6 สิ่งที่คุณต้องรู้เมื่อจัดการโปรแกรมพันธมิตร
เผยแพร่แล้ว: 2017-02-15ตั้งแต่ การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงไปจนถึงการสรรหาหุ้นส่วนใหม่ การจัดการโปรแกรมพันธมิตรอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวมคู่มือนี้เพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีจัดการโปรแกรมพันธมิตร
- การตรวจจับการฉ้อโกง
- รับสมัครพันธมิตร
- เริ่มต้นกิจการในเครือ
- ทำให้พวกเขามีแรงจูงใจ
- เพิ่มผลผลิต
- ทำซ้ำ
1. การตรวจจับการฉ้อโกง
การฉ้อโกงเป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณอาจกังวลหากคุณมีโปรแกรมพันธมิตร แต่ด้วยจุดตรวจสองสามจุดและการลงมือปฏิบัติ คุณสามารถช่วยกำจัดหรือป้องกันส่วนใหญ่ได้
- การอนุมัติด้วยตนเอง – หากคุณมีโปรแกรมภายในองค์กรหรืออยู่ในเครือข่าย คุณต้องทำการอนุมัติด้วยตนเอง ตรวจสอบความเกี่ยวข้องของเนื้อหาในไซต์ที่แสดงรายการของ Affiliate ดูว่าเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของคุณหรือไม่และมีอยู่จริง คุณยังสามารถทำการค้นหา whois เพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาเป็นเจ้าของโดเมนหรือไม่
- ติดต่อพันธมิตรแต่ละรายก่อนที่คุณจะอนุมัติ - ติดต่อพันธมิตรแต่ละรายและพูดคุยกัน หากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา ให้โทรหาพวกเขา และถ้าคุณมีเพียงอีเมลของพวกเขา ให้ส่งอีเมลถึงพวกเขาเมื่อสมัคร หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ลองติดตามผลสักหนึ่งหรือสองครั้งในสัปดาห์หน้า คุณจะสามารถเลือกรูปแบบของพันธมิตรที่ฉ้อฉลหรือผู้ที่อาจดึงเหยื่อและเปลี่ยนเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องแก้ไขคำสั่งซื้อที่ไม่ดีในภายหลัง
- ตรวจสอบรายงานประจำสัปดาห์เพื่อความสอดคล้อง – ดูบริษัทในเครือ 10 หรือ 20 อันดับแรกของคุณในแต่ละสัปดาห์ หากคุณมีไซต์คูปองในตำแหน่งเดียวกัน และไซต์เหล่านี้ยังจัดอันดับ URL ของคุณพร้อมคำว่าคูปองด้วย เป็นไปได้ว่าไซต์เหล่านี้จะสกัดกั้นตะกร้าสินค้าของคุณ แทนที่จะส่งยอดขายที่ด้านบนของช่องทางและมูลค่าเพิ่มมาให้คุณ บางครั้งคุณจะพบกับบริษัทในเครือที่ไม่มีเว็บไซต์หรือไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจนและไม่ตอบสนอง ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณเตือนว่าคุณอาจถูกหลอก ติดต่อพวกเขาและประเมินว่าพวกเขากำลังเพิ่มมูลค่าหรือเพียงแค่ขัดขวางตะกร้าสินค้าของคุณแล้วดำเนินการตามความเหมาะสม
- เรียกใช้รายงานการคืนสินค้า – หลังจาก 30, 60 และ 90 วัน ให้ดึงรายงานที่มีธุรกรรมทั้งหมดและอ้างอิงโยงในสเปรดชีตที่มีรายการคำสั่งซื้อที่ส่งคืนจากตะกร้าสินค้าของคุณ ตอนนี้เปรียบเทียบกับพันธมิตรที่อ้างอิง หากคุณมีนโยบายคืนสินค้าภายใน 60 วัน แต่จะมีการจ่ายค่าคอมมิชชั่นหลังจากผ่านไป 30 หรือ 45 วัน นี่คือที่ที่คุณสามารถตรวจจับบริษัทในเครือที่กำลังวางคำสั่งซื้อและส่งคืนเมื่อได้รับเงินแล้ว นี่เป็นเรื่องปกติมากขึ้นกับไซต์ความภักดีหรือการเข้าชมที่มีแรงจูงใจ
มีวิธีอื่นในการพิจารณา ค้นหา และตรวจจับการโจรกรรม แต่กลยุทธ์ข้างต้นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี หากคุณต้องการความชัดเจนมากกว่านี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือติดต่อฉันเพื่อสแกนโปรแกรมของคุณได้ฟรี
2. การสรรหาหุ้นส่วน
เมื่อคุณรู้วิธีพิจารณาว่าจะอนุมัติบริษัทในเครือใดแล้ว คุณต้องออกไปค้นหาพวกเขา ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางส่วนที่เราใช้ในการสรรหาบริษัทในเครือสำหรับโปรแกรมพันธมิตรของลูกค้า
- อีเมล & การโทรปกติ – เราติดต่อด้วยตนเองด้วยอีเมลที่ปรับแต่งเอง และบางครั้งอาจโทรหาพาร์ทเนอร์ที่มีโอกาสโทรทางโทรศัพท์ ซึ่งรวมถึงบริษัทเสริมที่สามารถให้บริการของเราได้เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องแต่ไม่สามารถแข่งขันได้ นี้ใช้เวลานานแต่มีประสิทธิภาพมาก
- งานแสดงสินค้าอุตสาหกรรมและเฉพาะกลุ่ม – หากบริษัทของคุณจัดแสดงที่งานแสดงสินค้า ให้สอบถามว่าผู้เยี่ยมชมหรือผู้เข้าร่วมมีบล็อกหรือเว็บไซต์หรือไม่ ทั้งหมดนี้เป็นพันธมิตรที่มีศักยภาพ เช่นเดียวกันสำหรับทุกคนที่มีตราสัญลักษณ์สำหรับสื่อมวลชนซึ่งลิงก์ย้อนกลับไม่สมเหตุสมผล (ลิงก์พันธมิตรไม่ใช่ลิงก์ย้อนกลับเสมอไปและจะไม่ช่วย SEO ของคุณในระยะยาวเสมอไป)
- งานแสดงสินค้าในเครือ - การแสดงเช่น Affiliate Summit, A4U และอื่น ๆ จะช่วยให้คุณพบกับทุกสิ่งตั้งแต่บล็อกเกอร์และบ้านอีเมลไปจนถึงผู้ซื้อสื่อและผู้ใช้ YouTube พวกเขาจะไม่ถูกกำหนดเป้าหมายเป็นการแสดงเฉพาะหรืออุตสาหกรรม แต่คุณยังสามารถหาพันธมิตรที่แข็งแกร่งในขณะที่สร้างเครือข่ายของเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรม
- กลุ่มและการแสดงของบล็อกเกอร์ – มีกลุ่มมากมายบน Facebook และงานแสดงสินค้าที่น่าเข้าร่วมหรือให้การสนับสนุน เช่น ผู้ปกครองประเภท A ดูผู้เข้าร่วมเพื่อดูว่าพวกเขามีเว็บไซต์ที่มีคุณภาพหรือไม่ และบล็อกเกอร์หรือเว็บมาสเตอร์เหล่านั้นสามารถนำลูกค้าใหม่มาให้คุณได้หรือไม่
คำเตือนด่วน - อย่าสแปมกลุ่ม แทนที่จะเข้าร่วมและเพิ่มมูลค่าด้วยการเข้าร่วมการสนทนาโดยไม่ต้องเสนอโปรแกรมของคุณ ในขณะที่คุณทำ สมาชิกอาจเริ่มถามว่าคุณทำอะไร และคุณสามารถรับสมัครพวกเขาได้ ณ จุดนั้น หรือพิจารณาสนับสนุนและเข้าร่วมการแสดงเช่น Type A หากคุณไม่มีเวลาเข้าร่วมในชุมชนบล็อก - โฆษณา – หากคุณไม่มีเวลารับสมัครงานด้วยตนเองหรือไปงานแสดง ให้โฆษณาบนเว็บไซต์ที่อาจเป็นพันธมิตรและพันธมิตรที่อ่าน หากคุณอยู่ในแวดวงการท่องเที่ยว ให้มองหาแหล่งข้อมูลที่จะช่วยสร้างรายได้จากการเขียนบล็อกท่องเที่ยวหรือแสดงในเสิร์ชเอ็นจิ้นสำหรับโปรแกรมพันธมิตร Your Niche บางครั้งสิ่งเหล่านี้อาจเป็นแหล่งพันธมิตรที่ดี
3. การทำให้แอฟฟิลิเอตใช้งานได้
ไม่ใช่พันธมิตรทั้งหมดที่จะได้รับแรงจูงใจ คุณต้องดำเนินการเพื่อเปิดใช้งาน ต่อไปนี้คือสองสามวิธีในการทำเช่นนี้
- ให้คำแนะนำและคัดลอกและวางแบนเนอร์ในอีเมลต้อนรับ
- สร้างกระบวนการปฐมนิเทศเพื่อช่วยให้แบรนด์หรือบริการของคุณอยู่ข้างหน้าพวกเขา ซึ่งอาจรวมถึงอีเมล การโทรศัพท์ และกลยุทธ์ต่างๆ
- เสนอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเนื้อหาหรือรับลิงก์สำหรับเว็บไซต์ของตน
ลองนึกถึงเมื่อคุณเข้าร่วมชมรมสมาชิก จ้างบริการใหม่ หรือแม้แต่ซื้อเครื่องมือ/ซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับงานของคุณ อะไรทำให้คุณต้องการเข้าสู่ระบบและเรียนรู้เกี่ยวกับเชือกจริงๆ หรือทำให้มันใช้ได้ผลสำหรับคุณ สิ่งเดียวกันที่จะกระตุ้นให้คุณใช้งานเครื่องมือหรือสมาชิกใหม่นั้นสามารถนำไปใช้กับโปรแกรมพันธมิตรของคุณได้
4. ทำให้พวกเขามีแรงจูงใจ
วิธีที่ดีที่สุดในการ กระตุ้นให้คู่ค้าของคุณมีแรงจูงใจคือการให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ เสนอสิ่งที่พวกเขาไม่ทราบว่าพวกเขาต้องการ และโดยการให้บริการที่เกินความคาดหมายของพวกเขา บางครั้งฉันจะทำการตรวจสอบ mini SEO ของเว็บไซต์ในเครือเพื่อช่วยให้พวกเขาค้นพบข้อผิดพลาด หรือปัญหา บางอย่างที่ ขัดขวางไม่ให้พวกเขาเติบโต
บางครั้งฉันจะมองหาเนื้อหาที่พวกเขาประสบความสำเร็จอย่างมากด้วย แล้วสร้างการติดตามผล แต่ เนื้อหาที่ ไม่แข่งขันกัน สำหรับพวกเขาและนำเสนอโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เนื้อหาจะรวมลิงค์พันธมิตรของพวกเขาด้วย เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของลูกค้าของฉัน บางครั้ง ฉันจะให้นักออกแบบ สร้างแบนเนอร์ที่สร้างขึ้นสำหรับไซต์ของตนโดยเฉพาะ และใช้ขนาดของไซต์ นี่เป็นของขวัญที่น่ายินดีมาก
การสนับสนุนและพร้อมให้บริการเป็นกุญแจสำคัญในการกระตุ้นให้คู่ค้าของคุณมีแรงจูงใจ สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาอย่างต่อเนื่องด้วยแนวคิดใหม่ๆ และคอยช่วยเหลือพวกเขาในการนำไปปฏิบัติ นั่นคือสิ่งที่ช่วยให้พวกเขาภักดีและต้องการทำงานร่วมกับคุณ
5. การเพิ่มผลผลิต
แคมเปญโบนัสและสิ่งจูงใจมักจะทำงานได้ดีที่นี่ ไม่ว่าคุณจะ ทำบัตรของขวัญ โบนัสเงินสด หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์จากร้านค้าของคุณเพื่อให้พวกเขารีวิว ให้เหตุผลกับพวกเขาในการผลักดันโปรแกรมของคุณให้มากขึ้น ขั้นตอนแรกคือการค้นหาสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทในเครือของคุณ คุณสามารถทำได้โดยส่งแบบสำรวจ เมื่อคุณได้ผลลัพธ์แล้ว ให้เริ่มใช้ แต่อย่าคิดแค่เกี่ยวกับโบนัสทั่วๆ ไปของโปรแกรม ให้เจาะจงไปที่
คุณสามารถ เขียนถึงคู่ค้าชั้นนำของคุณ และถามว่าอะไรจะกระตุ้นให้พวกเขาเพราะพวกเขาเป็นขนมปังและเนยของคุณ จากนั้น สร้างแผนแบบกำหนดเองสำหรับพวกเขา เกี่ยวกับคำตอบของพวกเขา ถัดไป ให้ลองแบ่งคู่ค้าของคุณออกเป็นส่วนๆ เช่น ผู้ที่มีผลงานดีที่สุด (ยอดขายมากกว่า 50 รายการต่อช่วง XY ระหว่าง 15 ถึง 49 ยอดขายต่อช่วง XY และ 1 - 14 ยอดขายต่อช่วง XY) แล้ว เสนอโบนัสหรือสิ่งจูงใจตามการเติบโตที่เพิ่มขึ้นตามกลุ่ม . คุณยังสามารถไปตามช่องหรือประเภทของพันธมิตรได้
มีวิธีมากมายในการสร้างแคมเปญเพื่อช่วยเพิ่มผลผลิตของพันธมิตร ขึ้นอยู่กับคุณที่จะสร้างสรรค์ เคล็ดลับโบนัส หากคุณมีเครื่องมือทางการตลาดที่ปกติแล้วมีราคาแพงเกินไปสำหรับบริษัทขนาดเล็กหรือพันธมิตร ให้ใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อช่วยพันธมิตรของคุณ หลายคนจะซาบซึ้งที่คุณช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตและอาจตอบแทนความโปรดปรานด้วยการเปิดเผยที่มากขึ้น
6. ทำซ้ำ
เริ่มต้นใหม่และหาพันธมิตรใหม่ พยายามเปิดใช้งานพวกเขาแล้วดูว่ามีพื้นที่ใดสำหรับการเติบโตมากขึ้น
การมีโปรแกรมพันธมิตรเป็นช่องทางการตลาดที่เน้นด้านแรงงานและลงมือทำจริง หากคุณลองใช้มือเปล่า คุณจะจบลงโดยไม่มีการเข้าชม หรืออาจมีการโจรกรรม การลักลอบล่าสัตว์ และการฉ้อโกงมากมาย ขึ้นอยู่กับว่าบริษัทของคุณใหญ่แค่ไหน
หากคุณไม่สามารถจัดการโปรแกรมได้ด้วยตัวเอง ให้จ้างคนในบ้านที่มีประสบการณ์หรือสามารถฝึกฝนได้ หากนั่นไม่ใช่ตัวเลือก คุณสามารถจ้างตัวแทนการตลาดแบบ Affiliate เช่นของฉันได้เสมอ หากคุณมีเวลาที่จะจัดการกับมัน จำไว้ว่ายิ่งคุณทุ่มเทมากเท่าไหร่ คุณก็จะได้มากเท่านั้น ดังนั้นอย่าล้มเลิกและทำมันต่อไป