5G ในภาคโทรคมนาคม: แอปพลิเคชั่นและโอกาสใหม่

5G: โอกาสสำหรับอุตสาหกรรมโทรคมนาคม

5G ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม เป็นโอกาสที่บริษัทต่างๆ พลาดไม่ได้ในการนำเสนอบริการใหม่ๆ ที่ดีกว่าแก่ผู้ใช้ที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้าน B2B ท้ายที่สุดแล้ว 5G เป็นเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นเป็นพิเศษซึ่งสามารถใช้ได้ในหลายภาคส่วน แต่เพื่อที่จะเข้าใจโอกาสนี้อย่างเต็มที่ จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการซึ่งขึ้นอยู่กับ (บางส่วน) เกี่ยวกับ telcos

5G ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ถือเป็นหนึ่งในความสำคัญอันดับแรกสำหรับผู้เล่นทุกคนในภาคส่วนนี้ อันที่ จริง นวัตกรรมที่เกิดขึ้นที่นี่เป็นจุดที่ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจ และเนื่องจากวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องที่เกิดขึ้นนั้นเป็นกลไกหลักที่สามารถนำมาใช้เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว

ตามเนื้อผ้า ภาคโทรคมนาคม เป็นสิ่งที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้เล่นเพียง ไม่ กี่ราย ซึ่งส่วนใหญ่เป็นองค์กรขนาดใหญ่มากที่มีเงินทุนจำนวนมากในการลงทุนเพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับความเป็นผู้นำในตลาดบางพื้นที่ อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมทางเทคโนโลยีได้ปูทางให้กับคู่แข่งรายใหม่ ที่ทั้งใหม่กว่าและคล่องตัวกว่าผู้ให้บริการแบบเดิม และทำให้อุตสาหกรรมนี้ตกอยู่ในภาวะวิกฤติ ซึ่งรวมถึง OTT เช่น บริษัทสื่อที่นำเสนอเนื้อหาและบริการดิจิทัลผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องผ่านระบบการจัดจำหน่ายแบบเดิม

เนื่องจากพวกเขาไม่ต้องการโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะใดๆ เพื่อให้บริการ OTT สามารถสกัดกั้นความต้องการของผู้ใช้เพื่อให้บริการที่ง่าย รวดเร็ว และราคาไม่แพง และเหนือสิ่งอื่นใดคือสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ผู้คนได้เปลี่ยนความคาดหวังของตนไปทางโทรคมนาคมอย่างค่อยเป็นค่อยไป ตอนนี้มี "ความกระหายในนวัตกรรม" ที่แท้จริงซึ่งแสดงถึงลักษณะเฉพาะ ของลูกค้าเกือบทุกประเภทและไม่สามารถละเลยได้ (ที่มา: Oracle)

นอกจากนี้ ระดับของเทคโนโลยีที่นำเสนอโดย telcos ยังเป็นปัจจัยในการรักษาผู้ใช้ หรือการละทิ้ง เนื่องจากเราได้ชี้ให้เห็นแล้วในโพสต์ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับ อัตราการ เลิกใช้งาน จากทั้งหมดนี้ เป็นที่แน่ชัดว่าธีมของวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีมีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับทุก telco และ 5G เป็นหนึ่งในนวัตกรรมหลักที่ผู้เล่นจะต้องใช้ประโยชน์อย่างดีที่สุดเพื่อพัฒนาบริการที่ทันสมัยที่ใช้งานได้ ความคาดหวังของลูกค้า

5G คืออะไร?

ก่อนการพิจารณาอื่นใด ควรเริ่มต้นด้วยคำจำกัดความ เพราะการทำให้ชัดเจนย่อมดีกว่าเสมอ 5G ซึ่งย่อมาจาก 5th Generation เป็นคำที่โดยทั่วไปใช้เพื่ออ้างถึง มาตรฐานเซลลูล่าร์ยุคหน้าหลังจาก 4G และวิวัฒนาการที่สำคัญจากเทคโนโลยี 4G/IMT-Advanced กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นการอัพเกรดเครือข่ายโทรคมนาคมในปัจจุบันที่มีการปรับปรุงแบนด์วิดธ์ เวลาแฝง และความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลจากเครือข่ายไปยังอุปกรณ์มือถือต่างๆ เพียงพอแล้วที่จะบอกว่าเครือข่าย 5G มีอัตราข้อมูลเฉลี่ยหลายกิกะบิต แม้จะถึง 10 Gbps (และสูงสุดตามทฤษฎีที่ 20 Gbps) โดยมีเวลาแฝงที่ต่ำกว่ามากและความครอบคลุมที่กว้างและเสถียรแม้ในพื้นที่ห่างไกลส่วนใหญ่

ลักษณะสำคัญของ 5G ซึ่งช่วยให้เกิดประสิทธิภาพที่ไม่ธรรมดานี้คือข้อเท็จจริงที่ว่ามันใช้ เทคโนโลยีที่ทำงานประสานกัน เช่น คลื่นความถี่ที่สูงขึ้น การกรองเชิงพื้นที่ และการแบ่งส่วนเครือข่าย ซึ่งสามารถเข้าถึงความเร็วในการดาวน์โหลดมากกว่า 10 เท่า เครือข่าย 4G ปัจจุบัน ลดเวลาแฝงเหลือ 1 มิลลิวินาที (ที่มา: Red Hat)

โครงสร้างพื้นฐานประเภทนี้ช่วยให้ telcos สามารถให้การเชื่อมต่อคุณภาพสูงที่สามารถรองรับการถ่ายโอนข้อมูลได้ในปริมาณมาก และสามารถนำไปใช้ในการดำเนินการจำนวนมากได้รวดเร็วยิ่งขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถรอที่จะนำมาใช้!

การใช้งานเครือข่าย 5G อยู่ตรงไหน?

ความคาดหวังที่จะสามารถใช้เครือข่ายเหล่านี้เป็นสิ่งที่น่าดึงดูดใจอย่างไม่ต้องสงสัย แต่เช่นเคย จากทฤษฎีนี้ เราต้องก้าวไปสู่ข้อเท็จจริง น่าเสียดาย เช่นเดียวกับในหลายกรณี สำหรับการติดตั้งเครือข่าย 5G ช่วงเวลาของ Covid แสดงถึงการชะลอตัว ลง ชั่วขณะ ด้วยเหตุผลนี้ 2023 (และไม่ใช่ 2022) ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับการเปิดใช้งานเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ ในทางกลับกัน ความครอบคลุม 5G ของอิตาลีเข้าถึงได้ประมาณ 15-20% ของประชากรทั้งหมด แม้ว่าการแพร่กระจายในระดับนี้เป็นค่าเฉลี่ยเมื่อเทียบกับประเทศในสหภาพยุโรปอื่น ๆ แต่ก็ยังห่างไกลจากระดับการยอมรับที่เหมาะสมที่สุดในไต้หวันหรือเกาหลีใต้ ซึ่งเกือบ 90% (ที่มา: Il Sole 24 Ore)

ซึ่งหมายความว่าบริษัทโทรคมนาคม ต้องเร่งดำเนินการ และส่งผลให้มีการลงทุนด้านเทคโนโลยีเพิ่ม ขึ้น ในเวลาเดียวกัน บริษัทต่างๆ จะต้องยินดีที่จะแก้ไขขีดจำกัดของการปล่อยคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า (จาก 6 โวลต์ต่อเมตรในปัจจุบันเป็น 60 โวลต์ต่อเมตร) การทำเช่นนี้จะช่วยให้บริษัทโทรคมนาคมสามารถทำกำไรจากการลงทุนได้มากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นการผลักดันให้พวกเขาเปลี่ยนแนวทางเพื่อไม่ให้รอกรณีการใช้งานก่อนที่จะตัดสินใจปรับใช้ทรัพยากร

โอกาสของเทคโนโลยีใหม่: เมืองอัจฉริยะและถนนอัจฉริยะ

การลงทุนในเครือข่าย 5G ไม่เพียงแต่เป็นค่าใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น แต่ยัง เป็นโอกาสสำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมทุกราย ในการสร้างบริการใหม่ๆ สำหรับผู้คนและบริษัท ประเด็นที่น่าสนใจอย่างหนึ่งก็คือการเคลื่อนย้ายอย่างไม่ต้องสงสัย และที่นี่ telcos สามารถทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ เพื่อสร้างโครงการที่น่าสนใจ

ตัวอย่างเช่น TIM ได้ร่วมมือกับเทศบาลเมืองตูรินเพื่อดำเนินการตามแนวคิด Smart Roads นี่คือแผนนวัตกรรมทางเทคโนโลยีเพื่อความปลอดภัยทางถนนที่อิงจากการใช้เซ็นเซอร์พิเศษที่วางอยู่บนทางม้าลายเพื่อแจ้งรถที่วิ่งผ่านว่าคนเดินถนนกำลังเข้าใกล้ โครงการนี้ยังวางแผนที่จะวางหน่วยบนยานพาหนะและจักรยานที่จะให้ข้อมูลซึ่งกันและกันผ่านอุปกรณ์มือถือ (เช่น smartwatch) หรือระบบนำทาง GPS เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุบนท้องถนน ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้ด้วยเทคโนโลยี 5G ด้วยการลดเวลาแฝงให้เหลือน้อยที่สุด ข้อมูลสามารถแลกเปลี่ยนได้ทันทีระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน (ที่มา: Corcom)

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด แผนเดียวกันนี้ยังรวมถึง Urban Georeferenced Alert Telcos สามารถใช้สิ่งนี้เพื่อติดตามงานระหว่างทำ คิว ความล่าช้า และอื่นๆ แบบเรียลไทม์ จากนั้นจึงสื่อสารข้อมูลนี้กับผู้ใช้ในบริเวณใกล้เคียงเพื่อให้การเคลื่อนไหวและการขนส่งเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น มีนวัตกรรมมากมายที่เป็นไปได้ด้วย 5G ที่สามารถทำให้เมืองอัจฉริยะเป็นจริงได้ด้วยพลังของเครือข่ายยุคหน้า: ลองนึกถึงไฟถนนที่รายงานความล้มเหลวอย่างอิสระ สัญญาณไฟจราจรที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงในกระแสการจราจรและสื่อสารกับผู้ขับขี่รถยนต์ หรือความสามารถ เพื่อรวมข้อมูล (อาจผ่านความเป็นจริงยิ่ง) ไว้ในอนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์ทำให้ประสบการณ์การท่องเที่ยวมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น

5G กระตุ้นภาคยานยนต์

โอกาสพิเศษอีกอย่างที่เปิดให้โทรคมนาคมเชื่อมโยงกับภาคยานยนต์: 5G จะมีบทบาทสำคัญใน การก่อสร้างและการใช้งานรถยนต์อัจฉริยะและโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ขับขี่อัตโนมัติ ยานพาหนะที่ขับขี่อัตโนมัติจะต้องพึ่งพาเครือข่าย 5G เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมากอย่างรวดเร็ว ต่อเนื่อง และเสถียร อันที่จริง ความล่าช้าในการเปิดตัวโมเดลเหล่านี้เชื่อมโยง (บางส่วน) กับการชะลอตัวในการใช้งานโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายรุ่นที่ห้า

4G นั้นเร็วพอที่จะทำงาน สตรีมเสียงและวิดีโอคุณภาพสูง เล่นเกมออนไลน์ แต่ไม่อนุญาตให้มีการรับส่งข้อมูลจำนวนมากระหว่างยานพาหนะที่อยู่ระหว่างการขนส่ง ซึ่งจะต้องสามารถสื่อสารกันได้แบบเรียลไทม์ โดยจะมีฮาร์ดแวร์จำนวนมากที่ต้องสามารถสื่อสารกันได้ (รถยนต์ อุปกรณ์อัจฉริยะ ป้ายแนวนอนและแนวตั้ง เป็นต้น) ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายแรกที่นำเทคโนโลยี 5G มาใช้จะเป็นรายแรกที่ให้บริการเครือข่ายขนาดใหญ่ และทรงพลังพอที่จะประมวลผลข้อมูลทั้งหมดนี้ และเหนือสิ่งอื่นใด สามารถสร้างปฏิกิริยาตอบสนองของมนุษย์ ซึ่งช่วยให้เราหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุและดำเนินการขับรถตามปกติได้

สิ่งนี้แสดงถึงโอกาสทางธุรกิจที่น่าเกรงขามสำหรับ telcos ที่สามารถช่วยฟื้นฟูอุตสาหกรรมที่มองว่าวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีเป็นแรงผลักดันในการฟื้นตัว เห็นได้ชัดว่า 5G ไม่ใช่เทคโนโลยีเดียวที่จำเป็นสำหรับธุรกิจประเภทนี้ Telcos ยังต้องลงทุนใน Edge Computing เช่น "การกระจายอำนาจ" ของเซิร์ฟเวอร์โดยใช้ฮับการจัดการและจัดเรียงข้อมูลแบบอัตโนมัติ เพื่อขยายและปรับปรุงเครือข่าย 5G และรับประกันการทำงานที่เหมาะสมของรถยนต์และอุปกรณ์อื่นๆ ทุกที่

5G เปิดประตูสู่ระบบอัตโนมัติในบ้าน

5G ในภาคโทรคมนาคม ยังเป็นกุญแจสำคัญในการขยายภาคส่วนอื่นที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น: ระบบ อัตโนมัติ ในบ้าน ท่ามกลางกระแสดิจิทัลทั้งหมดในปี 2022 การมีบ้านที่เชื่อมต่อถึงกันและมีประสิทธิภาพมากขึ้นถือเป็นหนึ่งในสิ่งที่มีแนวโน้มมากที่สุดสำหรับบริษัทโทรคมนาคม นอกจากนี้ ด้วยสิทธิประโยชน์ทางภาษีระบบอัตโนมัติในบ้านที่มีให้บริการในบางประเทศ การหักเงินสำหรับอุปกรณ์อัจฉริยะจึงมีความต้องการเพิ่มขึ้น (ที่มา: Agenda Digitale.eu)

ด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคจึงจำเป็นต้องพึ่งพาผู้ให้บริการที่มีเครือข่ายที่สามารถรับประกันการแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างปลอดภัย เสถียร และรวดเร็วมากขึ้น อีกครั้งหนึ่ง คำตอบอยู่ใน 5G ซึ่งบริษัทโทรคมนาคมยังต้องดำเนินการเพื่อให้ลูกค้าได้รับแพ็คเกจการรับส่งข้อมูลสำหรับบ้าน ท้าย ที่สุดแล้ว IoT ในบ้านก็มีความต้องการเช่นเดียวกับถนนอัจฉริยะ เมื่อจำนวนอุปกรณ์ที่สื่อสารกันเพิ่มขึ้น (ตู้เย็น บานประตูหน้าต่าง ประตู หม้อน้ำ หลอดไฟ ฯลฯ) การแลกเปลี่ยนข้อมูลจะเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ และ 4G อาจไม่ทำงานอีกต่อไป เพียงพอต่อการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเพียงพอ

5G ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมช่วยเสริมสร้างความร่วมมือกับธุรกิจต่างๆ

โดยทั่วไป 5G ถือเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์สำหรับบริษัทที่ต้องการจัดระเบียบธุรกิจใหม่ด้วยวิธีการแข่งขันอย่างแท้จริง IoT ไม่ใช่แค่การใช้งานในครัวเรือนเท่านั้น นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงสินค้าในคลังสินค้า การตรวจสอบห่วงโซ่การผลิต (ตั้งแต่การรับวัตถุดิบไปจนถึงบรรจุภัณฑ์) และการเคลื่อนย้ายขาเข้าและขาออกของซัพพลายเออร์เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าบริษัทสามารถรวมอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ เข้ากับธุรกิจได้อย่างไร เห็นได้ชัดว่าทั้งหมดนี้ต้องการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่ปลอดภัยซึ่งมีประสิทธิภาพและสามารถต้านทานและสนับสนุนจังหวะของการผลิตภาคอุตสาหกรรมได้

ในแง่นี้ โอกาสสำหรับ telcos นั้นน่าสนใจจริงๆ เพราะพวกเขามีความเป็นไปได้ที่จะมอบข้อเสนอบริการที่สมบูรณ์และเป็นธรรมชาติให้กับบริษัทต่างๆ ซึ่งรวมถึงการใช้งานระบบ 5G, คลาวด์, บรอดแบนด์ และ IoT ซึ่งทำให้ บทบาทสำคัญของพันธมิตรใน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ของบริษัท ความร่วมมือในลักษณะนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในทุกภาคส่วน ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการเงินและการธนาคาร ตั้งแต่การค้าปลีกไปจนถึงการดูแลสุขภาพ จากการเกษตรไปจนถึงพลังงานและสาธารณูปโภค สำหรับภาคโทรคมนาคม 5G เป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญในการผลักดันกิจกรรม B2B ซึ่งแน่นอนว่าเป็นพื้นที่ที่มีแนวโน้มมากที่สุดในการนำเทคโนโลยีเหล่านี้ไปใช้

เงื่อนไขผลประโยชน์ที่แท้จริง

เป็นที่ชัดเจนว่า 5G ให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้ใช้ แต่ยิ่งกว่านั้นกับโทรคมนาคมในแง่ของการเติบโตทางเศรษฐกิจ อย่างไรก็ตาม สิทธิประโยชน์เหล่านี้ไม่ได้ "ฟรี" แต่อย่างใด ในทางตรงกันข้าม มีเงื่อนไขหลายประการที่ต้องปฏิบัติตาม เพื่อให้แน่ใจว่าผลประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้เป็นของจริง รวมเป็นหนึ่ง และเป็นประโยชน์จริง ๆ กับ telcos แบบเดิม (เช่น OTT ที่เรากล่าวถึงข้างต้น) ประการแรก เครือข่ายไม่เพียงพออีกต่อไป ; ต้องมาพร้อมกับอุปกรณ์และบริการเฉพาะกิจ เพราะเป็น ระบบนิเวศที่สร้างข้อได้เปรียบที่แท้จริง ให้กับบริษัท ในทำนองเดียวกัน ผู้ให้บริการโทรคมนาคมไม่สามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ "ถูกคนอื่นฉวยประโยชน์" เช่น Facebook, Netflix, Google ได้อีกต่อไป แต่ต้องย้ายไปเสนอบริการดั้งเดิมของตนเองหรือมีบทบาทเป็นผู้รวบรวมข้อเสนอเป็นอย่างน้อย (ที่มา: Corcom ).

เงื่อนไขสำคัญอีกประการหนึ่งคือ telcos มีส่วนร่วมใน "การวิ่งเต้นเชิงบวก" ผลักดันให้ยุโรปก้าวไปสู่ ​​5G ผ่าน การกำกับดูแลและการทำให้เข้าใจง่ายของระบบราชการ ซึ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้นำไปสู่ความล่าช้า 5 ปี เมื่อเทียบกับแผนงานในขั้นต้นที่วางแผนไว้ สุดท้าย ยังคงเป็นเรื่องของระเบียบบังคับ ยุโรปต้องวาง telcos ให้อยู่ในตำแหน่งที่สามารถทำการซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์และการควบรวมกิจการ ซึ่งสามารถช่วยในการรวมการใช้งานทางเทคโนโลยี เพิ่มประสิทธิภาพของเครือข่าย และรับประกันคุณภาพการครอบคลุมที่สูงขึ้นในขณะที่ยังคงราคาที่ต่ำกว่า สำหรับผู้ใช้