5 กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วเพื่อความสำเร็จทางการตลาดทางทันตกรรม
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-20กลยุทธ์ทางการตลาดทางทันตกรรมที่แสดงบุคลิกเฉพาะของสถานพยาบาลจะช่วยดึงดูดคนไข้ เนื้อหาที่น่าสนใจมีความสำคัญในกลยุทธ์ทางการตลาด แต่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการที่เป็นส่วนตัวสูง เช่น ทันตกรรม
รีมาร์เก็ตติ้งเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ที่มีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแต่ยังคงต้องการนัดหมาย สิ่งนี้ทำได้ผ่านโฆษณา Google และโซเชียลมีเดียที่จ่ายตรงเป้าหมาย
1. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
กลยุทธ์การตลาดทางทันตกรรมที่รอบด้านควรประกอบด้วยการผสมผสานระหว่างดิจิทัล/ออนไลน์ (เช่น SEO เว็บไซต์ โฆษณาออนไลน์ และการตลาดผ่านอีเมล) และวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิม (เช่น ไดเร็กต์เมล ป้ายโฆษณา และกิจกรรมในท้องถิ่น) นอกจากนี้ แนวคิดทางการตลาดของคุณควรคำนึงถึงความต้องการของผู้ป่วยในปัจจุบัน
วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการให้บริการที่ไม่เหมือนใครและการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยของคุณ ตัวอย่างเช่น สถานพยาบาลที่ให้บริการระบบเตือนการนัดหมายอัตโนมัติผ่านข้อความหรืออีเมลมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่ยังคงใช้แบบฟอร์มกระดาษ
แนวคิดทางการตลาดทางทันตกรรมที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือการเข้าร่วมในกิจกรรมของชุมชนและจัดทำคู่มือการตลาดทางทันตกรรมของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นงานแฟร์ งานคาร์นิวัล งานโรดิโอ หรืองานอื่นๆ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และพบกับผู้ป่วยรายใหม่ที่มีศักยภาพ
การให้ทีมการตลาดของคุณใช้โซเชียลมีเดียก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน Facebook มีประเภทโฆษณาไม่จำกัดที่สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ เช่น ครอบครัวที่มีเด็กกำลังค้นหาทันตแพทย์สำหรับเด็ก ซึ่งช่วยให้ทีมการตลาดของคุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะได้อย่างคุ้มค่า
2. สร้างข้อเสนอที่แข็งแกร่ง
การตลาดทางอีเมลส่วนบุคคลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้ป่วยรายเดิม การส่งคำอวยพรวันเกิด เสนอส่วนลดค่าทำฟัน หรือการกล่าวถึงบริการพิเศษล่าสุดของคุณเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มการมีส่วนร่วม
ในอดีตการปฏิบัติต้องรอให้ผู้ป่วยโทรหรือกรอกเอกสารเพื่อนัดหมาย ปัจจุบัน การแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการตลาดทางทันตกรรมมากมาย นอกจากนี้ เทคโนโลยีในปัจจุบันยังช่วยให้สถานพยาบาลทำรูปแบบดิจิทัลและตัวเลือกการชำระเงินสำหรับผู้ป่วยได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ป่วยทันตกรรมจำนวนมากในปัจจุบันได้รับข้อความหลังจากการนัดหมายพร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์เพื่อชำระเงิน
วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ป่วยคือการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) SEO เป็นกลยุทธ์ระยะยาว แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างลีดที่มีคุณภาพและสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหา คุณจะมีแนวโน้มที่จะดึงดูดสายตาของผู้ที่กำลังค้นหาทันตแพทย์ใกล้ตัว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ รับชมการสัมมนาผ่านเว็บฟรีจาก RevenueWell
3. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ
เว็บไซต์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการปฏิบัติทางทันตกรรม ไซต์ที่ดูสะอาดตาและดูเป็นมืออาชีพพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับบริการของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่ นอกจากนี้ ทำให้ผู้คนติดต่อคุณได้ง่ายโดยใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น "จองการนัดหมาย" หรือ "ติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม"
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์พกพาและปรับความเร็วให้เหมาะสมโดยการลบรูปภาพหรือวิดีโอขนาดใหญ่ที่ทำให้เวลาในการโหลดช้าลง นอกจากนี้ ทดสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโหลดอย่างถูกต้องบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่
อีกวิธีที่ดีในการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการทำฟันของคุณคือการใช้โซเชียลมีเดีย การโพสต์เนื้อหาที่สนุกสนาน เช่น คำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจ แบบสำรวจ สถิติ หรือรูปภาพที่น่าสนใจสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณและช่วยสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถใช้รีมาร์เก็ตติ้งเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแต่ยังไม่ได้ทำการนัดหมาย กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้คนโดยการเปรียบเทียบการทำฟันของคุณกับคู่แข่ง
4. สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง
แนวทางที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นอันดับแรกในการตลาดทางทันตกรรมเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่และเพิ่มอัตราการเปลี่ยนใจ ซึ่งหมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับคำค้นหาที่สำคัญ เขียนเนื้อหาที่ตอบคำถามทั่วไป และโพสต์วิดีโอที่ให้ข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย
สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มั่นคง การส่งอีเมลส่วนบุคคลที่ประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์อีเมลที่ดียังสามารถทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น การต้อนรับผู้ป่วยใหม่ ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมาย และแจ้งเตือนผู้ป่วยเมื่อถึงเวลาจองตามขั้นตอนต่อไปนี้
การให้ทั้งทีมของคุณมีส่วนร่วมในการสร้างแนวคิดทางการตลาดทางทันตกรรมเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายการเข้าถึงและสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ให้ทีมของคุณช่วยแชร์บล็อกใหม่หรือเนื้อหาทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และขอความช่วยเหลือในการสร้างอินโฟกราฟิกทางทันตกรรมที่สามารถโพสต์ออนไลน์ได้ ด้วยวิธีนี้ ผู้ชมของคุณจะได้รับสัมผัสที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นจากคนที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจ สิ่งนี้จะสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและเพิ่มการจดจำแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ
5. ใช้โซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการส่งเสริมการทำฟันของคุณ เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Twitter และ Instagram ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหากับผู้ชมในวงกว้างและมีส่วนร่วมกับผู้ป่วยของคุณ
เมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นให้ข้อมูลและมีส่วนร่วม ผู้คนใช้ Facebook เพื่อการสื่อสารและความบันเทิง โพสต์ข้อเท็จจริงและรูปภาพที่น่าสนใจ คำคม แบบสำรวจ และการแข่งขัน
นอกจากนี้ ให้พิจารณาใช้โฆษณาบน Facebook แบบไฮเปอร์โลคัลเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ป่วยที่มีศักยภาพในพื้นที่ของคุณ โฆษณาเหล่านี้สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มประชากรเฉพาะ และจะแสดงการปฏิบัติของคุณต่อหน้าผู้ที่กำลังมองหาหมอฟัน
สุดท้าย อย่าลืมใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณในโพสต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณและปรับปรุงอันดับ SEO เมื่อคุณมีตัวตนในโลกออนไลน์แล้ว ให้อัปเดตโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเป็นประจำด้วยเนื้อหาใหม่ๆ นอกจากนี้ โปรดตั้งค่าปฏิทินและระบบอีเมลที่ใช้ร่วมกันเพื่อให้ทีมของคุณสามารถได้รับการอนุมัติและแจกจ่ายช่วงได้อย่างง่ายดาย