คำแนะนำทีละขั้นตอนในการเอาต์ซอร์สการสร้างเนื้อหาทางการตลาดของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-06

พร้อมที่จะนำเนื้อหาทางการตลาดของคุณไปสู่อีกระดับแล้วหรือยัง? บางบริษัทเลือกที่จะจ้างนักเขียนเนื้อหามืออาชีพหรือสองคน — ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้าน SEO ที่สามารถเขียนสำเนาที่น่าสนใจ — ในขณะที่บริษัทอื่นๆ จ้างงานกระบวนการผลิตทั้งหมดให้กับทีมงานมืออาชีพด้านเนื้อหา โซลูชันที่มีการจัดการเต็มรูปแบบประเภทนี้จะให้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านแก่คุณ ตั้งแต่กลยุทธ์เนื้อหาและการวิจัยคำหลัก ไปจนถึงการเขียน การแก้ไข และการเลือกภาพลักษณ์ของแบรนด์

การเอาท์ซอร์สเนื้อหาทางการตลาดเป็นแนวคิดที่ดี ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องของความสม่ำเสมอ — แต่ต้องใช้เวลาในการวางแผนและสร้างเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ เนื้อหาของคุณต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ ค้นคว้าอย่างพิถีพิถัน และเขียนได้ดีในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่านเพื่อดึงดูดการเข้าชมและสร้างความประทับใจให้ผู้เยี่ยมชมของคุณ

เมื่อคุณจ้างผู้จัดทำเนื้อหาให้เป็นมืออาชีพ คุณจะมีเวลาว่างสำหรับงานอื่นๆ และทำให้การตลาดเนื้อหาของคุณอยู่ในมือของมืออาชีพที่ช่ำชอง คุณอาจเลือกทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาแต่ละคนเพื่อช่วยในการเขียน แก้ไข หรือวางกลยุทธ์ อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถเลือกโซลูชันบริการเต็มรูปแบบที่ช่วยลดภาระงานทั้งหมดจากโต๊ะทำงานของคุณ

การทำงานกับผู้เชี่ยวชาญหรือบริการด้านการตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสตรีมเนื้อหาคุณภาพสูงและมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ คุณสร้างเนื้อหาจากภายนอกได้อย่างมั่นใจโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้และให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ

ขั้นตอนที่ 1 ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ

คุณหวังว่าจะบรรลุอะไรกับการตลาดเนื้อหาของคุณ? หากไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน การวัดความสำเร็จของเนื้อหาหรือการปรับค่าใช้จ่ายของการเอาท์ซอร์สจะไม่ง่ายนัก

เป้าหมายทั่วไปบางประการสำหรับเนื้อหาทางธุรกิจ ได้แก่:

  • วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ
  • สร้างโอกาสในการขายและการขาย
  • การเข้าชมเว็บที่เพิ่มขึ้น
  • ส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
  • ปรับปรุงการรักษาลูกค้า
  • การให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ

คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและเจาะจง เมื่อคุณมีเป้าหมายในใจแล้ว คุณสามารถเริ่มคิดเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่จะช่วยให้คุณไปถึงเป้าหมายได้

ขั้นตอนที่ 2 รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ยิ่งคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาได้มากเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น นี่คือรายละเอียดบางส่วนที่คุณอาจต้องการระบุ:

  • เอกลักษณ์ของแบรนด์และเสียง
  • พันธกิจ.
  • ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร
  • ตลาดเป้าหมายและบุคคลผู้ซื้อ
  • คีย์เวิร์ดและเป้าหมาย SEO
  • คู่แข่งหลัก.
  • ลิงค์ไปยังเนื้อหาที่มีอยู่
  • การศึกษา การสำรวจ หรือการวิจัยก่อนหน้านี้ที่คุณดำเนินการ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในบริษัทขนาดใหญ่ คุณอาจมีข้อมูลนี้อยู่ในมือ อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือใหม่ที่ไม่ได้พัฒนาเมตริกเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาของคุณควรสามารถแนะนำคุณได้ และคุณจะพบว่ากระบวนการนี้มีค่าอย่างยิ่ง

ขั้นตอนที่ 3 ลองนึกถึงงานที่จะจ้างภายนอก

ขั้นตอนที่ 3 ลองนึกถึงงานที่จะจ้างภายนอก

การสร้างเนื้อหาทางการตลาดมีองค์ประกอบหลายอย่าง ตั้งแต่การวางกลยุทธ์ การวิจัยคำหลัก การเขียนและแก้ไขโพสต์ บางบริษัทต้องการเอาต์ซอร์ซทั้งหมดเพื่อให้เอเจนซี่สามารถจัดการได้ทั้งหมด แต่ยังเป็นไปได้ที่จะเก็บงานบางอย่างไว้ภายในองค์กรและทดลองกับเอาท์ซอร์สองค์ประกอบเฉพาะ เช่น การเขียนหรือกลยุทธ์

ในแบบสำรวจปี 2564 97% ของนักการตลาดกล่าวว่าเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โดยรวมของพวกเขา และมีเพียง 57% เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขามีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เป็นเอกสารอยู่แล้ว หากบริษัทของคุณมีเอกสารกลยุทธ์ที่ชัดเจน คุณอาจต้องการจ้างนักเขียนโดยตรง แต่ถ้ากลยุทธ์ของคุณไม่เป็นจริง คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการนำผู้เชี่ยวชาญมาช่วยคุณปรับแต่งและจัดทำเอกสารแผนเนื้อหาของคุณ

งานการตลาดเนื้อหาบางส่วนที่คุณอาจจ้างภายนอก:

  • กลยุทธ์และการวางแผน
  • หัวข้อความคิดและการวิจัย
  • การวิจัยคำหลัก SEO
  • การเขียน.
  • แก้ไขและตรวจทาน.
  • การโปรโมตเนื้อหา
  • การออกแบบกราฟิกและการจัดหาภาพ

หากทีมของคุณมีเวลาและความรู้ที่จะทำงานนี้ภายในองค์กร คุณอาจต้องการจ้างเฉพาะงานที่คุณไม่ชอบหรือที่นำคุณออกจากพื้นที่ที่คุณเชี่ยวชาญ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักเขียนที่ยอดเยี่ยมแต่ไม่ค่อยสร้างสรรค์ความคิด ให้จ้างคนภายนอกในการระดมความคิดและดูแลงานเขียนในบ้าน

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณจะต้องจัดการและสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนที่คุณจ้าง หลายบริษัทเลือกใช้โซลูชันการตลาดเนื้อหาที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องดูแลงานแต่ละด้าน

ขั้นตอนที่ 4 ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาของคุณ

ณ จุดนี้ คุณพร้อมที่จะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญภายนอกแล้ว จากการตัดสินใจของคุณ คุณอาจกำลังพูดคุยกับผู้สร้างเนื้อหาแต่ละราย หรือคุณอาจกำลังทำงานกับบริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ

หากคุณยังไม่มีคนในใจ ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อคุณตัดสินใจว่าจะจ้างใคร:

  • พวกเขามีประสบการณ์หรือความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องหรือไม่?
  • พวกเขาสามารถให้ตัวอย่างงานก่อนหน้านี้ได้หรือไม่?
  • เหมาะกับโทนและสไตล์ของแบรนด์ของคุณหรือไม่?
  • พวกเขาเข้าใจการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO หรือไม่
  • พวกเขาสื่อสารกันได้ดีแค่ไหน?
  • กระบวนการของพวกเขาในการสร้างเนื้อหาคืออะไร?
  • พวกเขาสามารถตรงตามกำหนดเวลาของคุณหรือไม่?
  • อัตราของพวกเขาคืออะไร?

ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะถามคำถามคุณเป็นการตอบแทน หากพวกเขาถามเกี่ยวกับเป้าหมาย ตลาดเป้าหมาย และเอกลักษณ์ของแบรนด์ คุณจะรู้ว่าคุณกำลังพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่รู้วิธีสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีความสนใจสูงสุดในใจคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่าจะทำงานกับใคร ให้ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการและหารือว่าพวกเขาสามารถปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับงบประมาณของคุณได้อย่างไร

คำถามบางข้อที่คุณอาจต้องการถามผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาของคุณ ได้แก่:

  • คุณจะกำหนดหัวข้อที่จะเขียนได้อย่างไร?
  • ฉันจะได้รับข้อมูลมากแค่ไหนในกระบวนการสร้างเนื้อหา?
  • กระบวนการควบคุมคุณภาพของคุณคืออะไร?
  • จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่พอใจกับเนื้อหาบางส่วน
  • ฉันจะได้รับรายงานหรืออัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการบ่อยแค่ไหน?
  • อัตราของคุณคืออะไร?
  • คุณสามารถให้ส่วนลดฉันได้ไหมถ้าฉันทำสัญญาระยะยาว

ขั้นตอนที่ 5. ตัดสินใจบางอย่าง

ขั้นตอนที่ 5. ตัดสินใจบางอย่าง

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายและรวบรวมข้อมูลภายในและภายนอกแล้ว ก็ถึงเวลาตัดสินใจบางอย่างเกี่ยวกับวิธีดำเนินการต่อไป เริ่มต้นด้วยการพบปะกับทีมของคุณและพูดคุยถึงสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากเครื่องมือวางแผนเนื้อหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจตรงกันว่างานใดที่จะจ้างภายนอก ผู้เชี่ยวชาญประเภทใดที่คุณต้องการ และจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่าย หากคุณจะเก็บงานบางอย่างไว้ในบริษัท ให้พิจารณาว่าใครจะรับผิดชอบงานนั้น หากคุณจะทำสัญญากับนักเขียนโดยตรง ให้หารือว่าใครจะเป็นคนจัดการ แก้ไขงาน และสร้างกลยุทธ์คำหลัก

นอกจากนี้ ให้หารือเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่คุณจะใช้สำหรับวัดความก้าวหน้าของเป้าหมาย และระบุว่าใครในบริษัทของคุณจะเป็นผู้ประสานงานในการทำงานร่วมกับผู้ร่วมงานใหม่ของคุณ

เมื่อทีมของคุณอยู่ในข้อตกลงอย่างสมบูรณ์ คุณก็พร้อมที่จะเริ่มการผลิตเนื้อหาของคุณแล้ว!

ขั้นตอนที่ 6 สร้างข้อตกลงของคุณ

เมื่อคุณพร้อมที่จะจ้าง ให้นั่งลงกับผู้รับเหมาหรือตัวแทนของคุณและตอกย้ำรายละเอียดทั้งหมดในข้อตกลงของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณกำลังทำงานกับทีมที่มีประสบการณ์ พวกเขาจะมีสัญญาอยู่แล้ว และคุณอาจต้องอ่านและลงนามเท่านั้น

ในทางกลับกัน หากคุณกำลังจ้างนักเขียน นักยุทธศาสตร์ บรรณาธิการ หรือผู้เชี่ยวชาญรายบุคคล คุณอาจต้องจัดทำสัญญาด้วยตนเอง

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ข้อตกลงควรมีความชัดเจนเกี่ยวกับงบประมาณ ตัวแปร กำหนดการ และเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำสัญญากับนักเขียน ความเข้าใจของคุณควรตอบคำถามในลักษณะนี้อย่างชัดเจน:

  • คุณจะได้รับเนื้อหากี่ชิ้นในแต่ละเดือน?
  • ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการทำวิจัยคำหลัก?
  • จำนวนคำเฉลี่ยของแต่ละชิ้นหรือช่วงการนับคำแต่ละชิ้นจะเป็นอย่างไร
  • ภาพจะถูกรวม?
  • งานจะได้รับการพิสูจน์อักษร แก้ไข และตรวจสอบการลอกเลียนแบบหรือไม่?
  • คุณสามารถขอแก้ไขได้กี่ครั้งก่อนที่จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
  • การชำระเงินจะครบกำหนดเมื่อใด

หากคุณกำลังจ้างทีมที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ ข้อตกลงควรระบุประเภทรายงานหรือการอัปเดตที่คุณจะได้รับและความถี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมส่วนเกี่ยวกับการควบคุมคุณภาพเพื่อให้ทุกคนมีความชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังสำหรับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

ขั้นตอนที่ 7 ดำเนินการตามกระบวนการของคุณ

ขั้นตอนที่ 7 ดำเนินการตามกระบวนการของคุณ

หากคุณกำลังจ้างเอเจนซี่ที่ให้บริการเต็มรูปแบบเพื่อทำทุกอย่างตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงการดำเนินการ กระบวนการในตอนท้ายของคุณจะค่อนข้างง่าย โดยส่วนใหญ่จะเป็นการอนุมัติงาน รับรายงาน และให้ข้อเสนอแนะแก่ทีม

อย่างไรก็ตาม หากคุณเพียงแค่จ้างนักเขียนเนื้อหาหรือผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ คุณจะต้องทำงานหลายอย่างภายในบริษัท และทีมของคุณจะต้องมีเวิร์กโฟลว์ ไทม์ไลน์ และการแบ่งความรับผิดชอบที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจ้างนักเขียนเพื่อสร้างบล็อกโพสต์ คุณจะต้องถามคำถามเกี่ยวกับกระบวนการ เช่น:

  • ใครเป็นผู้รับผิดชอบการวิจัยคำหลัก และเส้นเวลาสำหรับสิ่งนั้นคืออะไร?
  • ใครจะแปลงการวิจัยคำหลักเป็นบทสรุปสำหรับนักเขียน?
  • ใครจะดูแลงานของนักเขียน?
  • กำหนดเวลาจะเป็นอย่างไร
  • ใครจะเป็นผู้แก้ไขงาน ทดสอบลิงก์ ตรวจสอบการใช้คำหลัก และตรวจสอบการลอกเลียนแบบ
  • ใครจะเป็นผู้ค้นหาหรือสร้างภาพและเผยแพร่โพสต์
  • ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการโปรโมตเนื้อหา?
  • คุณจะวัดผลและรายงานผลอย่างไร?
  • กำหนดเวลาสำหรับงานเหล่านี้จะเป็นอย่างไร

หากคุณกำลังทำงานกับโซลูชันที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ เอเจนซีของคุณจะจัดการขั้นตอนต่อไปให้กับคุณ เป็นหน้าที่ของพวกเขาในการสร้างกลยุทธ์ จัดทำปฏิทินเนื้อหา สร้างบทสรุป และกำหนดเนื้อหาให้กับนักเขียน หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถข้ามขั้นตอนถัดไปและข้ามไปยังขั้นตอนที่ 11 ได้เลย

ขั้นตอนที่ 8 กลยุทธ์ต้องมาก่อน

ใน การสำรวจล่าสุดโดย Content Marketing Institute , 71% ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นด้วยว่าบริษัทของตนต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา และยังมีเพียง 33% เท่านั้นที่กล่าวว่าบริษัทของพวกเขามีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เป็นเอกสาร

ด้วยองค์ประกอบพื้นหลังและกระบวนการทั้งหมด คุณพร้อมที่จะวางกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้:

  • รายการคำหลักที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
  • เสียงและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
  • เรื่องราวของแบรนด์ที่คุณวางแผนจะเล่า
  • ตลาดเป้าหมายของคุณ
  • เป้าหมายของคุณ
  • กลยุทธ์การเชื่อมโยงภายนอกและภายใน
  • อุปสรรคและโอกาส
  • การวิเคราะห์เนื้อหาของคู่แข่งของคุณ
  • การวิเคราะห์เนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ
  • แหล่งข้อมูลที่คุณต้องการอ้างอิงเป็นงานวิจัยหรือลิงก์ภายนอก
  • ช่องที่คุณจะใช้เพื่อเผยแพร่และโปรโมตเนื้อหาของคุณ (บล็อก โซเชียลมีเดีย พอดแคสต์ ช่องวิดีโอ ฯลฯ)

กลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณจะทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับเนื้อหาทั้งหมดที่คุณผลิต ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำให้ถูกต้อง หากคุณกำลังทำงานกับเอเจนซี่หรือผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ พวกเขาจะสร้างกลยุทธ์ให้กับคุณหรือช่วยคุณปรับแต่งความคิดของคุณตามความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 9 ปฏิทินเนื้อหาแรกของคุณ

ขั้นตอนที่ 9 ปฏิทินเนื้อหาแรกของคุณ

เมื่อคุณทราบแล้วว่าจะสร้างเนื้อหาประเภทใด ก็ถึงเวลาเริ่มวางแผนว่าจะเผยแพร่เมื่อใดและที่ไหน สิ่งนี้เรียกว่าปฏิทินเนื้อหา และมันจะเป็นแผนงานของคุณในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า (หรือนานกว่านั้น)

ปฏิทินเนื้อหาของคุณควรประกอบด้วย:

  • หัวข้อที่คุณจะครอบคลุม
  • รูปแบบของเนื้อหาแต่ละส่วน (เช่น บล็อกโพสต์ วิดีโอ อินโฟกราฟิก)
  • คีย์เวิร์ดเป้าหมายสำหรับแต่ละชิ้น
  • ข้อมูลสำคัญอื่นๆ เช่น คำกระตุ้นการตัดสินใจ หรือลิงก์ไปยังหน้า Landing Page
  • ชื่อบุคคลที่รับผิดชอบในการสร้างเนื้อหาแต่ละส่วน
  • วันที่ครบกำหนดสำหรับแต่ละชิ้น
  • วันที่ตีพิมพ์ของแต่ละชิ้น

บริษัทส่วนใหญ่สร้างแผนเนื้อหาตามเสาหลักหลายเสาของธุรกิจหรือตลาดเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ให้บริการยานพาหนะฟลีทอาจผลิตเนื้อหาเฉพาะสำหรับบริษัทประปา บริษัทบำรุงรักษาสระว่ายน้ำ และบริษัทภารโรง ในทางกลับกัน บริษัทท่องเที่ยวอาจแบ่งเนื้อหาออกเป็นจุดหมายปลายทาง เคล็ดลับการเดินทาง และบทความเกี่ยวกับภาพถ่าย

คุณสามารถสร้างปฏิทินในสเปรดชีตหรือใช้แอปเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น Asana หรือ Trello

อีกครั้ง หากคุณทำงานกับเอเจนซี่ที่ให้บริการเต็มรูปแบบ พวกเขาจะจัดการเรื่องนี้ให้คุณ

ขั้นตอนที่ 10. สร้างบทสรุปและกำหนดเนื้อหา

บทสรุปคือชุดคำสั่งโดยละเอียดที่คุณส่งให้นักเขียน โดยปกติแล้ว บทสรุปจะรวมถึง:

  • หัวเรื่อง/หัวข้อแนะนำ.
  • คีย์เวิร์ด
  • เป้าหมายการนับจำนวนคำ
  • วันกำหนดส่ง.
  • คำอธิบายของเนื้อหาที่ต้องการ
  • แหล่งข้อมูลที่จะให้คำปรึกษา
  • โทนเสียง.
  • กลุ่มเป้าหมาย.
  • คำกระตุ้นการตัดสินใจและลิงก์เป้าหมาย
  • รูปภาพที่จะรวม
  • คำขอ SEO เพิ่มเติม เช่น ชื่อเมตาและแท็กคำอธิบาย
  • คำขอจัดรูปแบบใดๆ เช่น รายการคำถามที่พบบ่อย ตารางข้อมูล ฯลฯ
  • ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถแบ่งปันบทสรุปของคุณกับนักเขียนผ่านอีเมลหรือพิมพ์ลงใน Trello, Asana หรือแอปเพิ่มประสิทธิภาพของทีมอื่นๆ

หากคุณกำลังทำงานกับเอเจนซี่ พวกเขาจะจัดทำบรีฟให้คุณและมอบหมายให้นักเขียนในทีมของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 11 ตรวจสอบและเผยแพร่เนื้อหา

ขั้นตอนที่ 11 ตรวจสอบและเผยแพร่เนื้อหา

เมื่อผู้เขียนเขียนเนื้อหาเสร็จแล้ว พวกเขาจะส่งให้คุณตรวจสอบ หากคุณกำลังทำงานกับทีมที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ เนื้อหาจะต้องผ่านการพิสูจน์อักษร การตรวจสอบไวยากรณ์ การแก้ไข การยืนยัน SEO และการทดสอบลิงก์แล้ว คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบว่าสะท้อนถึงแบรนด์และเสียงของคุณและเป็นไปตามมาตรฐานของคุณ

หากคุณพอใจกับมัน เยี่ยมมาก! ที่เหลือก็แค่กดเผยแพร่ หากคุณไม่พอใจ คุณสามารถส่งความคิดเห็นและขอให้แก้ไขได้

หากคุณกำลังทำงานกับนักเขียนแต่ละคน พนักงานของคุณจะต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมบางประการ:

  • ตรวจสอบการลอกเลียนแบบ (แม้แต่การลอกเลียนแบบโดยไม่ได้ตั้งใจโดยนักเขียนก็อาจทำให้เนื้อหาซ้ำกันในเว็บไซต์ของคุณได้)
  • พิสูจน์อักษร
  • ตรวจไวยากรณ์.
  • ลิงค์ทดสอบ.
  • ยืนยันว่าเนื้อหาได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับคำหลักที่ให้ไว้
  • ตรวจสอบว่าเนื้อหาถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่าเนื้อหาสะท้อนถึงแบรนด์และเสียงของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาเป็นไปตามมาตรฐานของคุณ

หากคุณต้องการส่งชิ้นส่วนกลับมาเพื่อแก้ไข พยายามทำให้ชัดเจนว่าคุณต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลงอะไรและทำไม การสื่อสารของคุณจะช่วยให้ผู้เขียนเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการจากพวกเขา

นักเขียนมักจะยินดีที่จะทำการแก้ไขชุดเดียวโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ถ้าคุณเปลี่ยนขอบเขตหรือโฟกัสจากบรีฟที่คุณให้ไว้ พวกเขาอาจคาดหวังว่าจะได้รับเงินมากขึ้นสำหรับการเขียนใหม่

คุณพร้อมที่จะเผยแพร่เนื้อหาเมื่อคุณพอใจกับมัน เพื่อสร้างทราฟฟิก คุณสามารถแชร์ข้อความที่ตัดตอนมาและลิงก์บนโซเชียลมีเดียและในจดหมายข่าวของคุณ ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะส่งเนื้อหาใหม่ผ่าน Google Search Console เพื่อจัดทำดัชนีในผลการค้นหาโดยเร็วที่สุด

ขั้นตอนที่ 12. วัดผล

ผลลัพธ์จากการตลาดเนื้อหาไม่ได้เกิดขึ้นทันทีเหมือนกับการโฆษณา แต่คุณควรเห็นการเข้าชมที่สร้างขึ้นอย่างช้าๆ เมื่อเวลาผ่านไป ขณะที่คุณพัฒนาไลบรารีเนื้อหา

พัฒนาเกณฑ์บางอย่างสำหรับการวัดความก้าวหน้านั้น และกำหนดเวลาเช็คอินเป็นประจำเพื่อดูว่ากลยุทธ์ของคุณต้องได้รับการปรับปรุงหรือไม่

ตัวอย่างเช่น คุณอาจวัด:

  • จำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณใหม่ในแต่ละเดือน
  • จำนวนลูกค้าเป้าหมายหรือยอดขายที่เกิดจากเนื้อหาในแต่ละเดือน
  • เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนหน้าเว็บ
  • จำนวนการแชร์โซเชียลมีเดียต่อโพสต์
  • อัตราตีกลับ (เปอร์เซ็นต์ของคนที่ออกหลังจากดูเพียงหน้าเดียว)
  • อันดับเพจของคุณสำหรับคำหลักที่กำหนดเป้าหมาย

คุณสามารถติดตามเมตริกเหล่านี้ได้ใน Google Analytics หากคุณเชื่อมต่อ Google Analytics กับ Google Search Console คุณยังสามารถติดตามได้ว่าข้อความค้นหาใดนำการเข้าชมมายังหน้าเว็บของคุณ แพลตฟอร์มการเผยแพร่เนื้อหาเช่น WordPress มักมีคุณสมบัติการติดตามผู้เยี่ยมชมด้วยเช่นกัน และช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Facebook และ Instagram จะให้การรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ

เป้าหมายของคุณคือการปรับปรุงเมตริกเหล่านี้ทีละน้อยเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีสำหรับไซต์ของคุณ คุณอาจต้องการปรับกลยุทธ์คำหลักและแผนเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนโบนัส: จัดการความสัมพันธ์ของคุณ

ขั้นตอนโบนัส: จัดการความสัมพันธ์ของคุณ

หากคุณกำลังทำงานกับ freelancer ระยะไกลเพื่อสร้างเนื้อหาของคุณ จำไว้ว่าแม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่พนักงานของคุณ แต่พวกเขาก็เป็นมนุษย์และจำเป็นต้องได้รับการจัดการในลักษณะบางอย่าง เช่น พนักงาน

วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานคือ:

  • มีความชัดเจนและรัดกุมในความคาดหวังและข้อเสนอแนะของคุณ
  • เคารพเวลาของพวกเขาด้วยการชำระเงินและข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็ว
  • เสนองานเป็นประจำเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม
  • เตือนพวกเขาล่วงหน้าหากคุณจะเพิ่มหรือลดภาระงานของพวกเขา
  • เสนอความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาและให้โอกาสพวกเขาในการแก้ไขสิ่งที่ไม่เป็นไปด้วยดี
  • สรรเสริญเมื่อพวกเขาทำงานได้ดี

ส่วนที่ท้าทายที่สุดอย่างหนึ่งของการเป็นผู้รับเหมาคือการทำงานโดยไม่รู้ว่าคุณทำได้ดีเพียงใด ผู้รับเหมาไม่มีการตรวจสอบประจำปีหรือหัวหน้างานเพื่อบอกว่าพวกเขาทำงานได้ดี การสรรเสริญจากใจเล็กน้อยไปไกล บัตรของขวัญ Starbucks และคำพูดไม่กี่คำอาจทำให้คุณเป็นลูกค้าคนโปรดได้ในทันที

หากคุณกำลังทำงานกับทีมที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ งานของคุณจะตรงไปตรงมามากขึ้น แต่คุณยังคงต้องการมีแนวทางในการสื่อสารที่ดีกับเอเจนซีของคุณ

ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์และเชิงบวกในปริมาณที่สม่ำเสมอจะช่วยให้ทีมเนื้อหาของคุณดำเนินการต่อไป ให้พวกเขารู้ว่าเนื้อหาใดที่ทำให้คุณตื่นเต้น เนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุด และเนื้อหาใดที่พลาดเป้า ที่จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจความคาดหวังของคุณดีขึ้นและให้เนื้อหาที่คุณต้องการ

สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตเอเจนซีของคุณในขณะที่บริษัทและเป้าหมายทางการตลาดมีวิวัฒนาการ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่หรือเปลี่ยนโฟกัส แจ้งให้ทีมเนื้อหาของคุณทราบเพื่อให้พวกเขาสามารถผลิตสื่อที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายใหม่ของคุณ

ทีมการตลาดเนื้อหาของคุณ

การเอาท์ซอร์สการสร้างเนื้อหาทางการตลาดของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาคุณภาพสูงอยู่เสมอโดยไม่เบี่ยงเบนความสนใจไปจากธุรกิจหลักของคุณ การทำงานกับนักเขียนอิสระหรือหน่วยงานด้านเนื้อหาสามารถประหยัดเวลาและเงินให้คุณได้ ในขณะเดียวกันก็ให้คุณใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและการรับรู้ถึงเทรนด์

การสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานกับผู้สร้างเนื้อหาอาจดูน่ากลัว แต่ก็ไม่จำเป็น หากคุณใช้เวลาในการวางแผนและสื่อสารอย่างชัดเจนกับทีมงานภายในและทีมงานภายนอกของคุณ คุณจะพบโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ และเริ่มเห็นผล

ClearVoice พร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกขั้นตอน ไม่ว่าคุณต้องการจ้างนักเขียนที่มีทักษะหรือใช้โซลูชันที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาวันนี้และค้นหาว่าเราจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร