5 เทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์เพื่อเตรียมคุณสู่ความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-18เจ้าของแฟรนไชส์มักจะพึ่งพาทีมการตลาดของตนเพื่อสร้างเทมเพลตอีเมลที่ดีที่สุดเมื่อต้องการทำการตลาดแฟรนไชส์ เจ้าของแฟรนไชส์ต้องให้บริการในหลายพื้นที่และตลาดที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งแตกต่างจากธุรกิจขนาดเล็กหรือแบรนด์ที่เป็นเจ้าของครอบครัวจำนวนมาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของแฟรนไชส์แต่ละแห่ง
แม้ว่าจะง่ายกว่าที่แฟรนไชส์แต่ละแห่งจะจ้างทีมการตลาดของตนเองเพื่อจัดการที่ตั้งของตัวเอง แต่นั่นก็ไม่ใช่การตัดสินใจที่ฉลาดที่สุด การทำเช่นนี้อาจนำไปสู่ปัญหาที่แตกต่างกันหลายประการ เช่น การขาดความเหนียวแน่นของแบรนด์ ซึ่งนำไปสู่การขาดการรับรู้ถึงแบรนด์โดยรวมและสูญเสียรายได้
การมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่สอดคล้องกันทั่วทั้งแฟรนไชส์ของคุณมีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
ทำไมแฟรนไชส์ของคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล
หากอีเมลเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับเจ้าของแฟรนไชส์ กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญจริงหรือ? คำตอบคือใช่ อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนเพิ่มเติมเพียงไม่กี่ขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าแฟรนไชส์ของคุณมีความสอดคล้องกัน และการมีเครื่องมือที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างได้
ด้วยช่องทางการตลาดที่หลากหลายสำหรับเจ้าของแฟรนไชส์ 59% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาเห็น ROI สูงสุดจากอีเมล ด้วยผลตอบแทนเฉลี่ย 38 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป การตลาดผ่านอีเมลให้ ROI มากกว่าช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ถึงสองเท่า ทำให้เป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับทีมแฟรนไชส์ของคุณ
สำหรับความชอบของลูกค้า? ผู้บริโภคระบุอย่างสม่ำเสมอว่าพวกเขาชอบที่จะได้ยินจากแบรนด์โปรดของตนผ่านอีเมลผ่านช่องทางอื่นๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย
เคล็ดลับสำหรับแฟรนไชส์ของคุณ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
สำหรับผู้ที่ใช้การตลาดผ่านอีเมลอยู่แล้วหรือแม้กระทั่งเพิ่งเริ่มต้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการควรได้รับการประสานในการวางแผนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากช่องทางนี้
แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
แฟรนไชส์เคล็ดลับสำคัญข้อหนึ่งที่ควรจำไว้คือการจัดกลุ่มรายชื่ออีเมลอย่างเหมาะสม สำหรับแฟรนไชส์ที่มีที่ตั้งทั่วประเทศหรือทั่วโลก การแบ่งกลุ่มรายการของคุณมีความสำคัญ
การแบ่งส่วนรายชื่ออีเมลช่วยให้ทีมการตลาดสามารถส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังสมาชิกที่อยู่ในหมวดหมู่ต่างๆ นักการตลาดสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของตนได้หลายร้อยวิธี ได้แก่:
ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
ประวัติการซื้อ
ประวัติการค้นหา
อายุ
เพศและอื่นๆ
แคมเปญอีเมลแบบแบ่งกลุ่มทำงานได้ดีกว่าแคมเปญแบบครอบคลุม ขนาดเดียวเหมาะกับทุกคน เนื่องจากกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่กระชับมากขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและทำให้เกิด Conversion ตัวอย่างเช่น การส่งอีเมลสำหรับงานในท้องถิ่นถึงใครบางคนทั่วประเทศไม่เพียงไม่เกี่ยวข้องกับผู้อ่านเท่านั้น แต่ยังเป็นการเสียเวลาและทรัพยากรอีกด้วย
เทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์ที่เหมือนกันเป็นสิ่งจำเป็น
ในฐานะแฟรนไชส์ คุณมีชื่อแบรนด์ที่จะสื่อถึงผู้ชมของคุณ หากคุณอนุญาตให้ทีมของคุณออกแบบแคมเปญของตนเองโดยไม่ได้รับการอนุมัติ คุณจะไม่มีทางรู้ได้เลยว่าพวกเขากำลังใช้ตราสินค้าที่ถูกต้องซึ่งรวมแบรนด์ของคุณไว้ในหมู่ผู้ชม
ดังนั้น การใช้เทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์แบบเดียวกันจึงไม่สามารถต่อรองได้ การทำให้เทมเพลตอีเมลพร้อมใช้งานสำหรับแฟรนไชส์ต่างๆ ของคุณ ไม่เพียงแต่ทำให้รายการสิ่งที่ต้องทำทางการตลาดของพวกเขาง่ายขึ้น แต่ยังให้อำนาจคุณในการควบคุมการสร้างแบรนด์ของคุณได้อีกด้วย
ขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่คุณใช้ คุณสามารถอนุมัติอีเมลทั้งหมดก่อนที่แฟรนไชส์ของคุณจะส่งออกไป เช่นเดียวกับที่คุณสามารถทำได้ด้วยบริการ Emma HQ ของเรา
ที่มา: Emma
ติดตามความสำเร็จของแคมเปญแบรนด์ของคุณเสมอ
การตรวจสอบแคมเปญอีเมลของแฟรนไชส์แต่ละรายอย่างรอบคอบมีความสำคัญต่อความสำเร็จด้านการตลาดทางอีเมลของแบรนด์คุณ แม้ว่าคุณจะมีแคมเปญเฉพาะสถานที่หลายรายการเกิดขึ้นพร้อมกัน หากสถานที่หนึ่งมีประสิทธิภาพต่ำ สิ่งนั้นก็อาจส่งผลต่อแบรนด์ของคุณได้
วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบแคมเปญอีเมลของแบรนด์ของคุณคือการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ให้คุณเข้าถึงเกณฑ์มาตรฐานอีเมลที่สำคัญ เกณฑ์มาตรฐานเหล่านี้ควรรวมถึง:
อัตราการเปิด
อัตราการคลิกผ่าน
อัตราการคลิกเพื่อเปิด
อัตราตีกลับ
อัตราการยกเลิกการสมัคร
อัตราสแปม
อัตราการมีส่วนร่วมและอื่น ๆ
การตรวจสอบแต่ละแคมเปญจะแสดงรูปแบบที่ควรค่าแก่การสังเกต ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นอัตราการเปิดที่ลดลงและอัตราการยกเลิกการสมัครที่เพิ่มขึ้น แสดงว่าผู้อ่านของคุณน่าจะไม่พอใจกับแคมเปญนั้น ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องตื่นตระหนกทุกครั้งที่เห็นตัวเลขสำคัญลดลง เพียงแต่หมายความว่าทีมของคุณต้องทบทวนแคมเปญนั้นอีกครั้งและปรับปรุงให้ดีขึ้น
โปรดจำไว้ว่า คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้โดยทำให้แคมเปญของคุณผ่านการทดสอบ A/B ก่อนส่ง
อย่ากลัวการใช้แคมเปญในพื้นที่
แม้ว่าความสม่ำเสมอของแบรนด์จะเป็นทุกสิ่งสำหรับแฟรนไชส์ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละเลยแคมเปญในพื้นที่ เมื่อคุณได้ใช้เวลาที่จำเป็นในการแบ่งกลุ่มรายการของคุณผ่านที่ตั้งทางภูมิศาสตร์อย่างเหมาะสมแล้ว แฟรนไชส์ของคุณสามารถใช้แคมเปญในพื้นที่เพื่อช่วยกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในภูมิภาคที่คุณอาจพยายามสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ให้มากขึ้น หรือหากคุณเพิ่งเปิดสถานที่ตั้งใหม่
เครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่คือเพื่อนของแฟรนไชส์ของคุณ
สุดท้าย เจ้าของแฟรนไชส์ควรใช้เครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น เครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ช่วยให้คุณทราบว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบกับแคมเปญอีเมลของคุณอย่างไร ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างอีเมลตามพฤติกรรมเฉพาะได้
การกำหนดเป้าหมายใหม่มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อสร้างและทำความรู้จักกับผู้ชมในท้องถิ่นของแบรนด์ และสามารถช่วยให้แฟรนไชส์ของคุณสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่จะให้ผลตอบแทนในระยะยาวสำหรับแบรนด์
5 เทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
การสร้างเทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์สำหรับทั้งแบรนด์ของคุณอาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว แต่ก็ไม่ต้องกังวล! เราได้ดำเนินการและรวบรวมเทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์ที่เราชื่นชอบหลายแบบเพื่อช่วยจุดประกายด้านความคิดสร้างสรรค์ของทีมของคุณ
จดหมายข่าว
จดหมายข่าวเป็นหนึ่งในอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ส่งออกไปยังสมาชิกแบรนด์ สิ่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมเพราะเป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับการแบ่งปันข่าวสารของแบรนด์ทั้งหมดของคุณ รวมถึงเนื้อหาที่อัปเดตและเป็นต้นฉบับเพื่อช่วยสร้างตัวคุณเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่คุณกำหนด
เทมเพลตจดหมายข่าวมีหลายรูปแบบ อย่างไรก็ตาม เทมเพลตที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางเทมเพลตมีเลย์เอาต์การออกแบบที่คล้ายคลึงกัน (เช่นด้านล่าง) มันใช้ภาพเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณในขณะที่นำเสนอสั้น ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณเชื่อมโยงไป
ที่มา: Emma
อีเมลผลิตภัณฑ์
แฟรนไชส์ของคุณมีสิ่งที่จะนำเสนอแก่ผู้ชมของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องแบ่งปันผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นกับพวกเขา การมีเทมเพลตผลิตภัณฑ์พร้อมและพร้อมใช้งานช่วยให้มั่นใจว่าแฟรนไชส์ของคุณสามารถส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในขณะที่ยังคงความสม่ำเสมอของแบรนด์
McDonald's ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการจัดหาเทมเพลตให้กับแฟรนไชส์ ซึ่งสามารถส่งออกได้ตลอดทั้งปีโดยเพียงแค่เปลี่ยนรูปถ่าย
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
อีเมลต้อนรับ
อีเมลต้อนรับหรือซีรีส์ต้อนรับมีความสำคัญต่อการสร้างสัมพันธ์กับสมาชิกผู้ชมของคุณ ข้อความเหล่านี้ไม่เพียงแต่ต้อนรับสมาชิกใหม่ของคุณเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขาคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณและทุกสิ่งที่คุณเสนอให้อีกด้วย
การรักษาการรับรู้ถึงแบรนด์ในระดับนี้เป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นการมีเทมเพลตอีเมลต้อนรับที่พร้อมใช้งานจึงเป็นสิ่งสำคัญ
ที่มา: Emma
อีเมลวันหยุด
วันหยุดเกิดขึ้นตลอดทั้งปี และการมีเทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์ที่เหนียวแน่นซึ่งส่งถึงสมาชิกทุกคนของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความรู้สึกสามัคคี ไม่ว่าช่วงเทศกาลจะเป็นอย่างไร แบรนด์ของคุณสามารถกำหนดผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สะท้อนความต้องการของผู้ชมของคุณได้
ตัวอย่างจาก Starbucks นี้ยอดเยี่ยมเพราะสามารถปรับแต่งให้เข้ากับวันหยุดได้อย่างรวดเร็วในทุกพื้นที่ด้วยการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์อย่างง่าย ๆ และการเขียนคำโฆษณาเล็กน้อย
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
นับถอยหลัง
ข้อความอีเมลนับถอยหลังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขับเคลื่อนความเร่งด่วนสำหรับแฟรนไชส์ของคุณ การมีเทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์นับถอยหลังที่ปรับแต่งสำหรับกิจกรรมในท้องถิ่นและทั่วทั้งแบรนด์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมที่ไม่เพียงแต่สร้างความคาดหวังเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้อ่านของคุณดำเนินการตามคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณต้องการ
ที่มา: Emma
สรุป
การมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของแฟรนไชส์ทุกคน อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำให้แฟรนไชส์ของคุณอยู่ในวงการตลาดเช่นกัน การมีเทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์สำเร็จรูปเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการลดระดับความเครียดของทุกคน ขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณรักษาความสอดคล้องของแบรนด์ได้
แนวคิดเทมเพลตอีเมลแฟรนไชส์บางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ซึ่งรวมถึง:
อีเมลต้อนรับ
อีเมลผลิตภัณฑ์
จดหมายข่าว
อีเมลวันหยุด
อีเมลนับถอยหลัง
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้จัดการแฟรนไชส์ที่กำลังมองหาเครื่องมือทางการตลาดเพื่อตรวจสอบสถานที่หลายแห่งจากศูนย์บัญชาการเดียวใช่หรือไม่ Emma HQ ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจแฟรนไชส์ ขอตัวอย่างวันนี้เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยแฟรนไชส์ของคุณได้อย่างไร