ใช้ Facebook เพื่อให้มองเห็นตลาดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-01-22เนื่องจากจำนวนผู้ที่ซื้อสินค้าจากตลาดออนไลน์เพิ่มขึ้นทุกวัน ในฐานะเจ้าของตลาดออนไลน์ คุณต้องให้ความสำคัญกับการมองเห็นที่เพิ่มขึ้นสู่ตลาดของคุณซึ่งสามารถเข้าถึงผู้ชมหลายล้านคนด้วยแนวคิดเชิงกลยุทธ์และการวางแผนที่ดีบางประการ .
ยิ่งตลาดออนไลน์ของคุณมีการมองเห็นมากขึ้น คนในบริษัทของคุณจะมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จำเป็นมากขึ้นเท่านั้น และคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม - Facebook เพื่อให้มองเห็นตลาดของคุณได้
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่หลากหลายที่สุดสำหรับการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ การแบ่งปันรายละเอียดบน Facebook จะช่วยสนับสนุนตลาดของคุณและเผยแพร่ภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณ
ตอนนี้ มาเรียนรู้วิธีจัดการการตลาดของคุณด้วย Facebook: ตั้งแต่การสร้างสิ่งพิมพ์ส่งเสริมการขายไปจนถึงการสร้างเพจ Facebook ที่น่าสนใจสำหรับตลาดของคุณ
เป็นความจริงที่เมื่อคุณเปิดตัว คุณเกือบจะอยู่คนเดียวบนแพลตฟอร์มของคุณ ไม่มีข้อเสนอไม่มีการร้องขอ นี่คือปัญหาอันโด่งดังของไข่กับไก่: ในการเริ่ม ฉันควรเลือกจ้างพนักงานขายหรือสรรหาผู้ซื้อหรือไม่
อันที่จริงไม่มีคำตอบที่แน่นอนสำหรับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้ อย่างไรก็ตาม มันจะง่ายกว่าสำหรับคุณตั้งแต่แรก อย่างน้อยในการดึงดูดซัพพลายเออร์ที่มีคุณภาพ โดยการเน้นย้ำถึงศักยภาพของตลาดของคุณ (ใช่ แค่ "มีศักยภาพ" ในตอนแรกเพราะคุณยังไม่มีผู้ซื้อ) คุณสามารถโน้มน้าวผู้เสนอแรกของคุณได้ และผู้ที่รับช่วงแรกเหล่านี้ไว้วางใจคุณเพราะบ่อยครั้ง:
- พวกเขาจัดการเพื่อรับรู้ถึงความสนใจของแนวคิดเฉพาะเพื่อความน่าเชื่อถือของแบรนด์หรือความเชี่ยวชาญของพวกเขา
- แพลตฟอร์มของคุณอาจตอบสนองความต้องการในการกระจายช่องทางการจัดจำหน่ายของพวกเขาได้อย่างแน่นอน
- คุณอาจได้ตระหนักถึงความคิดที่พวกเขาเองมี
- ไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรเลย
- เมื่อคุณนำลิงก์เพิ่มเติมมาให้พวกเขา อาจมีความสนใจในตลาดซื้อขาย SEO
- แพลตฟอร์มของคุณจะเป็นสนามทดสอบที่ดีเพื่อทดสอบความสนใจของสาธารณชนสำหรับผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมบางส่วนของพวกเขา
- เป็นต้น
โปรดทราบว่าผู้ขายหรือผู้เสนอเหล่านี้อาจใช้งานอยู่แล้วในไซต์อื่น ตลาดกลางอื่น หรือตลาดอื่นๆ เมื่อผู้ขายรายแรกเหล่านี้มีความเชื่อมั่นแล้ว ก็จะมีโอกาสที่การขายครั้งแรกจะเริ่มขึ้น วิธีหนึ่งที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการโปรโมตการขายครั้งแรกของคุณหรือการเชื่อมต่อครั้งแรกของคุณคือการใช้ประโยชน์จากพลังของ Facebook และแน่นอน คุณสามารถเริ่มขายบน Facebook ได้ อันที่จริง การเติบโตของตลาดออนไลน์คาดว่าจะดำเนินต่อไป ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับทั้งเจ้าของตลาดและผู้ขาย เนื่องจากคุณสามารถใช้ประโยชน์จากความนิยมของตลาดเหล่านี้เพื่อเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น Facebook ยังผลักดันการเติบโตของตลาดของคุณด้วยหมวดหมู่ใหม่ เนื้อหา และตัวเลือกการเผยแพร่ทางธุรกิจ
คุณสามารถพึ่งพา 3 คันโยกฟรีหลักต่อไปนี้ของเครือข่ายโซเชียลนี้:
- โปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณ
- หน้า Facebook ของตลาดของคุณ
- กลุ่มเฉพาะ Facebook
เกือบแน่นอนว่าคุณรู้อยู่แล้วว่าโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณทำงานอย่างไร แต่คุณรู้หรือไม่ว่าสิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณมองเห็นซัพพลายเออร์ของคุณมากขึ้น และเพิ่มโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จในตลาดของคุณ
มาดูวิธีการใช้หน้าโปรไฟล์ Facebook ของคุณเพื่อเริ่มการแลกเปลี่ยนครั้งแรกในตลาดซื้อขายของคุณ
1. โปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณ
ในฐานะเจ้าของตลาดและผู้ประกอบการ คุณเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการของบริษัทและแนวคิดของคุณ โปรไฟล์ Facebook ของคุณจะเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณในช่วงสองสามเดือนแรกของการเริ่มต้น คุณอาจพบผู้ซื้อของคุณที่นั่น
อย่างไรก็ตาม ระวัง มันไม่ได้เกี่ยวกับการเปลี่ยนหน้าโปรไฟล์ Facebook ของคุณให้เป็นหน้าโฆษณา คุณต้องปฏิบัติต่อโปรไฟล์ Facebook ของคุณ สมาชิกของคุณ และเพื่อน ๆ ด้วยความเคารพ มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียเพื่อนและอาจบัญชี Facebook ของคุณ
พูดให้ชัดเจน ไม่มีอะไรผิดปกติกับการโปรโมตตัวเองเล็กน้อยบนโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณ ครอบครัว เพื่อน และครอบครัวของคุณอาจจะชอบที่จะเห็นสิ่งที่คุณทำ ตราบใดที่คุณไม่สแปมพวกเขามากเกินไป การแบ่งปันผลิตภัณฑ์กับโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณนั้นมีประสิทธิภาพมาก อันที่จริง จากการศึกษาพบว่ามากกว่า 62% ของผู้คนอ่านสิ่งพิมพ์เหล่านี้ (ที่มา: Sociable Labs และ Shopify)
ดูการศึกษาต่อไปนี้:
- 81% ของการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคได้รับอิทธิพลจากการโพสต์ของเพื่อนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก (Forbes)
- ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าเพิ่มขึ้น 6 เท่า หากหน้าผลิตภัณฑ์มีภาพถ่ายจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก (AdWeek)
ในช่วงสองสามเดือนแรกของตลาดกลาง การเริ่มต้นพยายามอัปเดตโปรไฟล์ของคุณสัปดาห์ละครั้งสองครั้งด้วยลิงก์ไปยังโฆษณาผลิตภัณฑ์ในตลาดซื้อขายของคุณ ซึ่งจะทำให้มองเห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการของซัพพลายเออร์ของคุณมากขึ้น
คุณยังสามารถแบ่งปันข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับบริษัทของคุณได้
นอกจากนี้ อย่าลังเลที่จะทำงานเกี่ยวกับการเล่าเรื่องบนแพลตฟอร์มของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแชร์หัวข้อ เช่น "เกี่ยวกับเรา" หรือ "เรื่องราวของเรา" "แนวคิดของเรา" ฯลฯ จากตลาดซื้อขายพร้อมลิงก์ไปยังหน้า Facebook ของคุณเดือนละครั้ง หรือคัดลอกข้อความที่ตัดตอนมาจากข้อความของหน้าใดหน้าหนึ่งเหล่านี้โดยตรงในโพสต์ โดยไม่ต้องระบุลิงก์
ประวัติบริษัทของคุณและ 'เหตุใดวิธีการของคุณ' จึงเป็นฐานที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารสำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์ ดังนั้นจงใช้เวลาสร้างเรื่องราวดีๆ เครือข่ายของคุณไม่เพียงแต่จะสนุกกับการอ่านคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถแบ่งปันและทำให้เป็นไวรัลได้อีกด้วย
คุณยังคงเป็นผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น แม้ว่าจะมีข้อบ่งชี้บางประการเกี่ยวกับความถี่ในการเผยแพร่บนหน้า Facebook ของคุณ หากคุณต้องการลดความถี่ในการดูเนื่องจากการร้องเรียนหรือการสูญเสียเพื่อน ให้พิจารณาเว้นวรรคหรือลดโพสต์ของคุณ
นอกจากนี้ อย่าลืมใช้โปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณต่อไปตามที่ตั้งใจไว้: แชร์รูปภาพ บทความ ข่าวสาร ฯลฯ ต่อไป ไม่จำเป็นว่าโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณควรเป็นภาพสะท้อนของหน้าธุรกิจ โพสต์เกี่ยวกับตลาดของคุณควรสะท้อนเหตุการณ์สำคัญที่อาจสนใจเพื่อนของคุณ
2. หน้า Facebook ของตลาดของคุณ
ใช้เพจ Facebook เนื่องจากเพจเหล่านี้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ แบรนด์ และองค์กรประเภทอื่นๆ หน้าเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อส่งเสริมธุรกิจออนไลน์ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ไม่ควรโฆษณาแพลตฟอร์มของคุณมากเกินไปในโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้ เนื่องจากเพื่อน Facebook บางคนของคุณจะเป็นแฟนเพจของคุณ ดังนั้นอย่าโพสต์เนื้อหาเดียวกันบนโปรไฟล์และเพจของคุณในวันเดียวกันโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการสนับสนุนแต่ละประเภท
เมื่อพูดถึงหน้าส่วนตัวของคุณ คำขวัญคือ "ความละเอียดอ่อน" และ "ความเอาใจใส่"
แต่สุดท้ายกลับมาที่หน้า Facebook!
ด้วยเพจ Facebook เฉพาะผู้ที่ชอบเพจของคุณเท่านั้นที่จะเห็นโพสต์และการอัปเดตของคุณ ใน Adsense คนเหล่านี้อนุญาตให้คุณโฆษณา คุณสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากคุณไม่ได้อยู่ในสถานการณ์ที่เป็นสแปม
โปรดอย่าสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ให้สร้างหน้าธุรกิจบน Facebook
แน่นอน คุณจะพลาดเครื่องมือสร้างเนื้อหาทั้งหมด โอกาสในการส่งเสริมการขาย (โฆษณาบน Facebook) รวมถึงการวิเคราะห์และคำแนะนำที่มาพร้อมกับหน้าธุรกิจของ Facebook นอกจากนี้ โปรไฟล์ส่วนตัวจะกำหนดให้ผู้คนส่งคำขอเป็นเพื่อนเพื่อมีส่วนร่วมกับคุณ และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือทำให้ลูกค้าของคุณลำบากขึ้น ใช่ไหม
ที่มา: Hubspot
บนหน้า Facebook ของคุณ เน้นตลาดกลางของคุณ ตลาดกลาง SEO และผลิตภัณฑ์ของตลาดเหมือนกับที่คุณทำบนโปรไฟล์ Facebook ของคุณ โดยมีสิ่งพิมพ์และลิงก์ไปยังโฆษณา บทวิจารณ์จากสื่อมวลชน และเรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
เราได้กล่าวไปแล้วว่าในตอนแรกมีแนวโน้มมากที่หน้า Facebook ของคุณจะไม่มีผลมากเท่ากับโปรไฟล์ของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องหมั่นอัพเดทอยู่เสมอ แล้วจะเกิดผลทันเวลา
โพสต์รูปภาพและวิดีโอเป็นประจำในไทม์ไลน์ของคุณ
ใช่ เนื้อหาภาพเป็นข้อกำหนดหลักสำหรับการดำรงอยู่ออนไลน์ใดๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย พึงระลึกไว้เสมอว่าสิ่งพิมพ์ภาพถ่ายมีแนวโน้มที่จะถูกแบ่งปันมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นถึง 40 เท่า
ภาพถ่ายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจับภาพช่วงเวลาต่างๆ และให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับกิจกรรมในตลาดซื้อขายของคุณ และพิจารณาคำศัพท์ระดับกลางเพื่อลงทุนเวลาเล็กน้อยเพื่อสร้างทรัพยากรวิดีโอให้เป็นจริง ซึ่งน่าดึงดูดยิ่งกว่า
เน้นมากกว่าโฆษณาในตลาดของคุณ
เพื่อให้แฟนๆ มีส่วนร่วมมากขึ้น ให้เดิมพันสิ่งตีพิมพ์ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถพบได้ในตลาดของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับ:
- เทรนด์และไฮไลท์ล่าสุดในพื้นที่กิจกรรมของคุณ
- ลิงก์ไปยังบทความบล็อกของคุณ
- รูปภาพที่ตลก น่ารัก และมีคุณภาพสูง (ซึ่งคุณมีสิทธิ์เผยแพร่และยังคงสอดคล้องกับเป้าหมายและขอบเขตกิจกรรมของคุณ)
- เติมแต่งเรื่องราว เช่น เน้นเรื่องราวหรือคำให้การของผู้ขายรายใดรายหนึ่งของคุณ
- เคล็ดลับทำให้ชีวิตสบาย
- ข้อความที่เป็นแรงบันดาลใจ
- ความคิดเห็นของลูกค้า
- แบบสำรวจ
- การแข่งขัน
- หนังสือพิมพ์
- รีโพสต์ Twitter, Instagram ฯลฯ
แนวคิดบางประการของสิ่งพิมพ์ที่กล่าวถึงข้างต้นอาจไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณในตัวเอง อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างแบรนด์ของคุณและแฟน ๆ ของคุณ (ผู้ที่ชอบหน้า Facebook ของคุณ)
ขายศิลปะการใช้ชีวิต
พยายามหลีกเลี่ยงการส่งเสริมการตลาด SEO และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่แล้ว ค่อนข้างส่งเสริมวิสัยทัศน์ วิถีชีวิต ความหลงใหล ความเชี่ยวชาญ ชุมชนตลาด และในขณะที่ฟังผู้ฟัง คุณต้องแน่ใจว่าคุณตอบสนองอย่างดีต่อความคิดเห็นและข้อความที่ส่งถึงคุณ (แม้จะเป็นแง่ลบก็ตาม)
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสำคัญบางประการในการสร้างเพจ Facebook ที่มีส่วนร่วมซึ่งจะมีบทบาทสำคัญในการเติบโตของตลาดของคุณ:
- เพิ่มรูปโปรไฟล์ที่เป็นที่รู้จัก
- เลือกรูปภาพปกที่น่าสนใจและน่าดึงดูด
- เพิ่มปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ไปยังตลาดของคุณ
- กรอกข้อมูลพื้นฐานในส่วน "เกี่ยวกับ" ของคุณและเพิ่มช่วงเวลาสำคัญในการสร้างตลาดของคุณ
- กำหนดความถี่ในอุดมคติสำหรับสิ่งพิมพ์ของคุณ
- ติดตามและตอบกลับความคิดเห็นบนเพจของคุณ
- ใช้เครื่องมือโปรโมตเพจ Facebook เพื่อสร้างผู้ติดตามให้มากขึ้น
- ขอให้เพื่อนและสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนกดไลค์เพจ Facebook ของคุณ
3.กลุ่มเฉพาะเฟสบุ๊ค
Facebook อนุญาตให้สร้างกลุ่มเฉพาะกลุ่มสาธารณะหรือ "ความลับ" ซึ่งช่วยให้สมาชิกสามารถพูดคุยและแลกเปลี่ยนในหัวข้อเฉพาะได้ บางกลุ่มสามารถเป็น - กลุ่มมืออาชีพ กลุ่มเพื่อน กลุ่มนักเรียน กลุ่มขายความงาม กลุ่มเกมเมอร์ กลุ่มเทอร์โมมิกซ์ กลุ่มคุณแม่ ฯลฯ
ขึ้นอยู่กับความสนใจของคุณ ที่ที่คุณอาศัยอยู่ เพจที่คุณชอบ กลุ่มที่เพื่อนของคุณเป็นสมาชิก และข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ Facebook เสนอให้คุณเข้าร่วมกลุ่มใหม่ๆ ที่คุณอาจสนใจ เมื่อคุณเข้าสู่กลุ่มใหม่ คุณสามารถโพสต์ข้อความ คำถาม รูปภาพ วิดีโอ หรือไฟล์ เป็นโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณที่ใช้เมื่อโพสต์ไปยังกลุ่ม
บางกลุ่มก็ทุ่มเทอย่างเปิดเผยในการขายสินค้า ในกรณีนั้น ทำไมไม่ใช้โอกาสในการโปรโมตข้อเสนอบางอย่างในตลาดซื้อขายของคุณและขายบน Facebook? หรือคุณสามารถแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณโดยการตอบคำถามของผู้อื่นในกลุ่ม คุณจะได้รับความน่าเชื่อถือภายในกลุ่มและสมาชิกจะคิดได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณต้องการซื้อ
ปรับปรุงความรู้สึกของชุมชน
แม้ว่าประสิทธิภาพ SEO ของกลุ่มจะมีความสำคัญน้อยกว่าหน้าแบรนด์ แต่การกำหนดเป้าหมายก็ยังดีกว่า อันที่จริง สมาชิกโดยทั่วไปมีน้อยกว่า และคุณจะทราบความต้องการและปัญหาของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงเข้าถึงความสนใจและข้อกังวลของผู้ชมที่กระตือรือร้นตามสาขาที่เกี่ยวข้องกับตลาดของคุณ
ที่นี่คุณจะได้พบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้สั่งจ่ายยา แต่อาจเป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจและแม้กระทั่งส่วนที่ต้องปรับปรุงสำหรับแพลตฟอร์มของคุณ
ถ้าอย่างนั้น ทำไมไม่ลองสร้างกลุ่ม Facebook ของคุณเองล่ะ?
แน่นอน คุณควรสร้างกลุ่ม Facebook ของคุณเอง ซึ่งจะประกอบด้วยสมาชิกตลาดโดยเฉพาะ (ผู้ขายและผู้ซื้อ) พวกเขาคือคนที่เชื่อมั่นในบริษัท ผลิตภัณฑ์ของบริษัท และวิสัยทัศน์ของคุณ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ต่างๆ อย่าง Canva ได้สร้างกลุ่มแฟนคลับที่ภักดีซึ่งปัจจุบันมีบทบาทเป็นแอมบาสเดอร์ของไซต์
การสร้างกลุ่มของคุณเองมีจุดมุ่งหมายที่:
- ให้คุณค่าเพิ่มเติมแก่ชุมชนตลาดของคุณ
- ให้สมาชิกได้แลกเปลี่ยนกันในเรื่องที่ผูกมัดและ/หรือเอาใจพวกเขา (ภายใต้เมตตาของท่าน)
หวังว่าการสนทนาข้างต้นจะช่วยให้คุณจัดการการตลาดกับ Facebook ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ข้อได้เปรียบฟรีนี้และเริ่มใช้โซเชียลมีเดียที่ทรงพลังและเป็นที่นิยมนี้และให้การมองเห็นตลาดของคุณ เข้าสู่ธุรกิจตลาดออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง