7 วิธีเหนือชั้นในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของร้านค้า Shopify ของคุณในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27

ในฐานะเจ้าของร้าน Shopify บางสิ่งทำให้คุณรู้สึกเหมือนเป็นราชา หรือราชินี!

การเข้าชมไซต์ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อัตราการแปลงของคุณเป็นสิ่งที่น่าภาคภูมิใจ

แต่แล้ว คุณต้องผ่านมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ...

… และจำนวนที่ต่ำอย่างสม่ำเสมอทำให้คุณอารมณ์ดี

อัตราการเข้าชมหรือการแปลง

การหาลูกค้าใหม่เป็นสิ่งที่ดีและดี

แต่ข้าจะเปิดเผยความลับแก่เจ้า...

การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ผ่าน ลูกค้าปัจจุบัน ของคุณสามารถปรับปรุงการเติบโตของยอดขายอีคอมเมิร์ซโดยรวมของคุณได้

และไม่ต้องเสียเงินก้อนโต!

ดังนั้นด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณได้

มาเริ่มพูดคุยกัน...

มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยคืออะไร?

มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) คือจำนวนเงินเฉลี่ยที่ลูกค้าของคุณใช้จ่ายเมื่อซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ

AOV ยังเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับเจ้าของแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ซึ่งแสดงให้พวกเขาเห็นว่าความพยายามของพวกเขาส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างไร

คุณอาจจะสงสัยว่า...

ฉันจะคำนวณ AOV ได้อย่างไร

วิธีคำนวณมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณมีดังนี้

หารรายได้รวมของร้านค้าของคุณด้วยจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมด

สูตรเอโอวี

ตัวอย่างเช่น รายได้โดยรวมของร้านค้าของคุณคือ $4,000 แยกออกเป็น 100 คำสั่งซื้อและ AOV ของคุณคือ 40 เหรียญ

ดังนั้น ลูกค้าของคุณจึงใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 40 ดอลลาร์สำหรับการซื้อแต่ละครั้ง

อย่าลืมว่า AOV ของคุณพิจารณาการขายต่อคำสั่งซื้อ ไม่ใช่การขายต่อผู้ซื้อ คำสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณยังไม่รวมต้นทุนการตลาด

และเนื่องจากมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ บางรายอาจไม่พิจารณาเมตริกนี้

แต่ในฐานะเจ้าของร้าน Shopify คุณจำเป็นต้องรู้ว่า...

ประโยชน์ของการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

เมื่อคุณเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย คุณสามารถ...

  • เพิ่มรายได้และผลกำไร ใช่ AOV ไม่ได้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ของคุณ แต่มีความสัมพันธ์ที่ดีกับรายได้ของคุณ
  • ยิ่งคุณขายทุกคำสั่งมากเท่าไหร่ คุณก็จะได้กำไรมากขึ้นเท่านั้น
  • ผลตอบแทนจากการตลาดอย่างมีกำไร เมื่อคุณหักภาษี ต้นทุนผลิตภัณฑ์ และต้นทุนการตลาดใน AOV ของคุณแล้ว คุณจะเห็นว่าคุณได้รับเพียงเล็กน้อย แต่ด้วย AOV ที่เพิ่มขึ้น ROI ก็มาด้วย
  • ขายหุ้นมากขึ้น เมื่อคุณเพิ่ม AOV ของคุณแล้ว คุณสามารถขายสินค้าหรือบริการของคุณได้มากขึ้น

มันน่าทึ่งขนาดไหน?

มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่เพิ่มขึ้นหมายถึงเงินที่มากขึ้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

แต่คุณอาจดิ้นรนเพื่อให้ถูกต้อง

ดังนั้นให้อ่านและรู้ ...

จะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของร้านค้า Shopify ของคุณในปี 2022 ได้อย่างไร

จะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของร้านค้า Shopify ของคุณในปี 2022 ได้อย่างไร

1. แสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง

กลยุทธ์แรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยคือการได้รับส่วนบุคคล

ใช่ ลูกค้าของคุณชอบเมื่อคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คุณคิดว่าน่าจะชอบ

การศึกษาของ Barilliance ยังแสดงให้เห็นว่าด้วยคำแนะนำเดียว AOV ของพวกเขาจึงเพิ่มขึ้น 369%

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าลูกค้ามีปฏิกิริยาตอบรับเชิงบวกมากขึ้นอย่างไรเมื่อคุณทราบความต้องการและความต้องการของพวกเขา

นั่นหมายความว่าคุณต้องสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยม สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษพอที่จะเป็นลูกค้าประจำ

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือแนะนำผลิตภัณฑ์ตามพฤติกรรมการท่องเว็บ

ตัวอย่างเช่น ผู้เยี่ยมชมของคุณดูผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจโดยไม่ต้องซื้อ พวกเขาอาจจะกลับมาในภายหลังด้วยความปรารถนาที่จะซื้อมัน

ดังนั้น คุณสามารถทำให้พวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์นั้นได้ง่ายขึ้น

ได้อย่างไร?

ใช้ส่วนเสริม Debutify ที่ดูล่าสุด มันจะแสดงผลิตภัณฑ์ที่ผู้เข้าชมของคุณเห็นขณะเรียกดูร้านค้าออนไลน์ของคุณ

วิธีใช้งานมีดังนี้

ส่วนเสริมที่ดูล่าสุด

สิ่งนี้สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันกับที่พวกเขาเคยดูมาก่อน

นั่นคือวิธีที่คุณสามารถทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกพิเศษ... ผ่านประสบการณ์การซื้อที่เป็นส่วนตัว!

อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของร้านค้า Shopify ของคุณคือ...

2. Cross-sell/Upsell ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

คุณรู้หรือไม่ว่าการเพิ่ม AOV คุณต้องเพิ่มมูลค่าให้กับการซื้อของลูกค้ามากขึ้น

คุณสามารถทำได้โดยการขายต่อเนื่อง นอกจากนี้ คุณยังสามารถขายสินค้าเพิ่มให้กับการซื้อได้อีกด้วย

เพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้น การขายต่อเนื่องคือการเพิ่มผลิตภัณฑ์เสริม

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของคุณมีผลิตภัณฑ์ด้านความงามในการซื้อปัจจุบัน คุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาซื้อมากขึ้นเมื่อคุณขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์ดูแลผิว

เมื่อทำการขายต่อเนื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณขายต่อเนื่องนั้นเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นั้น

แนะนำกาแฟให้คนที่กำลังมองหาชุดว่ายน้ำดูแปลกๆ ใช่ไหม?

ในทางกลับกัน เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์เพิ่ม คุณกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่มีราคาแพงกว่า

ตัวอย่างจะเป็นถ้าลูกค้าของคุณต้องการซื้อโทรศัพท์ คุณสามารถดึงดูดพวกเขาให้ซื้อรุ่นล่าสุดที่มีราคาแพงกว่าแทนได้

แต่ระวังด้วยกลยุทธ์นี้!

เมื่อคุณเพิ่มยอดขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ที่คุณแนะนำเป็นส่วนตัว ลูกค้าของคุณไม่ต้องการรู้สึกเหมือนกำลังขายให้กับพวกเขา

ทำงานกับจำนวนเงินเฉลี่ยของคุณต่อไปและ...

3. ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอแบบจำกัดเวลา

เพื่อเพิ่ม AOV คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก FOMO ของลูกค้า - ความกลัวที่จะพลาด

ถูกต้อง... คุณสามารถใช้ความกลัวว่าจะพลาดเพื่อเพิ่มรายได้ให้กับร้านค้าของคุณ

ลูกค้าของคุณไม่ชอบความคิดที่จะพลาดข้อเสนอดีๆ

ดังนั้น ใช้ความเร่งด่วนนั้นเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ข้อเสนอแบบจำกัดเวลาสามารถเพิ่ม AOV ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงโลว์ซีซันของคุณ

คุณสามารถโพสต์บนโซเชียลมีเดียและหน้า Landing Page เกี่ยวกับข้อเสนอที่คำนึงถึงเวลาได้

หรือคุณสามารถเพิ่มตัวนับเวลาถอยหลังในหน้าสินค้าของร้านค้า Shopify ของคุณได้

คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการนับถอยหลังการขายส่วนเสริม จะเพิ่มนาฬิกาจับเวลาถอยหลังสำหรับสินค้าลดราคาของคุณ

โปรแกรมเสริมนับถอยหลังการขาย

พูดถึงส่วนเสริม...

4. ดาวน์-ขาย ส่วนเสริม

ลองนึกภาพตัวเองที่จุดชำระเงินของชำ

ระหว่างรอคิว ช็อกโกแลตแท่งบนเคาน์เตอร์ชำระเงินจะคอยเรียกคุณอยู่เสมอ คุณหยิบมันขึ้นมาแล้วเทใส่รถเข็นของคุณโดยไม่คิดเรื่องนี้เลย

กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายใช่ไหม

เพิ่ม AOV โดยเสนอส่วนเสริมราคาต่ำ

คุณสามารถเพิ่ม AOV ได้โดยเสนอโปรแกรมเสริมราคาต่ำ วิธีนี้ได้ผลอย่างยิ่งกับลูกค้าที่ไม่ต้องการขายต่อ

เมื่อคุณเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์แนะนำ พวกเขาอยากซื้อส่วนเสริมมากกว่า พวกเขาจะเห็นว่าส่วนเสริมนั้นถูกกว่าสินค้าที่ซื้อมาก

ซึ่งจะเป็นการกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าในครั้งต่อไปอีกด้วย

กลยุทธ์มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยไม่เพียงพอสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณหรือไม่

ไม่ต้องกังวล เรามีมากขึ้น!

มาต่อกันที่...

5. สร้างชุดผลิตภัณฑ์

ใครชอบออมเงิน?

ลูกค้าของคุณทำอย่างแน่นอน!

และคุณสามารถเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างแท้จริงผ่านดีลแบบมัดรวม คุณสามารถผสมรายการที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกันและขายได้ในราคาลดพิเศษ

ตัวอย่างเช่น คุณกำลังขายเครื่องครัว เช่น หม้อและกระทะ คุณสามารถสร้างข้อเสนอแบบมัดที่มีอุปกรณ์เสริม เช่น ทัพพี ถุงมือเตาอบ ฯลฯ

การเสนอส่วนลดสำหรับข้อเสนอมัดนั้นสมเหตุสมผลแน่นอน มันจะทำให้การรับรู้ของพวกเขาประหยัดเงินชัดเจนขึ้น

ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณสามารถสั่งซื้อจำนวนมาก ซึ่งสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยได้

ต้องการเพิ่ม AOV มากยิ่งขึ้นหรือไม่?

เสนอตัวเลือกการปรับแต่งตามคำสั่งซื้อของลูกค้า ให้ลูกค้าของคุณเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการในการสั่งซื้อ

นี่คือเพิ่มเติม...

คุณสามารถจูงใจลูกค้าของคุณให้ซื้อปริมาณมากขึ้นด้วย Add-On ของ Upsell Bundles

มันจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นชุดรวมที่ซื้อบ่อย เพียงคลิกเดียว พวกเขาสามารถซื้อสินค้าต่างๆ ได้ในครั้งเดียวบนร้านค้า Shopify ของคุณ

เพิ่มยอดขายรวมกลุ่ม

ให้มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณเพิ่มขึ้นอีกและ...

6. เสนอการจัดส่งฟรีและของขวัญฟรี

เสนอการจัดส่งฟรีและของขวัญฟรี

ฉันเองก็มีส่วนผิดในเรื่องนี้...

บางครั้งฉันซื้อของทางออนไลน์เพียงเพราะข้อเสนอการจัดส่งฟรี

และไม่มีอะไรที่เหมือนกับมัน!

เสน่ห์ดึงดูดของมันคือเหตุผลที่ว่าทำไมมันถึงกลายเป็นวัตถุดิบสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์

การเสนอการจัดส่งฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าเกณฑ์การจัดส่งฟรีในร้านค้า Shopify ของคุณ

ให้ฉันอธิบาย

ตัวอย่างเช่น คุณคำนวณ AOV ของคุณ และมีมูลค่าถึง 50 ดอลลาร์ Aaron Zakowski แนะนำให้คุณกำหนดเกณฑ์การจัดส่งฟรีของคุณให้สูงขึ้น 30%

ดังนั้น คุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีเมื่อลูกค้ามียอดใช้จ่ายขั้นต่ำที่ 65 ดอลลาร์สหรัฐฯ

ลูกค้าของคุณจะสามารถเข้าถึงเกณฑ์ดังกล่าวได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม AOV ของร้านค้าของคุณโดยรวม

โน้มน้าวลูกค้าของคุณให้มากขึ้นด้วยการจูงใจพวกเขาด้วยของขวัญฟรี

ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณจะจดจำคุณสำหรับการซื้อในอนาคตของพวกเขาในฐานะร้านค้าที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่

ไปที่การตั้งค่าธีมของคุณ คุณสามารถใช้เป้าหมายรถเข็นเสริมสำหรับลูกค้าของคุณเพื่อใช้บริการจัดส่งฟรี

ข้อมูลนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อลูกค้าถึงยอดรวมรถเข็นเฉพาะ

Add-On เป้าหมายของรถเข็น

ร้านค้าของคุณยังสามารถกระตุ้นยอดขายได้เมื่อคุณ...

7. สร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้า

คุณรู้หรือไม่ว่าการได้มาซึ่งลูกค้านั้นมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึง 5 เท่า?

คิดถึงเงินทั้งหมดที่คุณประหยัดได้ในการทำการตลาดเมื่อคุณมีลูกค้าประจำ!

ด้วยโปรแกรมความภักดี คุณสามารถรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณได้

แน่นอน โปรแกรมความภักดียังช่วยเพิ่ม AOV ของคุณได้อีกด้วย

และคุณจะได้รับลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำมากขึ้นผ่านโปรแกรมความภักดี ลูกค้าของคุณจะได้รับคะแนนจากทุกๆ คำสั่งซื้อที่ทำในร้านค้าของคุณ

พวกเขาสามารถรับส่วนลดหรือของขวัญเมื่อถึงจุดหนึ่ง

ไม่เพียงเท่านั้น แต่คุณยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับฐานลูกค้าของคุณเมื่อคุณมีโปรแกรมความภักดี

ลูกค้าประจำแต่ละรายที่คุณมีสามารถเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐของแบรนด์ได้ พวกเขาจะโปรโมตแบรนด์ของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวได้อย่างอิสระ

โปรแกรมความภักดีที่ดีฟังดูดีใช่มั้ย

ทั้งหมดนี้อยู่ในมือคุณแล้ว เพื่อ...

เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณเหนือกว่าใคร!

และนั่นคือคุณเปลี่ยนมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณเป็นสิ่งที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย!

นี่คือเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ...

มุ่งเน้นไปที่ผู้เข้าชมที่มีความตั้งใจสูงของคุณ พวกเขาต้องการซื้ออยู่แล้ว...

ลูกบอลอยู่ในสนามของคุณเพื่อช่วยพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่จะซื้อจากคุณ

ยิ่งลูกค้าของคุณใช้จ่ายมากเท่าไร ร้านค้าของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

Psst... คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรจะทำให้ลูกค้าของคุณอยู่และซื้อ?

เมื่อคุณมีธีม Shopify ของ bangin

ดังนั้นใช้ Debutify! เพราะเป็นมากกว่าธีมของ Shopify นอกจากนี้ยังสามารถเป็นพันธมิตรของคุณสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไร

AOV ของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วด้วยส่วนเสริม 50+ ของ Debutify AOV ของคุณจะเพิ่มขึ้นในเวลาไม่นาน!

เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณด้วย Debutify ฟรี!

ทดลองใช้ 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต