คุณลงทุนเวลาไปกับการสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลทุกสัปดาห์ คุณส่งออกตรงเวลาทุกครั้งด้วยเนื้อหาที่ค่อนข้างน่าสนใจ

เหตุใดคุณจึงไม่เห็นผลที่ต้องการ

หลายบริษัทมักจะคิดว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นกลวิธีประเภท "เพียงแค่ส่งไปและมันจะได้ผล" แต่นั่นไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริง

ตามรายงานของบริษัทวิจัย The Radicati Group เฉพาะปีนี้ปีเดียว มีการส่งและรับอีเมลธุรกิจประมาณ 124.5 พันล้านฉบับในแต่ละวัน และอีเมลผู้บริโภคประมาณ 111.1 พันล้านฉบับถูกส่งและรับในแต่ละวัน

นั่นเป็นจำนวนมากของความยุ่งเหยิงที่จะทำลายผ่าน

เนื่องจากมีการส่งและรับอีเมลจำนวนมากทุกวัน ไม่เพียงแต่ความคิดสร้างสรรค์กับอีเมลของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งสำคัญที่อีเมลแต่ละฉบับมีวัตถุประสงค์ด้วย

เมื่อคำนึงถึงข้อมูลนี้แล้ว ต่อไปนี้คือเจ็ดวิธีในการปรับปรุงจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

ผู้คนกำลังว่ายน้ำในอีเมลวันนี้ กล่องขาเข้าเต็มไปด้วยเนื้อหาตั้งแต่การเสนอขายและข้อเสนอส่วนลด ไปจนถึงการโปรโมตการสัมมนาทางเว็บและลิงก์พอดแคสต์

ด้วยเหตุนี้ ไม่เพียงแต่แบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณไปยังกลุ่มต่างๆ ก่อนที่คุณจะเริ่มรวบรวมเนื้อหาสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมล ให้ระบุว่าคุณต้องการติดต่อใคร

การแบ่งกลุ่มสามารถช่วยคุณจัดระเบียบรายชื่ออีเมลของคุณตามรหัสไปรษณีย์ วันเกิด เปิดอีเมล ฯลฯ ลูกค้า Emma สามารถสร้างกลุ่มสมาชิกได้ไม่จำกัด ซึ่งทำให้ง่ายต่อการสร้างกลุ่มใหม่

เมื่อคุณมีเซ็กเมนต์แล้ว คุณสามารถวางแผนเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึง และทำให้เนื้อหารู้สึกว่าได้รับการปรับแต่ง

ให้คุณค่ากับทุกอีเมล

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การรู้ว่าคุณกำลังพยายามติดต่อใครเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่สร้างผลกระทบ เมื่อระบุผู้ชมนี้ได้แล้ว คุณสามารถเริ่มรวบรวมเนื้อหาเพื่อแชร์ได้

61% ของผู้บริโภครู้สึกดีกับบริษัทที่ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และด้วยช่วงความสนใจที่ลดลง สิ่งสำคัญคือต้องให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาไม่เพียงแต่แก่สมาชิกเท่านั้น แต่ยังมีข้อมูลที่เต็มไปด้วยคุณค่าและวัตถุประสงค์อีกด้วย

เหตุใดจึงไม่ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้คน?

จดหมายข่าวทางอีเมลแต่ละส่วนควรมีจุดประสงค์เพื่อเชื่อมโยงกลับไปยังเป้าหมายแคมเปญของคุณ เมื่อสร้างเนื้อหา ให้ถามตัวเองและทีมของคุณว่า "ผู้อ่านของเราจะพบว่ามีประโยชน์หรือไม่"

คำถามนั้นสามารถช่วยคุณคัดแยกเนื้อหาที่อาจไม่สามารถให้บริการสมาชิกของคุณได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการระบุเนื้อหาที่ต้องการการรีเฟรชหรือสิ่งที่ต้องทิ้ง

ปรับปรุงความสามารถในการอ่าน

คุณอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวัน ในการจัดทำสำเนาที่สมบูรณ์แบบสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลฉบับต่อไปของคุณ คุณภูมิใจกับมันและรู้ว่ามันจะได้ผล

อย่างไรก็ตาม หากมีการนำเสนอเป็นกลุ่มใหญ่ที่ทำให้อ่านยาก คาดว่าจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณจะถูกลบอย่างรวดเร็ว เพื่อให้สมาชิกของคุณง่ายขึ้น ให้แบ่งสำเนาของคุณออกเป็นย่อหน้า บรรทัด หรือหัวข้อย่อยที่อ่านง่าย ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้อ่านออนไลน์สแกนเนื้อหาในรูปแบบ 'F'

หลักการที่ดีคือ: หากคุณคิดว่ามันยากในการอ่าน สมาชิกของคุณก็จะคิดอย่างนั้นเช่นกัน

ปรับแต่งจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณได้ทุกเมื่อที่ทำได้

คุณรู้หรือไม่ว่าอีเมลส่วนบุคคลส่งผลให้อัตราการทำธุรกรรมสูงขึ้น 6 เท่า? การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างถูกต้องเป็นสิ่งที่น่าประหลาดใจสำหรับแคมเปญและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น Orange Theory Fitness ดึงดูดเจ้าสาวที่พยายามฟิตก่อนที่จะพูดว่า "ฉันทำได้"

แคมเปญอีเมลนี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดสายตาและสื่อถึงแบรนด์เท่านั้น แต่ยังสะท้อนการรับรู้ของบริษัทต่อผู้ชมอีกด้วย

จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณควรตอบรับคนที่คุณพยายามติดต่อด้วย ไม่ว่าจะเป็นเจ้าสาว พ่อมือใหม่ หรือนักช้อปออนไลน์ ทำให้พวกเขาอยู่ข้างหน้าและเป็นศูนย์กลางในใจของคุณในขณะที่คุณพัฒนาเนื้อหาจดหมายข่าว

ใช้การออกแบบที่ยอดเยี่ยมและสำเนาที่โดดเด่น

ง่ายต่อการติดตามทั้งการออกแบบหรือสำเนาจดหมายข่าวทางอีเมล แต่ความจริงก็คือ: ทั้งสองมีความสำคัญพอๆ กันเมื่อพูดถึงการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

หากการออกแบบอีเมลซับซ้อนเกินไป อาจทำให้เข้าใจข้อความของคุณได้ยาก ในทางกลับกัน หากสำเนาของคุณไม่สมเหตุสมผลหรือไม่ชัดเจนสำหรับสมาชิก ก็อาจส่งผลเสียต่อความสำเร็จของอีเมลได้เช่นกัน

สร้างแคมเปญที่มีส่วนร่วมโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าการคัดลอกและการออกแบบช่วยส่งเสริมซึ่งกันและกัน และเหมาะสมสำหรับข้อความพื้นฐานของคุณ

อีเมลนี้จาก Charity: Water เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการออกแบบและคัดลอกอย่างกลมกลืน:

อีเมลนี้เรียบง่าย แต่เปี่ยมด้วยพลังด้วยการออกแบบที่สะอาดตา ภาพที่คมชัด และสำเนาที่กระชับ

ใช้เทมเพลตที่ตรงกับเป้าหมายของคุณ

เลือกเทมเพลตที่ไม่เพียงแต่ดูดี แต่ยังเหมาะสมกับข้อความของคุณอีกด้วย

หากคุณกำลังส่งอีเมลต้อนรับไปยังสมาชิกกลุ่มใหม่ การเลือกเทมเพลตที่เป็นมิตรกับข้อความมากขึ้นอาจเป็นแนวทางที่ดี หากคุณพร้อมที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และต้องการแกล้งสมาชิกของคุณ ให้เลือกการออกแบบที่เรียบง่ายโดยมีพื้นที่เพียงพอสำหรับสำเนาสองสามบรรทัด

ลูกค้าของ Emma สามารถเข้าถึงเทมเพลตอีเมลที่หลากหลายสำหรับแคมเปญอีเมลทุกประเภท เทมเพลตอีเมลเหล่านี้ไม่เพียงแต่ปรับแต่งได้ทั้งหมด แต่ยังได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูบนมือถืออีกด้วย

ก้าวไปอีกขั้นด้วยระบบอัตโนมัติ

เขาว่ากันว่าความประทับใจแรกพบคือทุกสิ่ง จริงไหม? เช่นเดียวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่โดดเด่นกว่าที่อื่น

คุณรู้หรือไม่ว่าอีเมลต้อนรับช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในระยะยาวได้ถึง 33% ระบบอัตโนมัติทำงานหากทำอย่างถูกต้องและตั้งใจ

อีเมลนี้จาก PCG Basketball เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของบริษัทที่แนะนำตัวเองให้กับสมาชิกรายใหม่ในขณะที่ให้คุณค่า:

อีเมลมีสีสัน ข้อความชัดเจน และมีรหัสส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งแรก

สรุป

การสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ต้องการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีหรือไม่? ใช้ประโยชน์จากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในอีเมลฉบับต่อไปของคุณ เปิดตัวสินค้าใหม่? ทำให้จดหมายข่าวของคุณอ่านง่ายและดูน่าสนใจ ข้อดีของการตลาดผ่านอีเมลคือคุณสามารถทดสอบและทำให้แคมเปญของคุณแข็งแกร่งขึ้นได้ทุกครั้ง