5 กลยุทธ์การตลาดที่ไม่เหมือนเดิม

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาหรือแม้แต่หลายเดือน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาขาเข้ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจนชวนให้นึกถึงการอยู่บนรถไฟเหาะตีลังกาในความมืด ทำให้ทีมการตลาดรู้สึกไม่แน่ใจในหนทางข้างหน้า วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคืออะไร คำตอบเหล่านั้นอาจแตกต่างอย่างมากจากกลยุทธ์ที่คุณใช้เมื่อสองสามปีก่อน

อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะตอบสนองต่อภาวะเศรษฐกิจโดยการลดงบประมาณด้านการตลาดของคุณ แต่วิธีแก้ปัญหาระยะสั้นนี้อาจส่งผลร้ายในระยะยาว เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เช่น ความสามารถและศักยภาพที่เพิ่มขึ้นของ AI คุณจึงจำเป็นต้องมีเนื้อหาที่แข็งแกร่งและทีมการตลาดที่แข็งแกร่งมากขึ้นกว่าเดิม

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาขาเข้าที่ล้าสมัย #1: บล็อกเพื่อประโยชน์ของบล็อก

ในอดีต ความต้องการเนื้อหาปริมาณมากบนพื้นฐานที่ว่ายิ่งดียิ่งทำให้เกิดฟาร์มเนื้อหาที่สร้างมลพิษให้กับจักรวาลดิจิทัลด้วยเนื้อหาธรรมดาที่เขียนด้วยอัลกอริทึมมาก (หรือมากกว่า) มากกว่ามนุษย์

ฉันควรเผยแพร่เนื้อหาด้วยการตลาดขาเข้าบ่อยเพียงใด

แม้ว่าการพ่นเนื้อหาจำนวนมหาศาลสู่บรรยากาศดิจิทัลอาจช่วยดึงดูดปริมาณข้อมูลขาเข้าเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่การเพิ่มมลพิษด้วยเนื้อหาธรรมดาไม่ได้ช่วยธุรกิจของคุณ มันสามารถส่งผลเสียมากกว่าผลดีด้วยซ้ำ

สำหรับบางบริษัท บล็อกโพสต์รายสัปดาห์อาจยังสมเหตุสมผล แต่สำหรับบริษัทอื่นๆ บล็อกอาจไม่สมเหตุสมผลเลย

ฉันสามารถใช้ AI เพื่อสร้างบล็อกโพสต์ได้หรือไม่

ด้วยการถือกำเนิดของ AI ทำให้การเลิกเขียนเนื้อหาบล็อกเป็นเรื่องง่ายภายในไม่กี่วินาที แทนที่จะใช้เวลาเป็นชั่วโมง อาจทำให้นักเขียนทั้งหมดของคุณถูกไล่ออกและให้ AI ของคุณทำงานทั้งหมดให้ฟรี คิดให้ดีก่อนทำ!

ผู้ชมของคุณ สามารถ บอกความแตกต่างระหว่างเนื้อหาของมนุษย์และ AI แม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้ตัวก็ตาม ทำไม AI ไม่สามารถเขียนสิ่งที่ยังไม่ได้พูดหรือมีเสียงที่ชัดเจนได้ ดังนั้นมันจะสร้างบล็อกโพสต์ที่ดูเหมือนของคนอื่น หาว

การทำความเข้าใจสิ่งนี้จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งที่สายตาสั้น แม้ว่าพวกเขาอาจได้รับชัยชนะแบบ Pyrrhic สองสามรายการด้วยการประหยัดงบประมาณในระยะสั้นผ่านการไม่จ้างมนุษย์ แต่พวกเขาจะแพ้สงคราม

ทำเช่นนี้แทน : ใช้ AI เพื่อช่วยให้นักเขียนของคุณผ่านหน้าว่างที่น่ากลัว แต่ปฏิบัติเหมือนเป็นนักเขียนคำโฆษณารุ่นเยาว์หรือเด็กฝึกงานที่บังเอิญเขียนเร็ว มาก ตรวจสอบข้อเท็จจริงพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้ลอกเลียนแบบอะไร จากนั้นทำให้ ดีขึ้น โดยทำในสิ่งที่ AI ไม่สามารถ ทำได้และนักเขียนธรรมดาๆ จะไม่ ทำ:

• รวมความเป็นผู้นำทางความคิด
• พัฒนาและใช้เสียงและน้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ
• รวมการวิจัยภายใน เช่น กรณีศึกษา แทนที่จะเชื่อมโยงไปยังการศึกษาเดียวกันกับคนอื่นๆ
• พูดอะไรที่แตกต่างออกไปหรือเปลี่ยนหัวข้อใหม่ในหัวข้อยอดนิยม

ในฐานะนักเขียนของ HubSpot ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา ได้กล่าวไว้ในบล็อกโพสต์เมื่อเร็วๆ นี้ว่า “ . . เราจะไม่ใช้ AI ทำในสิ่งที่มนุษย์ทำได้ดีที่สุดมาโดยตลอด นั่นคือการเล่าเรื่อง” บอกเล่าเรื่องราวของบริษัท ของคุณ ในแบบที่เหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุด บล็อกรายปักษ์? จดหมายข่าวประจำเดือน? การแสดงตนทางโซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่? น่าจะเป็นการรวมกันของช่องทางเนื้อหามากมาย

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาขาเข้าที่ล้าสมัย #2: การสร้างเนื้อหาสินค้า

แม้แต่เนื้อหาที่สร้างโดยมนุษย์ด้วยการหมุนที่ไม่เหมือนใครและเสียงที่แตกต่างก็ยังไม่ดีพอหากโฟกัสกว้างเกินไป เช่น เนื้อหาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ในอดีต วิธีนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดปริมาณการเข้าชมช่องทางบนสุด ตราบใดที่ SEO ยังมั่นคง

เนื้อหาด้านการศึกษาที่มุ่งเน้นในวงกว้างกลายเป็นสินค้าไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์หรือหน้าเว็บ ทำไม เนื่องจากมีเนื้อหาที่พร้อมใช้งานมากขึ้นกว่าเดิม จึงเป็นเรื่องยากที่จะได้รับสปอต SERP ที่เป็นที่ต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีเงินทุนในการซื้อผ่านโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

ทำเช่นนี้แทน: พิจารณาเขียนบล็อกให้น้อยลงและใช้เวลาพิเศษนั้นในการประดิษฐ์บทความที่ดีกว่าซึ่งกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของคุณ แสดงให้เห็นว่าคุณกำลังจะแก้ไข Pain point ของพวกเขาอย่างไร วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้นในการโปรโมตโพสต์นั้นบนโซเชียลมีเดียและที่อื่นๆ

ลูกค้าบางรายของเราแสดงความเชี่ยวชาญโดยให้เราช่วยเขียนบทความสำหรับนิตยสารการค้าในอุตสาหกรรมของตน แม้ว่าเนื้อหาไวท์เลเบลนี้จะใช้เวลาและความพยายามมากกว่าการเขียนโพสต์บล็อกทั่วไป แต่ก็อาจจบลงด้วย ROI ที่สูงขึ้น

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาขาเข้าที่ล้าสมัย #3: การใช้วิธี SEO ที่เข้มงวดเพื่อสร้างเนื้อหา

การประชดประชันเกี่ยวกับการกำเนิดของแพลตฟอร์ม AI อันทรงพลังก็คือพวกมันบังคับให้เราเป็นมนุษย์มากขึ้นในการเขียนของเรา ซึ่งรวมถึงแนวทาง SEO ของเราด้วย

แม้กระทั่งก่อนที่ AI จะมาถึงงาน เครื่องมือค้นหาอย่าง Google ก็ฉลาดขึ้น โดยใช้อัลกอริทึมตามพฤติกรรมของมนุษย์จริงๆ

เนื้อหาคุณภาพสูงและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นมีความสำคัญมากกว่าความหนาแน่นของคำหลักเพียงอย่างเดียว แทนที่จะโยนคำหลักออกไปนอกหน้าต่าง ให้เน้นที่คำหลักแบบหางยาวและคิดถึงความตั้งใจของผู้ใช้มากกว่าการพยายาม 'หลอก' ระบบ

แนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดในการตลาดเนื้อหาขาเข้าคืออะไร

โดยไม่คำนึงถึงแนวโน้มทางการตลาด เป้าหมายหลักของคุณควรเป็นการสร้างอำนาจและได้รับความไว้วางใจ แต่แทนที่จะเน้นหนักไปที่คำหลักหลักและรองสำหรับ SEO ให้คิดถึงคำถามที่ผู้คนจะถามและตอบคำถามเหล่านั้นในเนื้อหาของคุณ

ในการทำเช่นนี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องรู้จักฐานลูกค้าของคุณ และใช้ความเห็นอกเห็นใจเพื่อดูว่าพวกเขาอาจถามคำถามใดในแถบค้นหา ใช้เครื่องมือ เช่น เครื่องมือคำถามใน Semrush เพื่อเพิ่มการวิจัยของคุณ

เสาและกระจุกเป็นความโกรธ

เพื่อเพิ่มโอกาสในการปรากฏในคำแนะนำ กลยุทธ์ SEO ของคุณควรมีหน้าหลักและหน้าคลัสเตอร์ที่ตอบคำถามทั่วไปเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้คนถามคำถามเหล่านี้กับ AI แทนที่จะใช้ 'กูเกิล'

ตัวอย่าง: สมมติว่าคุณเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการเรียนรู้ที่มีเป้าหมายเป็นสถาบันอุดมศึกษา คำหลักของคุณอาจเป็น 'ซอฟต์แวร์การจัดการการเรียนรู้' แทนที่จะป้อนข้อความค้นหานี้ใน Google ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะหันไปใช้ ChatGPT หรือซอฟต์แวร์ AI อื่นๆ และถามคำถาม เช่น:

• แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการเรียนรู้ที่ดีที่สุดสำหรับสถาบันอุดมศึกษาคืออะไร?
• รายชื่อ 10 โปรแกรมซอฟต์แวร์การจัดการเรียนรู้ระดับอุดมศึกษาพร้อมบทวิจารณ์ที่ดีที่สุด

แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะไม่เคยอ่านหน้าหลักของคุณ แต่ Google ก็จะอ่าน แม้ว่าการดึงดูดความสนใจของ Google ด้วยคีย์เวิร์ดเป้าหมายที่ได้รับการวิจัยมาเป็นอย่างดีและหน้าหลักหรือกลุ่มเนื้อหาที่ได้รับการวิจัยมาเป็นอย่างดีและหน้าเสาหลักหรือกลุ่มเนื้อหาที่ตอบคำถามเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ จะยังมีความสำคัญ คุณจะเพิ่มโอกาสในการได้รับการแนะนำให้รู้จักกับลูกค้าในอุดมคติของคุณเมื่อคุณเขียนถึงคน พฤติกรรมมนุษย์เป็นอันดับแรกในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

กลยุทธ์ที่ล้าสมัย #4 - ใช้เฉพาะกลยุทธ์ทั่วไปเพื่อสนับสนุนเนื้อหาขาเข้าของคุณ

ที่ Kuno เราพบว่าช่องทางการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย เช่น Google Ads อาจไม่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับลูกค้าทุกราย และในขณะที่หน่วยงานอื่นๆ ยังคงเรียกใช้โฆษณา Google เพื่อสนับสนุนความพยายามทางการตลาดเนื้อหาขาเข้าของเรา เช่น การลิงก์ไปยังกรณีศึกษา เรา' กำลังสนับสนุนลูกค้าของเราในการกระจายพอร์ตโฟลิโอโฆษณาของพวกเขาและจัดเนื้อหาให้เข้ากับแพลตฟอร์มและกลยุทธ์แบบชำระเงินที่ดีกว่า เราขอแนะนำสองแนวทาง ขึ้นอยู่กับลูกค้าและสถานการณ์:

การตลาดตามบัญชี (ABM)

การตลาดตามบัญชี (ABM) ผ่านแพลตฟอร์มเช่น Apollo มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อกำหนดเป้าหมายตลาดเฉพาะกลุ่ม ลูกค้าของเราสามารถอัปโหลดบัญชีหรือรายชื่อผู้ติดต่อไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn เพื่อสร้างกลุ่มผู้ชมของตนเอง แทนที่จะใช้ข้อมูลของบุคคลที่สามที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์ม

กลุ่มเป้าหมายเห็นโฆษณาและจะได้รับอีเมลติดตามส่วนตัวเนื่องจากยังไม่ได้เลือกเข้าร่วมรายการ ต้องขอบคุณผลกระทบที่เปิดเผยซ้ำๆ ในที่สุดลูกค้าเป้าหมายอาจเลือกเข้าร่วม ซึ่งช่วยให้เราสามารถนำเสนอเนื้อหาการตลาดขาเข้าที่ปรับแต่งได้มากขึ้น

โดยทั่วไปแล้ว ทีมเนื้อหาขาเข้าของเรามุ่งเน้นที่อีเมลแบบ 1-1 เพื่อสนับสนุนความพยายามเหล่านี้ ซึ่งตรงข้ามกับกลยุทธ์อีเมลจำนวนมากในอดีต ซึ่งรวมถึงอีเมลสนับสนุนการขายเพื่อสนับสนุนทีมขายในการพัฒนาความสัมพันธ์กับฐานลูกค้า

กลยุทธ์สื่อที่จ่ายโดยเจตนา

โซเชียลแบบชำระเงิน ดิสเพลย์ และเนทีฟ เหมาะที่สุดสำหรับการโปรโมตเนื้อหาบนสุดของช่องทาง มีความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้ข้อมูลประชากร กลุ่มบุคคลที่สาม รายชื่อผู้ติดต่อหรือผู้ชมที่คล้ายกัน โฆษณาควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน เช่น กรณีศึกษา สำหรับผู้ที่อยู่ในขั้นการรับรู้หรือการพิจารณา โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและนำพวกเขาไปสู่จุดตัดสินใจ

ภาพใหญ่: คล่องตัวเมื่อตัดสินใจว่าจะใช้แพลตฟอร์มใด และค้นหาวิธีเข้าถึงผู้คนผ่านเครือข่ายและช่องทางอื่นๆ อยู่เสมอ

กลยุทธ์ที่ล้าสมัย #5: แนวทางงบประมาณต่ำสำหรับโซเชียลมีเดีย

เช่นเดียวกับบล็อกโพสต์ โซเชียลออร์แกนิกกำลังลดลงมาระยะหนึ่งแล้ว พร้อมกับอัตราการมีส่วนร่วมเนื่องจากเนื้อหาที่ท่วมท้น

ปัจจุบัน ผู้ติดตามของคุณเพียง 1-5% เท่านั้นที่จะเห็นโพสต์ของคุณบน LinkedIn ดังนั้นโซเชียลมีเดียจึงไม่ใช่เครื่องมือฟรีสำหรับบริษัทที่ต้องการสร้างตัวตนที่แท้จริงอีกต่อไป

แนวโน้มนี้ส่งผลให้เม็ดเงินโฆษณาเพิ่มขึ้นในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างหนึ่งที่เราเห็นคือการเพิ่มขึ้นของการโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย รวมถึงการใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การว่าจ้างผู้มีอิทธิพลยังคงเป็นที่นิยมและจะยังคงเป็นเพราะผู้คนต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการจากบุคคลที่พวกเขาไว้วางใจ อันที่จริง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราพบว่าลูกค้า B2B ของเราจำนวนมากขึ้นในการใช้ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพื่อสร้างและโปรโมตเนื้อหา ซึ่งรวมถึงการเชิญผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มาเป็นแขกรับเชิญในพอดคาสต์ของพวกเขา

เราไม่ค่อยเห็นคำปรึกษาที่มาจากโซเชียล แล้วทำไมต้องทำเลย จ่าย น้อยกว่ามาก? การสร้างตัวตนทำให้คุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่คุณเป็นในวิธีที่ไม่เป็นทางการมากขึ้นและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ นี่คือสิ่งที่ Kuno Creative Paid Media Manager (และผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย) Brandon Zingale พูดเกี่ยวกับเรื่องนี้:

“เมื่อพูดถึงออร์แกนิก แม้ว่าอัตราการมีส่วนร่วมจะไม่เท่าที่เคยเป็น แต่ในการสร้างหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้ติดตามของคุณต้องการเห็น การแสดงว่าคุณเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ ทำให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงติดตามคุณตั้งแต่แรก

“โดยธรรมชาติแล้ว ทุกอย่างเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหา เราสามารถจ่ายสำหรับตัวชี้วัดที่ไร้สาระ แต่การโพสต์เนื้อหาที่ถูกต้องที่ผู้ติดตามของคุณกำลังมองหาต่อไปคือวิธีดำเนินการที่เกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดียต่อไป จากนั้นคุณก็นำเนื้อหาที่ใช้ได้ผลนั้นมาโปรโมต/สนับสนุนเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นที่กำลังมองหาเนื้อหาประเภทเดียวกันนั้น”

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่จะ ไม่มีวัน เปลี่ยนแปลง

มนุษย์เป็นนักเล่าเรื่องโดยธรรมชาติ และใครบ้างที่ไม่รักเรื่องราวดีๆ เป็นวิธีที่เราแบ่งปันความคิด ชักชวนผู้อื่น ให้ความบันเทิง เรียนรู้ และเติบโต

ไม่ว่า ChatGPT หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ จะมีกี่เวอร์ชันก็ตาม AI จะไม่มีทางดีไปกว่านักเล่าเรื่องที่เป็นมนุษย์ที่สุดของเรา ทำไม เนื่องจากไม่มีประสบการณ์ของตัวเองให้ดึงออกมา และไม่มีพลังของการเอาใจใส่ ซึ่งเป็นสององค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับการเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม

ในด้านการตลาด ลูกค้าจะเป็นฮีโร่ของเรื่องราวเสมอ ดังนั้นการประเมินความต้องการ ความชอบ ความจำเป็น ความกลัว ความท้าทาย และเป้าหมายของลูกค้าอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้คุณบอกเล่าเรื่องราว ของ พวกเขา ซึ่งรวมถึงการเอาชนะอุปสรรคด้วยความช่วยเหลือของคุณเพื่อไปให้ถึง จบอย่างมีความสุข

วิธี การเล่าเรื่องจะพัฒนาต่อไป ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการติดตามข้อมูลล่าสุด แนวโน้ม และเครื่องมือทางการตลาดในขณะที่ต้องลับดาบเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความอยู่รอด

หากสิ่งนี้ดูล้นหลาม ทำไมไม่ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยคุณหาวิธีที่ดีที่สุดในการบอกเล่าและส่งเสริมเรื่องราวของคุณ

เมื่อคุณทำงานร่วมกับทีม Kuno Creative เราจะกลายเป็นส่วนเสริมของแผนกการตลาดของคุณ นัดหมายการให้คำปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลเพื่อเรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยได้