รายการตรวจสอบ 5 ขั้นตอน: การเลือกเอเจนซี่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการรีแบรนด์ของคุณ

การรีแบรนด์องค์กรเป็นภารกิจที่สำคัญในวงจรชีวิตของธุรกิจ แม้ว่าบริษัทจะพัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่ง แต่ก็ยังอาจมีบางครั้งที่การรีแบรนด์จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์หลายประการ ซึ่งรวมถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ขยายสายผลิตภัณฑ์ เจาะกลุ่มผู้บริโภคใหม่ หรือรีเฟรชเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ล้าสมัย

การพัฒนาแบรนด์เป็นกระบวนการที่ซับซ้อน การรีแบรนด์เป็นสิ่งที่ท้าทายยิ่งกว่า คุณต้องการความเชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ ความสามารถในการสร้างสรรค์ และประสบการณ์กับโครงการรีแบรนด์ เพื่อเอาชนะความท้าทายของความคิดริเริ่มในการรีแบรนด์และสร้างผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ คุณควรพิจารณาจ้างเอเจนซี่สร้างแบรนด์ ในขณะที่เอเจนซี่ส่วนใหญ่ไม่ได้เจาะจงเจาะจงว่าเป็น "เอเจนซี่รีแบรนด์" แต่เอเจนซี่จำนวนมากก็มีประสบการณ์มากมายในการรีแบรนด์โปรเจ็กต์

เพื่อช่วยให้การแสวงหาเอเจนซี่ของคุณง่ายขึ้น เราได้สร้างรายการตรวจสอบนี้เพื่อเป็นแนวทางในการค้นหาพันธมิตรการรีแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบของคุณ ใช้คำถามเพื่อจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลงและเลือกเอเจนซี่ที่ดีที่สุดในการจัดการการรีแบรนด์ของคุณ

เรียนรู้พื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา

เมื่อค้นหาตัวแทนการสร้างแบรนด์ มีคำถามพื้นฐานที่ต้องถามล่วงหน้า คำถามรอบแรกนี้จะช่วยให้คุณกำจัดเอเจนซี่ได้อย่างรวดเร็ว และลดรายชื่อของคุณให้เหลือคู่แข่งหลักสองสามราย เป้าหมายของคุณที่นี่คือเพื่อดูว่าเอเจนซี่เหมาะสมกับโครงการของคุณหรือไม่โดยพิจารณาจากประสบการณ์ ความสามารถ และต้นทุน

ถามคำถามรอบแรกที่สำคัญเหล่านี้ล่วงหน้า:

• พวกเขามีความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการขายและการตลาดอย่าง HubSpot หรือไม่
• หน่วยงานและผู้ก่อตั้งอยู่ในธุรกิจมานานแค่ไหนแล้ว?
• ความเชี่ยวชาญหลักของพวกเขาคืออะไร?
• พวกเขาทำงานในอุตสาหกรรมใดบ้าง?
• ประวัติความสำเร็จของพวกเขาคืออะไร?
• โครงสร้างค่าธรรมเนียมและขั้นตอนการเรียกเก็บเงินคืออะไร?
• คุณจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นลูกค้ารายใหญ่หรือรายย่อยในบัญชีของเอเจนซีหรือไม่

มองหาเอเจนซี่ที่มีประสบการณ์การรีแบรนด์สินค้า

นี่ควรเป็นเกณฑ์สำคัญในการค้นหาเอเจนซี่ดิจิทัลของคุณ เอเจนซี่ที่คุณเลือกรีแบรนด์องค์กรของคุณต้องมีประสบการณ์ในการรีแบรนด์มาก่อน เนื่องจากการดำเนินการโปรแกรมรีแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องใช้ทักษะที่เชี่ยวชาญมากกว่าแค่การสร้างแบรนด์ใหม่ทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น การรีแบรนด์ต้องมีความละเอียดอ่อนอย่างมากต่อประวัติของแบรนด์ที่มีอยู่และความผูกพันของลูกค้ากับแบรนด์ คุณไม่ต้องการให้เอเจนซี่ที่คิดว่าพวกเขาต้องการเริ่มต้นจากศูนย์ ขจัดความคล้ายคลึงทั้งหมดกับแบรนด์ที่มีอยู่ของคุณ และสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่โดยสิ้นเชิง

เพื่อเสริมสร้างวัตถุประสงค์ประสบการณ์การรีแบรนด์นี้ ให้ถามคำถามเหล่านี้:

• พวกเขามีเรื่องราวความสำเร็จในการทำงานในโครงการรีแบรนด์อื่นๆ หรือไม่?
• หากเป็นเช่นนั้น กรณีศึกษาแสดงให้เห็นประเภทของโครงการรีแบรนด์ที่คุณกำลังมองหาหรือไม่
• หน่วยงานได้สร้างความเป็นผู้นำทางความคิดเกี่ยวกับหัวข้อการรีแบรนด์หรือไม่?

สำรวจวัฒนธรรมของแต่ละหน่วยงาน

มีหน่วยงานดิจิทัลหลายประเภทในตลาด ในการเลือกสิ่งที่ใช่สำหรับโครงการรีแบรนด์ของคุณ คุณต้องลงลึกเพื่อทำความเข้าใจปัญหาที่สำคัญอย่างถ่องแท้ เช่น วิธีที่พวกเขาทำงานกับลูกค้าและวิธีที่พวกเขาบรรลุเป้าหมายของลูกค้า จะดีกว่าถ้าคุณรู้ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงเรื่องเซอร์ไพรส์ดาวน์สตรีมที่ส่งผลกระทบในทางลบต่อโครงการรีแบรนด์ของคุณ

คำถามสำคัญข้อหนึ่งที่ต้องถามหน่วยงานคือกระบวนการของพวกเขา หากพวกเขาไม่มีกระบวนการสร้างแบรนด์ใหม่ที่ควรถูกมองว่าเป็นธงสีแดง หากพวกเขามีกระบวนการอยู่แล้ว ขอให้พวกเขาแนะนำคุณทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้และรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเส้นทางการรีแบรนด์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามต่างๆ ที่คุณสามารถถามได้เพื่อสอบถามหน่วยงานด้านการสร้างแบรนด์และทำความรู้จักกับพวกเขาให้ดีขึ้น:

• แนวทางของคุณในการดำเนินการริเริ่มการสร้างแบรนด์ใหม่คืออะไร?
• วิธีการของคุณจะช่วยให้องค์กรของเราบรรลุวัตถุประสงค์ของเราได้อย่างไร
• คุณจะวัดผลลัพธ์อย่างไร?

พบกับทีมรีแบรนด์ที่คุณจะร่วมงานด้วย

โดยทั่วไปแล้ว เอเจนซี่ดิจิทัลที่ดูแลโครงการรีแบรนด์จาก end-to-end จะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ที่หลากหลาย เช่น นักออกแบบ ผู้เขียนเนื้อหา ผู้ผลิต นักวางกลยุทธ์ นักพัฒนา และผู้จัดการโครงการ พวกเขาจะเป็นคนที่คุณทำงานโดยตรงตลอดกระบวนการรีแบรนด์ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องการแน่ใจว่ามีบุคลิกที่เข้มแข็ง ความเหมาะสมจะช่วยปรับปรุงการสื่อสารและวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการรับมือกับความท้าทายเมื่อเกิดขึ้น

เพื่อช่วยประเมินความเหมาะสมระหว่างทีมของคุณกับทีมของเอเจนซี ให้พบสมาชิกในทีมและดูว่าพวกเขาโต้ตอบกันอย่างไรและทีมเอเจนซีโต้ตอบกับทีมของคุณอย่างไร เจาะลึกกับคำถามเหล่านี้:

• สมาชิกแต่ละคนในทีมทำงานให้กับเอเจนซี่มานานเท่าไหร่แล้ว?
• พวกเขามีการสื่อสารโดยตรงมากน้อยเพียงใดในระหว่างโครงการ?
• สไตล์การสื่อสารกับลูกค้าที่พวกเขาชอบคืออะไร?
• พวกเขาจะนำเสนอแนวคิดต่อทีมของคุณอย่างไร?
• พวกเขาจะรวมความคิดเห็นของคุณเข้ากับงานที่พวกเขาทำเพื่อคุณอย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยงานมีเวลาสำหรับทุกขั้นตอนของโครงการรีแบรนด์ของคุณ

เอเจนซี่ดิจิทัลต้องการให้คุณเป็นลูกค้าใหม่และจะดำเนินโครงการของคุณอย่างกระตือรือร้น แต่คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขามีเวลาพอที่จะดำเนินการได้อย่างถูกต้องในทุกขั้นตอนของกระบวนการ การทำโปรเจ็กต์การสร้างแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรีแบรนด์ เกี่ยวข้องกับกระบวนการที่ใช้เวลานานเพื่อให้ถูกต้อง ตั้งแต่การวิจัยไปจนถึงการวิเคราะห์

เนื่องจากแบรนด์ของคุณจะเป็นโครงการที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กร และการลงทุนของคุณต้องมีผลตอบแทนสูง ลองสำรวจความมุ่งมั่นของเอเจนซีต่อการเดินทางทั้งหมดด้วยคำถามเหล่านี้:

• พวกเขาจะค้นคว้าเกี่ยวกับแบรนด์ปัจจุบันของคุณอย่างลึกซึ้งเพียงใด รวมถึงการรับรู้ของตลาดด้วย?
• พวกเขาจะใช้เวลานานแค่ไหนในการพัฒนาองค์ประกอบกลยุทธ์ของแบรนด์ใหม่
• พวกเขาจะผลิตองค์ประกอบใดบ้างในระหว่างขั้นตอนการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่
• ขั้นตอนการดำเนินการของพวกเขาในระหว่างขั้นตอนการเปิดใช้งานเมื่อแบรนด์ใหม่เปิดตัวสู่ตลาดมีอะไรบ้าง?
• พวกเขาจะวิเคราะห์การตอบสนองและสื่อสารผลลัพธ์กลับไปยังทีมของคุณอย่างไร?

การหาพันธมิตรตัวแทนการรีแบรนด์ที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายาม หน่วยงานที่มีประสบการณ์ไม่เพียงแต่สามารถช่วยทำให้โครงการรีแบรนด์ของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและให้ผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยม แต่ยังให้ผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนของคุณอีกด้วย หากคุณกำลังพิจารณาการรีแบรนด์ในอนาคต เราหวังว่ารายการตรวจสอบนี้จะทำให้คุณมีจุดเริ่มต้นที่มั่นคงในการค้นหาพาร์ทเนอร์เอเจนซี่รีแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบของคุณ

แคมเปญการตลาด กลยุทธ์ การให้คำปรึกษา และการรายงาน: คุโนะช่วยคุณได้ทั้งหมด

ไม่ว่าคุณกำลังมองหาความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณด้วยแคมเปญ ต้องการปรับปรุงความพยายามในการสร้างอุปสงค์ของคุณ หรือกำลังปวดหัวกับเอเจนซี่ปัจจุบันของคุณ ทีมงาน Kuno Creative สามารถช่วยได้ ที่ปรึกษา การออกแบบ เนื้อหา และผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้งาน HubSpot ของเรามีประสบการณ์ตลอดวงจรชีวิตของบริษัทเพื่อช่วยเหลือคุณไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด

สละเวลาทบทวน บทความ อื่นๆ ของเรา ดูรอบๆ เว็บไซต์ของเรา และติดต่อทีมของเราวันนี้เพื่อดูว่าเราจะช่วยคุณได้อย่างไร!