5 ข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เจ้าของธุรกิจ FBA กำลังทำโดยไม่รู้ตัว
เผยแพร่แล้ว: 2016-10-11Fulfillment by Amazon หรือ FBA เปิดประตูสู่
ด้วยจำนวนผู้ประกอบการรายใหม่ที่เพิ่มขึ้นทำให้เกิดข้อเท็จจริงที่น่าท้อใจและน่าท้อใจประการหนึ่ง นั่นคือ ผู้ขาย FBA ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มักได้รับโชค และการขาดความเข้าใจในเชิงธุรกิจของพวกเขาก็เห็นได้ชัดเจน
นี้ไม่ได้หมายความว่ามีอะไรผิดปกติกับผู้ประกอบการดิจิทัลยุคใหม่แม้ว่า อันที่จริง เป็นเรื่องน่ายกย่องที่หลายคนเริ่มก้าวแรกในการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง และประสบความสำเร็จผ่านโปรแกรม FBA ของ Amazon
สิ่งที่เกิดขึ้นแม้ว่าธุรกิจจะทำกำไรได้ก็คือ พวกเขากำลังรั่วเงินออกจากรูที่เจ้าของอาจ ไม่เคยรู้ว่ามีอยู่จริง
เจ้าของธุรกิจ FBA ที่ประสบความสำเร็จไม่รู้ว่าหลุมเหล่านั้นมีอยู่จริง เพราะพวกเขาไม่เคยเข้าเรียนในโรงเรียนธุรกิจแบบเดิมๆ มาก่อน ซึ่งแสดงให้เห็นจุดปลีกย่อยของการดำเนินงานอย่างถูกวิธี
ความสะดวกในการเริ่มต้นขายและจัดส่งผลิตภัณฑ์ผ่าน FBA หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาธุรกิจจากโรงเรียนที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกเพื่อรับการดำรงชีวิตอย่างมีสุขภาพ
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่มักเกิดขึ้นก็คือ ผู้ขายที่ประสบความสำเร็จมักจะรู้สึกว่าพวกเขากำลังทำงานอยู่ หรือทำงานนอกเวลาอย่างเร่งรีบ แทนที่จะเป็นเหมือนผู้ประกอบการที่เต็มเปี่ยมที่พวกเขา ควร จะรู้สึก
คู่มือนี้จะช่วยให้คุณติดตามวิธีการได้อย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแต่ เพิ่ม รายได้ผ่าน FBA เท่านั้น แต่ยังช่วยอุดช่องโหว่ที่คุณอาจไม่รู้ว่ามีอยู่จริงตั้งแต่แรกอีกด้วย
ข้อผิดพลาด 5 อันดับแรกที่เราเห็นผู้ประกอบการที่ทำในธุรกิจ FBA ของพวกเขากำลังถูกเปิดเผยในที่สุด ด้วยขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้เพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนงานอดิเรก งานนอกเวลา หรืองานข้างเคียงให้เป็นธุรกิจที่เต็มเปี่ยมที่ช่วยให้คุณก้าวไปสู่อนาคตได้ ครองราชย์และในที่สุดก็ควบคุมผลลัพธ์แทนการผูกขาด เช่นเดียวกับผู้ขาย FBA ในปัจจุบันจำนวนมากที่ตกเป็นเหยื่อของการกระทำดังกล่าว
ข้อผิดพลาด #1 : การวางแผนและการใช้งานที่ไม่เหมาะสมของแพลตฟอร์ม FBA
ผู้ขาย FBA ไม่กี่รายได้กระโดดขึ้นไปบนแพลตฟอร์ม เริ่มเห็นชัยชนะ และเพียงแค่ทำขั้นตอนนี้ซ้ำโดยไม่มีการคล้องจองหรือเหตุผลใดๆ ทั้งที่ตัวเองก็ยังประสบความสำเร็จ
หากคุณมีความผิดในความผิดพลาดนี้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้แพลตฟอร์ม FBA ได้อย่างถูกต้องเพื่อช่วยเพิ่มชัยชนะเหล่านั้น และใช้ประโยชน์จากความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น ประเภทของความสำเร็จที่สามารถทำซ้ำได้ เพื่อช่วยคุณสร้างระบบ
ใช้ “แนะนำอัตโนมัติ” เพื่อค้นหาคำสำคัญของผลิตภัณฑ์
ในปัจจุบัน คุณสามารถสร้างแนวคิดคำหลักผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจ FBA ของคุณได้สองวิธี อย่างแรกคือการใช้เครื่องมือเช่น LongTailPro ที่สอง? ทำให้มือของคุณสกปรกและใช้ประโยชน์จากกล่อง "แนะนำอัตโนมัติ"
มาพูดถึงเครื่องมือแรก LongTailPro กัน เป็นการดีสำหรับการสร้างรายการเริ่มต้นของคำหลักที่จะกำหนดเป้าหมาย แต่มีข้อเสียที่ชัดเจนประการหนึ่ง: มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไม่เพียงพอที่จะดำเนินการด้วย ไม่ได้ใช้ข้อมูลโดยตรงจากปากม้า ในกรณีนี้คือลูกค้าของ Amazon
ไม่มีอะไรผิดปกติในการใช้เครื่องมือเพื่อเริ่มต้นและสร้างรายการคำหลักที่ดี แต่ถ้าคุณต้องการความได้เปรียบในการแข่งขันจริงๆ คุณจะต้องเริ่มทำความคุ้นเคยกับ ช่องค้นหาของ Amazon
ช่อง "แนะนำอัตโนมัติ" คือช่องค้นหาใน Amazon ที่ให้คำแนะนำแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เมื่อพวกเขาเริ่มพิมพ์คำค้นหา Amazon จะสร้างรายการคำหลักที่เป็นไปได้ที่พวกเขาสามารถพิมพ์ได้ เพื่อช่วยแนะนำการซื้อของพวกเขา
สมมติว่าคุณกำลังขายแล็ปท็อปใน Amazon
คุณจะไม่เพียงแค่ผลักแล็ปท็อปเองใช่ไหม จะมีผลิตภัณฑ์แจกฟรีที่คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าของคุณเพื่อเพิ่มคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยต่อการขาย ถ้าคุณรู้ว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไร
หากต้องการใช้กล่องแนะนำอัตโนมัติ ให้ข้ามไปที่ Amazon และใช้ตัวอย่างแล็ปท็อปของเรา เมื่อคุณพิมพ์ลงในช่องค้นหา รายการผลิตภัณฑ์และคำหลักที่แนะนำอื่นๆ จะปรากฏขึ้น
รวบรวมรายการคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ซึ่ง Amazon เห็นว่าเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณจะขาย
ยังมีอีกกล่องหนึ่งใน Amazon ที่คุณต้องให้ความสำคัญเช่นกัน นั่นคือ “ Buy Box ”
ชนะใน "กล่องซื้อ"
คุณรู้ไหมว่ากล่องที่อยู่ใต้ปุ่ม "ซื้อเลย" ที่ด้านบนขวามือขณะที่ลูกค้าของคุณกำลังจะทำการซื้อ
การชนะใน "กล่องซื้อ" และการเป็นผู้ค้าที่โดดเด่นเป็นวิธีที่ รับประกัน ในการเพิ่มยอดขายของคุณ
ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะกลายเป็นพ่อค้าที่โดดเด่นและเข้าสู่กล่องซื้อที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของ อย่างไรก็ตาม มีวิธีการหนึ่งสำหรับความบ้าคลั่ง และคุณสามารถทำตามแบบพิมพ์เขียวเพื่อช่วยเพิ่มโอกาสในการแซงจุดที่อยากได้เหล่านี้ได้
ปัจจัยหลักในการพิจารณาว่าคุณเข้าสู่ Buy Box หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับ ประสิทธิภาพการขายที่ผ่านมาของคุณ ปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดคือของคุณ ODR ( อัตราข้อบกพร่องในการสั่งซื้อ ) ความคิดเห็นของลูกค้า การเรียกร้องการรับประกัน A-to-Z และการปฏิเสธการชำระเงิน
เสนอการจัดส่งที่รวดเร็ว ทางเลือกในการจัดส่งที่หลากหลาย การแข่งขันด้านราคา และการบริการลูกค้า 7 วันต่อสัปดาห์ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถเพิ่มโอกาสในการขึ้นสู่จุดสูงสุดได้อย่างมาก
ในการตรวจสอบสิทธิ์ Buy Box ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ขายของคุณ
2. คลิกแท็บ “ สินค้าคงคลัง ” จากนั้นเลือก “ จัดการสินค้าคงคลัง ”
3. คลิกที่ “ ค่ากำหนด ”
4. ในรายการแสดงคอลัมน์ เลือก “ Buy Box Eligible ”
5. ที่ด้านล่างของหน้า คลิก “ บันทึกการเปลี่ยนแปลง ”
ขั้นตอนสำคัญในการปรับปรุงตำแหน่งที่คุณแสดงใน Buy Box คือ อันดับหนังสือขายดี (BSR) .
ปรับปรุงอันดับหนังสือขายดีของคุณ
การจัดอันดับหนังสือขายดีของคุณเป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมด มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้มีผลกระทบสำคัญ ซึ่งเพิ่มยอดขายของคุณโดยตรง โดยทำให้คุณได้แสดงต่อหน้าลูกค้ามากขึ้นบนแพลตฟอร์ม Amazon
การใช้บริการ FBA แสดงว่าคุณอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติ เนื่องจากกระบวนการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่เสนอให้กับผู้ขาย FBA การรักษาลูกค้าให้มีความสุขเป็นสิ่งสำคัญที่ Amazon จะประสบความสำเร็จ และเมื่อมีลูกค้าใช้ Amazon มากขึ้น คุณก็จะทำยอดขายได้มากขึ้น
การเพิกเฉยโดยสิ้นเชิงถือเป็นความผิดพลาดที่เราเห็นผู้ขายและพันธมิตรของเราจำนวนมากทำ คุณไม่จำเป็นต้องทำผิดพลาดเหมือนเดิมอีกต่อไป หากคุณทำตามคำแนะนำในคู่มือนี้ อันดับการขายของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
จำไว้ว่ายิ่งคุณทำยอดขายได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
งานของคุณคือการปรับปรุงโดยการจำกัดระยะเวลาระหว่างการขายผลิตภัณฑ์แต่ละครั้ง โดยใช้วิธีการใดก็ตามที่คุณสามารถทำได้
หากการเพิ่มอันดับการขายของคุณสามารถสรุปได้ในประโยคเดียว ก็จะเป็นการ "ลดระยะเวลาระหว่างการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ"
การรวมผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณรู้ว่าลูกค้ากำลังมองหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนั้น
ผลิตภัณฑ์ Bundle สำหรับราคาขายเฉลี่ยที่เพิ่มขึ้น
กลับไปที่ตัวอย่างแล็ปท็อปของเรา ลองนึกภาพว่าคุณกำลังฆ่ามัน กำลังขายแล็ปท็อปเต็มลัง แต่ต้องการเพิ่มคำสั่งซื้อเฉลี่ยต่อมูลค่า (OPV) หรือลดระยะเวลาที่ใช้ไป
วิธีที่ดีที่สุดคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณรู้ว่าลูกค้าจะต้องใช้เมื่อซื้อแล็ปท็อปของคุณ
คุณสามารถกำหนดได้ว่าต้องการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ใด และผลิตภัณฑ์เสริมที่อาจเพิ่มข้อเสนอโดยรวมของคุณโดยใช้กล่องคำแนะนำอัตโนมัติตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้อย่างเหมาะสม
หากคุณกลับไปที่ภาพหน้าจอจากคำแนะนำก่อนหน้านี้ คุณจะเห็นว่าลูกค้ากำลังมองหาขาตั้งแล็ปท็อป กระเป๋า เป้สะพายหลัง สติ๊กเกอร์ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ อีกมาก
การรวมกลุ่มเข้าด้วยกันไม่เพียงแต่จะเพิ่มราคาเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณได้รับการจัดอันดับหนังสือขายดีที่สูงขึ้นไปพร้อมกับช่วยให้คุณเข้าสู่กล่อง " ลูกค้าที่ซื้อด้วย " ด้วยเช่นกัน
การใช้รหัสคูปอง
หากคุณต้องการเพิ่มอันดับยอดขาย และใช้วิธีที่รวดเร็วเพื่อสร้างรีวิวจากลูกค้าจำนวนมหาศาล การใช้รหัสคูปองเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำไปใช้ได้
อย่าเพิ่งเริ่มโยนคูปองให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ไม่เพียงแต่คุณจะเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินโดยไม่ได้มีเป้าหมายในใจเท่านั้น แต่คุณยังเสี่ยงต่อ การทำให้แบรนด์ของคุณถูก ลงอีกด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรใช้เพียงสามครั้งเท่านั้น
ประการแรกคือผ่าน เว็บไซต์ ดีล ซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง
ประการที่สองคือเมื่อคุณต้องการขอ ความเห็นจากลูกค้า และรู้จักบริการที่มีชื่อเสียงและถูกต้องตามกฎหมายซึ่งจะแลกเปลี่ยนคูปอง 1 ดอลลาร์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อแลกกับลูกค้าที่ทำการซื้อ
สถานการณ์ที่สามและสุดท้ายที่แนะนำให้ใช้คูปองคือเมื่อคุณต้องการ เริ่มต้นการ ขาย เมื่อยอดขายเริ่มเคลื่อนไหวแล้ว ขอแนะนำให้คุณเพิ่มราคาเพื่อไม่ให้เสื้อของคุณสูญหาย
รหัสคูปองมีอยู่ในกลยุทธ์ FBA ของคุณ
เมื่อใช้อย่างถูกต้อง คุณสามารถสร้างผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของคุณ ส่งพวกเขาโดยไม่มีกลยุทธ์และคุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าทำไมมันถึงไม่สามารถคงอยู่ได้เป็นเวลานาน และอาจทำให้คุณต้องเสียเงินเป็นจำนวนมากในการสูญเสียรายได้
ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งที่ผู้ขาย FBA กำลังทำซึ่งอาจทำให้ธุรกิจทั้งหมดของพวกเขาเสียค่าใช้จ่ายคือการจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่เหมาะสม
ลดการคืนสินค้า ของหาย และสินค้าชำรุด
มีบางครั้งที่ซัพพลายเออร์ที่คุณเลือกทำการสั่งซื้อของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
เว้นแต่คุณจะทำงานโดยตรงกับหัวหน้าฝ่ายการผลิตในบริษัทที่คุณเลือกจัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะต้องจัดการกับสินค้าที่สูญหายหรือสินค้าที่มีข้อบกพร่อง และต้องจัดการการคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณต้องการทำทุกวิถีทางที่ทำได้ เพื่อลดผลตอบแทนและการคืนเงินที่อาจเกิดขึ้น วิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการติดฉลากสินค้าคงคลังของคุณอย่างถูกต้อง และยืนยันผลิตภัณฑ์ ก่อนที่ คุณ จะจัด ส่งไปยัง FBA
การทำเช่นนี้คุณต้องมีสินค้าที่จัดส่งไปที่บ้านของคุณก่อนที่จะส่งไปยัง Amazon ในตอนเริ่มต้น คุณควรพยายามตรวจสอบสิ่งที่คุณกำลังสั่งซื้อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมการติดฉลากที่ถูกต้องในแต่ละบรรจุภัณฑ์ไว้ด้วย
Amazon กำหนดให้คุณต้องมีรหัส UPC ของผลิตภัณฑ์ และป้ายกำกับสินค้าคงคลังในแต่ละกล่องที่คุณส่งถึงพวกเขา หากคุณไม่สามารถใส่รหัส UPC ลงบนผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง คุณสามารถชำระเงินให้ Amazon ดำเนินการได้โดยเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
แม้ว่าการดำเนินการนี้จะใช้เวลามากขึ้น แต่สิ่งสำคัญคือต้องลดผลตอบแทนและสินค้าที่มีข้อบกพร่องให้น้อยที่สุด และการติดฉลากอย่างเหมาะสมจะป้องกันไม่ให้สินค้าคงคลังของคุณสูญหาย ทำให้คุณเสียเงินในระยะยาว และลดอัตรากำไรของคุณ
การตรวจสอบสิ่งที่คุณคาดหวังเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจ ทุกธุรกิจ ตรวจสอบสินค้าคงคลัง ติดฉลากให้ถูกต้อง และย่อให้เล็กสุด
คุณต้องตรวจสอบรายการผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้เพื่อขายสินค้าให้กับลูกค้าเมื่ออยู่ใน Amazon
ตรวจสอบรายชื่อของคุณสามครั้ง
นี่เป็นข้อผิดพลาดง่ายๆ ที่ผู้ขาย FBA จำนวนมากทำ แม้จะเป็นเรื่องธรรมดา แต่ก็จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงในทุกกรณี
ไม่เพียงแต่ทำให้คุณดูเหมือนมือสมัครเล่นในขณะที่คุณควรสร้างแบรนด์มืออาชีพ แต่ยังหันเหความสนใจของลูกค้าจากเป้าหมายหลักของคุณ ทำให้พวกเขาผ่านสำเนาการขายและกดปุ่ม "ซื้อเลย"
หากคุณมีความผิดที่ต้องเร่งสร้างเนื้อหาที่ใช้บนหน้าผลิตภัณฑ์ FBA ของคุณ หรือคุณจ้างกระบวนการภายนอกให้กับบุคคลอื่นและล้มเหลวในการเช็คอินและยืนยันสิ่งที่คุณจ่ายไป ก็ถึงเวลาที่จะ คิดใหม่เกี่ยว กับกลยุทธ์ของคุณ
หยุดเดี๋ยวนี้ และย้อนกลับทุกรายการปัจจุบันของคุณบน Amazon หากทักษะด้านไวยากรณ์และการแก้ไขการคัดลอกของคุณยังไม่ดีพอ ให้หาผู้รับเหมาที่มีชื่อเสียงซึ่งสามารถทำงานให้คุณได้
ไวยากรณ์ที่ไม่ดีในสำเนาการขายของคุณเป็นวิธีการทางอ้อมที่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายในการขาย และเป็นวิธีแก้ไขที่ถูกที่สุดและง่ายที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถนำมาใช้ได้ในขณะนี้
ติดตามผลลัพธ์ของคุณ
เมื่อคุณรู้วิธีใช้แพลตฟอร์ม FBA อย่างเหมาะสมแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อนำสิ่งที่เราได้จัดเตรียมไว้สำหรับคุณไปใช้
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะก้าวเข้าสู่ขั้นตอนแรก และเริ่มปรับแต่งกระบวนการของคุณ คุณต้องมีพื้นฐาน
การหาจุดยืนของคุณก่อนที่จะเริ่มดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวัดผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับผลกำไรของคุณอย่างเหมาะสม
การทำให้ธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติผ่าน FBA เป็นหนึ่งในข้อดีมากมาย เพียงเพราะมันเป็นการทำงานอัตโนมัติ ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถลุกขึ้นและผ่อนคลายได้
มีเมตริกมากมายที่ คุณต้องติดตาม และวิเคราะห์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างโมเมนตัมไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่อง
ข้อผิดพลาด #2 : ล้มเหลวในการติดตาม บันทึก วิเคราะห์ และปรับ
เว้นแต่คุณจะเรียนที่โรงเรียนธุรกิจและได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสมในการจัดการสินค้าคงคลัง การติดตาม บันทึก วิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้รายเดือนของคุณ เงื่อนไขจำนวนมากที่เราจะพูดถึงในที่นี้ดูเหมือนจะเป็น ภาษาต่างประเทศให้กับคุณ
ไม่เป็นไรแม้ว่า นั่นเป็นเหตุผลที่เราอยู่ที่นี่
การทำความเข้าใจข้อกำหนดจะช่วยเปลี่ยนงานอดิเรกหรืองานรองใน FBA ให้กลายเป็นธุรกิจเต็มรูปแบบที่มีตัวชี้วัดที่ตรวจสอบได้ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อตัดสินใจอย่างรวดเร็วว่าคุณทำได้ดีเพียงใด
อัตราส่วนสินค้าคงคลังต่อการขาย
ปัญหาสำคัญประการหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจ FBA เริ่มต้นคือการสั่งซื้อสินค้าคงคลังมากเกินไป ยิ่งคุณซื้อสินค้าคงคลังมากเท่าไร โอกาสที่คุณให้ตัวเองถือครองไว้นานเกินไปก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
หากคุณถือสินค้าคงคลังนานเกินไป มีหลายสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ คู่แข่งอาจเข้ามาด้วยราคาที่ต่ำกว่า บังคับให้คุณลดสินค้าของคุณและลด ROI ของคุณ ผลิตภัณฑ์อาจตกอยู่ภายใต้กฎหมายที่จบลงด้วยการห้ามไม่ให้ขายในประเทศหลักที่คุณขายให้
หรือแย่กว่านั้นคือ Amazon อาจห้ามการขายผลิตภัณฑ์ของคุณเนื่องจากมีผลตอบแทนสูงหรือการร้องเรียนจากลูกค้า ซึ่งเป็นกรณีของ hoverboards ไฟฟ้าในช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมา
ในการวัดอัตราส่วนสินค้าคงคลังต่อการขาย ให้เริ่มต้นด้วยการเพิ่มมูลค่าของยอดขายทั้งหมดที่คุณทำในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น ช่วงเวลา 3 เดือน
จากนั้น ลบมูลค่าของผลตอบแทนใดๆ ที่เกิดขึ้น สินค้าเสียหายที่คุณต้องส่งกลับไปยังผู้ผลิต และส่วนลดที่คุณมอบให้กับลูกค้าจากยอดขายรวมของคุณ
ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบ " ยอดขายสุทธิ " โดยรวมของคุณ
สุดท้าย แบ่งยอดขายรวมตามสินค้าคงคลังที่สิ้นสุดของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณมีอัตราส่วนสินค้าคงคลังต่อยอดขาย ตัวเลขนี้สามารถคูณด้วย 100 เพื่อให้เป็นเปอร์เซ็นต์
เปลี่ยนสินค้าคงคลัง
“การหมุนเวียนสินค้าคงคลัง” คือจำนวนครั้งที่คุณพลิกสินค้าคงคลังที่คุณส่งไปยัง Amazon ได้สำเร็จในระยะเวลาหนึ่งปี
ตามวิกิพีเดีย คำจำกัดความของการหมุนเวียนสินค้าคงคลังคือ: “ จำนวนวันในหนึ่งปี หารด้วยอัตราส่วนการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง ”
การหาสินค้าคงคลังของคุณเปลี่ยนเป็นเรื่องง่าย
นำ ต้นทุนขาย (COGS) ของคุณมาหารด้วยสินค้าคงคลังเฉลี่ยของคุณ หรือปริมาณการขายที่คุณทำในช่วงเวลาหนึ่ง (เช่น 3 เดือน) แล้วหารด้วยสินค้าคงคลังที่คุณมีอยู่
โดยทั่วไป แนะนำให้เปิดสินค้าคงคลังที่สูงขึ้น เนื่องจากเป็นการบ่งชี้ว่าคุณกำลังทำยอดขายเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด และถือครองสินค้าคงคลังน้อยลง
เป็นเมตริกที่คุณ ต้อง ติดตามและจัดการ เพราะหากอัตราส่วนการหมุนเวียนสินค้าคงคลังของคุณสูงเกินไป คุณอาจล้มเหลวในการจัดหาอุปสงค์ที่มีอยู่ในตลาดของคุณ
อัตรากำไรขั้นต้น ROI
อัตรากำไรขั้นต้น ROI หรือ (GMROI) ของคุณคือการประเมินที่คุณใช้เพื่อกำหนดความสามารถในการทำกำไรของสินค้าคงคลัง และจำเป็นต้องคำนึงถึงแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจของคุณซึ่งเจ้าของรายใหม่จำนวนมากไม่ได้ตระหนัก
ในการคำนวณ GMROI คุณต้องนำยอดขายประจำปีมาหารด้วยต้นทุนสินค้าคงคลังเฉลี่ย ความแตกต่างนี้ ซึ่งอธิบายเป็นเปอร์เซ็นต์ จะช่วยคุณกำหนดผลตอบแทนจากการลงทุนทั้งหมดของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีสินค้าคงคลัง $100,000 และคุณสามารถขายสินค้าคงคลังชุดก่อนหน้าที่ $150,000 ได้ ROI ของอัตรากำไรขั้นต้นของคุณจะเท่ากับ 150% หรือ 150% ของจำนวนเงินที่คุณใช้เพื่อซื้อสินค้าคงคลัง และรับ ไปที่อเมซอน
เงินสดเป็นเงินสดวงจร
วงจรการขายเงินสดเป็นเงินสดคือระยะเวลาที่คุณต้องจ่ายสำหรับสินค้าคงคลัง จนถึงการรับเงินสดจากลูกค้าของคุณ
ช่วยในการกำหนดจำนวนเงินที่คุณจะผูกกับธุรกิจของคุณได้จริง และวิธีที่รวดเร็วในการพิจารณาว่าจะต้องใช้เวลานานเท่าใดในการดูผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ (ROI)
เมื่อเข้าใจวันสินค้าคงคลังของคุณ คุณจะสามารถทราบได้ว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการดูผลตอบแทนเต็มจำนวน
วันของสินค้าคงคลัง
ตกลงอยู่กับเราที่นี่ เกือบเสร็จแล้ว.
การบันทึก DOI ของคุณหมายความว่าคุณจะต้องติดตามว่าต้องใช้เวลานานเท่าใดในการเปิด (หรือขาย) สินค้าคงคลังที่คุณส่งไปยัง FBA อย่างสมบูรณ์ จากนั้นให้หาจำนวนครั้งที่คุณสามารถทำได้ในหนึ่งปีปฏิทิน - - 365 วัน
สร้างสเปรดชีตการติดตามของคุณเอง
Amazon สามารถให้คุณมีตัววัดที่แตกต่างกันมากมายเพื่อช่วยคุณตัดสินความอยู่รอดของผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการสร้างสเปรดชีตของคุณเอง
คุณสามารถสร้างได้ในซอฟต์แวร์สำนักงานที่คุณเลือก โดยเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ซอฟต์แวร์สเปรดชีต เช่น Microsoft Excel, OpenOffice Calc หรือแม้แต่ Google ชีต
ตัวชี้วัดที่คุณต้องการรวม ติดตาม และวิเคราะห์คือ:
• ต้นทุนขาย (COGS)
• วันของสินค้าคงคลัง
• เปลี่ยนสินค้าคงคลัง
•
• เงินสดเป็นเงินสดหมุนเวียน
• ผลตอบแทนการลงทุน
จำไว้ว่าถ้าคุณไม่ติดตามและวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ คุณจะไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้ ความสามารถในการดูสถิติของคุณอย่างรวดเร็วและตัดสินใจว่าสิ่งใดสามารถปรับปรุงได้คือวิธีเพิ่มผลกำไรของคุณในทุกธุรกิจ
ความผิดพลาด #3 : ไม่สร้าง “แบรนด์” ให้เหมาะสมกับธุรกิจ
หากคุณใช้เวลาดูรายการสินค้าขายดีของ Amazon (ซึ่งน่าจะทำเสร็จนานแล้วก่อนที่คุณจะถึงจุดนี้) คุณจะสังเกตเห็นว่าผู้ขายรายใหญ่ที่สุดล้วนมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ พวกเขาได้ สร้างแบรนด์ เพื่อตัวเอง
ทุกวันนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีเอเจนซี่การตลาดหรือแบรนด์ระดับไฮเอนด์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน อันที่จริง หลังจากอ่านส่วนนี้ของคู่มือแล้ว คุณจะพร้อมที่จะสร้างแบรนด์ของคุณเอง
ขั้นตอนแรกคือการสร้าง (หรือสร้าง) เว็บไซต์ที่แสดงถึงสายผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณ
สีที่คุณเลือก ชื่อธุรกิจและโลโก้ของคุณ และประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอล้วนช่วยในการกำหนดตราสินค้าของคุณ และควรคงความสอดคล้องกันทั้งบนเว็บไซต์ของคุณและแพลตฟอร์มส่งเสริมการขายใดก็ตามที่คุณใช้ ซึ่งส่วนใหญ่ก็คือ FBA ในกรณีนี้
สร้างเว็บไซต์ “ตราสินค้า” ที่เหมาะสม
การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม FBA ทำให้การสร้างแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม คุณมีพลังค่อนข้างน้อยที่ยังไม่ได้ใช้งาน ในรูปแบบของการสร้างไซต์ที่มีตราสินค้าของคุณเอง
การมีไซต์ของคุณเองทำให้คุณมีโอกาสใหม่ๆ มากมายในการเพิ่มยอดขายและรายได้ หากคุณใช้อย่างถูกต้อง
สิ่งต่างๆ เช่น การโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดียนั้นไม่สามารถทำได้จริง ๆ หากคุณเพียงแค่ส่งลูกค้าตรงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณใน Amazon
ในทำนองเดียวกัน ด้วยไซต์ที่มีตราสินค้า คุณสามารถเข้าถึงชุมชนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ และอาจกลายเป็นลูกค้าได้ในบางช่วงเวลา
คุณสามารถแยกผลิตภัณฑ์ของคุณออกจาก Amazon และแม้กระทั่งเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีให้ผ่านทางเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น พร้อมด้วยสิ่งจูงใจอื่นๆ ที่มีให้เฉพาะผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณเท่านั้น เช่น คูปอง
เป้าหมายของเว็บไซต์ "แบรนด์" คือการใช้รูปลักษณ์เดียวกันในทุกแพลตฟอร์มที่คุณใช้ ตั้งแต่ Amazon ไปจนถึงเว็บไซต์ของคุณ ไปจนถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และแม้แต่ในโฆษณาที่คุณใช้
ผลักดันพันธมิตรเพื่อเข้าร่วม
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายของคุณคือการสร้างทีมขายที่คอยผลักดันลูกค้าใหม่ให้เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณตลอดจนรายการผลิตภัณฑ์ของคุณใน Amazon
หากคุณไม่คุ้นเคย ทีมขายนี้มักจะเรียกว่า " บริษัทในเครือ " ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะได้รับค่าคอมมิชชั่นทุกครั้งที่แนะนำให้ผู้อื่นซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
ผู้คนจำนวนมากล้มเหลวเมื่อต้องหาวิธีค้นหาบริษัทในเครือ แต่มีเคล็ดลับราคาถูกที่คุณสามารถใช้ได้ โปรแกรม Associates ของ Amazon กำหนดให้บริษัทในเครือทั้งหมดระบุข้อจำกัดความรับผิดชอบในบล็อกของตน โดยระบุว่าลูกค้าสามารถส่งไปยัง Amazon และบล็อกเกอร์สามารถรับค่าคอมมิชชันได้
ในการใช้สิ่งนั้นให้เป็นประโยชน์ ให้นึกถึงคำหลักที่ผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณอาจพิมพ์ลงใน Google เพื่อค้นหาบล็อกที่จะอ่าน ซึ่งจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ที่ส่วนท้ายของคีย์เวิร์ดของคุณ ให้ใส่คำประกาศนี้ลงในเครื่องหมายคำพูด: " ผู้เข้าร่วมในโปรแกรม Amazon Services LLC Associates ซึ่งเป็นโปรแกรมโฆษณาในเครือ "
กล่าวอีกนัยหนึ่ง พิมพ์สิ่งนี้ลงใน Google: หัวข้อเฉพาะของคุณ “ ผู้เข้าร่วมในโปรแกรม Amazon Services LLC Associates ซึ่งเป็นโปรแกรมโฆษณาในเครือ ” -- ปรับคำหลักของคุณให้เข้ากับคำที่คุณเพิ่งระดมสมอง
สิ่งที่ต้องทำคือแสดงรายการบล็อกที่เป็นส่วนหนึ่งของ Associates ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเป็นพันธมิตรแล้วและเคยชินกับการได้รับค่าคอมมิชชั่น
จากนั้น คุณต้องการใช้เวลาในการติดต่อบล็อกเกอร์ ให้พวกเขารู้ว่าคุณเป็นผู้ขายใน Amazon และเสนอให้ตัวอย่างผลิตภัณฑ์เพื่อแลกกับการตรวจทาน
เมื่อบล็อกเกอร์ยอมรับแล้ว ให้ส่งสินค้าให้พวกเขา จากนั้นติดตามเพื่อให้แน่ใจว่ามีการโพสต์รีวิว
หลังจากนั้น บล็อกเกอร์จะเริ่มส่งการเข้าชมไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อรับค่าคอมมิชชันเป็นการแลกเปลี่ยน ในขณะที่คุณเพิ่มยอดขายของคุณ
ใช้บล็อกของคุณ
วิธีง่ายๆ ในการเข้าถึงชุมชนที่อาจจบลงด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณคือการใช้บล็อก
ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณเห็นใครบางคนพยายามผลักดันผลิตภัณฑ์ของตนให้อยู่ในกลุ่มที่คุณอยู่ห่างไกลจากกัน มันเป็นสแปมใช่ไหม
ลองนึกถึงสถานการณ์อื่นที่ผู้คนได้แบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงให้กับกลุ่มเดียวกัน ซึ่งบังเอิญมีการสร้างแบรนด์ของบริษัทแนบอยู่ด้วย ไม่ใช่สแปมใช่ไหม
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องใช้บล็อกบนเว็บไซต์ที่มีตราสินค้าของคุณ คุณสามารถโปรโมตเนื้อหาในพื้นที่ต่างๆ ของเว็บได้มากขึ้นโดยไม่ถูกมองว่าเป็นสแปมเมอร์
หากคุณไม่ใช่นักเขียน ก็ไม่ต้องกังวลว่าจะต้องสร้างเนื้อหาขึ้นมาเอง คุณสามารถติดต่อบล็อกเกอร์จากขั้นตอนก่อนหน้านี้ และขอให้พวกเขาเขียนถึงคุณ หรือใช้บริการที่มีอยู่มากมาย
ใช้แคมเปญ Outreach
เมื่อเว็บไซต์ที่มีตราสินค้าของคุณพร้อมใช้งานแล้ว และคุณมีบล็อกที่ทำงานอยู่ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มแสดงต่อชุมชน
ขั้นตอนก่อนหน้านี้ที่คุณใช้เพื่อค้นหาบริษัทในเครือเพื่อช่วยผลักดันยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นกลยุทธ์เดียวกับที่คุณจะใช้เพื่อค้นหาบล็อกและเว็บไซต์อื่นๆ ที่อาจสนใจในการเชื่อมโยงไปยังประเภทของเนื้อหาที่คุณใส่ในบล็อกของคุณ
ส่วนนี้ใช้เวลาทำงานเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ผลตอบแทนก็คุ้มค่ากับเวลาที่คุณจะลงทุน เป้าหมายของคุณกับแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์คือการบรรลุ ลิงก์ที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อได้แสดงต่อชุมชนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะไม่เพียงแต่สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเท่านั้น แต่ยังสร้างลิงก์คุณภาพสูงที่เข้ามาในไซต์ของคุณซึ่งส่งการเข้าชมจากการอ้างอิงด้วย -- และเพิ่มอันดับของคุณใน เครื่องมือค้นหา.
หากคุณได้ทุ่มเทเวลาให้กับมัน นั่นคือ
ให้เวลากับ SEO ของคุณ
นอกเหนือจากช่องทางการโฆษณาที่ชำระเงินแล้ว แหล่งที่มาของการเข้าชมที่ยอดเยี่ยมอีกแหล่งหนึ่งที่ช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณคือเครื่องมือค้นหาหลัก
การจัดอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาอาจทำให้คุณรู้สึกว่าคุณจำเป็นต้องเป็นวิซาร์ดทางเทคนิคในบางครั้ง ไม่ต้องกังวลแม้ว่า หากคุณให้ความสำคัญกับลูกค้าของคุณก่อน และใช้กลยุทธ์ SEO พื้นฐานสองสามข้อ เครื่องมือค้นหาจะตอบแทนคุณด้วยจำนวนการเข้าชมที่สูงขึ้นในแต่ละเดือน
แทนที่จะใช้ช่องแนะนำอัตโนมัติของ Amazon คุณจะใช้เครื่องมือคำหลักอื่น: เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Adwords ของ Google
เครื่องมือวางแผนคีย์เวิร์ดจะให้คุณสร้างรายการคีย์เวิร์ดที่ผู้คนกำลังพิมพ์ลงใน Google ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มนำไปใช้ในหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ที่สร้างแบรนด์ขึ้นใหม่ได้
ความผิดพลาด #4 : ไม่ใช้ประโยชน์จากการโฆษณาที่เสียค่าแปลงสูง
หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายที่มาจากผลิตภัณฑ์ FBA ของคุณทันที กลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการวางโฆษณาบนแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ เช่น กับ Amazon เอง, Google AdWords, Facebook และอื่นๆ
ก่อนที่คุณจะกระโดดทั้งสองเท้าก่อน คุณจำเป็นต้องรู้ล่วงหน้าถึงวิธีจัดการงบประมาณของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า I ของคุณเป็นจุด และ T ถูกข้าม
กล่าวคือ อย่า เริ่มใช้เงิน $100 ต่อวันในการโฆษณา จนกว่าคุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรและมีแคมเปญที่ทำกำไรได้ด้วยจำนวนเงินที่น้อยกว่า
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้น และทำให้แน่ใจว่าคุณจะมีโอกาสมากที่สุด
A/B Split Test ทุกอย่าง
การทดสอบแยก A/B หมายถึงการทดสอบแง่มุมต่างๆ ของสำเนา รูปภาพ และชื่อหน้าของคุณเพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดตรงใจลูกค้าของคุณมากที่สุด
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้างชื่อที่แตกต่างกันหลายชื่อสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างภาพหลายภาพเพื่อใช้ และเรียกใช้สำเนาหน้าที่แตกต่างกันสองสามเวอร์ชัน
เมื่อคุณเริ่มการทดสอบ คุณต้อง แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนเพียง 1 ด้านในแต่ละครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากการทดสอบจะสามารถวัดผลได้ และคุณรู้ว่าส่วนใดของการทดสอบที่ส่งผลกระทบมากที่สุด .
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจะแยกการทดสอบชื่อหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องการเขียนว่า 4-5 เวอร์ชันที่แตกต่างกัน จากนั้นปรับชื่อหน้าเป็น 1 เวอร์ชัน และให้ผู้เยี่ยมชมสองสามร้อยคนเห็น จากนั้นบันทึกผลลัพธ์จากอัตราการแปลงของคุณด้วยชื่อนั้น
ถัดไป ปรับชื่อหน้าเพื่อรวมเวอร์ชันที่สองของคุณ อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมอีกสองสามร้อยคนเข้ามาใช้งาน โดยบันทึกข้อมูลสุดท้ายจากอัตราการแปลงของคุณเมื่อคุณได้รับการเข้าชมเพียงพอ
จากนั้น ทำขั้นตอนเดิมซ้ำๆ จนกว่าคุณจะได้ลงรายละเอียดในหน้า เป้าหมายสุดท้ายคือการมีข้อมูลที่จะช่วยให้คุณทราบว่าจะใช้ชื่อหน้าใด รูปภาพผลิตภัณฑ์หลักใด พร้อมกับสำเนาหน้าที่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้คุณได้รับอัตราการแปลงสูงสุด
เมื่อคุณเพิ่มอัตราการแปลง คุณจะเพิ่มยอดขายของคุณ มีเครื่องมือต่างๆ ที่จะช่วยคุณในการทดสอบแยกส่วน แต่ส่วนใหญ่สามารถทำได้ด้วยสเปรดชีตและไฟล์ Google เอกสาร ซึ่งมีข้อความต่างๆ ที่คุณกำลังจะทำการทดสอบ
เมื่อคุณมีผู้เข้าชมในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณจะต้องใช้วิธีแสดงหน้าพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่ได้ทำการซื้อ นั่นคือสิ่งที่รีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่เข้ามาเล่น
ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ / รีมาร์เก็ตติ้ง
เมื่อลูกค้ามาที่ไซต์ของคุณและไม่ทำการซื้อ พวกเขามักจะหายไปตลอดกาล จนถึงตอนนี้.
ด้วยพิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ คุณสามารถอยู่ต่อหน้าผู้เข้าชมด้วยโฆษณาของคุณ ทำให้แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณสดใหม่อยู่เสมอ
ซึ่งหมายความว่า เมื่อพวกเขาตัดสินใจซื้อในที่สุด พวกเขาจะต้องกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณก่อนที่จะเยี่ยมชมคู่แข่งรายใดรายหนึ่งของคุณ
การใช้พิกเซลเหล่านี้เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา แต่ก็สามารถข่มขู่ผู้เริ่มต้นบางคนได้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตั้งค่าบัญชีโฆษณาของคุณกับผู้เล่นหลัก
ตั้งค่าบัญชีโฆษณากับผู้เล่นหลัก
มีเครือข่ายที่แตกต่างกันสองสามเครือข่ายที่จะทำงานได้ดีกว่าเครือข่ายอื่น เมื่อพูดถึงการจ่ายเงินเพื่อการโฆษณาไปยังเว็บไซต์และหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
ได้แก่ โฆษณาของ Amazon, Google AdWords และโฆษณาบน Facebook
ในการเริ่มต้นใช้งานในแต่ละแพลตฟอร์มเหล่านี้ ให้คลิกลิงก์ด้านล่าง
- http://advertising.amazon.com
- http://adwords.google.com
- https://www.facebook.com/business/products/ads
ขณะที่คุณกำลังสร้างบัญชี อย่าลืมคำนึงถึงงบประมาณโฆษณาของคุณ แม้ว่าคุณสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมากโดยจ่ายค่าโฆษณา แต่ก็เป็นเรื่องง่ายมากที่จะทุ่มงบประมาณให้เต็มที่โดยไม่ต้องขาย
ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องใช้เวลาในการดูวิดีโอที่สร้างโดยแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจวิธีใช้บัญชีใหม่ของคุณให้ดีที่สุด และวิธีตั้งค่าอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้งบประมาณของคุณหมด
เริ่มทำงานไซต์ข้อเสนอของบุคคลที่สาม
เมื่อนำสิ่งเหล่านี้มารวมกัน ระหว่างหน้าผลิตภัณฑ์ FBA เว็บไซต์ที่มีแบรนด์ของคุณ และการสร้างรหัสคูปองแบบใช้ครั้งเดียว คุณกำลังตั้งค่าตัวเองเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณผ่านไซต์คูปอง
ไซต์ดีลเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนประหยัดเงินด้วยการรวมดีลจากทั่วทั้งเว็บ
โดยส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะไม่ออกไปค้นหาข้อเสนอ พวกเขาพึ่งพาเจ้าของธุรกิจ เช่น ตัวคุณเอง ในการอัปโหลดข้อตกลงของคุณเองไปยังไซต์
ในการเริ่มต้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้สร้างรหัสส่งเสริมการขายแบบใช้ครั้งเดียวเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มใน Amazon ซึ่งคุณสามารถอัปโหลดไปยังไซต์ดีลต่างๆ แต่ละไซต์ได้
รหัสโปรโมชั่นเหล่านี้จะช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญได้ สองแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถใช้กับรหัสส่งเสริมการขายของ Amazon แบบใช้ครั้งเดียวได้คือ RetailMeNot และ Groupon
อย่าลืมเก็บตัวชี้วัดของคุณจากสเปรดชีตที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ ไม่เช่นนั้น คุณอาจจะต้องเสียเงิน แทนที่จะไปแตะแหล่งที่มาของการเข้าชมที่พร้อมจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
หลังจากใช้ช่องทางการโฆษณาเหล่านี้แล้ว คุณจะมีผู้เข้าชมใหม่จำนวนมากเข้ามายังไซต์ของคุณ
ข้อผิดพลาด #5 : ไม่เข้าใจพลังของรายชื่ออีเมล
เจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือผู้กระทำผิดรายใหญ่ที่สุดบางส่วนที่ไม่ได้ใช้อำนาจในการอยู่ต่อหน้าลูกค้าเก่าของตนอย่างเหมาะสม - หรือรายชื่ออีเมลของพวกเขา ในกรณีนี้
การสร้างรายชื่ออีเมลอย่างเหมาะสมและการใช้ให้เต็มประสิทธิภาพเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขายของคุณในแต่ละเดือน แทนที่จะมีจุดสูงสุดและจุดต่ำสุดที่เกิดขึ้นในธุรกิจที่ขายสินค้าส่วนใหญ่
เป็นไปได้ว่าคุณกำลังรวบรวมอีเมลทุกครั้งที่ลูกค้าทำการซื้อ หากคุณไม่ใช่ นั่นคือ ขั้นตอนแรกที่ คุณต้องทำในตอนนี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบความสำเร็จ คุณสามารถทำคะแนนได้โดยการใช้กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ไม่เพียงแต่รวบรวมอีเมลจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ยังนำลูกค้าเก่ากลับมาทำยอดขายซ้ำและช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโต
ใช้การติดตามการละทิ้งรถเข็น
คุณได้ทุ่มเทความพยายามอย่างมากในการนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่ไซต์ของคุณ มีสินค้าที่พวกเขาต้องการซื้อ และจากนั้นก็นำพวกเขาไปสู่การวางสินค้าในรถเข็นของพวกเขาได้สำเร็จ เพียงเพื่อให้พวกเขากลับออกมาในวินาทีสุดท้าย
คุณทำอะไรได้บ้าง? พวกเขาหายไปตลอดกาลใช่มั้ย? ไม่จำเป็น.
ด้วยโซลูชันการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง เนื่องจากลูกค้าได้ป้อนอีเมลเพื่อไปยังส่วนการชำระเงินแล้ว คุณจึงสามารถนำพวกเขากลับมาได้
หลังจากละทิ้งรถเข็นแล้ว อีกสองสามวันอาจผ่านไป และซอฟต์แวร์หรือสคริปต์การละทิ้งของคุณจะส่งข้อความไปยังลูกค้าเพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาอยู่ห่างจากการมีผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในมือเพียงขั้นตอนเดียว
เพียงแค่บอกพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้งอาจไม่ได้ผล
โปรดจำไว้ว่า ลูกค้าละทิ้งรถเข็นของตนด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งมักจะเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถระบุได้อย่างรวดเร็ว
To get started identifying why customers abandon their carts, check out this study produced by Shopify.
That's where your abandonment solution comes in.
The best way to figure out how to get customers past the point they were at (when they abandoned their cart) you want to split test different strategies.
You can follow up with the customer, letting them know about a hidden promotion you're running, such as a 10% discount, free shipping, or some other incentive you believe will help push them over the edge, and get them to finally make the purchase.
Remember, the goal is getting them to make the purchase, not cost yourself money. This is another area you need to make sure you're properly testing, tracking, and measuring the results, to ensure you're actually still turning a profit.
Collect Emails From Your Site & Blog
Now that you've figured out how to bring back customers that were already at the brink of making the purchase, it's time to start grabbing customers that haven't yet made the decision to buy, but are enthused enough with your brand to share their personal information -- in the form of an email address.
By having a branded website, you can grab emails on a regular basis, and follow up with the subscribers to convert them into a customer. The best way to do this is by using widgets, or subscription boxes, on your site.
When a visitor enters their email into your subscription box, their information is added to a database on your email marketing provider's servers, giving you quick access to be able to send out live broadcasts, or even an automated series of emails that helps potential customers understand why your products are the best solution for them.
You can use a service like aWeber or GetResponse to quickly implement an autoresponder onto your site. They have various subscription boxes that make it easy for even the freshest of beginners to have a functioning autoresponder in a few short hours.
Create An Autoresponder Series
Once you have the subscription boxes implemented onto your site, you will need to start brainstorming some emails that can automatically be sent out to new subscribers.
As a general rule, your emails need to take your potential customers from where they're at right now, on a journey to visualizing having your product in their hands -- and how it's going to change their lives.
This type of content ranges from industry, to industry, and is usually best produced by the person interested in the topic (you, as a business owner) or a professional copywriter that can tap into your subscribers mind, and help move them from not having your products, to chomping at the bit to make a purchase and get the products in their hands.
This may seem like a lot of work…
Don't let all the information contained here frighten you off. Remember the old adage “you eat an elephant one bite at a time”, and start taking bite sized chunks out of this list until you step back and realize that you've taken massive action, and set yourself up to run a legitimate business.
Fulfillment by Amazon has opened the doors for entrepreneurs and new business owners to finally spread their wings and make a