วิธีการออกแบบตลาดออนไลน์

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-01

อยากรู้ว่าคุณจะออกแบบตลาดออนไลน์ได้อย่างไร แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร

มีข้อมูลมากมาย ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อสร้างตลาดออนไลน์ด้วยตัวคุณเอง ไม่ต้องกังวล เรากำลังทำให้สิ่งต่างๆ เป็นเรื่องง่าย ตรงไปตรงมา และดำเนินการได้

ในตอนท้าย คุณจะรู้สึกพร้อมที่จะออกแบบตลาดออนไลน์ของคุณเอง ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการออกแบบ!

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง ไปกันเถอะ.

ออกแบบตลาดออนไลน์

ที่มา: Pexels

คุณจะสร้างแพลตฟอร์มตลาดได้อย่างไร?

แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์กำลังดึงดูดความสนใจอย่างมาก และหลายคนกำลังพยายามสร้างแพลตฟอร์มเหล่านี้ ทำไม

Marketplace เป็นรูปแบบธุรกิจที่ยอดเยี่ยมเพราะสามารถปรับขนาดได้ง่ายและสามารถทำกำไรได้มาก ธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งเป็นตลาดกลาง - เพียงแค่ดู สถิติตลาด Amazon เหล่า นี้

ในการสร้างธุรกิจการตลาดของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องสร้างเว็บไซต์ นั่นคือสิ่งที่เราจะพูดถึงต่อไป

คุณจะสร้างเว็บไซต์ตลาดตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร?

เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ คุณสามารถสร้างตลาดตั้งแต่เริ่มต้น คำถามที่แท้จริงคือประเด็นคืออะไร?

การสร้างแพลตฟอร์มเว็บไซต์ตั้งแต่ต้นจนจบมีราคาแพงกว่าและใช้เวลานานกว่าการใช้เครื่องมือสร้างตลาดกลาง เช่น Kreezalid นอกจากนี้ยังไม่ยืดหยุ่นในการอัปเดตเนื่องจากอาจต้องใช้การเข้ารหัสที่กำหนดเองหรือนักพัฒนาที่ทำสัญญาเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

ทุกวันนี้ ตัวสร้างการลากและวางมาพร้อมกับ คุณสมบัติการออกแบบ Marketplace ที่ยอดเยี่ยม และ ตัวเลือกธีม จึงไม่เหมือนกับเทมเพลต การปรับแต่งนั้นง่ายมาก คุณจึงสามารถสร้างตลาดในฝันของคุณได้โดยไม่ต้องเข้ารหัสตั้งแต่ต้น

ราคาเท่าไหร่ในการสร้างตลาดออนไลน์?

หากคุณต้องการสร้างตลาดออนไลน์ของคุณตั้งแต่ต้น คุณควรคาดหวังว่าค่าใช้จ่ายจะเริ่มต้นที่ 20,000 ดอลลาร์ หากคุณเลือกใช้เครื่องมือสร้างตลาดแบบลากและวาง คุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในราคาประมาณ $500 ต่อเดือน

คำถามที่ดีที่ควรพิจารณาไม่ใช่ว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดก่อน มันคือ “ราคาเท่าไหร่ที่จะ ขยาย ตลาด?

เมื่อตลาดของคุณขยายตัว ไซต์ของคุณต้องสามารถติดตามการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น การทำธุรกรรมที่มากขึ้นและปัญหาอื่นๆ ที่เพิ่มขึ้น

เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เว็บไซต์ของคุณจะมีวิวัฒนาการตลอดหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้นการมีวิธีการที่ยืดหยุ่น คุ้มค่า และเชื่อถือได้ในการทำเช่นนี้จึงมีความสำคัญต่อการ ขยายตลาดของ คุณ

ออกแบบตลาดออนไลน์อย่างไร?

ในการตัดสินใจว่าคุณควรออกแบบตลาดของคุณอย่างไร ให้มองหาแรงบันดาลใจจากผู้นำคนอื่นๆ เมื่อใช้เป็นตัวอย่าง คุณสามารถดึงคุณลักษณะการออกแบบที่คุณชื่นชอบจากแต่ละรายการเพื่อสร้างตลาดที่เหมาะสมที่สุดของคุณ

มาดูตลาดชั้นนำของโลกอย่าง Etsy, Amazon และ eBay กันดีกว่า

Etsy

แรงผลักดันจากความคิดสร้างสรรค์ การออกแบบของ Etsy นั้นดูแปลกและมีเล่ห์เหลี่ยมมากกว่าตลาดออนไลน์อื่นๆ ตัวเลือกการออกแบบทางศิลปะสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ทำด้วยมือ

ตัวอย่างเช่น ฟองผลิตภัณฑ์ทรงกลมและสีเน้นสีเขียวอ่อนให้ความรู้สึกนุ่มนวลและเป็นมิตรมากกว่าสี่เหลี่ยมหรือสีสันสดใส ให้ความรู้สึกสบายเหมือนอยู่บ้าน ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ Etsy ที่ตอบสนองความต้องการ

ในขณะที่คุณเลื่อนต่อไป คุณอาจสังเกตเห็นเส้นขอบที่ดูเหมือนกระดาษขาด นี่เป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการออกแบบที่ชาญฉลาดเพราะเป็นสินค้าที่สร้างสรรค์และทำด้วยมือซึ่ง Etsy เป็นที่รู้จัก

ตัวเลือกการออกแบบที่เรียบง่ายเช่นนี้สร้างความแตกต่างอย่างมาก! ต่อไปมาดูที่อเมซอน

อเมซอน

ในฐานะราชาแห่งการช็อปปิ้งออนไลน์ Amazon ได้เลือกการออกแบบที่ชาญฉลาดซึ่งคุณสามารถเลียนแบบได้ในตลาดของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย

อย่างแรก คุณสังเกตไหมว่า Amazon วางสินค้าที่ตรงเวลาไว้ด้านบนได้อย่างไร

ในช่วงเดือนแห่งความภาคภูมิใจ Amazon มั่นใจว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ทีวีและภาพยนตร์ที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดนี้ นอกจากนั้น Amazon ยังโปรโมตสินค้าตามฤดูกาล เช่น รองเท้าแตะและรายการกลางแจ้ง เนื่องจากเป็นช่วงฤดูร้อนด้วย และการค้นหาเหล่านั้นก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น

ด้วยหมวดหมู่เช่น "สไตล์ฤดูร้อนที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุด" ที่ครึ่งหน้าบน Amazon ถือว่าผู้เยี่ยมชมอาจกำลังมองหาอะไรในตอนนี้ นอกจากนี้ยังช่วยให้หน้าแรกของ Amazon ดูมีความเกี่ยวข้องและเป็นไดนามิกมากขึ้น เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

แนวทางการออกแบบจาก Amazon คือคุณควรรีเฟรชหน้าแรกของคุณต่อไป วิธีนี้สามารถลดจำนวนคลิกที่ผู้เข้าชมจำเป็นต้องทำโดยใส่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและตรงเวลามากที่สุดก่อน แต่ให้เพิ่มเติมในภายหลัง

อีเบย์

ตามความเหมาะสมของ Amazon แล้ว eBay กำลังแสดงธีมตามฤดูกาลและเหมาะสมบนหน้าแรก ข้อแตกต่างคือ eBay เลือกแบนเนอร์แบบไดนามิกที่สลับทุกสองสามวินาที

eBay ได้เลือกการออกแบบที่ชาญฉลาดนี้เพื่อให้สามารถใช้รูปภาพขนาดใหญ่ขึ้น แต่ยังคงแสดงการส่งเสริมการขายหลายรายการ ซึ่งแตกต่างจาก Amazon และ Etsy ที่ใช้ภาพที่เล็กกว่าและไทล์มากขึ้น

ตัวเลือกการออกแบบเดียวที่ Etsy, Amazon และ eBay ล้วนมีร่วมกันคืออะไร หมวดหมู่ที่ชัดเจน

จากช่วงเวลาที่มีคนมาที่หนึ่งในสามหน้าแรกนี้ มีเส้นทางที่ชัดเจนที่ต้องทำ และหวังว่าจะตรงไปยังสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

กล่าวโดยย่อคือ ออกแบบเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าพวกเขาสามารถไปที่ใดได้

ตลาดของคุณต้องการคุณสมบัติอะไรบ้าง?

คุณสมบัติที่คุณเลือกจะสร้างหรือทำลายตลาดของคุณ ในขณะที่คุณออกแบบ คุณต้องเลือกคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ขาย ผู้ซื้อ และคุณ

ฟีเจอร์ที่ดีที่สุด ปรับประสบการณ์ผู้ใช้ ให้เหมาะสม โดยทำให้การขาย การช็อปปิ้ง และการจัดการการซื้อง่ายขึ้น ในการเริ่มต้น มาพูดถึงหน้าเว็บไซต์ที่คุณต้องการกัน

หน้าเว็บไซต์ความต้องการของตลาดของคุณ

อย่างน้อยที่สุด เว็บไซต์ของคุณควรมีการนำทางที่เป็นมิตรรวมถึง:

  • หน้าแรก - เพื่อนำการเข้าชมและโปรโมตข้อเสนอของคุณ
  • หน้าเกี่ยวกับ - เพื่ออธิบายสิ่งที่ทำให้ตลาดของคุณแตกต่าง
  • หน้าติดต่อ - เพื่อให้ผู้คนเข้าถึงคุณได้ง่ายและพัฒนา ความเชื่อมั่นในตลาด ที่แข็งแกร่งขึ้น

ฟีเจอร์ในตัวที่ตลาดของคุณต้องการ

ภายในหน้าเว็บไซต์เหล่านี้ คุณต้องการคุณลักษณะทั้งสามนี้มากที่สุด มีคุณลักษณะอื่นๆ มากมายที่ต้องพิจารณา แต่ในการเริ่มต้น จำเป็นต้องมี:

  • รายการสินค้า - เพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอในตลาดของคุณ หน้ารายการจะประกอบด้วยข้อมูลผู้ขายโดยย่อ คำอธิบายผลิตภัณฑ์/บริการ ราคา รีวิว และรายละเอียดการจัดซื้อ
  • บัญชีผู้ใช้ - สำหรับลูกค้าและซัพพลายเออร์เพื่อเข้าสู่ระบบ พอร์ทัลนี้ช่วยให้พวกเขาตั้งค่าโปรไฟล์ของตนเอง จัดการคำสั่งซื้อ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้เยี่ยมชม และอื่นๆ
  • ตัวเลือกการชำระเงิน - ที่อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทำธุรกรรมได้โดยตรงบน Marketplace ของคุณ

โปรดทราบว่านี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ใช้เครื่องมือสร้างตลาดแบบลากและวางเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาด คุณสามารถสร้างคุณลักษณะเหล่านี้ (และอีกมากมาย!) ลงในไซต์ของคุณได้โดยตรง

ตัวอย่างเช่น คุณลักษณะบัญชีผู้ใช้ของ Kreezalid ช่วยให้ลูกค้าและซัพพลายเออร์สามารถตั้งค่าบัญชีได้ภายในไม่กี่คลิกเพื่อสร้างความสะดวกและ ความ ไว้ วางใจในตลาด

คุณจะสร้างตลาดที่มี Conversion สูงได้อย่างไร?

ฟีเจอร์ทำให้ตลาดของคุณสะดวก แต่อะไรทำให้เปลี่ยน? มาเจาะลึกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและหลักการออกแบบที่ตลาดกลางที่มีการแปลงค่าสูงใช้กัน

แนวทางการออกแบบเพื่อเพิ่มการแปลงตลาด

ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อสร้างตลาดที่มี Conversion สูง

  • ค้นหาบุคลิกของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจบุคลิกเป้าหมายและกำหนดผู้ชมของคุณให้ชัดเจน การลงทุนเวลาในการเรียนรู้ว่าใครคือลูกค้าและซัพพลายเออร์ของคุณจริงๆ จะช่วย สร้างกลยุทธ์ทางการตลาด และตัดสินใจในการออกแบบที่ชาญฉลาด สตาร์ทอัพมักจะล้มเหลว แต่ 34% บอกว่าสาเหตุหลักมาจากความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง การค้นคว้าเกี่ยวกับบุคลิกของคุณจะช่วยหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้

  • รักษาตราสินค้าของคุณให้สอดคล้องกัน

หลักการออกแบบที่สำคัญคือการรักษาตราสินค้าของคุณให้สอดคล้องกันในทุกที่ ตลาดของคุณควรรู้สึกเหนียวแน่นทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่หน้าแรกจนถึงหน้ายืนยันการซื้อ เว็บไซต์ควรตรงกับการออกแบบภายนอก เช่น บนโซเชียลมีเดียและเอกสารทางการตลาด นั่นหมายถึงใช้เฉพาะแบบอักษร สี และประเภทของกราฟิกหรือภาพที่เลือกเท่านั้น การสร้างและยึดติดกับคู่มือแบรนด์สามารถช่วยได้

  • จิตวิทยาสี

สีสันเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจอย่างรวดเร็วและส่งเสริมการสร้างแบรนด์ สีบางสีทำให้ผู้คนรู้สึกบางอย่าง ตามที่อธิบายโดย จิตวิทยา สี ตัวอย่างเช่น สีเหลืองสื่อถึงการมองโลกในแง่ดี ในขณะที่สีแดงสร้างความเร่งด่วน ผู้คนตัดสินไซต์ของคุณภายใน 90 วินาทีหลังจากการดู และ 62-90% ของการตัดสินใจนั้นขึ้นอยู่กับสีเพียงอย่างเดียว ดังนั้นควรออกแบบด้วยสีที่สะท้อนถึงแบรนด์ในตลาดกลางของคุณ แค่คิดว่าเราต้องการให้ผู้เข้าชม รู้สึก อย่างไร ?

  • รวมช่องว่าง

พลังของช่องว่าง นั้นชัดเจนในการออกแบบ เพียงแค่ดู ที่ Google การออกจากห้องหรือช่องว่าง (ซึ่งอาจมาในรูปแบบของสี) บนเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชม "หายใจ" ช่องว่างขนาดใหญ่สามารถ เพิ่มความเข้าใจ ได้ ถึง 20%

  • คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

คุณเคยอยู่ในเว็บไซต์และสงสัยว่าฉันจะไปที่ไหน? ออกแบบไซต์ของคุณให้มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเพื่อแนะนำผู้ใช้ของคุณในทุกขั้นตอน อย่างไรก็ตาม แสดงครั้งละหนึ่งหรือสองครั้งเท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน นอกจากนี้ยังช่วยให้มีแถบความคืบหน้า เช่น ระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน เพื่อให้ผู้คนทราบว่าตนอยู่ในขั้นตอนใด

  • แสดงข้อความรับรองหรือบทวิจารณ์

แม้ว่าคำรับรองจากลูกค้าอาจไม่ใช่สิ่งที่สวยงามที่สุดในการพิจารณาการออกแบบ แต่ก็ช่วยเพิ่ม Conversion ได้มาก ผู้ซื้อ B2B มากกว่า 92% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหากพวกเขาสามารถอ่านบทวิจารณ์ ที่เชื่อถือได้ ออกแบบบทวิจารณ์ลงในรายชื่อของคุณตั้งแต่เริ่มต้นและสร้างมันขึ้นมาเมื่อคุณเติบโตขึ้น

วิธีที่รวดเร็วในการเพิ่มการแปลงในตลาดกลาง

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับพิเศษในการออกแบบที่รวดเร็วซึ่งทราบว่าช่วยเพิ่ม Conversion เมื่อคุณออกแบบตลาดออนไลน์

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ตลาดของคุณเป็นมิตรกับมือถือ
  • ใช้หน้าให้น้อยที่สุด น้อยกว่ามากเมื่อพูดถึงการออกแบบ
  • จับภาพอีเมลเพื่อให้คุณสามารถติดตามความพยายามทางการตลาดได้
  • แสดงลิงก์ "แชร์" ที่ช่วยให้ผู้คนกระจายคำได้อย่างง่ายดาย
  • ให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและเนื้อหาที่มีคุณค่า
  • ตรวจสอบว่าสะกดทุกคำในเว็บไซต์ของคุณถูกต้อง
  • ให้นโยบายการคืนสินค้าที่มั่นคงซึ่งทำให้ผู้ซื้อสบายใจ

Kreezalid นำเสนอธีมที่พร้อมใช้งานซึ่งนำหลักการทั้งหมดเหล่านี้ไปปฏิบัติ ธีมที่ออกแบบอย่างเชี่ยวชาญจะช่วยเพิ่มการแปลงและรับประกันการออกแบบที่มีคุณภาพซึ่งสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในตลาดของคุณ

ไปยังคุณ!

ที่นั่นคุณมีมัน! ตอนนี้คุณรู้วิธีออกแบบตลาดออนไลน์แล้ว

การออกแบบตลาดที่ให้ทั้งประโยชน์และความสวยงาม หากคุณสมบัติของเว็บไซต์ของคุณนำเสนอโซลูชั่นให้กับลูกค้าและตัวเลือกการออกแบบของคุณนั้นดึงดูดสายตา แสดงว่าคุณกำลังอยู่ในเส้นทางที่จะ ชนะด้วยตลาดกลางของ คุณ

ต้องการสร้างและออกแบบตลาดของคุณเองหรือ ลอง Kreezalid ฟรี!