การเติบโตของโซเชียลมีเดียสร้างวิธีที่มีประสิทธิภาพใหม่สำหรับเจ้าของธุรกิจในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน - การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ในโพสต์นี้ เราจะพิจารณากลยุทธ์การส่งเสริมการขายนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้นจากมุมมองของที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี และแชร์แนวโน้มการตลาดของผู้มีอิทธิพลที่คุณสามารถใช้ได้ทันทีเพื่อปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์นั้นยิ่งใหญ่มากในขณะนี้ จากการวิจัยพบว่า 80% ของนักการตลาดใช้การรับรองผู้มีอิทธิพลอย่างน้อยหนึ่งครั้งในปี 2560

ตามคำนิยาม การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ประกอบด้วยกิจกรรมทั้งหมดที่เจ้าของธุรกิจจ่ายเงินให้อินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดียใช้การติดตามเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือส่งข้อความของบริษัทไปยังผู้ซื้อที่คาดหวังของผลิตภัณฑ์

การสร้างความสับสนให้กับการตลาดประเภทนี้กับการรับรองผู้มีชื่อเสียงเป็นความเข้าใจผิดที่พบบ่อยในหมู่เจ้าของธุรกิจ ข่าวดีก็คือ แคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์นั้นไม่แพงอย่างที่คิด ไม่เหมือนกับแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนจากคนดัง ตามความเป็นจริงแล้ว ผู้มีอิทธิพลไม่ได้มีชื่อเสียงในหมู่คนทั่วไป แต่เป็นผู้มีอำนาจสำหรับกลุ่มที่แคบกว่า

เพื่อช่วยให้คุณแยกความแตกต่างระหว่างคนดังและผู้มีอิทธิพล เราได้สรุปความแตกต่างไว้ด้านล่าง

วิธีการเป็นผู้มีอิทธิพล?

ผู้คนหลายพันล้านคนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัว ภาพถ่าย และส่งข้อความที่มีความหมายถึงเพื่อนและครอบครัว แน่นอนว่าไม่ใช่ผู้ใช้ Facebook หรือ Instagram ทุกคนที่จะเป็นผู้มีอิทธิพล มาดูกันว่าเจ้าของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียโดยเฉลี่ยจะกลายเป็นผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร

• แตกแขนงออกไป ในการเป็นผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องเลือกเฉพาะกลุ่มที่ผู้คนจะเชื่อมโยงคุณด้วย ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่ระบุว่า "การวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียดังและชัดเจน: "ผู้ฝึกสอนการออกกำลังกายที่บ้าน", "บล็อกเกอร์ไลฟ์สไตล์", "ศิลปินและช่างภาพ" ฯลฯ

• รู้จักผู้ฟัง. ผู้มีอิทธิพลใช้ความพยายามเป็นพิเศษเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคนที่พวกเขาต้องการรักษาหรือดึงดูดให้โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย พวกเขาวิจัยบัญชีของคู่แข่งเพื่อหาแรงบันดาลใจและใช้เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อวัดความสนใจของผู้คน ค้นหาว่ากลุ่มประชากรใดมีกำไรมากกว่าสำหรับการกำหนดเป้าหมาย
• การสร้างกลยุทธ์เนื้อหา อินฟลูเอนเซอร์มักไม่ค่อยโพสต์ถึงความตั้งใจแม้ว่าพวกเขาจะทำให้มันดูเป็นเช่นนั้นก็ตาม ความจริงก็คือ ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่มีปฏิทินบรรณาธิการ - พวกเขาหมุนเวียนหัวข้อและประเภทเนื้อหาที่แตกต่างกันเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องกับผู้ติดตามทุกคน
• การทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลอื่นๆ ในการสร้างชื่อเสียงของผู้นำในอุตสาหกรรม ผู้มีอิทธิพลจะต้องร่วมมือกับผู้อื่น

3 ประโยชน์ของ Influencer Marketing สำหรับเจ้าของธุรกิจ

นอกเหนือจากการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์และการเป็นที่รู้จักมากขึ้นสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ยังส่งผลกระทบกับธุรกิจขนาดเล็กในทางบวกในหลายๆ ด้าน มาดูประโยชน์ที่มีแนวโน้มมากที่สุด (แต่มักถูกมองข้าม) ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

1. การสร้างความไว้วางใจ

หากแบรนด์ของคุณได้รับการรับรองโดยผู้มีอำนาจเฉพาะกลุ่ม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะอดทนและเต็มใจที่จะไว้วางใจคุณมากขึ้น (จากการศึกษาพบว่า 33% ของผู้ซื้อไว้วางใจผู้โพสต์ที่มีอิทธิพลมากกว่าสิ่งอื่นใดในการตัดสินใจซื้อ)

2. ศักยภาพในการแพร่ระบาดสูง

โซเชียลมีเดียเป็นพื้นที่ที่ทำกำไรได้สำหรับการโฆษณา เพราะไม่เหมือนกับกลวิธีในการส่งเสริมการขายส่วนใหญ่ เจ้าของธุรกิจไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับการโต้ตอบทุกครั้งที่ผู้ใช้มีกับโฆษณา พลังของการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบน Facebook เป็นพลังที่ทรงพลัง ดังนั้น หากอินฟลูเอนเซอร์สร้างโพสต์ไวรัลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงมาก เมื่อเทียบกับเงินเดือนการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์เริ่มต้นที่บริษัทต้องจ่ายและสร้างตัน ของฉวัดเฉวียนรอบบริษัท

3. ต่อสู้กับอาการตาบอดแบนเนอร์

ตามสถิติ เมื่อพูดถึงโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายหรือ PPC คนส่วนใหญ่ไม่สนใจสิ่งที่แบนเนอร์พูดอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม พวกเราส่วนใหญ่ยังคงติดตามคนที่เราชื่นชมบนโซเชียลมีเดียอย่างกระตือรือร้นและจะไม่เพิกเฉยต่อโพสต์ของพวกเขา

ด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ผู้โฆษณาสามารถมั่นใจได้ว่าโพสต์โฆษณาจะไม่เข้าสู่โซนตาบอดของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เนื่องจากโพสต์รับรองส่วนใหญ่เป็นกลางและเขียนในลักษณะที่น่าดึงดูด ผู้คนจะถือว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเนื้อหาที่มาจากผู้มีอิทธิพลโดยตรง ไม่ใช่เป็นโฆษณา

5 วิธีในการสร้างกลยุทธ์การตลาดผู้มีอิทธิพลที่เป็นตัวเอก

ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพเพียงใดในการแนะนำคุณให้รู้จักกับผู้ชมใหม่ๆ มาดูที่ผู้จัดการกลยุทธ์ที่ให้รางวัลมากที่สุดของทั้งบริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่ที่สามารถนำไปใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

• เสนอรหัสส่งเสริมการขายหรือคูปองส่วนลดให้กับผู้มีอิทธิพลสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เขาสามารถแบ่งปันกับผู้ชมได้
• เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์มากขึ้น จ่ายสำหรับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนบนบล็อกของผู้มีอิทธิพล (ซึ่งจะช่วยให้เครื่องมือค้นหาของคุณติดอันดับเช่นกัน)
• เสนอบทบาทของอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์ของบริษัท ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างความเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างตัวตนของบุคคลนั้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

• เริ่มความท้าทาย โพสต์ประเภทนี้มีศักยภาพในการแพร่ระบาดสูง - เสนอความท้าทายที่สร้างสรรค์ ขอให้ผู้มีอิทธิพลทำให้เสร็จ และแบ่งปันประสบการณ์ผ่านโซเชียลมีเดีย

บทสรุป

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้เกิดขึ้นมานานแล้ว แต่มีผู้ติดตามจำนวนมากอยู่แล้ว ไม่เหมือนกับวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนจะไม่ทำให้ผู้ชมสนใจ และช่วยให้เจ้าของธุรกิจสร้างกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอใหม่ๆ มากขึ้น

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ให้พร้อมที่จะแบ่งปันบางสิ่งกับผู้ชมได้ฟรี การส่งเสริมการขายของแถมหรือคูปองส่วนลดเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดกลุ่มผู้ชมของผู้มีอิทธิพลจำนวนมากและได้รับการติดตามเฉพาะสำหรับแบรนด์