7 แนวคิดการตลาดผ่านอีเมลสำหรับวันหยุดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

คุณต้องการแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดสำหรับแคมเปญฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาวที่จะมาถึงหรือไม่? หากคุณเป็นนักการตลาดผ่านอีเมลแบบเต็มเวลา มีโอกาสที่ดีที่คุณจะได้ทำสิ่งเหล่านี้อยู่แล้ว

วันหยุดอาจดูห่างไกล แต่นักการตลาดดิจิทัลจำนวนมากกำลังเตรียมพร้อมสำหรับวันขอบคุณพระเจ้า คริสต์มาส และปีใหม่แล้ว ไตรมาสสุดท้ายของปีเป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ เนื่องจากเป็นฤดูกาลแห่งการช้อปปิ้งตามธรรมเนียม

กำลังมองหาเคล็ดลับและกลเม็ดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแคมเปญอีเมลขายปลีกในวัน Black Friday, Cyber ​​​​Monday และ Christmas อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย

อะไรทำให้แนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดมีความสำคัญมาก

การตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางออนไลน์ที่เชื่อถือได้ แม้ว่าจะไม่ใช่ช่วงเทศกาลวันหยุดก็ตาม

อันที่จริง อีเมลมีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าและกระตุ้น Conversion มากกว่าช่องทางโซเชียล และด้วยเหตุผลที่ดี คนทั่วไปตรวจสอบอีเมลของตนทุกวัน บางครั้งวันละหลายครั้ง เรามักจะเล่นโซเชียลมีเดียบ่อยขึ้น แต่เราก็ไม่ค่อยใส่ใจกับฟีดโซเชียลของเราเหมือนที่เราทำเมื่อเราตรวจสอบสิ่งที่อยู่ในกล่องจดหมายของเรา

ยอดขายช่วงวันหยุดในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นทุกปีตั้งแต่ปี 2009 ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ มีแนวโน้มที่จะประสบกับการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นระหว่างเดือนพฤศจิกายนถึงธันวาคม หลังจากวันขอบคุณพระเจ้าเป็นช่วงเวลาสูงสุดสำหรับผลกำไร เนื่องจาก Black Friday และ Cyber ​​​​Monday

เรารู้แล้วว่าการตลาดผ่านอีเมลนั้นได้ผล มันสมเหตุสมผลแล้วที่จะใช้ประโยชน์จากแนวโน้มในอดีตของการใช้จ่ายในช่วงวันหยุดที่เฟื่องฟู แคมเปญอีเมลเป็นวิธีที่ไม่แพงในการเพิ่มผลกำไรและการมองเห็น

4 แนวคิดการตลาดผ่านอีเมลสำหรับวันหยุดที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

ในฐานะนักการตลาดผ่านอีเมล คุณอาจมีแนวคิดเหล่านี้อยู่แล้วในกล่องเครื่องมือของคุณ มาดูด้วยกันและดูว่าเทคนิคการตลาดผ่านอีเมลมาตรฐานสามารถเปลี่ยนแปลงสำหรับวันหยุดได้อย่างไร

1. ออกมาพร้อมกับคู่มือของขวัญวันหยุด

ส่งประกาศการขายออนไลน์สำหรับ Black Friday และ Cyber ​​​​Monday อีเมลเหล่านี้น่าจะมีอัตราการเปิดและการคลิกผ่านสูง แต่จะเป็นข่าวของเมื่อวานเมื่อถึงเดือนธันวาคม

ในทางกลับกัน สมาชิกอีเมลจะประทับใจกับทุกสิ่งที่ช่วยให้พวกเขาซื้อของในวันคริสต์มาส

คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าหรือบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณที่แสดงคำแนะนำที่ครบถ้วนสมบูรณ์ แสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในอีเมลของคุณในรูปแบบภาพตัดปะที่น่าสนใจ

คู่มือของขวัญวันหยุดสามารถเป็นหนึ่งในองค์ประกอบเริ่มต้นของแคมเปญตามฤดูกาลของคุณ——ส่งก่อนวันขอบคุณพระเจ้า ลิงค์เว็บไซต์สามารถปรากฏที่ส่วนท้ายของอีเมลทั้งหมดของคุณจนถึงวันคริสต์มาสเพื่อเพิ่มผลการส่งเสริมการขายให้สูงสุด

ที่มา: Pinterest

คุณยังอาจพิจารณาแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อส่งคู่มือแนะนำวันหยุดเฉพาะสำหรับผู้ชมแต่ละกลุ่ม แนวทางที่ตรงเป้าหมายแสดงให้เห็นถึงความเป็นส่วนตัวและยังช่วยให้คุณสามารถแสดงรายการเพิ่มเติมให้กับสมาชิกทางอีเมลที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจมากขึ้น

2. ส่งข้อเสนอวันหยุดพิเศษและตรงเป้าหมาย

ข้อเสนอสำหรับสมาชิกอีเมลของคุณโดยเฉพาะทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและช่วยสร้างความรู้สึกของชุมชน คุณอาจทำสิ่งเหล่านี้ได้หลายรอบ ทั้งสำหรับการช็อปปิ้งหลังวันขอบคุณพระเจ้าและการใช้จ่ายที่เร่งรีบก่อนถึงคริสต์มาส

ที่มา: Pinterest

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดตามแนวทางเหล่านี้:

• ข้อเสนอสำหรับสมาชิกใหม่ : แสดงให้ผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลช่วงวันหยุดของปีที่แล้วเห็นว่าคุณจะช่วยพวกเขาค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างไร เสนอบางสิ่งที่พิเศษสุด เช่น ส่วนลดสำหรับสินค้าบางรายการหรือผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายฟรีเมื่อซื้อครั้งแรก

• ชุดการเลือกใช้ของการขายแฟลชสำหรับคนวงใน : สร้างชุดอีเมล โดยแต่ละรายการจะโปรโมตสินค้าลดราคาหนักที่มีเฉพาะทางออนไลน์ในระยะเวลาจำกัด หนึ่งวัน หรือแม้แต่เพียงไม่กี่ชั่วโมง ให้สมาชิกมีวิธีเลือกเข้าร่วมรายการเป้าหมายที่ได้รับอีเมลเหล่านี้ อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การซื้อเฉพาะไปจนถึงการส่งลิงก์อ้างอิง

• ดีลพิเศษตามพฤติกรรมของลูกค้า : ดูข้อมูลการคลิกผ่านของคุณ และทำการตลาดตามทริกเกอร์ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งคู่มือของขวัญวันหยุดแบบครอบคลุมพร้อมหัวข้อเฉพาะ คุณอาจส่งอีเมลติดตามผลซึ่งมีส่วนลดสำหรับของเล่นเด็กไปยังสมาชิกที่คลิกผ่านส่วน "สำหรับเด็ก"

• การเข้าถึง VIP สำหรับลูกค้าประจำ : การเข้าถึงการขายออนไลน์หรือกิจกรรมในร้านค้าก่อนใครอาจเป็นรางวัลที่ยอดเยี่ยมสำหรับสมาชิกที่ซื่อสัตย์และทุ่มเทที่สุดของคุณ

นอกเหนือจากการเพิ่มยอดขายแล้ว แคมเปญการตลาดทางอีเมลในวันหยุดของคุณยังเป็นวิธีการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณอีกด้วย กระชับความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ชมด้วยการแสดงคุณค่าของการเป็นส่วนหนึ่งของรายชื่ออีเมลของคุณ

3. เสนอข้อเสนอและบริการที่ทำให้การให้ของขวัญง่ายขึ้น

บางครั้งลูกค้าก็ตัดสินใจไม่ได้ว่าจะซื้ออะไรเป็นของขวัญ อาจคุ้มค่ากับความพยายามของคุณในการสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อจัดการกับความไม่แน่นอนนี้

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

คุณสามารถออกมาพร้อมกับไอเท็มวันหยุดพิเศษ เช่น:

• บัตรของขวัญ : สิ่งเหล่านี้ให้ของขวัญในนาทีสุดท้ายที่ดี ดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอว่าเมื่อกำหนดเวลาอีเมลใกล้คริสต์มาส นอกจากนี้ คุณสามารถใช้บัตรของขวัญหรือบัตรของขวัญเป็นรายการโบนัสที่คุณสามารถส่งให้กับลูกค้าพร้อมกับใบเสร็จรับเงินของการซื้อในจำนวนที่กำหนด

• แพ็คเกจของขวัญที่ คัด สรร : ทำเป็นแบบทั่วไปหรือแบบละเอียดตามที่คุณต้องการ แพ็คเกจของขวัญมีตั้งแต่ชุดผลิตภัณฑ์ขนาดตัวอย่างไปจนถึงคอลเลกชันตามธีม เช่น ตัวเลือก "สำหรับแม่" หรือ "สำหรับพ่อ"

• ห่อของขวัญฟรี : การเสนอเพื่อส่งสินค้าที่ห่อของขวัญแล้วสามารถเป็นพรสำหรับลูกค้าที่มีงานยุ่ง นี่เป็นส่วนเสริมที่น่าสนใจอย่างยิ่งหากคุณอนุญาตให้ส่งการสั่งซื้อไปยังสถานที่อื่นที่ไม่ใช่ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน

ตัวอย่างข้างต้นคือแนวคิดการตลาดทางอีเมลสำหรับวันหยุดทั้งหมดซึ่งต้องอาศัยการดำเนินการซื้อ แล้วสมาชิกหรือลูกค้าที่ไม่ได้ซื้ออะไรมาสักพักล่ะ? คูปองอาจมีประโยชน์

คุณอาจรวมคูปองไว้ในอีเมลวันหยุดทั้งหมดของคุณ หรือส่งคูปองที่ไม่ซ้ำกันไปยังกลุ่มเป้าหมายในรายการของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

4. ช่วยเหลือผู้ซื้อในนาทีสุดท้ายด้วยการแจ้งเตือนและตัวเลือกในการจัดส่ง

คุณเคยเลื่อนการช้อปปิ้งคริสต์มาสของคุณออกไปจนนาทีสุดท้ายหรือไม่? มันเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเรา และมันจะเกิดขึ้นกับสมาชิกอีเมลของคุณบางคน

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

อีเมลวันหยุดของคุณตลอดสองสัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาสเป็นอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ:

• เตือนลูกค้าถึงกำหนดส่งสินค้าของคุณ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่าเมื่อไรคือวันสุดท้ายที่พวกเขาจะต้องสั่งของทางออนไลน์และมาถึงหน้าประตูบ้านก่อนวันที่ 25 ธันวาคม

• คำแนะนำของขวัญในนาทีสุดท้าย : สิ่งเหล่านี้รวมถึงบัตรของขวัญและแพ็คเกจของขวัญที่คัดสรร

• การส่งเสริมโซลูชันการจัดส่งเพิ่มเติม : หากคุณสามารถเสนอบริการจัดส่งฟรี ข้ามคืน หรือแบบเร่งด่วน แม้จะเป็นเวลาจำกัด คุณก็ควรโปรโมตพวกเขา

ธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งอาจไม่มีทางเลือกในการจัดส่งที่สะดวกสำหรับลูกค้าทุกคน

หากดูเหมือนคุณ การส่งอีเมลเป้าหมายเพื่อเสนอการจัดส่งฟรีเฉพาะบางสถานที่อาจเป็นสิ่งที่ต้องพิจารณา คุณอาจเสนอค่าขนส่งที่ลดลงสำหรับการซื้อสินค้าจำนวนมากเช่นกัน

คุณสามารถชดเชยการสูญเสียกำไรจากการจัดส่งฟรีหรือลดราคาโดยเสนอการจัดส่งแบบเร่งด่วนโดยมีค่าธรรมเนียม

3 สิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อสร้างแคมเปญอีเมลวันหยุดของคุณ

เมื่อสร้างแคมเปญอีเมลฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาวของคุณที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดข้างต้น อย่าลืมพึ่งพาพื้นฐานของอุตสาหกรรมที่ทำให้อีเมลมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพ

1. จำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของคุณ

ซึ่งรวมถึงการฝังลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณหรือประกาศการขายในเนื้อหาอีเมลของคุณและส่งอีเมลของคุณออกตามเวลาที่กำหนดตามพฤติกรรมของสมาชิก

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณควรใช้เวลาและความพยายามในการสร้างหัวเรื่องที่สมบูรณ์แบบ ช่วงเทศกาลวันหยุดจะเพิ่มจำนวนอีเมลค้าปลีกในกล่องจดหมายของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องโดดเด่นกว่าที่เคย

2. ต่อต้านการกระตุ้นให้หักโหม

คุณอาจถูกล่อลวงให้ทำทุกอย่าง—คู่มือของขวัญ ข้อเสนอพิเศษ ข้อเสนอโอกาสสุดท้าย ฯลฯ—แต่ระวังอย่าส่งอีเมล์จำนวนมากเกินไปให้กับสมาชิกของคุณ จดบันทึกโดยเฉพาะอย่างยิ่งของสมาชิกอีเมลที่ได้รับอีเมลเป้าหมายของคุณ คุณอาจมีลูกค้าของคุณอยู่ในรายชื่อที่แบ่งกลุ่มมากกว่าหนึ่งรายการ

ข้อเสนอมากเกินไปในคราวเดียวอาจทำให้ลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณเหนื่อยหน่าย และอาจมากเกินไปสำหรับบางคน คุณไม่ต้องการที่จะลงเอยด้วยคนที่ยกเลิกการสมัคร

3. เน้นลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์พกพา

กว่าครึ่งของอีเมลแบรนด์ทั้งหมดอ่านบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต และการช้อปปิ้งออนไลน์บนอุปกรณ์มือถือเหล่านี้ก็กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นทุกปี

ตระหนักถึงแนวโน้มเหล่านี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลวันหยุดของคุณมีการจัดวางโดยใช้เทมเพลตที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากหน้าจออุปกรณ์เคลื่อนที่มีขนาดเล็กกว่า จึงอาจเป็นประโยชน์ต่อแคมเปญของคุณที่จะพูดตรงประเด็น อย่าโหลดอีเมลของคุณมากเกินไปด้วยข้อความและรูปภาพหลายสิบภาพ และเน้นที่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเพียงอย่างเดียว

การรวมการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเข้ากับอีเมลของคุณเป็นวิธีที่มั่นคงในการเพิ่มประสิทธิภาพของแนวคิดการตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดของคุณ ในขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจว่าแคมเปญของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ช่องทางโซเชียลส่วนใหญ่ เช่น Twitter, Instagram หรือ Pinterest ถูกเรียกดูผ่านแอปสมาร์ทโฟนเป็นหลัก

สรุป

แนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อถูกเปลี่ยน—ด้วยความคิดสร้างสรรค์และแรงบันดาลใจ—เป็นแคมเปญอีเมลวันหยุดที่ดำเนินการได้และทันเวลา ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล คุณควรเริ่มวางแผนวันหยุดตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่อาจนำไปสู่อีเมลที่มีประสิทธิภาพน้อยลง

เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ให้กับเทคนิคการตลาดผ่านอีเมลมาตรฐาน แล้วคุณจะพบว่าอีเมลวันหยุดวางแผนได้ง่ายกว่าที่คุณคิด คู่มือการซื้อ ข้อเสนอสำหรับสมาชิกเท่านั้น การช่วยเตือนในนาทีสุดท้าย และบริการพิเศษในช่วงเวลาจำกัด ทั้งหมดนี้ทำงานได้ดีสำหรับแคมเปญในธีมวันหยุด ยึดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในอีเมลด้วย

สุดท้าย จำไว้ว่าอีเมลวันหยุดไม่ได้มีไว้เพื่อกระตุ้นยอดขายเท่านั้น พวกเขายังเป็นวิธีง่ายๆ ในการช่วยเหลือและเชื่อมต่อกับสมาชิกของคุณในช่วงเวลาที่สนุกสนาน

แคมเปญอีเมลวันหยุดสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องหลังคริสต์มาสและปีใหม่ ส่งอีเมลหลังวันหยุดเพื่อรักษาความสนใจของลีดและลูกค้าใหม่ของคุณ