คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Windows Autopilot- การจัดสรรอุปกรณ์ที่คล่องตัว

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-14

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที คุณจะรู้ว่าการตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ให้กับพนักงานในองค์กรของคุณนั้นใช้เวลานานและซับซ้อนเพียงใด คุณไม่เพียงต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดเท่านั้น แต่คุณยังต้องกำหนดการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับนโยบายของบริษัทและข้อกำหนดด้านความปลอดภัย กระบวนการนี้อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีอุปกรณ์ใหม่จำนวนมากให้ปรับใช้ โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาที่สามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น: Windows Autopilot

ในบทความนี้ ผมจะกล่าวถึงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับพื้นฐานของ Windows Autopilot ประโยชน์ของการใช้ Autopilot และอื่นๆ อีกมากมาย อย่าลืมอ่านบทความนี้จนจบเพื่อทำความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ Windows Autopilot

รู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ Windows Autopilot:

Autopilot เป็นคำศัพท์ในโลกไอทีที่ได้รับความนิยมในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่มันคืออะไรกันแน่? กล่าวง่ายๆ ตามข้อมูลของ Microsoft Windows Autopilot คือชุดเทคโนโลยีที่ช่วยให้แผนก IT ติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์ใหม่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์จะพร้อมใช้งานทันทีที่แกะออกจากกล่อง โดยไม่ต้องดำเนินการตั้งค่าด้วยตนเองให้เสียเวลา นอกจากนี้ยังสามารถใช้ Autopilot เพื่อรีเซ็ต เปลี่ยนวัตถุประสงค์ และกู้คืนอุปกรณ์ได้อีกด้วย ส่วนที่ดีที่สุด? คุณไม่จำเป็นต้องจัดการโครงสร้างพื้นฐานใดๆ และกระบวนการทั้งหมดก็ตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย ไม่น่าแปลกใจที่แผนกไอทีหันมาใช้ Autopilot เพื่อการจัดการอุปกรณ์มากขึ้นเรื่อยๆ และหากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า Windows Autopilot อย่าลืมตรวจสอบ Prajwal Desai เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์!

ประโยชน์ของการใช้ Windows Autopilot:

Windows Autopilot เป็นตัวเปลี่ยนเกมเมื่อพูดถึงการเตรียมอุปกรณ์ ด้วยข้อดีมากมาย ทำให้กระบวนการเตรียมอุปกรณ์ใหม่ให้พร้อมสำหรับการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพนั้นง่ายขึ้น ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการของการใช้ Windows Autopilot:

  • การลงทะเบียนอุปกรณ์อัตโนมัติ: Windows Autopilot อนุญาตให้อุปกรณ์เข้าร่วม Azure Active Directory หรือ Active Directory โดยอัตโนมัติผ่านการเข้าร่วม Azure AD แบบไฮบริดซึ่งหมายความว่าทันทีที่แกะอุปกรณ์ใหม่แกะกล่อง จะสามารถกำหนดค่าและเพิ่มเข้ากับเครือข่ายขององค์กรได้โดยไม่ต้องใช้บุคลากรด้านไอทีเข้ามาแทรกแซง
  • การลงทะเบียน MDM ที่ราบรื่น: อุปกรณ์สามารถลงทะเบียนอัตโนมัติในบริการ MDM เช่น Microsoft Intune ซึ่งปรับปรุงกระบวนการกำหนดค่าและจัดการอุปกรณ์เหล่านั้นสิ่งนี้ต้องมีการสมัครสมาชิก Azure AD Premium สำหรับการกำหนดค่า
  • การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง: ด้วย Windows Autopilot คุณสามารถจำกัดการสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยด้วยการรับรองว่าเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  • การจัดการอุปกรณ์ที่คล่องตัว: Windows Autopilot ช่วยให้คุณสร้างและกำหนดอุปกรณ์อัตโนมัติให้กับกลุ่มการกำหนดค่าตามโปรไฟล์ของอุปกรณ์คุณลักษณะนี้ทำให้การจัดการอุปกรณ์ง่ายขึ้นโดยทำให้บุคลากรด้านไอทีสามารถกำหนดการกำหนดค่าและการตั้งค่าเฉพาะตามจุดประสงค์การใช้งานของอุปกรณ์แต่ละชิ้น
  • ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้: Windows Autopilot ให้คุณปรับแต่งเนื้อหา OOBE (Out of Box Experience) เฉพาะสำหรับองค์กร ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้และตอกย้ำแบรนด์ขององค์กร
  • การกู้คืนอุปกรณ์ด่วน: คุณลักษณะ Windows Autopilot Reset มีประโยชน์ในสถานการณ์หยุดทำงาน/แก้ไข ซึ่งจำเป็นต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นสถานะพร้อมสำหรับธุรกิจอย่างรวดเร็วคุณสมบัตินี้ทำให้กระบวนการกู้คืนอุปกรณ์ง่ายขึ้น ทำให้บุคลากรด้านไอทีสามารถสำรองข้อมูลอุปกรณ์และทำงานได้อย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม มีเนื้อหาและบทความดีๆ มากมายรอคุณอยู่ที่ Prajwal Desai อย่าลืมตรวจสอบพวกเขา

Windows 10 รุ่นที่รองรับสำหรับ Windows Autopilot:

หากคุณวางแผนที่จะใช้ Windows Autopilot สิ่งสำคัญคือต้องทราบรุ่น Windows 10 ที่รองรับ ได้แก่ Windows 10 Pro, Windows 10 Pro Education, Windows 10 Pro for Workstations, Windows 10 Enterprise, Windows 10 Education และ Windows 10 Enterprise 2019 LTSC ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานบนรุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้ คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการจัดเตรียมอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพของ Windows Autopilot ได้อย่างเต็มที่

ข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานสำหรับ Windows Autopilot:

พูดคุยเกี่ยวกับข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานสำหรับ Windows Autopilot นี่คือสิ่งสำคัญบางประการที่ควรทราบ:

  • Windows Autopilot ต้องการใบอนุญาต Microsoft 365 ที่ใช้งานอยู่ โดยเฉพาะรุ่น Enterprise, Education หรือ Business
  • นอกจากนี้ คุณจะต้องมีอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ซึ่งใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1703 หรือใหม่กว่า พร้อมด้วยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและ ID ฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้อง
  • หากคุณใช้ Windows Autopilot สำหรับการปรับใช้ถุงมือสีขาว คุณจะต้องมีบัญชี Windows Autopilot Deployment Program (WADP) ซึ่งต้องใช้รหัส Microsoft Partner Network (MPN) ที่ถูกต้องและขั้นตอนการยืนยันอื่นๆ
  • คุณลักษณะเพิ่มเติมบางอย่าง เช่น Windows Autopilot Reset และโหมด Self-Deploying อาจต้องมีการให้สิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม

ปัญหาทั่วไปและคำแนะนำในการแก้ปัญหา:

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงในขณะที่ใช้ Windows Autopilot คือการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่ากระบวนการจะคล่องตัวและมีประสิทธิภาพ แต่ก็อาจมีอาการสะอึกบางอย่างที่ต้องแก้ไข ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปบางประการและเคล็ดลับการแก้ปัญหาที่จะช่วยคุณ:

  1. ปัญหา: อุปกรณ์ไม่ปรากฏในรายการ Windows Autopilot Devices

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับการนำเข้าไปยังบริการ Windows Autopilot และ ID ของฮาร์ดแวร์ตรงกับ ID ในโปรไฟล์การปรับใช้ Autopilot

  1. ปัญหา: อุปกรณ์ค้างอยู่ในหน้าจอ “กำลังเตรียมอุปกรณ์สำหรับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่”

เคล็ดลับการแก้ปัญหา: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ลงทะเบียนใน Intune และได้รับมอบหมายใบอนุญาตที่ถูกต้องหรือไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

  1. ปัญหา: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างการปรับใช้ Autopilot

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา: ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ Autopilot บนอุปกรณ์และบันทึกเหตุการณ์ Windows Autopilot ใน Azure เพื่อระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดวิธีนี้สามารถช่วยคุณระบุปัญหาและแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม

บทสรุป:

สรุปได้ว่า Windows Autopilot เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยให้กระบวนการจัดเตรียมอุปกรณ์ง่ายขึ้นและประหยัดเวลาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ด้วยการตั้งค่าและการจัดการที่ง่ายดาย ทำให้กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับองค์กรทุกขนาด ด้วยคุณประโยชน์มากมาย รวมถึงการจัดสรรอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ ตัวเลือกการปรับแต่ง และความสามารถในการดำเนินการรีเซ็ต Windows Autopilot Windows Autopilot จึงคุ้มค่าที่จะพิจารณาสำหรับองค์กรของคุณ