5 เคล็ดลับการตลาด Twitter ที่สำคัญเพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-20กำลังมองหาเกม Twitter ของคุณในขณะที่เรามุ่งหน้าสู่เทศกาลช้อปปิ้งวันหยุด?
แม้ว่า Twitter อาจไม่มีผู้ใช้ทั้งหมดเท่ากับแพลตฟอร์มอื่น แต่ Twitter ยังคงมีอิทธิพลอย่างมาก โดยผู้นำในอุตสาหกรรมและนักข่าวจำนวนมากใช้ Twitter เป็นเครื่องมือสำคัญในการวิจัยและเผยแพร่
นั่นหมายความว่าข้อความหลักของคุณสามารถขยายออกไปได้ไกลกว่า Twitter ไปยังผู้ชมจำนวนมาก และหากคุณสามารถทำให้ถูกต้อง นี่อาจเป็นการเล่นทางการตลาดที่มีคุณค่าอย่างมหาศาลเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์
หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Twitter ที่ควรทราบคืออะไร นี่คือห้าเคล็ดลับ
1. ค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง
แฮชแท็กไม่สำคัญเท่าเมื่อก่อน แต่ยังคงมีบทบาทสำคัญในการช่วยจัดระเบียบการสนทนาในทวีต ซึ่งสามารถเน้นว่าผู้คนมีส่วนร่วมในองค์ประกอบเฉพาะหัวข้ออย่างไร ดังนั้นจึงควรสังเกตแฮชแท็กหลักที่ผู้คนใช้ในช่องของคุณ
ในการประเมินสิ่งนี้ ก่อนอื่น คุณต้องรวบรวมรายชื่อแฮชแท็กที่ใช้ในภาคเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยแท็กทั่วไปที่คุณรู้จัก หรือแท็กที่ใช้โดยผู้มีอิทธิพล แบรนด์อื่นๆ ฯลฯ
สำหรับการทดลองนี้ สมมติว่าเรากำลังขายรองเท้าบาสเก็ตบอล โดยใช้เครื่องมืออย่าง Hashtagify คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความนิยมของแฮชแท็ก ตามการใช้งาน และแท็กที่เกี่ยวข้อง
ค้นคว้าข้อมูลแต่ละแท็กและคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง สร้างรายการตัวอย่างเพิ่มเติม จากนั้นจัดเรียงรายการนั้นตามคะแนนความนิยม (ตามการใช้งานโดยรวม) แล้วคุณจะจบลงด้วยคอลเลกชันแฮชแท็กยอดนิยมที่ผู้คนทวีต ในซอกของคุณ
2. วิจัยบัญชีเป้าหมายของคุณ
ดังที่ได้กล่าวไว้บน Twitter การเข้าถึงมวลชนโดยตรงนั้นไม่เกี่ยวอะไรกับการแสดงเนื้อหาของคุณต่อหน้าผู้มีอิทธิพลหลัก ซึ่งจะช่วยขยายข้อความของคุณไปยังผู้ชมในวงกว้างขึ้น
แน่นอน หากคุณสามารถเข้าถึงจำนวนคนสูงสุดได้โดยตรง ก็ยังดี แต่อีกครั้ง ผู้ชม Twitter ที่มีผู้ใช้งานรายวันที่สร้างรายได้ 238 ล้านคนต่อวันนั้นน้อยกว่า Instagram หรือ Facebook ซึ่งทั้งคู่มีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคน
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ สิ่งที่สามารถเป็นกลยุทธ์การขยายผลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นคือการวิจัยผู้คน โปรไฟล์ และสิ่งพิมพ์ที่คุณต้องการเข้าถึง ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการส่งข้อความของคุณ
คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
ขั้นแรก คุณต้องค้นคว้าเกี่ยวกับเสียงที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโพรงของคุณ
วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการค้นหาผ่าน Twitter - คุณสามารถใช้ตัวถูกดำเนินการค้นหาขั้นสูงของ Twitter เช่น เพื่อค้นหาโปรไฟล์หลักในอุตสาหกรรมและภูมิภาคของคุณ
ดังที่คุณเห็นในตัวอย่างนี้ ฉันเคยใช้แฮชแท็กยอดนิยมบางส่วนจากขั้นตอนก่อนหน้าในการค้นหาของฉัน เพื่อช่วยเน้นย้ำในบัญชีหลักที่ทวีตเกี่ยวกับหัวข้อที่ฉันสนใจ
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น BuzzSumo เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลชั้นนำในหัวข้อใดก็ได้
การวิจัยนี้จะให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับโปรไฟล์ Twitter ต่างๆ ที่คุณอยากให้สื่อถึงแบรนด์ของคุณต่อหน้า
จากนั้น คุณสามารถเจาะลึกลงไปว่าโปรไฟล์เหล่านี้กำลังมองหาที่ใด โดยการวิเคราะห์ว่าพวกเขาติดตามใครบ้างสำหรับข่าวอุตสาหกรรมล่าสุด
ตัวอย่างเช่น การใช้ Followerwonk คุณสามารถป้อนแฮนเดิล Twitter ได้ครั้งละ 3 แฮนเดิล และรับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีที่พวกเขาติดตามร่วมกัน
เจาะลึกบัญชีเหล่านั้น แล้วคุณจะได้ความคิดที่ดีขึ้นว่าโปรไฟล์ Twitter ใดที่ถูกมองว่าเป็นแหล่งข่าวในช่องของคุณ ระบุสิ่งพิมพ์สำคัญใด ๆ จากรายการเหล่านี้ และนั่นจะเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้เผยแพร่โฆษณารายใด และควรรักษาความปลอดภัยความคุ้มครองจากผู้มีอิทธิพลหลักในภาคธุรกิจของคุณ
ดังนั้น อีกครั้ง แนวคิดในที่นี้ไม่เกี่ยวกับการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรงผ่านทวีต และเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นผ่านบัญชีหลักที่จะช่วยให้คุณได้อยู่ต่อหน้าผู้มีอิทธิพลอันดับต้นๆ ในช่องของคุณ
3. โครงสร้างทวีต
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณกำลังพยายามจะติดต่อใคร ต่อไปคุณต้องเข้าใจว่าอะไรดีที่สุดในแง่ของการดึงดูดความสนใจ และได้รับความสนใจในสตรีมทวีตที่วุ่นวาย
Twitter แนะนำว่าแบรนด์ต่างๆ ควรยึดมั่นในแนวทาง 'three C' เพื่อการทวีตที่ดีที่สุด:
- กระชับ
- ชัดเจน
- สนทนา
คุณมีอักขระเพียง 280 ตัว ดังนั้นคุณต้องกระชับ แต่สิ่งสำคัญคือต้องชัดเจนด้วย และมองหาการสนทนาที่รวดเร็วในหมู่ผู้ชมของคุณ
Twitter ยังเผยแพร่คำแนะนำเหล่านี้เมื่อต้นปีนี้:
ในแง่ของรูปแบบเนื้อหา ทวีตพร้อมวิดีโอ เห็นการมีส่วนร่วมมากที่สุด ตามด้วยทวีตที่มี GIF รูปภาพมากกว่าข้อความธรรมดา
และอีกครั้ง การใช้แฮชแท็กสามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากคุณกำลังแชร์ลิงก์ที่คุณต้องการให้คนอื่นคลิก แฮชแท็กสามารถเบี่ยงเบนความสนใจจากลิงก์นั้นได้ โดยทำให้ผู้คนสามารถคลิกสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นในทวีต ในกรณีเช่นนี้ อาจเป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้แฮชแท็กเลย แต่จากขั้นตอนที่หนึ่ง คุณยังมีรายการแฮชแท็กยอดนิยมตามการใช้งานเพื่อใช้อ้างอิงสำหรับการทดลองของคุณ
Twitter ยังแนะนำว่าการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพสามารถ:
“ ชัดเจนและตรงไปตรงมากับการกระทำที่คุณต้องการและพูดอย่างชัดเจนว่า “ติดตามเรา”, “คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม” หรือ “ตอบกลับด้วยรายการโปรดของคุณ [แทรกที่นี่]”
มีตัวแปรในเรื่องนี้เช่นกัน - อาจเป็นการผลักดันหรือโปรโมตมากเกินไปเพื่อให้ตรงไปตรงมา แต่เป็นอีกองค์ประกอบหนึ่งในการทดสอบในทวีตของคุณ
4. เวลาที่ดีที่สุดในการทวีต
เพื่อให้เข้าถึงผู้คนจำนวนสูงสุด ควรพิจารณาด้วยว่าเมื่อใดที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมีการใช้งานในแอปมากที่สุด
มีคำแนะนำทั่วไปที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้ – การวิเคราะห์ของ Sprout Social เกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการทวีตจากช่วงต้นปีนี้แสดงให้เห็นว่า วันจันทร์ วันอังคาร วันพุธ วันศุกร์ และวันเสาร์ ระหว่าง 9.00 น. ถึง 12.00 น. เป็นช่วงเวลาทวีตที่ดีที่สุด
แต่ถ้าคุณต้องการเจาะจงมากขึ้น คุณสามารถวิเคราะห์แฮนเดิล Twitter แต่ละรายการเพื่อดูว่าผู้ชมของพวกเขามีการใช้งานมากที่สุดเมื่อใด รวมถึงของคุณเอง โดยใช้ Followerwonk
ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนขึ้นว่าเมื่อใดที่ผู้ชมของคุณใช้งานมากขึ้น หรือเมื่อผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึงออนไลน์มากขึ้น โดยพิจารณาจากงานวิจัยของคุณ
กำหนดเวลา ทดสอบ และดูผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากข้อมูลเชิงลึกนี้
5. โปรไฟล์มืออาชีพ
ยังไม่เป็นสิ่งที่ 'ต้องมี' แต่ตัวเลือกโปรไฟล์มืออาชีพของ Twitter ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาเพิ่มโอกาสในการทวีตของคุณ
Twitter ได้เปิดให้ใช้ตัวเลือกโปรไฟล์ระดับมืออาชีพสำหรับแบรนด์และผู้สร้างทุกราย ในเดือนมีนาคม ซึ่งทำให้คุณสามารถเพิ่มแผงข้อมูลธุรกิจต่างๆ ในหน้า Twitter ของคุณ รวมถึงหมวดหมู่ธุรกิจ ที่ตั้ง ข้อมูลติดต่อ และอื่นๆ
ที่สามารถเพิ่มระดับความน่าเชื่อถือพิเศษให้กับสถานะ Twitter ของคุณ พร้อมกับแผงข้อมูลและเครื่องมือเพิ่มเติม ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์
ในความเป็นจริง ผู้คนจะเห็นทวีตของคุณมากกว่าโปรไฟล์ของคุณ ดังนั้น อีกครั้ง มันไม่ใช่สิ่งที่ต้องมี แต่อาจคุ้มค่าที่จะสำรวจ และเมื่อ Twitter เพิ่มองค์ประกอบมากขึ้นในชุดบัญชี Professional ของตน ก็อาจเป็นข้อพิจารณาที่มีคุณค่ามากขึ้นสำหรับแบรนด์
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรไฟล์มืออาชีพได้ที่นี่
บันทึกย่อเหล่านี้จะช่วยคุณปรับปรุงแนวทางการใช้ Twitter ของคุณในช่วงปีใหม่ และใช้ประโยชน์จากการอภิปรายและแนวโน้มที่สำคัญ ซึ่งอาจช่วยให้ Twitter ของคุณได้รับการส่งเสริมอย่างมาก
แต่ประเด็นสำคัญอยู่ที่ว่าคุณมอง Twitter อย่างไร – จะไม่ให้ประโยชน์ในการเข้าถึงโดยตรงอย่างที่แอปอื่นๆ สามารถทำได้ แต่จะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความพยายามของชุมชนได้เมื่อใช้อย่างถูกต้อง
หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณนึกถึงวิธีเพิ่มสถานะ Twitter ของคุณ