7 เคล็ดลับเพื่อเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณด้วยวิดีโอ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-17ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การตลาดผ่านวิดีโอได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็ว มีเพียงไม่กี่คนที่เข้าใจว่าเครื่องมือนี้มีประสิทธิภาพเพียงใดและใช้งานอย่างไร
หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายในร้านค้า Shopify ของคุณ การใช้วิดีโออาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ก่อนหน้านั้น คุณต้องเข้าใจถึงความสำคัญของวิดีโอในการแปลงการขายและวิธีนำไปใช้
ความสำคัญของวิดีโอในการขาย
การใช้วิดีโอเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการสื่อสารกับผู้คนในลักษณะที่พวกเขาสามารถเข้าใจได้ การศึกษาพบว่าผู้คนตอบสนองต่อโฆษณาวิดีโอได้ดีกว่าโฆษณาอื่นๆ 71% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาชอบวิดีโอมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่น
เหตุใดจึงต้องรวมเนื้อหาวิดีโอไว้ในเนื้อหาทางการตลาดของคุณ นี่คือเหตุผลบางประการ
1. วิดีโอสามารถแชร์ได้มากขึ้น
ผู้คนมักชอบแชร์วิดีโอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ มากกว่าที่จะแชร์กับรูปภาพหรือเนื้อหาข้อความ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาวิดีโอนั้นแชร์ได้มากกว่า
ดังนั้น เนื้อหาวิดีโอจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจของคุณ 79% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบอกว่าพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือชำระค่าบริการบางอย่างหลังจากดูเนื้อหาวิดีโอ คุณภาพของวิดีโอของคุณมีความสำคัญพอๆ กับเนื้อหา ดังนั้นอย่าลืมทำให้ดีที่สุด
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมก่อนสร้างเนื้อหาของคุณ แพลตฟอร์มเช่น Instagram, TikTok, Facebook และ Twitter มีเวลาจำกัดสำหรับวิดีโอของพวกเขา
2. วิดีโอทำงานได้ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหา
เมื่อผู้คนป้อนคำถามใดๆ ลงในเครื่องมือค้นหา ผลลัพธ์มักจะเป็นการผสมผสานระหว่างวิดีโอ ข่าวสาร รูปภาพ แผนที่ GIF และอื่นๆ อีกมากมาย เนื้อหาส่วนใหญ่ที่มีภาพขนาดย่อมักจะอยู่ที่ด้านบนสุดของการค้นหาและเนื้อหาวิดีโอเป็นส่วนใหญ่
การสร้างเนื้อหาวิดีโอเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ไม่เพียงแต่จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาด้วยภาพขนาดย่อ แต่ยังจัดอันดับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาวิดีโอสูงกว่าเว็บไซต์อื่นๆ ด้วย
หากคุณยังไม่ได้พิจารณารวมวิดีโอเข้ากับการสร้างเนื้อหาของคุณ นี่เป็นเหตุผลที่ดีว่าทำไมคุณควร
3. วิดีโอสามารถสื่อข้อความของคุณได้อย่างเพียงพอ
การอ่านข้อความยาวๆ หรือหนังสือหลายหน้าอาจทำให้เหนื่อยและใช้เวลานาน รูปภาพอาจต้องการข้อความเพิ่มเติมเพื่อส่งข้อความ แต่ด้วยวิดีโอที่สร้างมาอย่างดี ข้อความนั้นชัดเจน วิดีโอมักทำให้กระบวนการเรียนรู้เร็วและง่ายขึ้น
คุณสามารถใช้วิดีโอได้หลายวิธีเพื่อเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณ วิธีหนึ่งคือให้คุณขอให้ลูกค้าที่พึงพอใจสร้างวิดีโอเพื่อชมเชยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การตรวจทานผลิตภัณฑ์ในเชิงบวกเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายของคุณ
ด้วยวิดีโอ คุณสามารถโน้มน้าวผู้ชมของคุณให้ดำเนินการทุกอย่างที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ แต่ในทางที่ละเอียดอ่อน คำพูดที่เราได้ยินมักจะอยู่ในจิตใต้สำนึกนานกว่าที่เราอ่าน
4. วิดีโอน่าดึงดูด
ง่ายต่อการรับชมคลิปวิดีโอสั้นหรือยาวบนอุปกรณ์มือถือ รายงานระบุว่าผู้คนใช้เวลาเฉลี่ย 19 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการดูวิดีโอออนไลน์
คลิปสั้นๆ จากศิลปินคนโปรดของคุณสามารถให้คุณดูหลายๆ คนได้แบบไม่มีหยุด เนื่องจากวิดีโอมีเสน่ห์ดึงดูด พวกเขาจึงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจและแบรนด์ นักการตลาดประมาณ 87% กล่าวว่าวิดีโอช่วยให้พวกเขาทำกำไรได้มากขึ้น
สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดวิดีโอ
การสร้างวิดีโอเพื่อการตลาดไม่ใช่สิ่งที่คุณทำโดยไม่ได้วางแผนอย่างเหมาะสม ใช่ อุปกรณ์พกพาทำให้การถ่ายเนื้อหาวิดีโอเป็นเรื่องง่ายทุกที่ทุกเวลา แต่คุณต้องมีแผนเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
1. ผู้ชมของคุณ
เป้าหมายหลักของคุณสำหรับทุกแคมเปญการตลาดควรเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ พูดง่ายๆ ก็คือ กลุ่มเป้าหมายของคุณคือกลุ่มคนที่ไม่ซ้ำกันซึ่งให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แม้ว่าจะยังไม่รู้ก็ตาม คุณควรมีภาพที่ชัดเจนว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อที่คุณจะได้เข้าถึงพวกเขาด้วยการตลาดของคุณ
นี่คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ
- สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ บุคลิกของผู้ซื้อคือบุคลิกในอุดมคติของลูกค้าในจินตนาการของคุณ
- ใช้ Google Analytics
- ศึกษาคู่แข่งของคุณ
- วิเคราะห์ฐานลูกค้าของคุณ ฯลฯ
เมื่อคุณหากลุ่มเป้าหมายได้แล้ว คุณสามารถดำเนินการพัฒนาเนื้อหาวิดีโอสำหรับพวกเขาได้
2. งบประมาณของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ จำนวนเงินที่คุณจัดสรรสำหรับการตลาดผ่านวิดีโอจะเป็นตัวกำหนดคุณภาพของเนื้อหาของคุณ
งบประมาณของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าวิดีโอของคุณจะเป็นวิดีโอแอนิเมชันหรือวิดีโอไลฟ์แอ็กชัน วิดีโอแอนิเมชั่นมีราคาถูกกว่า แฟนซีน้อยกว่า และยังสามารถให้ผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ข่าวดีก็คือมีวิธีเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณโดยไม่ต้องใช้งบประมาณทางการตลาด
3. การสร้างแบรนด์
ก่อนที่คุณจะดำดิ่งสู่การสร้างเนื้อหาวิดีโอ คุณจำเป็นต้องแยกแยะการสร้างแบรนด์ของคุณเสียก่อน การสร้างแบรนด์ประกอบด้วยโลโก้ รูปแบบการออกแบบ โทนสี และอื่นๆ
ภาพลักษณ์ของแบรนด์บ่งบอกปริมาณธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงแนะนำให้ทำให้ดีที่สุด ให้แก้ไขไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะพบแบบที่ลงตัว
กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถอนุมานลักษณะของธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ดูโลโก้ธุรกิจของคุณและส่วนที่เหลือ หลังจากแยกแยะลักษณะแบรนด์ของคุณแล้ว ให้ใส่การออกแบบโลโก้ของคุณลงในวิดีโอทุกรายการเพื่อแสดงความเป็นเจ้าของ
4. ข้อความ
ข้อความที่คุณแชร์ผ่านเนื้อหาวิดีโอสามารถมีอิทธิพลต่อความประทับใจของผู้ชมที่มีต่อคุณ ตรวจสอบข้อความของคุณทุกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หานักเขียนมืออาชีพถ้าทำได้เพื่อช่วยพัฒนาโครงเรื่องที่ดี
วิธีที่ดีที่สุดในการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในสายงานธุรกิจของคุณคือการส่งข้อความที่ถูกต้องและน่าสนใจ การใช้วิดีโอยังช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
วิธีใช้วิดีโอเพื่อเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณ
1. แสดงให้เห็นถึงความจุของผลิตภัณฑ์
เมื่อคุณตัดสินใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในวิธีที่น่าประทับใจ คุณจะทำให้พวกเขาตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไรผ่านวิดีโออธิบายมักจะดีกว่าการอ่านข้อความจำนวนมาก
โดยส่วนใหญ่ วิดีโอจะจดจำได้ง่ายกว่าและผู้คนมักตัดสินใจลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่หลังจากได้เห็นการใช้งานจริง การสร้างวิดีโอสาธิตสามารถช่วยเพิ่มอัตราการขายของคุณได้ 73% ของลูกค้ายืนยันการซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากดูวิดีโอสาธิต
2. เสนอคำแนะนำแบบเฉพาะเจาะจง
ผู้ชมของคุณอาจสับสนเล็กน้อยว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใดเมื่อมีหลายทางเลือก สร้างวิดีโออธิบายฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการและเหตุผลที่ดีกว่า ช่วยลูกค้าของคุณตัดสินใจว่าจะซื้ออะไรและทำไม
เชื่อมโยงเนื้อหาวิดีโอกับร้านค้า Shopify ของคุณและสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณลองดู
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ให้สร้างเนื้อหาเพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสารออกฤทธิ์ในแต่ละผลิตภัณฑ์และทำไมพวกเขาจึงควรใช้ การใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อความงามมักจะต้องทำตามกิจวัตร
สอนผู้ชมของคุณถึงกิจวัตรที่ถูกต้องเพื่อปฏิบัติตาม การทำเช่นนี้ ลูกค้าของคุณเชื่อว่าคุณเข้าใจสายธุรกิจของคุณและจะขอบคุณที่คุณช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีขึ้น 96% ของผู้ซื้อออนไลน์กล่าวว่าวิดีโอช่วยโน้มน้าวการตัดสินใจของพวกเขา
3. สร้างวิดีโอการสอน
หากคุณขายสินค้าที่ต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ทำงานได้ วิดีโอแนะนำสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายของคุณได้ หลายคนกังวลเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่รู้ว่าจะใช้อย่างไร และมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่อดทนพอที่จะอ่านคู่มือ
สำหรับคนส่วนใหญ่ การดูวิดีโอแนะนำเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด ด้วยวิธีนี้ คุณจะสอนลูกค้าของคุณถึงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ ในขณะเดียวกันก็โปรโมตผลิตภัณฑ์ให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณยอมรับว่าการเรียนรู้ผ่านวิดีโอทำได้เร็วกว่าผ่านรูปภาพหรือคำแนะนำแบบข้อความเสมอ
ขณะสร้างวิดีโอ ให้อธิบายให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้ นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการทำวิดีโอที่มีความยาวมาก คุณต้องการรักษาความสนใจของผู้ดูจนจบ การสร้างวิดีโอขนาดยาวอาจขัดต่อจุดประสงค์นี้
4. โต้ตอบกับลูกค้าของคุณผ่านวิดีโอ
แทนที่จะโพสต์เฉพาะภาพผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ ทำไมไม่แชร์วิดีโอที่คุณตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ค้นหาวิธีการต่างๆ ในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณผ่านวิดีโอ
การโต้ตอบกับผู้ชมของคุณช่วยให้คุณสร้างชุมชนของลูกค้าประจำ ลูกค้าของคุณยินดีที่จะรู้ว่าพวกเขากำลังติดต่อกับคนที่ห่วงใยพวกเขา
มีหลายวิธีที่คุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณได้โดยไม่ต้องทำเรื่องการขาย คุณสามารถสร้างวิดีโอเพื่อต้อนรับผู้เยี่ยมชมครั้งแรกของคุณและค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ
5. จงมีสติสัมปชัญญะ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้วิดีโอของคุณเข้าถึงคนที่เหมาะสม เป็นเครื่องมือหนึ่งที่สามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น จากการศึกษาพบว่า SEO สร้างการเข้าชมมากกว่าโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ถึง 20 เท่า
ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในชื่อหรือแท็กของคุณ เพื่อที่ว่าเมื่อมีคนพิมพ์คำหลักเหล่านั้นลงในเครื่องมือค้นหา วิดีโอของคุณจะปรากฏขึ้น
การสร้างวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับ SEO จะช่วยให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณให้ผลลัพธ์ที่ดี วิดีโอ SEO จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นซึ่งแปลเป็น Conversion ที่สูงขึ้น หากคุณไม่รู้ว่า SEO ทำงานอย่างไร นี่คือคำแนะนำ SEO ที่จะช่วยคุณค้นหา
6. ทำให้มันง่าย
คำพูดทั่วไปว่า "น้อยแต่มาก" ยังใช้กับการตลาดวิดีโอด้วย เพียงแค่ให้มันง่าย วิดีโอง่ายๆ ที่ตัดการไล่ล่าและตรงประเด็นอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ
คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนทั้งเวลาและเงินทั้งหมดไปกับการสร้างวิดีโอ ค้นหาว่าผู้ชมของคุณต้องการทราบอะไร จากนั้นสร้างวิดีโอที่แก้ไขปัญหาของพวกเขาโดยตรง มีหลายวิธีในการพิจารณาว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร
- ถามคำถามโดยตรง
- รายงานการใช้ผลิตภัณฑ์
- ตัวตนของผู้ซื้อ
- รีวิวสินค้า
อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ยังคงความเรียบง่าย พยายามอย่าลดทอนคุณภาพและเสียงของวิดีโอ
7. โปรโมตวิดีโอของคุณ
ในท้ายที่สุด การโปรโมตวิดีโอของคุณเป็นกุญแจสำคัญขั้นสุดท้ายและสำคัญที่สุดในการสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นในร้านค้า Shopify ของคุณ จะสร้างวิดีโอไปเพื่ออะไรถ้าไม่มีใครเห็น
หลายแพลตฟอร์มช่วยให้คุณสามารถโปรโมตวิดีโอของคุณได้ พวกเขารวมถึง Facebook, YouTube, Instagram, Tiktok, Twitter และอื่น ๆ ก่อนที่คุณจะตกลงกับพวกเขา ถามตัวเองว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มหรือไม่ ถ้าคำตอบคือใช่ คุณก็พร้อมที่จะไป
แต่ละแอปเหล่านี้มีข้อจำกัดด้านเวลาและค่าใช้จ่ายเฉพาะสำหรับการโปรโมตวิดีโอที่แตกต่างกัน เลือกสิ่งที่ตรงกับความต้องการของคุณและเป็นมิตรกับงบประมาณ
บทสรุป
ในบทความนี้ เราได้พูดถึงเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดผ่านวิดีโอและการแฮ็กบางอย่างเพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณ การตลาดผ่านวิดีโอถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำการตลาด และหลายธุรกิจก็ยึดถือมันอย่างแน่นหนา
หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้า Shopify แต่ต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในการเพิ่มยอดขาย Adoric ก็พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ
ติดตั้งแอป Adoric Shopify