วิธีสร้างรายชื่ออีเมลที่ไม่แสวงหากำไรและเก็บเกี่ยวรางวัล
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-06เมื่อพูดถึงการปรับปรุงแคมเปญการระดมทุนออนไลน์ของคุณ อีเมลที่ไม่แสวงหากำไรแบบมืออาชีพและรายการคุณภาพถือเป็นปัจจัยสำคัญ หากคุณมีแคมเปญที่สวยงามซึ่งมีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรม แคมเปญ และสาเหตุต่างๆ ของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะขยายการแสดงตนในชุมชนและรวบรวมเงินบริจาคได้มากขึ้น
การบริจาคผ่านอีเมลเป็นไปอย่างราบรื่น และผู้บริจาคสนุกกับการรับข้อมูลอัปเดตจากองค์กรที่พวกเขาสนใจ
ดังนั้นคุณจะขยายรายชื่อของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถพูดคุยกับผู้คนที่มีส่วนร่วมมากขึ้นได้อย่างไร คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าสมาชิกของคุณเป็นคนที่เหมาะสม—เป็นคนที่สนใจเกี่ยวกับสาเหตุของคุณ เปิดอีเมลของคุณ และบริจาค?
ในโพสต์นี้ เราแบ่งปันหกวิธีที่ชาญฉลาดในการดึงดูดผู้บริจาครายใหม่โดยการเพิ่มรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพสำหรับองค์กรของคุณ
คำเตือน: อีเมลของคุณต้องระบุค่า
คนมักจะออนไลน์เพื่อรับไม่ใช่ให้ เมื่อสร้างรายชื่ออีเมลที่ต้องการมีส่วนร่วมกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ คุณควรเสนอสิ่งที่มีค่า
ผู้บริจาคในอุดมคติของคุณสนใจอะไร? องค์กรของคุณมุ่งเน้นทางภูมิศาสตร์หรือไม่? มีข้อมูลประชากรเฉพาะที่คุณให้บริการหรือไม่? การปฏิบัติตามคุณลักษณะเหล่านี้จะทำให้คุณโดดเด่นและสามารถระบุตัวตนของผู้บริจาคในอุดมคติของคุณได้อย่างง่ายดาย
เมื่อใช้ข้อมูลนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะได้ ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้บริจาคและอาสาสมัครควรมีความเฉพาะตัวและน่าจดจำ
อีเมลอัตโนมัติและการตลาดทางอีเมลส่วนบุคคลสามารถช่วยทำให้อีเมลจากองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณมีความเกี่ยวข้องอย่างมาก เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมได้โดยอัตโนมัติ
วิธีสร้างรายชื่ออีเมลที่ไม่แสวงหากำไรที่มีประสิทธิภาพ
1. ใช้สำเนาที่น่าสนใจในแบบฟอร์มการสมัครของคุณ
เมื่อเขียนข้อความอีเมล เป้าหมายของคุณคือสื่อสารคุณค่าของข้อเสนอให้ชัดเจนที่สุด พื้นที่หนึ่งที่คุณสามารถขยายสำเนาของคุณ? แบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลของคุณ
การเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเติบโตของรายการทำได้ง่ายเพียงแค่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการ:
- เปลี่ยนสำเนาให้ฟังดูบังคับน้อยลง และเหมือนมาจากเพื่อนมากขึ้น
- ระบุประโยชน์ของการให้ที่อยู่อีเมลอย่างชัดเจน
- การเพิ่มปุ่มด้วย CTA . ที่สามารถดำเนินการได้
- การกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนระหว่างการสมัครหมายความว่าสมาชิกของคุณรู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากองค์กรของคุณ พวกเขาจะพร้อมที่จะรับเนื้อหาของคุณโดยไม่มีการเซอร์ไพรส์
ด้านล่างนี้ The American Red Cross อธิบายว่าจดหมายข่าวทางอีเมลมีอะไรบ้าง:
ที่มา: สภากาชาดอเมริกัน
2. ออกแบบหน้า Landing Page สำหรับสมัครอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
หน้า Landing Page สำหรับสมัครใช้งานที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดดูแตกต่างไปจากที่คุณคาดไว้มาก "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" ของหน้า Landing Page ที่ไม่แสวงหากำไรจำนวนมากแนะนำให้ใช้รูปภาพส่วนหัวขนาดใหญ่ ใบเสนอราคาในบรรทัด และสำเนาขั้นต่ำ เพื่อให้ผู้เข้าชมเข้าสู่แบบฟอร์มการสมัครเร็วขึ้น
“แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด” เหล่านี้จำนวนมากส่งผลเสียต่ออัตราการแปลงและทำให้องค์กรไม่สามารถหาผู้บริจาครายใหม่ได้
ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 13 ข้อจากเพื่อนของเราที่ NextAfter :
- ใช้เค้าโครงเชิงเส้น
- ใช้พาดหัวแบบข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ภาพแบนเนอร์
- หากคุณใช้ภาพพื้นหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับโฆษณาของคุณ
- เพิ่มหลักฐานทางสังคม
- เขียนข้อความสั้นๆ 2-3 ย่อหน้าเพื่อสื่อถึงคุณค่าของคุณ
- ใช้ภาพหลัก ไม่ใช่วิดีโอ หากเพิ่มความชัดเจนหรือเพิ่มความต่อเนื่อง
- หลีกเลี่ยงการสนับสนุนเนื้อหาที่สอดคล้องกับเนื้อหาหลัก
- เพิ่มส่วนหัวคำกระตุ้นการตัดสินใจและคัดลอก
- ใช้ฟิลด์แบบฟอร์มน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้
- จัดกลุ่มเขตข้อมูลฟอร์มเข้าด้วยกันเพื่อลดความยาวของหน้า
- พิจารณาเพิ่มคำถามที่มีคุณสมบัติเพื่อเพิ่มความคาดหวังของผู้ใช้
- สำหรับเนื้อหาสนับสนุนให้ใช้คำรับรองหรือการรับรอง
- เพิ่มคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลด้านล่างปุ่มส่ง
ลูกค้าของ Emma ที่ชื่อ The Cystic Fibrosis Foundation ใช้เพียงไม่กี่สาขาเท่านั้น และยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังให้ศูนย์การตั้งค่าโดยละเอียดสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบเฉพาะที่เน้นมากเกินไป
ค้นพบเรื่องราวของพวกเขาที่นี่
3. คิดเกี่ยวกับการจัดลำดับความคิด
ทุกครั้งที่คุณขออะไรบางอย่างจากผู้เยี่ยมชม ไม่ว่าจะเป็นการบริจาคหรือการสมัครอีเมล คุณกำลังเข้าสู่การสนทนา เพื่อเพิ่มศักยภาพสู่ความสำเร็จ การสนทนานี้จะต้องดำเนินการตามลำดับที่มีประสิทธิภาพ
การที่เราขออนุญาตลงทะเบียนไม่ใช่สิ่งเดียวที่สำคัญ... ลำดับที่เราถามก็มีความสำคัญเช่นกัน เราต้องการดูแลผู้เยี่ยมชมผ่านขั้นตอนการลงทะเบียน เพื่อให้พวกเขาเข้าใจได้ง่ายว่าทำไมการเข้าร่วมรายการของคุณจึงมีความสำคัญ พวกเขาจะได้รับอะไร และพวกเขาจะได้ยินจากคุณบ่อยเพียงใด
การสร้างโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพจากบนลงล่างของหน้าการเลือกเข้าร่วมของคุณจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถสมัครเข้าร่วมรายการของคุณได้อย่างง่ายดาย
การใช้ลำดับที่เป็นธรรมชาติและสมเหตุสมผลโดยใช้การอนุญาตที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์การลงทะเบียนในเชิงบวก
4. เสนอโบนัสสำหรับการเข้าร่วมรายการของคุณ
คุณสามารถให้โบนัส "ของขวัญ" แก่สมาชิกใหม่ของคุณสำหรับการเลือกเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ โบนัสเสนอสิ่งจูงใจที่น่าดึงดูดซึ่งจะเพิ่มมูลค่าของการเป็นสมาชิกที่กระตือรือร้นของรายชื่ออีเมลของคุณ
ตัวอย่างโบนัสบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ ได้แก่:
- eBooks
- กระดาษขาว
- ดาวน์โหลด
- เข้าถึงศูนย์ทรัพยากรพิเศษ
- เซ็นชื่อในคำร้อง
- แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- บทความ
คุณไม่ต้องรอเพื่อสร้างเนื้อหาใหม่ เนื้อหาที่มีอยู่สามารถใช้เป็นโบนัสสำหรับการลงทะเบียนรายชื่ออีเมลของคุณ โพสต์ในบล็อก การสัมมนาผ่านเว็บ อินโฟกราฟิก และอื่นๆ สามารถนำกลับมาใช้ใหม่เป็น ebook หรือหลักสูตร และเสนอให้เป็นวิธีที่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยอีเมลที่เป็นประโยชน์ที่คุณส่ง
การรักษารายชื่อที่มีส่วนร่วมและมีสุขภาพดีด้วยอัตราการส่งที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อใช้สิ่งจูงใจและโบนัสเพื่อเพิ่มการสมัคร ต้องแน่ใจว่าได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนในระหว่างขั้นตอนการสมัคร และแจ้งให้สมาชิกใหม่ของคุณทราบอย่างแน่ชัดว่าพวกเขาจะได้รับอีเมลใดจากคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะเป็นประโยชน์ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมในรายการและชื่อเสียงของผู้ส่ง—ในบางประเทศ ยังเป็นข้อกำหนดอีกด้วย
5. วางแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณอย่างมีกลยุทธ์
ด้วยการนำเสนอแบบฟอร์มการสมัครของคุณในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ คุณสามารถเพิ่มการสมัครที่มีคุณภาพไปยังรายชื่ออีเมลของคุณได้ ป๊อปอัปและสไลด์เอาต์เป็นตัวอย่างสองสามวิธีที่คุณสามารถดึงดูดความสนใจมายังแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณได้
ประเภทของแบบฟอร์มการสมัคร:
- แบบฟอร์มป๊อปอัปไลท์บ็อกซ์ แบบฟอร์มนี้จะทำให้ส่วนที่เหลือของหน้าเป็นสีเทาและแจ้งให้ผู้ใช้ลงทะเบียนสำหรับรายการของคุณ
- แบบฟอร์มลงทะเบียนแบบคงที่ในบรรทัด แบบฟอร์มลงทะเบียนในบรรทัดจะแสดงอยู่ตรงกลางหน้าและจะไม่เคลื่อนที่เมื่อผู้เยี่ยมชมเลื่อนลง
- แบบฟอร์มลงทะเบียนแบบเลื่อนออก แบบฟอร์มนี้จะเลื่อนเข้ามาจากด้านขวาของหน้าจอผู้เยี่ยมชม
ไม่ว่าคุณจะใช้รูปแบบใด ควรมองเห็นได้ง่ายและมีส่วนร่วมสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ลองวางแบบฟอร์มการสมัครของคุณที่ด้านบนสุดของหน้าและทดสอบประเภทต่างๆ
6. รวบรวมอีเมลออฟไลน์
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานแบบออฟไลน์ คือการนำเข้าอีเมลที่ได้รับอนุญาตจากแหล่งต่างๆ คุณสามารถทำได้ผ่าน:
- จดหมายโดยตรง เพิ่มฟิลด์ที่ผู้บริจาคสามารถเลือกในรายชื่ออีเมลของคุณเมื่อส่งเงินบริจาค
- กิจกรรมหาทุน. เมื่อผู้เข้าชมซื้อตั๋วหรือลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมออนไลน์ ให้ใส่ฟิลด์อีเมลที่สามารถเลือกเข้าร่วมรายการของคุณได้ หรือใส่แบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมในบัตรจำนำหาก/เมื่อบริจาค
- อบรมอาสาสมัคร. นำเสนอแผ่นลงทะเบียนอีเมลในกิจกรรม ไม่ว่าจะเป็นแบบเสมือนจริงหรือแบบมาเอง
เราขอแนะนำให้ส่งอีเมลต้อนรับเมื่อสมาชิกเหล่านี้อยู่ในรายชื่อของคุณ อีเมลต้อนรับสามารถดึงดูดสมาชิกใหม่อย่างต่อเนื่องและทำให้องค์กรของคุณเป็นอันดับแรก สมาชิกใหม่ของคุณจะได้รับการเตือนว่าพวกเขาได้เข้าร่วมในรายชื่ออีเมลของคุณและสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อ
สรุป
การเพิ่มรายชื่ออีเมลที่มีส่วนร่วมสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเชิงลึกทั้ง 6 ข้อนี้ คุณสามารถเพิ่มความตื่นเต้นให้กับองค์กรของคุณ และใช้อีเมลเพื่อดึงดูดผู้บริจาค อาสาสมัคร และอื่นๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
ค้นพบว่า Emma สามารถทำอะไรให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้