้อความโฆษณาเพื่อกระตุ้นการกระทำที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ การลงทะเบียน การเยี่ยมชมร้านค้า ฯลฯ เพื่อกระตุ้นการคลิกและการแปลง
- ตรวจสอบเมตริกประสิทธิภาพเป็นประจำอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพต่อไป
- ปรับแต่งข้อความโฆษณาสำหรับผู้ชมที่แตกต่างกันและตามธีมของกลุ่มโฆษณา เพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องของโฆษณาและอัตราการคลิกผ่าน
- การตัดสินใจว่าจะรวมโฆษณาในการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทจำนวนเท่าใดต่อกลุ่มโฆษณาจะขึ้นอยู่กับการทดสอบและกลยุทธ์ข้อความโฆษณาของคุณ ขั้นต่ำคือ 1 รายการและสูงสุดคือ RSA ที่ใช้งานอยู่ 4 รายการ ดังนั้นขอแนะนำให้ใช้โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท 2, 3 หรือ 4 รายการ โดยต้องมีความเกี่ยวข้องและมีความหมายทั้งหมด ไม่จำเป็นต้องสร้าง RSA เพื่อประโยชน์ของมัน
ไม่:
- หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความที่ขัดแย้งหรือซ้ำซ้อนในข้อความโฆษณา บรรทัดแรกและคำอธิบายควรสอดคล้องกันแต่ไม่ซ้ำกัน
- อย่าใช้คุณสมบัติการปักหมุดมากเกินไปสำหรับบรรทัดแรกและคำอธิบายของคุณ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการอนุญาตให้ Google แสดงชุดค่าผสมของสำเนามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเพิ่มประสิทธิภาพ RSA ตามประสิทธิภาพ
- เมื่อพัฒนาข้อความโฆษณา อย่าใช้อักขระเกินขีดจำกัด 30 อักขระสำหรับแต่ละบรรทัดแรก 90 อักขระสำหรับแต่ละคำอธิบาย และ 15 อักขระสำหรับเส้นทาง URL
7 กลยุทธ์การทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มการแปลง
ที่มา: การตลาดเว็บไซต์สร้างสรรค์
เราทราบดีว่าการทดสอบ a/b โฆษณาบนการค้นหาที่ตอบสนองมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ PPC ของคุณ ดังนั้นลองสำรวจห้ากลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการทดสอบ RSA a/b ที่มีประสิทธิภาพ
1. การทดสอบข้อความโฆษณาบนการค้นหาที่ตอบสนอง
การทดสอบข้อความโฆษณาถือเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการทดสอบโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทของคุณ และอาจส่งผลมากที่สุดต่อประสิทธิภาพ อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความโฆษณาอยู่ในแบรนด์ ย่อยง่าย และมี คำหลักที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนของเส้นทางการซื้อของผู้ใช้ ต้องเกี่ยวข้องกับทั้งบุคคลที่อ่านและสิ่งที่พวกเขาค้นหา
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ค้นหา 'โครงเตียงคิงไซส์เหล็กสีดำ' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความนี้รวมอยู่ในข้อความโฆษณาเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องกับการค้นหามากที่สุด ไม่เพียงแต่จะหมายถึงความเกี่ยวข้องของโฆษณาและคะแนนคุณภาพที่สูงขึ้นเท่านั้น แต่ยังหมายถึง CTR ที่สูงขึ้นอีกด้วย ในภาพหน้าจอด้านล่าง สังเกตว่า 'เตียงเหล็กสีดำ' ปรากฏในบรรทัดแรกและคำอธิบายของ The Cornish Bed Company อย่างไร มีจุดเด่นเป็นบรรทัดแรก 1 สำหรับโฆษณา Feather และ Black แต่ไม่มีอยู่ในคำอธิบาย โฆษณา Cornish Bed Company ยังมีส่วนขยายรูปภาพ ของโครงเตียงเหล็กสีดำ
เช่นเดียวกับการค้นหา 'โครงเตียงเหล็กดัด' ในภาพหน้าจอด้านล่าง The Cornish Bed Company ได้ใช้คำค้นหาเหล่านี้ตลอดทั้งข้อความโฆษณา:
จากมุมมองการทดสอบ a/b ตอนนี้ The Cornish Bed Company สามารถแนะนำพาดหัวที่อ้างอิงขนาดเตียง เช่น 'Iron King Size Bed Frame' ด้วยการแนะนำสิ่งนี้ว่าเป็น RSA ใหม่หรือเป็นการทดลองเพื่อค้นหาและแทนที่ 'เตียงเหล็กสีดำแท้' ด้วย 'โครงเตียงเหล็กขนาดคิงไซส์' พวกเขาจะได้เรียนรู้ว่าสิ่งนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร หากมีผลเชิงบวกต่ออัตรา Conversion และ ROAS คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพ RSA ทั้งหมดโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดเตียงมีการอ้างอิงในข้อความโฆษณา
องค์ประกอบข้อความโฆษณาอื่นๆ ที่สามารถทดสอบ a/b ด้วยวิธีนี้ ได้แก่:
- USP ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตัวอย่างเช่น The Cornish Bed Company ได้กล่าวถึง 'การรับประกันตลอดอายุการใช้งาน Made By Hand to Order' ซึ่งเป็น USP ที่แข็งแกร่งซึ่งอาจทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่ง
- ข้อความโฆษณาที่ดำเนินการได้ซึ่งอิงตามคำกระตุ้นการตัดสินใจและกระตุ้นให้ผู้ใช้เปลี่ยนใจเลื่อมใส ตัวอย่างเช่น การรวมคำต่างๆ เช่น ช็อปออนไลน์ ดาวน์โหลดโบรชัวร์ของเรา เยี่ยมชมโชว์รูม และสั่งซื้อด้วยบริการจัดส่งด่วน เป็นวิธีแนะนำผู้ค้นหาและกระตุ้นให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส
- ทดสอบว่าการรวมชื่อแบรนด์หรือข้อความแคมเปญการสร้างแบรนด์ในโฆษณามีผลกระทบเชิงบวกต่อประสิทธิภาพหรือไม่ หากคุณพบว่าไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรแทนที่บรรทัดแรกที่มีแบรนด์ด้วยสิ่งที่สะท้อนความรู้สึกได้ดีกว่า
- รูปแบบการเขียน เช่น การใช้ตัวเลข สัญลักษณ์ และสถิติในข้อความโฆษณา แทนตัวอักษร จากประสบการณ์ของฉันในการทดสอบ a/b นี้ การใช้ตัวเลขและเปอร์เซ็นต์หากเป็นไปได้มักจะมีประสิทธิภาพดีกว่าการไม่ใช้
ที่มา: ทวิตเตอร์
เป็นความจริงที่การปรับข้อความโฆษณาให้ตรงกับข้อความค้นหาเป็นแนวทางที่แนะนำ ดังที่เห็นในภาพหน้าจอด้านบน และเพียงอย่างเดียว อาจช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้ แต่คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยการทดสอบ a/b USP, ข้อความสร้างแบรนด์, คำกระตุ้นการตัดสินใจ และอื่นๆ หาก CTR, อัตรา Conversion และ ROAS ดีขึ้น ให้ขยายออกไปทั่วทั้งกระดาน ถ้าไม่เป็นเช่นนั้น ให้พิจารณาองค์ประกอบถัดไปเพื่อทดสอบ
มีหลายสิ่งที่ต้องทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่มีในสต็อกทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่เฉพาะสินค้าขายดีเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่โซลูชันของ โฆษณาแบบข้อความตามฟีดโดย DataFeedWatch ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้นักการตลาดทำให้กระบวนการสร้างคำหลักสำหรับโฆษณาบนการค้นหาเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตามข้อมูลฟีดผลิตภัณฑ์ ระบบจะสร้างคำหลักผลิตภัณฑ์หางยาวที่ไม่ซ้ำกันสำหรับสินค้าทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าคำหลักเหล่านี้เกี่ยวข้องกับขั้นตอนปัจจุบันของเส้นทางการซื้อของลูกค้าและเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ เรียนรู้วิธีที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ชาวเดนมาร์กเห็น อัตราคอนเวอร์ชั่นเพิ่มขึ้น 109.43% จากแคมเปญการค้นหา หลังจากใช้โฆษณาแบบข้อความอัตโนมัติ
กลับไปด้านบนสุด หรือ
2. คุณลักษณะแบบไดนามิกเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและความเร่งด่วน
องค์ประกอบที่สามารถทดสอบ a/b ได้ในหัวข้อก่อนหน้านี้นั้นขึ้นอยู่กับผู้ลงโฆษณาหรือผู้เขียนคำโฆษณาและความสามารถในการเขียนและคิดถึงสิ่งที่จะทดสอบเป็นอย่างมาก หลังจากนั้น คุณสามารถเพิ่มฟังก์ชันไดนามิกจำนวนมากให้กับโฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทได้ ซึ่งยังสามารถทดสอบ a/b เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพได้อีกด้วย
ฟังก์ชันไดนามิกสามฟังก์ชันที่สามารถเพิ่มลงในแคมเปญการค้นหาและดิสเพลย์สามารถทริกเกอร์ได้ทั้งหมดโดยใช้สัญลักษณ์ '{' เมื่อเขียนข้อความโฆษณา ฟังก์ชันประกอบด้วยการนับถอยหลัง การแทรกคำหลัก และการแทรกตำแหน่ง
ฟังก์ชั่นนับถอยหลัง
ฟังก์ชันนับถอยหลังช่วยให้คุณเพิ่มตัวนับเวลาถอยหลังแบบเรียลไทม์ลงในข้อความโฆษณา ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงเวลาที่เหลือจนกว่าเหตุการณ์หรือโอกาสหนึ่งๆ เช่น การสิ้นสุดของการขายหรือโปรโมชัน หรือการเปิดตัว ผลิตภัณฑ์ใหม่
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ฟังก์ชันนับถอยหลังเพื่อเพิ่มบรรทัดแรกที่เปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกเพื่อ ส่งเสริมความเร่งด่วนระหว่างการขายในโฆษณาบนการค้นหาของ Google หากการลดราคาดำเนินไปเป็นเวลา 3 วันและมีคนค้นหาในวันแรก อาจพูดว่า 'รีบหน่อย การลดราคาจะสิ้นสุดใน 3 วัน' และถ้ามีคนค้นหาในวันสุดท้ายของการลดราคา ให้พูดว่า 'รีบหน่อย การลดราคาจะสิ้นสุดในอีก 5 ชั่วโมง ' และอื่นๆ อีกวิธีที่ดีในการใช้ฟังก์ชันนี้อาจเป็นช่วงก่อนการประชุมหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เช่น 'เหลืออีก 5 วันในการลงทะเบียน' หรือ 'สินค้าออกใหม่ในอีก 2 วัน'
ฟังก์ชันนับถอยหลังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความเร่งด่วนและกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการกับโฆษณาของคุณ ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณลักษณะนี้เกี่ยวข้องกับคุณ ให้สร้างรูปแบบใหม่และทดสอบ a/b ฟังก์ชันนี้
นอกจากการใช้ฟังก์ชันนับถอยหลังแล้ว เมื่อใช้โปรโมชัน คุณจะได้รับประโยชน์จากการใช้ เครื่องมือฟีดโฆษณาแบบข้อความ ซึ่งช่วยให้คุณเน้นส่วนลดและโปรโมชันในข้อความโฆษณาได้ จะใช้ราคาเดิมและราคาลดของผลิตภัณฑ์จากฟีดผลิตภัณฑ์ที่อัปเดต จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจว่าจะรวมราคาดังกล่าวไว้ในโฆษณาแบบข้อความหรือแสดงเปอร์เซ็นต์ส่วนลดก็ได้
การแทรกคำหลัก
การแทรกคำหลักเป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะแบบไดนามิกที่มีให้สำหรับแคมเปญการค้นหาของ Google และแคมเปญดิสเพลย์ ซึ่งจะแทรกข้อความค้นหาที่เรียกโฆษณาลงในข้อความโฆษณาโดยอัตโนมัติ การใช้คุณลักษณะนี้จะทำให้โฆษณามีความเกี่ยวข้องกับการค้นหามากขึ้น
ตัวอย่างเช่น หากมีคนค้นหา 'โรงแรมที่เป็นมิตรกับสุนัขที่ดีที่สุดในสหราชอาณาจักร' การใช้คำหลักแทรก ข้อความค้นหานี้อาจแสดงเป็นบรรทัดแรกของโฆษณา:
ทดสอบคุณลักษณะนี้เพื่อดูว่าสามารถเพิ่มคลิกและ Conversion ได้หรือไม่เมื่อเทียบกับการใช้บรรทัดแรกมาตรฐาน โปรดทราบว่าการเพิ่มขึ้นของ CTR ไม่ได้หมายถึงการปรับปรุงอัตรา Conversion และ ROAS เสมอไป ดังนั้นให้ตรวจสอบเมตริกที่สำคัญทั้งหมดอย่างใกล้ชิดเมื่อทดสอบฟังก์ชันนี้ นอกจากนี้ ขอแนะนำ ว่าอย่าใช้การแทรกคำหลักมากเกินไป ในบรรทัดแรกและคำอธิบายเพื่อหลีกเลี่ยงการซ้ำซ้อนโดยไม่จำเป็นในข้อความโฆษณา
เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความแบบไดนามิกตรงกับข้อความโฆษณาที่เหลือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกกรณีที่ถูกต้อง:
- {KeyWord} = ชื่อเรื่อง การแทรกคำหลัก พาดหัวหรือคำอธิบาย
- {คำหลัก} = บรรทัดแรกหรือคำอธิบายคำหลักที่แทรกด้วยตัวพิมพ์ประโยค
เฉพาะสถานที่
การแทรกตำแหน่งเป็นคุณลักษณะแบบไดนามิกใน Google Ads ซึ่งทำงานในลักษณะที่คล้ายคลึงกันมากกับการแทรกคำหลักและฟังก์ชันนับถอยหลัง ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาแทรกสถานที่ตั้งของผู้ใช้ลงในข้อความโฆษณา ซึ่งดูเหมือนว่าอาจเป็นขั้นตอนที่ไกลเกินไปจากมุมมองด้านความเป็นส่วนตัว แต่สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพหากสถานที่ตั้งเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการขายของคุณ
ตัวอย่างเช่น ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถใช้คุณลักษณะนี้เพื่อแปลโฆษณาให้เหมาะกับผู้ที่ค้นหาบ้านใหม่ในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง หากผู้ใช้ค้นหา 'บ้านสร้างใหม่ใกล้ฉัน' อาจใช้การแทรกตำแหน่งเพื่อแสดงพาดหัวที่ระบุว่า 'บ้านสร้างใหม่ในลอนดอน'
สามตัวเลือกที่มีสำหรับเมือง รัฐ และประเทศตามที่เห็นในภาพหน้าจอด้านบน อย่าลืมใส่ข้อความเริ่มต้นในกรณีที่ Google ไม่สามารถระบุตำแหน่งของผู้ค้นหาได้ ระบบจะแสดงข้อความเริ่มต้นแทน
กลับไปด้านบนสุด หรือ
3. การปักหมุด VS การเลิกตรึงหัวข้อข่าว RSA และคำอธิบาย
ผู้ลงโฆษณามีตัวเลือกในการปักหมุดบรรทัดแรกในตำแหน่งที่ 1, 2 หรือ 3 และคำอธิบายในตำแหน่งที่ 1 หรือ 2 ซึ่งหมายถึงการแก้ไขบรรทัดแรกเพื่อให้สามารถแสดงในตำแหน่งเหล่านั้นเท่านั้น คุณลักษณะนี้มีประโยชน์หากคุณมีข้อความหรือแบรนด์เฉพาะที่ต้องมองเห็นได้ หรือหากบรรทัดแรกและคำอธิบายควรปรากฏในลำดับที่แน่นอน ช่วยให้คุณสามารถควบคุมข้อความโฆษณาได้มากขึ้นเช่นกัน
ตัวอย่างบางส่วนของการปักหมุดพาดหัวข่าวและคำอธิบายอาจช่วยให้ข้อความใดมีการมองเห็นสูงสุด เช่น การส่งเสริมการขาย 'ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง' หรือ 'ลดราคาฤดูร้อน 20%' อาจปักหมุดเป็นบรรทัดแรก 2 เพื่อให้แน่ใจว่าจะแสดง โดยปล่อยให้บรรทัดแรก 1 เป็นคีย์เวิร์ดเพิ่มเติมหรือบรรทัดแรกที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ เช่น 'เก้าอี้รับประทานอาหารปีกนก' หรือ 'เฟอร์นิเจอร์ Dunelm ขาย'.
อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการตรึงบรรทัดแรกคือเพื่อให้แน่ใจว่าบรรทัดแรก 1 มีความเกี่ยวข้องสูงกับกลุ่มโฆษณา เพื่อให้ตรงกับการค้นหามากที่สุด ตัวอย่างเช่น ในโฆษณาด้านล่าง John Lewis สามารถทดสอบ a/b ตรึง 'เก้าอี้ห้องอาหารรุ่นใหม่' เป็นบรรทัดแรก 1 เพื่อให้ผลิตภัณฑ์นั้นเกี่ยวข้องกับการค้นหา ตามด้วย 'New Season Collection' และ 'View The Latest Range' หากการปักหมุดคำหลักที่มีความเกี่ยวข้องสูงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณควรนำแนวทางนี้ไปใช้ในกลุ่มโฆษณาทั้งหมด
การปักหมุดพาดหัวเป็นทางเลือก และ Google ขอแนะนำให้เลิกตรึงพาดหัวหากเป็นไปได้ เพื่อให้ Google สามารถควบคุมและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการผสมข้อความโฆษณา ซึ่ง Google อ้างว่าจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ การปักหมุดพาดหัวยังลดคุณภาพของโฆษณา ดังนั้นเพื่อรักษาคุณภาพของโฆษณาที่ดีหรือยอดเยี่ยม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปักหมุดพาดหัว แม้จะมีสิ่งนี้ การทดสอบ a/b จะตรึงชุดค่าผสมของพาดหัวและข้อความตามวัตถุประสงค์ของคุณ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการปักหมุด
4. การทดสอบหน้า Landing Page สำหรับ RSA Final URL
การทดสอบหน้า Landing Page เป็นองค์ประกอบที่สำคัญเมื่อพูดถึงกลยุทธ์การทดสอบ a/b แม้ว่าโฆษณานี้จะเกี่ยวข้องกับแคมเปญ Google Ads และประเภทโฆษณาทั้งหมด และโฆษณาเองก็ไม่ได้เปลี่ยนจากมุมมองที่ไร้สาระ แต่ก็ยังเป็นวิธีที่สำคัญในการทดสอบ a/b และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาในการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทเพื่อเพิ่ม Conversion
ความเกี่ยวข้องเป็นกุญแจสำคัญสำหรับหลายๆ สิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Google Ads และสิ่งนี้ใช้ได้กับหน้า Landing Page การใช้หน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดมักจะนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม ยังมีองค์ประกอบบางอย่างที่สามารถทดสอบได้ ซึ่งอาจรวมถึง:
- เค้าโครงหน้า
- สำเนาหน้า Landing Page
- การใช้รูปภาพและวิดีโอบนหน้า Landing Page
- หน้าหมวดหมู่ VS หน้าสินค้า
- เนื้อหาช่องทางที่สูงขึ้น VS หน้าช่องทางด้านล่าง
- คำกระตุ้นการตัดสินใจและปุ่มต่างๆ
- ความยาวของแบบฟอร์มการบันทึกข้อมูล
- ขั้นตอนในช่องทางการซื้อ
องค์ประกอบต่างๆ มากมายสามารถทดสอบ a/b ได้ และควรเริ่มต้นด้วยการสร้างรายการและจัดลำดับความสำคัญขององค์ประกอบที่คุณคิดว่าจะมีผลกระทบมากที่สุดต่ออัตราการแปลง
เมื่อตั้งค่าการทดสอบ a/b ของหน้า Landing Page ใน Google Ads ให้สร้างรูปแบบโฆษณา 2 รูปแบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนอื่นๆ ของโฆษณายังคงอยู่ เช่น ข้อความพาดหัวและคำอธิบาย และเนื้อหาโฆษณาอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องไม่ปล่อยให้สิ่งอื่นใดรบกวนหรือมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ และควรทดสอบหน้า Landing Page ต่างๆ แทน
5. การทดสอบรูปภาพ A/B ในโฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท
การทดสอบ a/b รูปภาพของโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ เป็นไปได้แล้วในขณะนี้ เนื่องจากการรวมส่วนขยายรูปภาพใน RSA ล่าสุด เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ลงโฆษณาในการอัปโหลดภาพที่ดึงดูดสายตาและมีความเกี่ยวข้องเพื่อเสริมโฆษณาแบบข้อความที่มีอยู่ ซึ่งเป็นสิ่งที่กลายเป็นส่วนสำคัญของการโฆษณา
ส่วนขยายรูปภาพสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพให้กับผู้ลงโฆษณาโดยทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการมีชีวิต นำเสนอและให้แรงบันดาลใจด้านภาพ และช่วยให้โฆษณาของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
สิ่งที่คุณต้องการในการทดสอบ a/b จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังโปรโมต อย่างไรก็ตาม หลักการเดียวกันนี้ใช้กับบรรทัดแรกและคำอธิบายของการทดสอบ a/b
- ทดสอบภาพลูกค้าเป้าหมายของแบรนด์ VS ลูกค้าเป้าหมายผลิตภัณฑ์ หรือมืออาชีพ VS เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- คุณสามารถทดสอบการใช้คนในรูปภาพหรือผลิตภัณฑ์ที่กำลังดำเนินการ VS รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่มีพื้นหลังธรรมดา
- ทำซ้ำโฆษณาและอย่าเปลี่ยนแปลงสิ่งอื่นใด เฉพาะรูปภาพ เพื่อให้การทดสอบมีความยุติธรรมและเชื่อถือได้
- โปรดทราบว่าการซ้อนทับโลโก้ การซ้อนทับข้อความ gif และภาพที่เบลอหรือครอบตัดไม่ดีนั้นขัดต่อนโยบายของ Google และจะไม่ได้รับอนุมัติ
กลับไปด้านบนสุด หรือ
6. การทดสอบ A/B เนื้อหาโฆษณาควบคู่ไปกับ RSA
ดังที่คุณอาจทราบ เนื้อหาโฆษณา (ส่วนขยายโฆษณาอย่างเป็นทางการ) คือส่วนเพิ่มเติมของข้อมูลที่มาพร้อมกับโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท โดยให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณแก่ผู้ใช้
ตัวอย่างเช่น ข้อความเสริมเหมาะสำหรับการบอกกล่าวเกี่ยวกับ USP ไซต์ลิงก์สามารถให้ลิงก์ทางเลือกแก่ผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว และส่วนขยายตัวอย่างข้อมูลที่มีโครงสร้างเหมาะสำหรับการแสดงรายการต่างๆ เช่น บริการ ผลิตภัณฑ์ สไตล์ ฯลฯ โปรโมชัน ราคา การโทร โอกาสในการขาย แบบฟอร์มและส่วนขยายแอปยังสามารถแสดงควบคู่ไปกับ RSA ได้อีกด้วย
แม้ว่าเนื้อหาโฆษณาจะไม่ใช่ RSA ทางเทคนิค แต่จะแสดงควบคู่ไปกับโฆษณาของคุณ ดังนั้นจึงมีความเกี่ยวข้องจริงๆ จากมุมมองของการทดสอบ a/b อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังทดสอบกับเนื้อหาโฆษณาต่างๆ ในเวลาเดียวกันกับการทดสอบ RSA หรือคุณอาจมี RSA ที่ใช้งานอยู่รายการเดียวและทดสอบกับเนื้อหาโฆษณาที่แสดงข้างโฆษณาของคุณแทน
ในการทดสอบเนื้อหาโฆษณา A/B นั้นง่ายมาก สร้างรูปแบบที่หลากหลาย (แนวทางเดียวกับ RSA การทดสอบ a/b) ด้วยเนื้อหาที่แตกต่างกัน และติดตามประสิทธิภาพของแต่ละรูปแบบ ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหาโฆษณาใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่ม Conversion และใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
7. การวิเคราะห์ข้อมูลและการวัดการทดสอบ RSA A/B
อย่าลืมดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและการวัดผลการทดสอบโฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทด้วยความระมัดระวัง จุดประสงค์ทั้งหมดของ RSA การทดสอบ a/b คือการเพิ่มการแปลงและปรับปรุงประสิทธิภาพ และวิธีเดียวที่จะบรรลุผลได้คือการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถแจ้งการวนซ้ำของ RSA และการคัดลอกรูปแบบเพิ่มเติมได้
การสร้างข้อมูลที่เพียงพอคือสิ่งที่จะส่งผลต่อระยะเวลาการทดสอบ การใช้แท็บ 'การทดสอบ' ของ Google Ads นั้นง่ายกว่าเล็กน้อยจากมุมมองนี้ เนื่องจากคุณจะได้รับแจ้งเมื่อการทดสอบมีนัยสำคัญทางสถิติ มิฉะนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลคลิกและการแปลงเพียงพอ การคลิก 1,000 ครั้งและการแปลง 40 ครั้งจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้เมื่อเปรียบเทียบกับการคลิก 10,000 ครั้งและการแปลง 400 ครั้ง
นอกจากนี้ยังไม่มีอันตรายใด ๆ ในการทดสอบองค์ประกอบบางอย่างซ้ำเพื่อให้มีความมั่นใจมากยิ่งขึ้นในผลลัพธ์ก่อนหน้า
เมตริกหลักสำหรับการวัดการทดสอบ RSA a/b
เมื่อพูดถึงการวัดผลการทดสอบ a/b เมตริกที่คุณมุ่งเน้นจะแตกต่างกันเล็กน้อยโดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะของคุณ ต่อไปนี้คือบทสรุปของ KPI ที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับการทดสอบ RSA a/b:
- CTR – อัตราการคลิกผ่านเป็น KPI แรกที่นึกถึงเกี่ยวกับการทดสอบโฆษณาและด้วยเหตุผลที่ดี บอกผู้ลงโฆษณาว่าโฆษณาของพวกเขาโดนใจผู้ชมมากน้อยเพียงใด โดยทั่วไป ยิ่ง CTR สูง ความเกี่ยวข้องของโฆษณาก็จะยิ่งสูงขึ้น ซึ่งอาจแปลได้ว่ามีประสิทธิภาพดีขึ้น
- อัตราการแปลง – สำหรับแคมเปญที่เน้นการแปลง ควรตรวจสอบเมตริกนี้ควบคู่ไปกับ CTR เป็นเรื่องที่ดีและดีที่มี CTR สูงเป็นพิเศษและกระตุ้นการเข้าชมให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ถ้าอัตรา Conversion ยังคงต่ำ ก็จะต้องทำมากกว่านี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการแปลง (หากเป็นคุณ ก็ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ Google เสมอไป โฆษณา – มีปัจจัยภายนอกที่ต้องพิจารณา)
- ราคา / Conv. – หรือที่เรียกว่า CPA หรือต้นทุนต่อการได้มา อีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องปรับปรุงและรักษา CTR สูงสุดที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม หากวัตถุประสงค์คือการ เพิ่ม Conversion คุณภาพสูง ให้คิดต้นทุน/Conv. อาจเป็นวิธีที่ดีกว่าในการวัดสิ่งนี้
- Conv. มูลค่า / ต้นทุน – หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า ROAS เช่นเดียวกับ CPA เมตริกนี้จะเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดจากมุมมองของ Conversion ดังนั้นจึงจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบเมื่อทดสอบ a/b RSA
กลับไปด้านบนสุด หรือ
บทสรุป
โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ตอบสนองการทดสอบ A/B เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงประสิทธิภาพ Google Ads และเพิ่ม Conversion ด้วยการทำตามกลยุทธ์ผู้เชี่ยวชาญ 7 ข้อในบทความนี้ คุณสามารถปรับแต่งโฆษณา RSA ของคุณเพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุดจากค่าโฆษณา
ก้าวไปอีกขั้นด้วยการทดสอบ a/b RSA โดยใช้ ฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อสร้างข้อความโฆษณาที่สะท้อนถึงผลิตภัณฑ์แต่ละรายการโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ไม่เพียงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อหน้าผู้ใช้อย่างรวดเร็ว แต่ยังหมายถึงการใช้ประโยชน์จากฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม
โปรดจำไว้ว่าการทดสอบที่มีประสิทธิภาพต้องใช้วิธีการที่รอบคอบ ดังนั้นจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่จะทดสอบโดยพิจารณาจากสิ่งที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณและทรัพยากรที่คุณมี จะดีกว่าหากมีแนวทางที่มุ่งเน้นและองค์ประกอบการทดสอบที่มีแนวโน้มที่จะมีผลกระทบมากที่สุดต่อประสิทธิภาพ แทนที่จะพยายามทดสอบมากเกินไปในครั้งเดียว