5 วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้วิดีโอในอีเมล (พร้อมตัวอย่าง)
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-18ดังนั้น คุณได้รวบรวมแคมเปญอีเมลที่แข็งแกร่งไว้แล้ว แต่คุณต้องการดูว่าคุณสามารถเพิ่มเมตริกประสิทธิภาพของคุณได้หรือไม่
คุณรู้ว่าวิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญที่สามารถปรับปรุงอัตราการเปิดของคุณ แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน
ด้วยตัวอย่างวิดีโอบางส่วนในอีเมล และรายการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมล คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ให้คุณค่าแก่ผู้ดูและกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ
เราได้รวบรวมเครื่องมือที่มีประโยชน์เหล่านั้นไว้ให้คุณแล้ว แต่เราต้องครอบคลุมหัวข้ออื่นๆ สองสามหัวข้อก่อน ดังนั้นโปรดอ่านต่อไป
การใช้วิดีโอในอีเมลมีประโยชน์อย่างไร
การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและแพร่หลายมากที่สุดสำหรับธุรกิจเกือบทุกประเภท พวกเขาสามารถมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเมื่อคุณใช้วิดีโอเพื่อเชื่อมต่อกับสมาชิกของคุณ
มีประโยชน์หลักบางประการในการใช้การตลาดผ่านวิดีโอในแคมเปญอีเมลของคุณ:
การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย: วิดีโอส่งเสริมให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณ วิดีโอบนโซเชียลมีเดียสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้า 53% โต้ตอบกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อแชร์แคมเปญอีเมลของคุณไปยังโซเชียลมีเดียโดยตรงเพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้
ประสบการณ์ของลูกค้า: ลูกค้าของคุณมักจะมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบริโภคเนื้อหา 72% ของพวกเขาอยากเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ผ่านวิดีโอมากกว่าข้อความ บรรจุเนื้อหาที่เกี่ยวข้องลงในวิดีโอของคุณเพื่อดูผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่เพิ่มขึ้นมากที่สุด
การเข้าถึงทั่วโลก: วิดีโอเป็นวิธีสื่อสารกับผู้คนที่แพร่หลายที่สุดวิธีหนึ่ง ในปี 2019 วิดีโอมีสัดส่วนเกือบ 80% ของปริมาณข้อมูลมือถือทั่วโลก อีเมลมักจะถูกอ่านบนมือถือบ่อยขึ้นเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้วิดีโอในอีเมลให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เมื่อคุณเขียนแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ อีเมลที่สั้นกว่ามักจะได้ผลดีกว่า อัตราการตอบกลับสูงสุดเกิดขึ้นกับอีเมลที่มีความยาวระหว่าง 50 ถึง 125 คำ แม้ว่าบางกรณีจะรับประกันสำเนาที่ยาวกว่า แต่อีเมลก็ไม่ใช่ที่ที่ดีที่สุดสำหรับข้อมูลจำนวนมาก
ในทางกลับกัน วิดีโอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการยัดเยียดข้อมูลจำนวนมากในพื้นที่สั้นๆ คุณสามารถสร้างหัวเรื่องอีเมลและคัดลอกให้รัดกุมที่สุดได้ในขณะที่ใช้วิดีโอเพื่อเจาะลึกรายละเอียดเฉพาะ
วิธีใดดีที่สุดในการรวมวิดีโอในอีเมลของคุณ
การใช้วิดีโอในอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพหมายความว่าคุณต้องมีแผน มีวิดีโอประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถสร้างได้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของแคมเปญของคุณ ประเภทวิดีโอที่พบบ่อยที่สุดที่นักการตลาดผ่านอีเมลใช้คือประเภทวิดีโอที่:
โปรโมทแบรนด์ของคุณ
เชิญสมาชิกเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ
คุณสมบัติกรณีศึกษาหรือคำรับรอง
เสนอบทแนะนำหรือประสบการณ์การเรียนรู้
สาธิตผลิตภัณฑ์หรือบริการ
มีสองสามแนวทางในการสร้างวิดีโอ คุณสามารถจ้างมืออาชีพหรือนักแปลอิสระเพื่อรวบรวมวิดีโอที่เหมาะสมกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ หรือคุณสามารถบันทึกด้วยตนเองหากคุณมีประสบการณ์การตัดต่อวิดีโอขั้นพื้นฐาน นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือออนไลน์ที่ทำให้ง่ายต่อการสร้างวิดีโอที่ไม่มีผู้คน เช่น วิดีโอสไลด์โชว์
เมื่อคุณเลือกประเภทที่คุณต้องการสร้างได้แล้ว คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณจะโปรโมตมันอย่างไร คุณมีสามตัวเลือกในการใช้วิดีโอในอีเมล:
ฝังในอีเมล: ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกหากสมาชิกของคุณใช้โปรแกรมรับส่งเมลบางตัว แต่ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดหากคุณต้องการจำนวนการดูมากที่สุด
โฮสต์บนหน้า Landing Page: หากคุณต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ให้โฮสต์วิดีโอบนหน้า Landing Page และนำสมาชิกของคุณไปที่ลิงก์นั้น
อัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มดิจิทัล: สำหรับธุรกิจที่ต้องการแชร์ข้อมูลหรือไม่ต้องการหน้า Landing Page เท่านั้น แพลตฟอร์มวิดีโอยอดนิยมอย่าง YouTube เป็นโซลูชันที่ใช้งานได้จริง
เมื่อคุณรู้ว่าต้องการอัปโหลดวิดีโอที่ใด คุณก็พร้อมที่จะเริ่มสร้างเนื้อหา เป็นความคิดที่ดีที่จะตัดสินใจเรื่องนี้ก่อน เพื่อให้คุณรู้ว่าวิดีโอของคุณควรมีความยาวเท่าใด
5 วิดีโอที่มีประสิทธิภาพที่สุดในตัวอย่างอีเมล
การตัดสินใจว่าจะสร้างวิดีโอประเภทใดและจะโฮสต์ที่ไหนเป็นเพียงส่วนหนึ่ง หากคุณต้องการแรงบันดาลใจสำหรับแคมเปญถัดไป ให้ใช้วิดีโอต่อไปนี้ในตัวอย่างอีเมลเพื่อเป็นแนวทาง
1. ใช้หัวเรื่องอีเมลของคุณเพื่อเน้นวิดีโอ
ส่วนที่สำคัญที่สุดของแคมเปญอีเมลของคุณคือหัวเรื่องของคุณ หัวเรื่องที่น่าสนใจจะเพิ่มจำนวนอัตราการเปิดที่คุณได้รับ ซึ่งอาจนำไปสู่ Conversion มากขึ้น
ในตัวอย่างนี้ Spotify เน้นวิดีโอเป็นคุณลักษณะหลักของแคมเปญนี้: "วิดีโอเรื่องราว: เหตุใด Spotify จึงใช้ Framer X"
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
มีทั้งภาพขนาดย่อของวิดีโอและปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่วิดีโอ โปรดสังเกตว่า CTA เป็นปุ่มสีฟ้าสดใสตัดกับการออกแบบอีเมลที่ค่อนข้างเรียบง่าย ซึ่งจะช่วยดึงดูดสายตาของผู้อ่าน
2. เล่าช่วงเวลายอดนิยมจากกิจกรรมล่าสุดของคุณ
นักวางแผนกิจกรรม ทั้งทางกายภาพหรือดิจิทัล มีโอกาสพิเศษในการใช้ประโยชน์จากวิดีโอในอีเมล เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจับภาพช่วงเวลาสำคัญจากกิจกรรมของคุณ ซึ่งสามารถกระตุ้นให้ผู้คนได้รับรายชื่ออีเมลสำหรับงานในปีหน้า
ตัวอย่างนี้จากผู้วางแผนงาน Ghostfest ซึ่งเป็นงานเกม ใช้วิดีโอเพื่อเน้นว่าสตรีมเมอร์โต้ตอบกับวิดีโอเกมอย่างไร
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
อีเมลนี้ใช้ตัวอย่างเพื่อดึงดูดผู้อ่าน จากนั้นติดตามผลด้วยปุ่ม CTA ที่ลิงก์ไปยังวิดีโอ พวกเขายังรวมลิงก์ไปยังวิดีโอยอดนิยมอื่น ๆ ที่ผู้ดูอาจเพลิดเพลิน
3. ทบทวนสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแบรนด์ของคุณเป็นประจำทุกปี
บางบริษัทส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์หรือรายเดือนที่มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับแบรนด์ของตน การตรวจสอบการประชุมประจำปีที่มีตราสินค้าของคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งในการอัปเดตสมาชิกของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณ
ในวิดีโอนี้ในตัวอย่างอีเมล OnBrand นำเสนอความคิดเห็นจากลูกค้าจากพนักงานคนสำคัญในบริษัท
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
เช่นเดียวกับตัวอย่างอีเมลอื่นๆ OnBrand ใช้การออกแบบอีเมลที่สะอาดตาและเรียบง่าย มีทั้งภาพขนาดย่อของวิดีโอและลิงก์ไปยังบทสรุปบนเว็บไซต์
4. ส่งคำอวยพรวันหยุดส่วนตัว
คุณไม่จำเป็นต้องใช้วิดีโอเพื่อถ่ายทอดข้อมูลเพียงอย่างเดียว อีเมลเป็นวิธีที่ดีในการให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณชื่นชมพวกเขา การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณทำให้วิธีนี้เป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ
ในตัวอย่างอีเมลในวิดีโอนี้ Rentalcars.com ใช้การตั้งค่าส่วนบุคคลเพื่อส่งคำทักทายในวันหยุดไปยังสมาชิกของพวกเขา
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
วิดีโอจะเหมือนกันสำหรับสมาชิกทุกคน แต่มีข้อเสนอแนะสำหรับจุดหมายปลายทางยอดนิยมที่ผู้อ่านอาจชื่นชอบในการออกแบบเทศกาลที่ดึงดูดสายตาของผู้ชม
5. รวมบทช่วยสอนเกี่ยวกับบริการของคุณสำหรับสมาชิกใหม่
หากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีเอกลักษณ์เฉพาะซึ่งผู้ดูสนใจ วิดีโอก็เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการแสดงให้พวกเขาเห็นถึงวิธีการใช้งาน วิดีโอที่ให้ข้อมูลให้คุณค่าแก่สมาชิกของคุณและสามารถกระตุ้นให้พวกเขาติดต่อกับคำถามอื่นๆ
Shopify ส่งวิดีโอแนะนำไปยังสมาชิกใหม่ในตัวอย่างนี้
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
เพื่อเน้นคุณค่าของวิดีโอ Shopify ได้รวมข้อความที่ตัดตอนมาเกี่ยวกับวิดีโอรวมถึงสารบัญเพื่อให้ผู้ดูทราบว่าบทแนะนำครอบคลุมอะไรบ้าง
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้วิดีโอในแคมเปญอีเมลของคุณ
คุณมีแนวทางลดลงและรู้สึกว่าคุณมีสคริปต์ที่ชัดเจน (เพราะคุณใช้วิดีโอในตัวอย่างอีเมลเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการ) ตอนนี้คุณต้องการทราบวิธีการได้รับการดูมากที่สุด – และการแปลงมากที่สุด – ด้วยแคมเปญการตลาดวิดีโอของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอเหล่านี้สามารถทำให้แคมเปญต่อไปของคุณประสบความสำเร็จ:
สร้างแผนงานที่มั่นคง: คุณไม่ต้องการที่จะรวมวิดีโอของคุณเข้าด้วยกันโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายใคร คุณต้องการให้ผู้ดูทำอะไร และความช่วยเหลือประเภทใดที่คุณต้องใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องจัดทำไทม์ไลน์และงบประมาณสำหรับโครงการด้วย
สร้าง CTA ที่เหมาะสม: ส่วนหนึ่งของแผนคือตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ผู้คนทำอะไรเมื่อพวกเขาดูวิดีโอของคุณ เช่นเดียวกับหัวเรื่องอีเมลของคุณ คุณควรใช้เวลาเพิ่มเติมกับ CTA ของคุณ CTA ที่ถูกต้องจะขับเคลื่อนจุดสำคัญของวิดีโอกลับบ้าน
พิจารณาผู้ชมของคุณ: คุณต้องคิดว่าผู้ดูของคุณตรวจสอบอีเมลของพวกเขาอย่างไรและเมื่อไหร่ จากนั้นให้นึกถึงข้อมูลประชากรอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อรูปแบบวิดีโอและแพลตฟอร์มการแสดงโฆษณาของคุณ หากคุณมีรายการจำนวนมาก คุณอาจสร้างวิดีโอสำหรับผู้ชมทั้งหมดไม่ได้
การใช้วิดีโอในอีเมลเป็นทางเลือกที่ดีในการถ่ายทอดข้อมูลจำนวนมากในสิ่งที่ควรจะเป็น "อ่านอย่างรวดเร็ว" คุณเพียงแค่ต้องใช้มันอย่างชาญฉลาดเพื่อให้ได้มุมมองมากที่สุด
สรุป
วิดีโอในอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาคลิกผ่านแคมเปญอีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างวิดีโอที่ง่ายหรือครอบคลุมได้ตามที่คุณต้องการ และคุณสามารถลองใช้วิธีการต่างๆ มากมายก่อนที่จะตัดสินใจเลือกร่างสุดท้าย
ก่อนที่คุณจะออกแบบวิดีโอถัดไปในแคมเปญอีเมล โปรดจำประเด็นสำคัญสามประการต่อไปนี้:
ประเภทวิดีโอที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญของคุณ
คุณต้องมีหัวเรื่องที่น่าสนใจและ CTA เพื่อดูผลลัพธ์ที่ชัดเจน
วิดีโอควรให้คุณค่าแก่สมาชิกของคุณ
ด้วยแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพและตัวอย่างวิดีโอในอีเมลที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ คุณสามารถรวบรวมแคมเปญอีเมลที่ขับเคลื่อนการเข้าชมและเปลี่ยนลูกค้าใหม่ได้
ต้องการทราบวิธีรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในแคมเปญวิดีโอถัดไปของคุณอย่างไร Emma มีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการส่งอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด – ติดต่อ Emma เพื่อทำการสาธิตวันนี้