5 คำอธิบายผลิตภัณฑ์สุดยิ่งใหญ่ที่ทำยอดขายได้ (และวิธีเขียนจริง ๆ !)
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-19ลองนึกภาพว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
เขากำลังจะกดปุ่มหยิบใส่ตะกร้า แต่มีบางอย่างกวนใจเขาอยู่...
“นี่เหมาะกับฉันรึเปล่า?”
“ได้ผลจริงเหรอ?”
"เหตุใดจึงดีกว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัท X"
เขากำลังมองหาคำตอบ... เขาไม่พบอะไรเลย
นั่นเป็นเหตุผลที่เขาออกจากร้านของคุณและซื้อจากคู่แข่งของคุณแทน
เสียงที่คุ้นเคย?
ตอนนี้ ถ้าคุณยังไม่ตระหนัก แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีข้อโต้แย้งมากมาย
และเพียงแค่แสดงภาพถ่ายและข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณก็ไม่เพียงพอ
นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องมีคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีในการขายสินค้าของคุณเช่นพวกอันธพาล
ในการเริ่มต้น คุณไม่สามารถดูถูกพลังของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีได้
คำอธิบายผลิตภัณฑ์อธิบายว่าผลิตภัณฑ์คืออะไรและเหตุใดจึงควรค่าแก่การซื้อ
คุณต้องบอกลูกค้าว่าทำไมพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ
บอกพวกเขาว่าอะไรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณพิเศษ ตอบคำถาม ว่ามีอะไรบ้างสำหรับพวกเขา...
เพื่อให้พวกเขารู้สึกถูกบังคับให้ซื้อ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณควรเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์เพื่อเงิน
ตอนนี้ ดูคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณ
มันให้ลูกค้าของคุณมีรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ หรือไม่?
ใช้ตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์นี้สำหรับเสื้อผ้า...
มีรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่สำคัญทั้งหมดใช่ไหม
คุณเห็นไหมว่าต้องใช้ความพยายามอีกเล็กน้อยในการจัดทำคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างดี
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีการเขียนอย่างดีจะกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อ จะช่วยให้พวกเขาเห็น ประเมิน และตัดสินใจซื้อได้ง่าย
ลองดู:
หนึ่งการศึกษาที่ดำเนินการโดย Neilsen Norman Group พบว่า 20% ของความล้มเหลวในการซื้ออาจเกิดจากข้อมูลผลิตภัณฑ์คลุมเครือ
นั่นหมายถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์สามารถสร้างหรือทำลายร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
ในบล็อกของวันนี้...
ฉันจะพูดถึงความสำคัญของคำอธิบายผลิตภัณฑ์และวิธีการเขียนคำอธิบายที่ดี ฉันจะยกตัวอย่างมหากาพย์ด้วย
และให้ฉันเริ่มต้นด้วยการหารือเกี่ยวกับ...
เหตุผลสำคัญที่ธุรกิจออนไลน์ของคุณต้องการคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม
1. ให้ความรู้แก่ผู้ซื้อออนไลน์
การให้ความรู้คือการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
ยิ่งข้อมูลมากยิ่งดี
และมีโอกาสชนะใจลูกค้ามากขึ้น!
เหตุผลถัดมาก็สำคัญ...
2. สร้างความไว้วางใจ
ลูกค้าอ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์ซึ่งจะสร้างความไว้วางใจ
การสร้างความไว้วางใจคือการมีรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน เที่ยงตรง และถูกต้อง
Trust ทำให้การตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น...
คนซื้อจากคนที่พวกเขาไว้วางใจ
เช่นเดียวกัน...
3. ทำให้ผู้ซื้ออยู่บนไซต์ของคุณได้นานขึ้น
ใช่ พวกเขาต้องการอยู่บนไซต์ของคุณนานขึ้นเมื่ออ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูด
พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม...
และพวกเขาต้องการเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ
ภาพนี้...
พวกเขาสนุกกับการเรียกดูผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทั้งหมดที่คุณนำเสนอบนหน้าร้านค้าของคุณ
พวกเขาติดใจในการอ่านรายละเอียด ข้อมูลทั้งหมดอยู่ที่นั่น
และคาดเดาอะไร? แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้วางแผนที่จะซื้ออะไรก็ตาม พวกเขาลงเอยด้วยการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและชำระเงิน!
และนั่นเป็นเพราะรายละเอียดสินค้าขาย!
เป็นเรื่องที่ดีมากถ้าคุณสามารถกระตุ้นอารมณ์ในการซื้อของลูกค้าได้...
4. คนซื้ออารมณ์
ดังนั้น เขียนคำอธิบายที่กระตุ้นอารมณ์นั้น
อารมณ์เป็นสิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าชิ้นหนึ่งมากกว่าสินค้าอื่น ดังนั้น...
รายละเอียดสินค้าที่ดีที่ดึงดูดอารมณ์ก็สามารถขายได้!
และอย่าลืม...
5. คุณโดดเด่นเมื่อคุณโปร่งใสด้วยรายละเอียดผลิตภัณฑ์
คุณทำให้ผู้ซื้อกลายเป็นลูกค้าประจำได้ง่ายเมื่อพวกเขาพบว่าคุณซื่อสัตย์กับรายละเอียดผลิตภัณฑ์ คุณให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการและนั่นทำให้คุณโดดเด่น!
พูดง่ายๆ ก็คือ การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์และน่าสนใจ การขาย!
และจำไว้ว่า หากคุณอ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์แล้วคุณยังมีคำถามมากมาย การนำเสนอผลิตภัณฑ์นั้นไม่ได้ผลดีนัก
เข้าใจแล้ว? สบายๆ...
เพราะฉันจะแสดงให้คุณเห็น...
วิธีการเขียนรายละเอียดสินค้าที่ขาย
สิ่งแรกก่อน...
1. ค้นหาว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คิดว่าคุณกำลังขายสินค้าให้ใคร
ลูกค้าของคุณคือใคร? บุคลิกลูกค้าของคุณคืออะไร? พวกเขาต้องการอะไร ความสนใจของพวกเขา?
เป็นได้ทั้งผู้ชาย ผู้หญิง วัยรุ่น เด็ก...
เขียนคำอธิบายที่พูดกับผู้ชมเฉพาะของคุณ
หากคุณอ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์ถัดไป คุณสามารถระบุได้ทันทีว่าใครคือลูกค้าเป้าหมาย - ผู้หญิงที่ให้ความสำคัญกับลูกๆ ของเธอ ครอบครัวของเธอ...
ตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม #1
ผู้หญิงในครอบครัวที่มีความสุขในการทำให้บ้านของเธอสะอาดและมีสุขภาพดี
ดังนั้น พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้อ่านของคุณเป็นใคร เข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการ
จำไว้ว่าคุณกำลังเขียนเพื่อพวกเขา ไม่ใช่เพื่อตัวคุณเอง
พวกเขาต้องการอะไรจากร้านค้าของคุณ? พวกเขาต้องการทราบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ? มีอะไรในนั้นสำหรับพวกเขา?
ใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้าของคุณ
ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเขียนขึ้นสำหรับพวกเขา...เพราะสินค้านั้นสร้างมาเพื่อพวกเขา
ทำความเข้าใจว่าผู้ฟังของคุณเป็นใคร พวกเขาต้องการอะไร...
ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณกำหนดประเภทของคำที่จะใช้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ...
เพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายและเพิ่มการแปลง
ถัดไป...
2. เน้นคุณลักษณะและประโยชน์ - อย่าเพียงแค่ขายสินค้า แต่ขายประสบการณ์
ขายประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อซื้อสินค้าของคุณ
เน้นคุณสมบัติ... และทำไมพวกเขาจึงควรสนใจ?
พิจารณาตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีอย่างหนึ่งจาก Nike ที่นี่ คุณจะเห็นจุดขายของ Nike ไม่ใช่แค่คุณลักษณะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประโยชน์ด้วย
ตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ระดับมหากาพย์ #2
สังเกตว่า Nike นำเสนอคุณสมบัติดังต่อไปนี้พร้อมประโยชน์อย่างไร:
- คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์: ปลายเท้าที่กว้างขึ้น
- ประโยชน์: ให้พื้นที่มากขึ้นสำหรับนิ้วเท้าของคุณโดยไม่สูญเสียความสะดวกสบาย
- คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์: Nike React Foam
- ประโยชน์: มีโฟมมากขึ้นเพื่อให้รองรับแรงกระแทกได้ดีขึ้นโดยไม่เทอะทะ และส่วน Zoom Air ที่ปลายเท้าก็ให้การดีดตัวมากขึ้น โดยวางไว้ใกล้เท้าคุณมากขึ้นเพื่อให้ตอบสนองได้ดียิ่งขึ้น
นี่เป็นตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีตัวอย่างหนึ่งที่มีทุกสิ่งที่คุณอยากรู้และอีกมากมาย!
คุณสมบัติและคุณประโยชน์ ผู้สวมใส่ที่ต้องการ -นักวิ่ง ผู้ชื่นชอบกีฬา... ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่คุณกำลังมองหาอย่างแน่นอน
ภาพนี้อธิบายว่าประสบการณ์การสวมรองเท้า Nike เหล่านั้นจะทำให้คุณรู้สึกดีขึ้นได้อย่างไร ภาพวาดสวยๆนั่น!
ทั้งหมดนี้สำหรับรองเท้า Nike!
รายละเอียดสินค้ามากเกินไป?
ใช่. แต่มันสำคัญไฉน? สำหรับลูกค้า Nike แน่นอน
ดังนั้นมันเป็นคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีหรือไม่? อย่างแน่นอน.
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ข้างต้นช่วยให้ลูกค้าทราบถึงสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ได้เป็นอย่างดี ไม่มากไม่น้อย.
จุดต่อไป...
3. คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณควรสะท้อนถึงเสียงของร้านค้าของคุณ
พัฒนาเสียงของธุรกิจของคุณ ตลกมั้ย? ดีงาม? คุณต้องการพูดคุยกับลูกค้าของคุณอย่างไร? รับความคิดสร้างสรรค์ มีภาษาเฉพาะที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นอกจากนี้อย่าลืมที่จะสง่า ทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังพูดคุยกับคนจริง
พิจารณาว่าคุณจะพูดคุยกับผู้ซื้อในอุดมคติของคุณอย่างไร หากคุณขายผลิตภัณฑ์แบบเห็นหน้ากัน
แล้วพยายามรวมภาษานั้นกับเสียงนั้นไว้ใน e-store ของคุณ
ช่วยให้การสนทนากับลูกค้าน่าสนใจยิ่งขึ้น
รายละเอียดสินค้าตัวอย่าง #3
สังเกตว่าคำอธิบายการผลิตนี้น่าดึงดูดเพียงใด
มันดึงดูดความรู้สึก
ดังนั้น เกลี้ยกล่อมผู้อ่านของคุณด้วยถ้อยคำที่กระตุ้นความรู้สึก...
ที่สามารถจินตนาการถึงกลิ่น สัมผัส รู้สึก มองเห็นได้
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีนั้นเรียบง่ายและเขียนด้วยภาษาธรรมชาติราวกับกำลังพูดคุยกับเพื่อน
ทำให้โทนสีของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณน่าตื่นเต้น
ลูกค้าของคุณสามารถสัมผัสได้ถึงตัวสินค้าที่รอซื้อไม่ไหว!
อีกสิ่งหนึ่งที่...
4. ทำให้ง่ายต่อการอ่าน
ในกรณีส่วนใหญ่ สำหรับลูกค้าที่มีงานยุ่ง คุณจะต้องทำให้รายละเอียดผลิตภัณฑ์สามารถสแกนได้และอ่านง่าย การใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยจะช่วยได้มาก
เพียงแค่ดูคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยิ่งใหญ่นี้
รายละเอียดสินค้าตัวอย่าง #4
มีประเด็นสำคัญบางประการที่เน้นในหัวข้อย่อยเหล่านั้น เช่น:
- หนัง 100% - วัสดุคืออะไร?
- รองเท้าโบ๊ทชูส์คลาสสิค - พูดถึงความเก่งกาจของผลิตภัณฑ์
- เทคโนโลยีการควบคุมกลิ่น - เป็นเรื่องดีที่ทราบคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ คุณไม่คิดอย่างนั้นหรือ
- นุ่มและอ่อนนุ่ม - สำหรับผู้ซื้อ จำเป็นไหม?
- โครงสร้างทนทาน - เรากำลังพูดถึงความทนทานที่นี่
- พื้นกันลื่น - ความสบายเป็นกุญแจสำคัญใช่ไหม
โปรดทราบว่าลูกค้าบางรายของคุณไม่มีเวลาเพียงพอ ดังนั้นพวกเขาจึงอาจเลือกที่จะมองข้ามหัวข้อย่อย
ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเน้นย้ำคุณลักษณะเด่นของผลิตภัณฑ์ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถใช้ส่วนเสริม Product Bullet points ของ Debutify เพื่อสร้างข้อมูลที่อ่านง่ายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานได้ที่นี่
อีกจุดที่สำคัญมากคือ...
5. เล่าเรื่อง
นักช้อปออนไลน์มักจะซื้อด้วยใจมากกว่าซื้อด้วยใจ ดังนั้นไปบอกเล่าเรื่องราวกัน
บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าคุณเข้าใจการเดินทางที่พวกเขาต้องเผชิญ
ตัวอย่างมหากาพย์สุดท้ายของเรา...
รายละเอียดสินค้ามหากาพย์ #5
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการเชื่อมต่อกับหัวใจลูกค้าของคุณ ลูกค้าที่นี่เป็นพ่อแม่พันธุ์ขนที่ต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกขนเฟอร์ของเขา/เธอ
ทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร
เห็นอกเห็นใจพวกเขา เล่าเรื่องให้พวกเขาฟัง
คุยกับพวกเขา. ให้พวกเขารู้สึกว่าคุณเข้าใจความกังวลของพวกเขา
ความกังวลของพวกเขาคือสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสุนัขของพวกเขา - ตั้งแต่ลูกสุนัขจนถึงวัยผู้ใหญ่
และจำไว้ว่าคุณมีสิ่งที่พวกเขาต้องการ!
เอาล่ะ ฉันให้สิ่งนี้กับคุณ...
เคล็ดลับโบนัส: เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับ SEO และพิสูจน์อักษรสำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ
คำอธิบายผลิตภัณฑ์พร้อม SEO ที่เพิ่มประสิทธิภาพจะดึงดูดการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้
กลยุทธ์ SEO ที่ดีไม่ได้เกี่ยวกับการทิ้งระเบิดหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยคำหลัก
มันควรจะเป็นเชิงกลยุทธ์
ควรปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEO ได้ที่นี่
และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด
ตรวจทาน ตรวจทาน ตรวจทาน.
มันอาจจะไม่มีใครสังเกตเห็น แต่ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ผิดหรือไวยากรณ์ที่ง่ายที่สุดในหน้าผลิตภัณฑ์สามารถเปลี่ยนจากการล่อลวงให้กลายเป็นไม่เป็นมืออาชีพ
อ่านทุกอย่างอีกครั้งสองครั้งแล้วขอให้คนอื่นในทีมของคุณตรวจสอบด้วยเช่นกัน
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?
เริ่มสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม (และทำการขายนั้น!)
รายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณคือโอกาสสุดท้ายที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ
ทำให้อ่านง่าย เป็นมืออาชีพ และน่าดึงดูด
ได้แล้วครับ...
- ฉันได้กล่าวถึงประโยชน์ของการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดี
- ฉันแสดงตัวอย่างที่ยิ่งใหญ่
และที่สำคัญที่สุดคือ
- คุณได้เรียนรู้วิธีเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว...
ด้วยรายละเอียดของสินค้าที่ดี คุณจะไม่มีวันผิดพลาด!
การดึงดูดผู้ซื้อเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การรักษาไว้และเพิ่มรายได้เป็นอีกเรื่องหนึ่ง
สงสัยว่าสิ่งเหล่านี้ที่คุณอยากจะฝึก?
ทำทั้งหมดนี้แล้วคุณจะประทับใจลูกค้าของคุณอย่างแน่นอน
ท้ายที่สุดนั่นคือเป้าหมายสูงสุดของคุณ
และในอีคอมเมิร์ซ สิ่งที่สำคัญจริงๆ
ตอนนี้คุณสามารถทำให้ลูกค้าของคุณประทับใจด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณด้วย Debutify
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ...
สร้างรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมโดยใช้ส่วนเสริม Bullet Point ของผลิตภัณฑ์ Debutify เพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางส่วนที่เหลือ!
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ไม่มีรหัส ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต