5 แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่คลิกได้มากที่สุดในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-20หนึ่งปีสำหรับอีเมล!
ปริมาณอีเมลพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ การแข่งขันในกล่องจดหมายเริ่มรุนแรงขึ้นกว่าเดิม และความเหนื่อยล้าของสมาชิกเป็นภัยคุกคามที่เกิดขึ้นตลอดเวลา
นอกจากนี้ อีเมลยังถูกบังคับให้แข่งขันกับช่องทางใหม่ๆ เช่น TikTok และ SMS
ปัจจัยเหล่านี้ทำให้การดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามทำได้ยาก และยาก ยิ่งขึ้น ในการดึงดูดธุรกิจของพวกเขา
ทั้งหมดนี้ แบรนด์ต่างๆ ค้นพบวิธีการดึงดูดสมาชิกให้เปิดและคลิกผ่านอีเมลของพวกเขา
พวกเขาทำได้อย่างไร ลองมาดูห้าแคมเปญอีเมลที่คลิกได้มากที่สุดในปีนี้เพื่อหาคำตอบ
1. มารยาท
\
สิ่งที่ทำให้คลิกได้
หากคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลที่ยั่งยืนจากแบรนด์ที่ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม Ethique ก็ตอบโจทย์
แต่พวกเขาไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น แคมเปญจดหมายข่าวนี้ใช้เพื่อกระตุ้นให้สมาชิกเพิ่มพูนความรู้และใช้ปุ๋ยหมักในบ้านของตนเอง
การทำความดีไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
เหตุใดแคมเปญนี้จึงได้ผล
ผู้บริโภคในปัจจุบันมีความใส่ใจต่อสังคมมากกว่าที่เคย โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ ผู้บริโภคคาดหวังให้แบรนด์ที่พวกเขาซื้อมีจุดยืนในประเด็นทางสังคม รวมถึงการปกป้องสิ่งแวดล้อม ที่ จริงแล้ว การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่าผู้บริโภคเกือบ 1 ใน 3 เลิกซื้อจากบางยี่ห้อเนื่องจากความกังวลเรื่องความยั่งยืน
ในปี 2565 แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จพบความ สมดุลระหว่างการค้าและการเอาใจใส่ในการสื่อสารการตลาด เช่นเดียวกับที่ Ethique ทำที่นี่
จริยธรรมขึ้นอยู่กับ คุณค่าทางอารมณ์ ของการกระทำเล็กๆ น้อยๆ และเรียบง่ายตลอดแคมเปญ โดยเริ่มจากหัวเรื่องที่น่าดึงดูดใจ
แบรนด์ยังส่งเสริมการมีส่วนร่วมภายในข้อความโดยใช้ข้อความที่ น่าสนใจ ซึ่ง รวมถึง ภาพที่สะดุดตา เนื้อหาที่ย่อยง่าย และ CTA ที่เรียบง่าย การเพิ่มสัมผัสของมนุษย์เหนือส่วนท้ายคือเชอร์รี่ที่อยู่ด้านบน
2. เวนดี้
สิ่งที่ทำให้คลิกได้
หลายคนคุ้นเคยกับการมีสื่อโซเชียลเฮฮาของห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดอยู่แล้ว แต่อีเมลของพวกเขาก็สมควรได้รับความสนใจเช่นกัน!
คุณไม่ชอบเวลาที่คุณได้รับอีเมลต้อนรับที่น่ารักหลังจากสมัครใช้งานบัญชีหรือไม่? ข้อความ ยืนยัน การเข้าร่วมของเวนดี้ นั้นไพเราะและฉลาดมาก
ทีมการตลาดที่ Wendy's ทำให้แน่ใจว่ากระบวนการเลือกเข้าร่วมนั้นดีและง่ายเพื่อกีดกันสมาชิกไม่ให้ละทิ้งกระบวนการก่อนเวลาอันควร นอกจากนี้ การขอการยืนยันจากสมาชิกใหม่ยังเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้เกิดการคลิกในขณะที่รักษาข้อมูลของคุณให้สะอาด ไม่อนุญาตให้บอท!.
นอกจากนี้ Wendy's ยังอธิบายอย่างชัดเจนว่าการมีบัญชีมีประโยชน์ต่อสมาชิกอย่างไร และกำหนดความคาดหวังสำหรับประเภทอีเมลที่พวกเขาจะได้รับ การกระทำเหล่านี้เพิ่มมูลค่าของการคลิก และลดโอกาสที่สมาชิกจะกดปุ่มร้องเรียนลง
3. วีอาร์บีโอ
สิ่งที่ทำให้คลิกได้
ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ฉันกำลังหาวันพักผ่อนสบายๆ มาระยะหนึ่งแล้ว แคมเปญนี้จาก VRBO ทำให้ฉัน (และสมาชิกคนอื่นๆ) ฝันถึงการพักผ่อนที่สมบูรณ์แบบ
การผสมผสานที่เรียบง่ายของการเข้าพักที่หรูหราในราคาที่เหมาะสมได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้บริการ จากนั้น VRBO จะดึงผู้อ่านผ่านแคมเปญด้วยรายการปุ่ม CTA สั้นๆ แต่มีประโยชน์ และจานสีที่จำกัดแต่สวยงามของกลุ่มที่ได้รับการคัดสรร
ในที่สุด VRBO ก็มีแอปสำหรับสิ่งนั้น (“นั่น” หมายถึงการค้นหาบ้านเช่า) ข้อมูลทั้งหมดนี้มีให้ในลักษณะ ที่ชัดเจนและรัดกุม เชื้อเชิญให้ผู้สมัครสมาชิกทำฝันกลางวันให้เป็นจริงโดยคลิกลิงก์อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อพูดถึงการสื่อสารทางการตลาด แบรนด์ต่างๆ เช่น VRBO รู้ว่าการคัดลอกสั้นๆ นั้นดีกว่า เนื่องจากปัจจุบันมนุษย์โดยเฉลี่ยมีช่วงความสนใจเพียง 8 วินาที
4. ไมเคิล คอร์ส
สิ่งที่ทำให้คลิกได้
Black Friday เป็นช่วงเวลาที่ดีในการรักษาตัวเองใช่ไหม? Michael Kors จะจัดเตรียมสิ่งของที่หรูหราหลังจากที่คุณได้รับกาแฟ
การออกแบบ ที่โดดเด่น นี้ ให้ความรู้สึกที่น่ามอง สร้างขึ้นจากสีสันที่โดดเด่นและเน้นด้วยสำเนาที่บ่งบอกถึงความพิเศษเล็กน้อย (“แอบดู Black Friday!”)
เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้สมัครสมาชิกจินตนาการว่าสินค้าชิ้นนี้จะเสริมลุคที่มีสไตล์ของตนเองได้อย่างไร การคัดลอกและ CTA ทำงานร่วมกันเพื่อเน้นส่วนลด Black Friday นำเสน่ห์ของข้อตกลงที่คำนึงถึงเวลาเข้ามาเล่นด้วย
แม้ว่าอีเมลแบบข้อความธรรมดาจะมีประโยชน์ แต่แบรนด์ต่างๆ (โดยเฉพาะในพื้นที่ B2C) จำเป็นต้องมีการออกแบบที่เป็นตัวหนาเพื่อให้โดดเด่น เนื่องจากกล่องจดหมายมีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น ปริมาณอีเมลทั่วโลกเพิ่มขึ้น 82 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสองปีที่ผ่านมาเท่านั้น และวันหยุดสุดสัปดาห์ Black Friday ในปีนี้ได้ สร้างสถิติใหม่ สำหรับปริมาณการส่งอีเมล
5. รัสเซลล์ แอธเลติก
สิ่งที่ทำให้คลิกได้
ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ ใครๆ ก็ชอบการเฉลิมฉลอง แคมเปญอีเมลนี้จาก Russell Athletic ทำให้ปาร์ตี้เริ่มต้นด้วยข้อเสนอส่วนลด
นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของ ข้อมูลจากบุคคลที่ หนึ่ง
ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งคือข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวมโดยตรงจากลูกค้า รวมถึงประวัติการซื้อ ข้อมูลประชากร และการโต้ตอบกับเว็บไซต์
Russell Athletic ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อปรับแต่งข้อความอีเมลให้เป็นส่วนตัวเพื่อเน้นย้ำถึงวันครบรอบหนึ่งปีของการเชื่อมต่อกับสมาชิก
การดำเนินการง่ายๆ เช่นนี้สามารถช่วยให้คุณได้รับความภักดีของสมาชิกได้ ขั้นตอนที่ชาญฉลาดเพิ่มเติมคือการมีรหัสส่วนลดหลังจากสมาชิกคลิกลิงก์
คุณจะทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเป็นที่สังเกตได้อย่างไร
เพื่อไม่ให้เป็นข่าวครึกโครม แต่สัญญาณบ่งบอกว่าปี 2023 อาจเป็นปีที่ยากลำบากสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมล ปริมาณการส่งอีเมลทั่วโลกไม่มีสัญญาณว่าจะลดลง นอกจากนี้ สภาวะเศรษฐกิจที่ย่ำแย่ หมายความว่าสมาชิกอาจเลือกแคมเปญที่พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้น
ตอนนี้ คุณมีแนวคิดที่จะเพิ่มความสามารถในการคลิกให้กับแคมเปญอีเมลของคุณแล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อให้แคมเปญของคุณเป็นที่รู้จักในปี 2023:
ใช้ตัวบ่งชี้แบรนด์สำหรับการระบุข้อความ (BIMI)
เราอาจฟังดูเป็นสถิติที่เสียหาย แต่ตัวบ่งชี้แบรนด์สำหรับการระบุข้อความ (BIMI) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการจดจำแบรนด์และสร้างความไว้วางใจกับทั้งสมาชิกและผู้ให้บริการกล่องจดหมาย โบนัส: โลโก้ที่น่ารักเหล่านี้โดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อล้อมรอบด้วยอีเมลจากแบรนด์ที่ ไม่ได้ ใช้ BIMI
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ BIMI และวิธีการนำไปใช้ใน คู่มือ นี้
สร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ
การมีส่วนร่วมทางอีเมลขึ้นอยู่กับสมาชิกที่เปิดอีเมลของคุณ แต่คุณจะชนะการเปิดที่เข้าใจยากได้อย่างไร ด้วยการสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ
ประเมินเมตริกของแคมเปญก่อนหน้าเพื่อพิจารณาว่าหัวเรื่องใดที่ประสบความสำเร็จและหัวเรื่องใดที่ไร้สาระ
นำสิ่งที่มีประสิทธิภาพมาใช้ซ้ำเท่าที่จำเป็น หรือสร้างสิ่งที่ดึงดูดสายตาใหม่และปรับปรุงตามสิ่งที่ไม่ได้ผล
ใช้อิโมจิเพื่อความสนุกสนาน เพิ่มสัมผัสส่วนตัวเมื่อเหมาะสม และจำไว้ว่าบรรทัดเรื่องจะแสดงในกล่องจดหมายอย่างไร เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะทดสอบว่าหัวเรื่องของคุณจะปรากฏอย่างไรในไคลเอ็นต์อีเมลต่างๆ และบนอุปกรณ์พกพา
ลองใช้การตลาดผ่าน SMS เพื่อเสริมแคมเปญอีเมล
คุณกำลังส่งข้อความถึงสมาชิกของคุณหรือยัง?
ถ้าไม่คุณควรจะเป็น บริการส่งข้อความสั้น (SMS) เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อสำหรับการตลาดและการสนับสนุนลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อส่งการสื่อสารที่มีความสำคัญต่อเวลา เช่น การประกาศลดราคาสินค้าหรือการแจ้งเตือนสินค้าที่ถูกทิ้ง
ผู้บริโภคมากกว่าครึ่ง กล่าวว่าต้องการรับโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนบริการผ่านทาง SMS แต่มีบริษัทเพียง 20 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่สื่อสารกับลูกค้าด้วยวิธีนี้
มีอะไรรั้งคุณไว้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด โปรดดู คำแนะนำเกี่ยวกับการตลาดผ่าน SMS ของอีคอมเมิร์ซ สำหรับเคล็ดลับ
ยอมรับการเข้าถึงอีเมล
ปัจจุบัน 1 ใน 4 คนต้องใช้ชีวิตด้วยความทุพพลภาพบางรูปแบบ ความพิการหลายอย่างเหล่านี้ทำให้ยากต่อการแยกแยะเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรในข้อความอีเมล
ในปี 2023 ทำให้ สมาชิก ทุกคน สามารถเข้าถึงเนื้อหาแคมเปญของคุณได้ ง่ายขึ้น การไม่ตอบสนองกลุ่มเป้าหมายของคุณที่อาจมีความพิการบางประเภทอาจส่งผลเสียต่อการมีส่วนร่วมทางอีเมลและชื่อเสียงของคุณ
ออกแบบแคมเปญของคุณโดย คำนึงถึงการ เข้าถึงอีเมล —ใช้งานและทดสอบโหมดมืดและการแสดงภาพตาบอดสี เพิ่มแอตทริบิวต์ข้อความแสดงแทนที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพ ทั้งหมด และรวมแท็ก HTML อื่นๆ ที่รองรับเทคโนโลยีช่วยเหลือ
อะไรต่อไป?
ใกล้จะสิ้นปีแล้ว (เย้!) และถึงเวลาเพิ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลในไตรมาสที่ 1 ของคุณแล้ว การรวมกลยุทธ์เหล่านี้เข้ากับโปรแกรมของคุณจะช่วยให้แคมเปญอีเมลของคุณโดดเด่นในกล่องจดหมายตลอดทั้งปี
หากต้องการดูตัวอย่างเพิ่มเติมของแคมเปญอีเมลและ SMS ที่คลิกได้จากแบรนด์ชั้นนำ ให้สร้าง บัญชี MailCharts ฟรี วันนี้