8 กลยุทธ์ในการปรับปรุง UX ของเว็บไซต์ของคุณในปี 2023

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-14

คุณทราบหรือไม่ว่าโดยเฉลี่ยแล้ว บุคคลในอุตสาหกรรมต่างๆ จะไม่อยู่บนหน้าเว็บนานเกิน 54 วินาที ซึ่งหมายความว่าคุณในฐานะผู้ดูแลเว็บมีเวลา 54 วินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชม

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 5 เหตุผลว่าทำไมการออกแบบ UX จึงมีความสำคัญสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

และใช่ มันอาจดูเหมือนเป็นจำนวนเล็กน้อย แต่เป็นไปได้โดยสิ้นเชิงที่จะจูงใจผู้เข้าชมให้อยู่ในเพจของคุณนานกว่า 54 วินาที แต่นั่นไม่ใช่งานง่าย คุณต้องการความสวยงามและความเฉียบแหลมในการออกแบบ

กราฟิกต่อไปนี้แสดงสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์

top reasons why a visitor leaves a website UX

ตอนนี้ ถ้าคุณรู้ว่าคุณไม่มีทักษะเหล่านี้ จะเป็นการดีที่สุดที่จะ จ้างนักออกแบบ UI จากอินเดีย ที่มีทักษะนั้น ทำไมต้องอินเดีย? เพราะนั่นคือที่ที่นักออกแบบที่มีความสามารถทั้งหมดอยู่ที่นั่น

แต่ถ้าคุณมั่นใจในความสามารถของคุณและยังต้องการทดลองออกแบบ UI ลองอ่านบทความนี้เพื่อทราบว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด

8 กลยุทธ์ในการปรับปรุง UI/UX ของเว็บไซต์ของคุณ

1. ปรับความเร็วไซต์ให้เหมาะสม

จำได้ไหมเมื่อเรากล่าวว่าผู้คนไม่ได้อยู่ในไซต์นาน ความเร็วที่ช้าเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่ง เนื่องจากทุกวันนี้ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมาย หากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถโหลดได้ พวกเขาก็จะดำเนินการต่อไปได้ง่ายกว่า

ไซต์ได้รับการกล่าวขานว่ามีเวลาในการโหลดที่ดีหากโหลดภายใน 1-2 วินาที 53% ของเว็บไซต์บนมือถือถูกละทิ้งหากใช้เวลาโหลดนานกว่า 3 วินาที

Optimize the site speed UX

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วไซต์ของคุณ

1. ใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา: CDN จะช่วยเผยแพร่เนื้อหาเว็บของคุณโดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งของพวกเขา

2. ลดจำนวนปลั๊กอิน: ปลั๊กอินมักจะดูดทรัพยากรของเพจ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพปลั๊กอินของคุณได้โดยเลือกปลั๊กอินคุณภาพสูง

3. ย่อขนาดไฟล์ JS และ CSS: ยิ่งมีไฟล์ CSS มาก คำขอ HTTP ก็จะยิ่งมากขึ้น สิ่งนี้จะทำให้เว็บไซต์ช้าลง

2. เก็บการลงทะเบียนและป๊อปอัปให้น้อยที่สุด

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องจำไว้เมื่อออกแบบ UX ของเว็บไซต์คือต้องไม่รบกวนผู้เยี่ยมชม การแจ้งเตือนป๊อปอัปมากเกินไปมักจะรบกวนผู้เข้าชม ดังนั้นหลีกเลี่ยงสิ่งนั้น

ใช้การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเมื่อจำเป็นจริงๆ เท่านั้น วิดีโอเล่นอัตโนมัติเป็นอีกองค์ประกอบหนึ่งที่ทำให้ผู้เข้าชมสับสนและอาจทำลาย UX

ในทำนองเดียวกัน การแจ้งเตือนมากเกินไปเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมลงชื่อสมัครใช้อาจทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้เสียหายได้ แม้ว่าคุณจะใส่แบบฟอร์มลงทะเบียน แต่อย่าขอรายละเอียดมากกว่า 5 รายการ ยิ่งแผ่นลงทะเบียนยาวเท่าไร อัตราการละทิ้งก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม: 8 กลยุทธ์การขายสินค้าที่สำคัญเพื่อผลกำไรทางธุรกิจ

3. พิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการนำทางไซต์

นักออกแบบ UX ที่มีความสามารถสามารถทำให้ผู้เข้าชมไปในที่ที่พวกเขาต้องการได้ ยังไง? โดยการสร้างเส้นทางการนำทางไซต์แบบออร์แกนิกที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะใช้ ซึ่งจะ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงการนำทางของไซต์ของคุณ

1. แสดงการแบ่งแยกหมวดหมู่อย่างชัดเจน: เมื่อแยกหมวดหมู่อย่างชัดเจน ผู้ใช้มีเวลาค้นหาเนื้อหาที่ต้องการได้ง่ายขึ้น

2. องค์ประกอบการนำทางควรมีการเชื่อมโยงหลายมิติ: บางครั้ง หน้าเว็บดูเหมือนจะคลิกได้ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ อาจเป็นเพราะผู้ออกแบบลืมเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์หรืออาจตั้งใจให้เป็นเช่นนี้ แต่การออกแบบนี้มีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้ใช้สับสน ดังนั้นหลีกเลี่ยงมัน

3. ทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับการค้นหา: แถบค้นหาในไซต์นั้นเป็นที่นิยมหรือพลาดไป ในบางเว็บไซต์ จะไม่แสดงผลลัพธ์เว้นแต่ว่าตัวสะกดจะถูกต้องทั้งหมด สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้รำคาญ ทำให้การค้นหาในไซต์เป็นมิตรกับผู้ใช้

4. ใช้พื้นที่สีขาวให้เพียงพอ

หน้าเว็บเริ่มเป็นสีขาว และไม่มีแรงบังคับใดที่จะบังคับให้คุณเติมเต็มช่องว่างทั้งหมด ดังนั้นอย่า หน้าที่รกคือศัตรูตัวร้ายของคุณ เป็นสัญญาณแรกของเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นโดยไม่มี TLC ที่สมควรได้รับ

ผู้ชมต้องการการพักผ่อนจากเนื้อหาจำนวนมากที่แสดงบนเว็บไซต์ และพื้นที่สีขาวจะให้การพักผ่อนนี้แก่พวกเขา คุณยังสามารถใช้พื้นที่สีขาวเพื่อดึงดูดความสนใจไปยังส่วนต่างๆ ของหน้าเว็บของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างพื้นที่ว่างคือการจัดพื้นที่ว่างระหว่างองค์ประกอบแต่ละอย่างให้เพียงพอ การมีองค์ประกอบน้อยลงในหน้าของคุณจะช่วยปรับปรุงความเร็วในการโหลดไซต์ของคุณ

5. มีกลยุทธ์เกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ

ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับจุดประสงค์ในการค้นหา พยายามลดจำนวนครั้งที่ผู้เข้าชมต้องคลิกเพื่อไปยังหน้าที่ต้องการ

ใช้เนื้อหาของเพจเพื่อสื่อถึงความตั้งใจของแบรนด์ต่อลูกค้า อย่าสร้างบล็อกเนื้อหาบนเพจของคุณ สิ่งนี้จะสร้างความรู้สึกที่ยุ่งเหยิงซึ่งอาจทำให้ลูกค้าของคุณคลิกออกไป

ให้แบ่งเนื้อหาของคุณออกเป็นส่วนที่เหมาะสมแทน จากนั้นวางบล็อกเนื้อหาลงในพื้นที่ของหน้าเว็บที่ผู้เข้าชมน่าจะดู สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของเพจของคุณได้รับการอ่านและมีประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: ข้อดีและข้อเสียของการประชาสัมพันธ์ในธุรกิจของคุณคืออะไร

6. มีความสม่ำเสมอ

ไม่มีอะไรน่าสับสนไปกว่าเว็บไซต์ที่ใช้ฟอนต์ที่แตกต่างกัน 10 แบบใน 7 ขนาดที่แตกต่างกัน เลือกธีมและยึดติดกับมัน Typography มีอิทธิพลอย่างมากในการออกแบบเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ออกแบบ UI ที่คุณว่าจ้างนั้นรอบรู้ในกฎต่างๆ

Be consistent UX

สีเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่คุณต้องสอดคล้องกัน เลือกธีมที่เข้ากับเสียงของแบรนด์คุณ จากนั้นใช้ชุดรูปแบบนั้นทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับสีเหล่านั้นได้ง่ายขึ้น

สุดท้าย การรวมรูปภาพของคุณควรมีความเหมือนกัน อย่าจัดภาพหนึ่งให้อยู่กึ่งกลางและทำให้อีกภาพชิดซ้ายโดยไม่มีเหตุผลหรือเหตุผลใดๆ หากคุณกำลังใช้ภาพตัดปะในหน้าหนึ่ง อย่าใช้ภาพสต็อกในหน้าอื่น

7. ทำให้องค์ประกอบโดดเด่น

องค์ประกอบทั้งหมดถูกวางไว้บนเว็บไซต์อย่างจงใจ จึงไม่ควรพรางลงในเพจ องค์ประกอบบางอย่างจำเป็นต้องโดดเด่น ออกแบบเพจของคุณให้เป็นเช่นนั้น

  • ไฮเปอร์ลิงก์: ไฮเปอร์ลิงก์อาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของเพจของคุณ ลิงค์เป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนการแปลง เพื่อให้แน่ใจว่าลิงค์โดดเด่น ข้อความที่ขีดเส้นใต้สีน้ำเงินแบบคลาสสิกเป็นสิ่งที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเชื่อมโยงกับลิงก์ ดังนั้นให้ใช้สีเหล่านี้ต่อไป
  • หัวเรื่อง: คำหลักเป็นสิ่งจำเป็นในหัวเรื่อง และข้อความหัวเรื่องเองก็ควรจะโดดเด่นกว่าข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดในหน้า
  • รูปภาพ: รวมรูปภาพคุณภาพสูงและปรับให้เหมาะสมสำหรับเวลาในการโหลด สิ่งนี้จะทำให้ผู้ใช้เชื่อว่าคุณเป็นแบรนด์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • Bullet Points: สังเกตว่าส่วนนี้อยู่ในรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยด้วยหรือไม่ มันคงเตะตาคุณใช่ไหม? นั่นเป็นวิธีเดียวกับที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะตอบสนองเช่นกัน ดังนั้นจงตั้งใจที่จะรวมรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

8. ใช้การออกแบบที่ตอบสนองต่อมือถือ

อันนี้ไม่สามารถคุยโวได้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ใช้เว็บไซต์ผ่านโทรศัพท์มือถือ โดยเฉพาะ 62.06% แต่คุณยังได้รับ Conversion จำนวนมากจากผู้ใช้เดสก์ท็อปอีกด้วย

Use a mobile-responsive design UX

นั่นคือเหตุผลที่เว็บไซต์ของคุณควรเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทั้งสองประเภท มีตัวสร้างแบบลากและวางมากมายที่ให้คุณสร้างเพจที่ตอบสนองต่อมือถือได้โดยอัตโนมัติ ใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านั้นเมื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: เคล็ดลับ 5 ประการในการเป็นผู้มีอิทธิพลอย่างแท้จริงในฐานะผู้นำและในธุรกิจ

สรุป

UI/UX ของเว็บไซต์จะตัดสินว่าจะได้รับลูกค้าที่กลับมาหรือไม่ หากคุณต้องการให้เพจของคุณมีผู้เยี่ยมชมกลับมา ให้ให้ความสำคัญกับ UX ถ้าจัดการไม่ได้ ให้ส่งคบไฟไปให้คนที่ทำได้ เนื่องจาก UI ไม่ใช่สิ่งที่คุณควรประนีประนอม

ใช้ 8 เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสร้างเพจที่ลูกค้าชอบที่จะใช้เวลา