5 เหตุผลหลักที่ทำให้หน้า Landing Page ของคุณมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์

การมีแลนดิ้งเพจที่ดีถือเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าได้ในทันที น่าเสียดายที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากต้องดิ้นรนกับหน้า Landing Page ที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือได้รับการออกแบบมาไม่ดีซึ่งไม่สามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้ได้

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้างเว็บเพจที่แปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย & ฝ่ายขาย

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดทั่วไป 5 ประการที่อยู่เบื้องหลังผลลัพธ์ที่น่าเบื่อเหล่านี้ ได้แก่ การออกแบบที่ไม่ดีและประสบการณ์ผู้ใช้ การขาดความชัดเจนและความรัดกุมในการส่งข้อความ ความล้มเหลวในการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่อ่อนแอ และการละเลยการเพิ่มประสิทธิภาพ การทดลอง (การทดสอบ A/B)

ด้วยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ในอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างรอบคอบ บวกกับกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเชิงปฏิบัติที่ออกแบบมาสำหรับแต่ละปัญหา เราจึงเห็นความสำเร็จ

เหตุผลที่ 1: การออกแบบที่ไม่ดีและประสบการณ์ผู้ใช้

การออกแบบที่ไม่ดีและประสบการณ์ผู้ใช้เป็นสองปัจจัยสำคัญที่สามารถจำกัดประสิทธิภาพของแลนดิ้งเพจได้

จากข้อมูลของ SEO.co บริษัท SEO ในซีแอตเทิล โอกาสสุดท้ายของเว็บไซต์ในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านั้นอยู่ที่ว่าเว็บไซต์ทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับผู้ใช้ ซึ่งครอบคลุมทั้งความสวยงามโดยรวมและการใช้งานจริง

การเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบหน้า Landing Page ไม่ได้รับการเข้าชมเพียงอย่างเดียว แต่เมื่อรวมกับหลักปฏิบัติทางการตลาดที่ดี จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม ซึ่งนำไปสู่ ​​Conversion มากขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกแบบทั่วไป ได้แก่ การใช้ช่องว่างและการออกแบบตัวอักษรที่ชัดเจน พร้อมด้วยรูปภาพและภาพที่สวยงามโดยไม่ละเลยความชัดเจนของเนื้อหา

เมื่อออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ให้คิดถึงการเดินทางของลูกค้าอย่างรอบคอบ และให้ข้อมูลที่เพียงพอแต่อย่ามากเกินไป เพื่อให้ผู้คนสามารถนำทางได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เหตุผลที่ 2: ขาดความชัดเจนและความรัดกุม

เมื่อสร้างข้อความที่น่าสนใจสำหรับแลนดิ้งเพจ ความชัดเจน และความกระชับ การใช้คำที่สื่อสารข้อความที่มีอยู่ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพเป็นองค์ประกอบพื้นฐานที่ต้องพิจารณา

นอกจากการสร้างพาดหัวข่าวที่มีเอกลักษณ์และทรงพลังซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้อ่านแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องอาศัยประโยคสั้นๆ เพื่อถ่ายทอดแนวคิดอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนระหว่างหัวข้อต่างๆ อย่างเป็นธรรมชาติ

นอกจากนี้ การแยกข้อความที่หนาแน่นออกด้วยการใช้คำบรรยายอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่านได้อย่างมาก โดยแนะนำผู้อ่านอย่างมีประสิทธิภาพในการทำความเข้าใจประเด็นที่ใช้มากที่สุด

สุดท้ายนี้ การให้ความสำคัญกับลูกค้าตลอดทั้งเนื้อหาเป็นสิ่งที่จำเป็น ความชัดเจนและความรัดกุมร่วมกันเป็นเครื่องมือสำคัญในการคัดลอกที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงสำหรับหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คนหนุ่มสาวในประเทศจีนจัด “ภาคีการลาออก” และลาออกจากงาน?

เหตุผลที่ 3: ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมที่เหมาะสม

การกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแลนดิ้งเพจที่ประสบความสำเร็จ

ข้อความเฉพาะกลุ่มเป้าหมายไม่เพียงช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับพวกเขา แต่ยังช่วยกระตุ้น Conversion ผ่านช่องทางได้ดีขึ้นอีกด้วย

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ให้ใช้ประโยชน์จากบุคลิกของผู้ซื้อจากกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณ ซึ่งจะรวมทุกอย่างตั้งแต่ข้อมูลประชากรทั่วไปไปจนถึงความต้องการบริการที่พวกเขามีสำหรับผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณ

เมื่อสร้างแล้ว ให้ใช้พารามิเตอร์เหล่านี้เพื่อสร้างข้อความและโซลูชันที่ตรงเป้าหมายสำหรับส่วนย่อยของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า การทำเช่นนี้จะช่วยดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมยิ่งขึ้น และกำจัดลูกค้าเป้าหมายที่ไม่เหมาะกับคุณที่สุดออกไป ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรทางการตลาดไปพร้อมๆ กับปรับปรุง ROI ในระยะยาว

เหตุผลที่ 4: คำกระตุ้นการตัดสินใจที่อ่อนแอ (CTA)

การสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับหน้า Landing Page CTA ควรมีความชัดเจนและชัดเจน และบังคับให้ผู้ใช้ดำเนินการตามที่ต้องการ

น่าเสียดายที่หน้า Landing Page ของบริษัทหลายแห่งมี CTA ที่อ่อนแอซึ่งเป็นเพียงความคิดในภายหลังหรือขาดแรงจูงใจใดๆ วิธีนี้สามารถลด Conversion และโอกาสในการขายได้อย่างมาก

เมื่อสร้าง CTA ที่แข็งแกร่ง สิ่งสำคัญคือต้องใช้ภาษาที่กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการ แทนที่จะคิดว่าพวกเขาจะเข้าใจและทำตามที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ โปรดคำนึงถึงข้อผิดพลาดในการออกแบบทั่วไป เช่น การทับซ้อนเนื้อหากับข้อความหลักของคุณ หรือการวางแนวที่ไม่เหมาะสมบนหน้า เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมพลาดปุ่มที่คลิกได้จริง

เหตุผลที่ 5: ละเลยการทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพ

การละเลยการทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page อาจเป็นโทษประหารชีวิตสำหรับความสำเร็จ แนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมอย่างต่อเนื่องหมายความว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกแบบ การเขียนคำโฆษณา และการกำหนดกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบันอาจล้าสมัยได้อย่างรวดเร็ว

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการประเมินอย่างต่อเนื่องผ่านการทดสอบเปรียบเทียบ (หรือที่เรียกว่า "การทดสอบ A/B") จึงมีความสำคัญ กระบวนการนี้ควรเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบอย่างรอบคอบ – การติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับหน้า Landing Page เมื่อเวลาผ่านไป – เพื่อระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงและกำหนดสูตรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

ตัวชี้วัดเฉพาะ เช่น อัตราตีกลับ การแสดงผล และการแปลงของผู้ใช้ ควรมุ่งเน้นไปที่ความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ และเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: เงินบำนาญของคุณเพียงพอหรือไม่? จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณประหยัดเงินเพียงพอสำหรับวัยชราหรือไม่

บทสรุป

หากหน้า Landing Page ของคุณไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการ อาจมีเหตุผลหลายประการ

โดยส่วนใหญ่แล้วจะมีองค์ประกอบสำคัญดังต่อไปนี้ การออกแบบและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดีทำให้เกิดความสัมพันธ์ที่ตื้นเขินกับผู้ชมของคุณ ซึ่งได้รับการเน้นที่ไม่ดีนักเนื่องจากขาดความชัดเจนและรัดกุม มันทำให้พวกเขาสงสัยว่าคุณต้องการอะไรจากพวกเขา ซึ่งท้ายที่สุดก็นำไปสู่ ​​Conversion ต่ำหรือไม่มีเลย

การไม่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสมจะสร้างผู้เข้าชมโดยไม่ได้ตั้งใจ ในขณะที่ CTA ที่อ่อนแอจะล้มเหลวในการกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการเมื่อมีผู้เยี่ยมชมโดยเจตนา

ท้ายที่สุด การละเลยการทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพจะทำให้ช่องว่างด้านประสิทธิภาพที่ไม่ต้องคำนึงถึงและพื้นที่ภายในการใช้ประโยชน์จากรายได้ที่เป็นไปได้นั้นไม่ถูกสำรวจ

การทบทวนและปรับปรุงปัจจัยเหล่านี้เป็นประจำจะช่วยรักษากลไกการขับเคลื่อนลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากความพยายามทางการตลาด เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กับหน้า Landing Page ของคุณทันที และใช้ประโยชน์จากโอกาส ROI ที่สูงขึ้นตั้งแต่วันนี้