7 วิธีในการเพิ่มยอดขายในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้โซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-17หากคุณเป็นเหมือนเจ้าของแบรนด์อีคอมเมิร์ซรายอื่น คุณอาจใช้เงินไปกับหนังสือหรือการฝึกอบรมเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
และบางทีคุณอาจได้รับการมีส่วนร่วม เช่น ชอบ แสดงความคิดเห็น...
แต่ไม่มีใครให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการจริงๆ
อย่าเข้าใจฉันผิด
การมีส่วนร่วมยังเป็นตัวชี้วัดที่มีค่าบางอย่างในแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ
แต่ในฐานะเจ้าของธุรกิจ เป้าหมายหลักของคุณคือการขายใช่ไหม
ก็...คุณโชคดี ?
เพราะเรากำลังพูดถึง การใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างยอดขาย
และในตอนท้ายของบล็อกนี้ คุณสามารถนำการเรียนรู้ที่เพิ่งค้นพบไปใช้และนำไปใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ!
คุณพร้อมไหม? มาดำดิ่งกัน
การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?
Social Media Marketing กำลังโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ TikTok
เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดเพราะมีความคุ้มค่าและคุณสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณได้
และในการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณสามารถกำหนดเป้าหมายที่แตกต่างกันและใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ จัดการชุมชนของคุณ หรือเพิ่มยอดขายของคุณ
มันขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณในขณะนี้
แต่ในบล็อกนี้ เราจะเน้นที่เคล็ดลับเกี่ยวกับการขาย
ให้ฉันบอกคุณก่อนว่าทำไมความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณจึงคุ้มค่า...
ประโยชน์ของการตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?
1. สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
แน่นอน ก่อนที่ผู้คนจะซื้อสินค้าของคุณ พวกเขาต้องตระหนักถึงแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ
และโซเชียลมีเดียก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุเป้าหมายนั้น
เพราะหากคุณโพสต์เนื้อหาที่ถูกต้องและเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมากขึ้นจะทราบว่าแบรนด์ของคุณมีอยู่จริง
และเมื่อคุณเพิ่มความตระหนักรู้ คุณก็กำลังเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะโซเชียลมีเดียของคุณในฐานะแบรนด์
ข้อดีอีกอย่างคือคุณสามารถ...
2. เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ
ผู้คนหลายพันล้านคนในโลกใช้โซเชียลมีเดีย
และอีกครั้ง เมื่อคุณพบคนที่ใช่ในช่องโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม... คุณจะเชื่อมต่อกับพวกเขาได้ง่ายขึ้น
คุณยังสามารถดึงการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดผ่านการใช้โซเชียลมีเดียให้พวกเขาได้!
เพราะการเลี้ยงดูลูกค้าเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มความภักดีของลูกค้า
ฟังดูน่าตื่นเต้นใช่มั้ย?
และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด...
3. เพิ่มยอดขายของคุณ
โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ด้วยเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่ดีที่สุด
ตราบใดที่คุณรู้ว่าคุณขายให้ใครและต้องทำอะไร ทุกอย่างจะตามมาเอง
คุณโชคดีเพราะคุณกำลังจะได้เรียนรู้เคล็ดลับที่ทรงคุณค่าและนำไปปฏิบัติได้ในวันนี้! ?
7 วิธีในการขับเคลื่อนยอดขายโดยใช้โซเชียลมีเดีย
1. ระบุแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับการขายเพื่อสังคม
นี่ไม่ใช่อีนี่ ใจร้าย มินนี่ โม
ไม่ใช่การหลับตา ชี้นิ้วไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบสุ่ม และปล่อยให้เกมเลือกว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ของคุณที่ใด
แค่คิดว่ามันเป็นหน้าร้านจริง...
คุณจะขายของฟุ่มเฟือยในหมู่บ้านเกษตรกรรมที่อยู่ห่างจากตัวเมือง 6 ชั่วโมงหรือไม่?
จำไว้ว่า... เพื่อขาย ให้แน่ใจว่าคุณกำลังขายถูกที่
นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันยังคงกล่าวถึงสิ่งนี้ข้างต้น... สิ่งนี้สำคัญพอๆ กับการทำยอดขายบนโซเชียลมีเดีย
แต่...จะเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างไรให้เหมาะกับการขายผ่านโซเชียล?
ตอบคำถามนี่:
- ตลาดเป้าหมายของฉันอยู่บนแพลตฟอร์มนี้หรือไม่?
- แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติที่เหมาะสมที่จะช่วยฉันขายหรือไม่
- แพลตฟอร์มนี้สามารถสนับสนุนเป้าหมายของฉันได้หรือไม่?
- ฉันสามารถถ่ายทอดข้อความแบรนด์ของฉันผ่านแพลตฟอร์มนี้ได้หรือไม่
- แพลตฟอร์มนี้เหมาะสมกับลักษณะธุรกิจของฉันหรือไม่?
เมื่อคุณตอบทั้งหมดนี้แล้ว คุณก็อยู่ห่างจากการสร้างยอดขายบนโซเชียลมีเดียเพียงขั้นตอนเดียว!
ดำเนินการวิจัยทั้งหมดที่คุณต้องการ วิเคราะห์แพลตฟอร์ม และศึกษาผู้ใช้ช่องทางโซเชียลก่อนขาย
คุณพร้อมสำหรับครั้งต่อไปหรือไม่?
2. Instagram ช้อปปิ้ง
Instagram Shopping เป็นคุณสมบัติ Instagram ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นพบสินค้าได้อย่างรวดเร็วด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
ผู้ใช้ Instagram สามารถเห็น "ร้านค้า" ของเพจของคุณ จากนั้นเรียกดูผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม และคุณยังสามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย
ต้องการดูว่ามันมีลักษณะอย่างไร?
ลูกค้าใหม่ของคุณสามารถคลิกที่ปุ่มดูร้านค้าเพื่อดูสินค้าของคุณ หรือคุณสามารถแท็กสินค้าของคุณเมื่อคุณโพสต์รูปภาพบนฟีดของคุณ
นี่คือลักษณะ:
และเมื่อแตะที่สินค้าที่ชอบ ก็สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็กสินค้าได้
หากเลื่อนลงมาเล็กน้อย จะเห็นร้านค้าที่มีรายการสินค้าเพิ่มเติม และอย่างที่คุณเห็น มีปุ่ม "เยี่ยมชมบนเว็บไซต์" ที่เห็นได้ชัดเจนเพื่อให้ผู้ใช้คลิก
นี่คือวิธีตั้งค่าบัญชี Instagram Shopping ของคุณ
ก่อนทำสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนไปใช้ Instagram Business หรือโปรไฟล์ผู้สร้าง
เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้แท็กผลิตภัณฑ์บนโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อให้ซื้อสินค้าได้ง่ายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณ
เป็นวิธีที่ไร้รอยต่อในการขายออนไลน์ใช่ไหม?
มาลุ้นกันต่อตอนต่อไปครับ...
3. สร้างวิดีโอ TikTok
คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ใช้ TikTok 66% กล่าวว่าแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้อได้
ไม่เพียงเท่านั้น แต่แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งาน 50 ล้านคนต่อวันในสหรัฐอเมริกา ใช่ในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียว
ส่วนที่ดีที่สุด?
นอกจากนี้ยังมีแฮชแท็กและวลียอดนิยมที่เรียกว่า "TikTok ทำให้ฉันซื้อ" ซึ่งผู้ใช้ TikTok ทั่วโลกแชร์การซื้อที่พวกเขาค้นพบภายในแพลตฟอร์ม
ฉันหมายถึง... ดูมุมมองเหล่านั้นสิ ? ล้าน?
การตลาดของ TikTok ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้อย่างไร?
- สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถแสดงไว้รอบๆ เวิร์กสเตชันของคุณ หรือแนะนำปัญหาแล้วแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร อย่าลืมดึงดูดความสนใจของพวกเขาขณะเลื่อนดู
- มีส่วนร่วมกับผู้ใช้รายอื่น เพื่อให้บัญชี TikTok ของคุณถูกค้นพบมากขึ้น ให้แสดงความคิดเห็นที่เฉียบแหลมในเนื้อหาของผู้ใช้รายอื่น
- ลองใช้โฆษณา TikTok หากต้องการขยายธุรกิจของคุณให้ใหญ่ขึ้น คุณควรพิจารณาใช้โฆษณา TikTok เพียงสร้างบัญชีผู้ลงโฆษณาเพื่อเริ่มต้น
TikTok อาจใช้เวลามากขึ้นเพราะคุณต้องสร้างและแก้ไขวิดีโอ แต่ผลลัพธ์ที่คุณจะได้รับหากทำอย่างถูกต้องนั้นยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ดังนั้น... อย่าพลาดความคลั่งไคล้ของ TikTok และคว้าโอกาสที่จะแพร่ระบาด!
เคล็ดลับต่อไปในการขายคือ...
4. ลองโฆษณาบน Facebook
มีผู้ชมโฆษณาบน Facebook 2.14 พันล้านคนตามรายงานและนั่นเป็นจำนวนมหาศาล!
ยิ่งเหตุผลที่คุณไม่ควรนอนบน Facebook Ads! ?
ด้วยการโฆษณาบน Facebook คุณสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นได้อย่างง่ายดาย เนื่องจาก Facebook มีผู้ใช้งาน 2.91 พันล้านคนต่อเดือน
และคุณสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ใช้เหล่านี้ผ่านการโฆษณาบน Facebook ได้หากคุณทำถูกต้อง... แต่อย่างไร?
สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกรูปแบบโฆษณาที่ดีที่สุด
เหล่านี้คืออะไร?
- ภาพ
- วีดีโอ
- ม้าหมุน
- ประสบการณ์ทันที
- ของสะสม
รูปแบบเหล่านี้แต่ละรูปแบบมีการใช้งานที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของโฆษณาของคุณ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มภาพที่สวยงามเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ถัดไปคือการเขียนสำเนาที่น่าสนใจ
เนื่องจากคุณได้รับความสนใจแล้ว ก็ถึงเวลาให้พวกเขาอ่าน
คุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร? บอกเลย! เขียนสำเนาที่ดึงดูดให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยแสดงคุณค่าของคุณ
และเคล็ดลับสุดท้ายคือการมีหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพ
หากต้องการเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าจริง วิธีที่ดีที่สุดคือเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับการแปลง และตรวจสอบอีกครั้งว่าหน้าชำระเงินของคุณไม่มีที่ติสำหรับการทำธุรกรรมที่ราบรื่นหรือไม่
เคล็ดลับอีกอย่างคือ...
5. สเกลการตลาดอินฟลูเอนเซอร์
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ใช้บุคคลสาธารณะหรือบุคคลในโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตลาดการตลาดอินฟลูเอนเซอร์มีขนาดใหญ่มาก อันที่จริง ตลาดเติบโตเป็น 13.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 และคาดว่าจะกลายเป็นอุตสาหกรรมที่มีมูลค่า 15 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้
พวกเขายังสามารถถูกพิจารณาว่าเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมเพราะผู้ติดตามของพวกเขาไว้วางใจพวกเขาเมื่อพูดถึงคำแนะนำผลิตภัณฑ์
ฉันรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่... คุณจะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในงบประมาณที่จำกัด
- เลือกผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดในช่องของคุณ หากคุณกำลังขายชุดผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ขอแนะนำให้ทำงานกับผู้มีอิทธิพลที่เน้นผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม ด้วยวิธีนี้ คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม เพราะผู้ติดตามของพวกเขาก็สนใจเรื่องความงามเช่นกัน
- มุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการแปลง แน่นอนว่าพวกเขาอาจมีไลค์และความคิดเห็นนับพัน แต่พวกเขาสามารถแปลงเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้หรือไม่?
- ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่สะท้อนคุณค่าแบรนด์ของคุณ ขณะที่คุณทำงานกับผู้มีอิทธิพล หมายความว่าคุณกำลังเชื่อมโยงแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณกับพวกเขา ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณถ่ายทอดข้อความแบรนด์ของคุณได้
พร้อมที่จะขยายสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แล้วหรือยัง มาดูกันต่อไป!
6. สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ไม่อาจต้านทานได้
การตลาดเนื้อหาคืออะไร?
เป็นวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการสร้างเนื้อหาในช่องทางต่างๆ
และมีเนื้อหาประเภทต่างๆ อาจเป็นวิดีโอ บล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก และสิ่งที่ชอบ
การตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียช่วยชักชวนให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณ ตราบใดที่คุณผลักดันเนื้อหาที่มีคุณภาพ
คุณจะดึงสิ่งนี้ออกมาได้อย่างไร?
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือนึกถึง เนื้อหาที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะเพลิดเพลิน
ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ของคุณมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 25-35 ปี คุณต้องสร้างเนื้อหาที่กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณสามารถเข้าใจและเข้าใจได้ง่าย
อีกอย่างคือการ ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ
ประเภทของเนื้อหาที่พวกเขากำลังโพสต์คืออะไร? เนื้อหาประเภทใดที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด? เป็นวิดีโอที่ให้ความบันเทิงหรือไม่? เบื้องหลัง? หรือรูปถ่ายสินค้า?
จากนั้น นำสิ่งที่คุณค้นพบและ... ทดลอง!
ทดลองกับเนื้อหาของคุณ ลองและลองจนกว่าคุณจะพบแบรนด์ที่เหมาะกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ!
เมื่อคุณเข้าใจแล้ว การเพิ่มยอดขายจะเข้าถึงได้มากขึ้นผ่านการตลาดเนื้อหา
และสุดท้าย...
7. โพสต์หลักฐานทางสังคม
หลักฐานทางสังคมเป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากสามารถส่งเสริมให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมโซเชียลมีเดียซื้อจากคุณได้
ยังไง? เพราะหากพวกเขาเห็นว่ามีคนซื้อของจากคุณไปแล้วหลายคน พวกเขาสามารถไว้วางใจแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณได้
พวกเขาสามารถเห็นได้ว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้และซื้อจากคุณ
หลักฐานทางสังคมมีหลายประเภท อาจเป็นจำนวนผู้ติดตาม บทวิจารณ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
คุณจะใช้สิ่งเหล่านี้ได้อย่างไร?
คุณสามารถรับความคิดเห็นในเชิงบวกจากเว็บไซต์ของคุณและสร้างกราฟิกเพื่อโพสต์บนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ หรือคุณสามารถขอให้ผู้ติดตามของคุณถ่ายวิดีโอแกะกล่องและแชร์ในเรื่องราวหรือฟีดของพวกเขาได้!
และมีบางสิ่งที่คุณควรจับตาดูซึ่งจะช่วยให้คุณแสดงรีวิวอันมีค่าของคุณ ?? ดังนั้นคอยติดตามบล็อกของเราในอนาคต!
อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนต่อไปคืออะไร?
ใช้โซเชียลมีเดียและเพิ่มยอดขายของคุณ!
โซเชียลมีเดียมีประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ... ตราบใดที่คุณทำถูกต้องและปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณต่อไป
แต่เหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องมีเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ซึ่งโหลดได้รวดเร็ว หากคุณไม่ต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ
และ Debutify คือคำตอบ
เป็นธีมอีคอมเมิร์ซที่โหลดเร็วพร้อมส่วนเสริมมากกว่า 50 รายการเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มรายได้ Debutify มี Add-On ฟีด Instagram ที่คุณสามารถใช้เพื่อแสดงบัญชีที่น่าทึ่งของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ!
คุณพร้อมสำหรับการนี้หรือไม่?
ลองเปิดตัวฟรีและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณสำหรับการแปลง - ตอนนี้!
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต