5 กลยุทธ์การแปลงเนื้อหาที่คุณควรใช้ในวันนี้

การวิจัยคำหลักของคุณและมุ่งเน้นไปที่ความตั้งใจในการค้นหาทำหน้าที่ของพวกเขา สมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณเพิ่งมาถึงไซต์ของคุณ ไชโย! อย่างไรก็ตาม การสร้างเนื้อหาคุณภาพที่ปรับแต่ง SEO เป็นเพียงการต่อสู้เพียงครึ่งเดียวเมื่อพูดถึงการเพิ่มคอนเวอร์ชั่นบนเว็บไซต์ของคุณ การตลาดเนื้อหาต้องการให้คุณใช้กลยุทธ์การแปลงเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ อ่านต่อเพื่อค้นพบกลยุทธ์การแปลงที่คุณควรใช้และบริษัทต่างๆ ที่ใช้กลยุทธ์เหล่านี้อย่างประสบความสำเร็จ

1. ตำแหน่งคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ผู้เยี่ยมชมของคุณมีโอกาสน้อยมากที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณ เว้นแต่คุณจะขอให้พวกเขาทำ นั่นเป็นเหตุผลที่องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการแปลงเนื้อหาคือคำกระตุ้นการตัดสินใจ

โดยทั่วไป CTA จะอยู่ในรูปของปุ่มหรือลิงก์ที่กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ทำบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง เช่น ซื้อสินค้าหรือสมัครรับจดหมายข่าว หากคุณใส่คำสรรพนามบุรุษที่หนึ่ง — Sign Me Up! เปิดบัญชีของฉัน! - ดียิ่งขึ้น

ตำแหน่งของ CTA ของคุณมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพ เป็นเวลาหลายปีที่นักการตลาดเชื่อว่า CTA ควรปรากฏ "ครึ่งหน้าบน" ซึ่งเป็นหน้าจอที่ผู้ใช้เห็นทันที เนื่องจากมองเห็นได้ชัดเจนกว่า อีกไม่นานความจริงนั้นถูกตั้งคำถาม

สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับตำแหน่งคือสิ่งที่คุณเสนอและใกล้เคียงกับการเปลี่ยนใจใครบางคนจริงๆ หากคุณเป็นที่ปรึกษาทางการเงิน คุณจะต้องมีสำเนาที่น่าสนใจมากมายเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญของคุณก่อนที่จะขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจัดกำหนดการประชุม การวาง CTA ของคุณไว้ครึ่งหน้าล่างน่าจะเหมาะสมที่สุด

แต่ถ้าคุณขายผลิตภัณฑ์ที่จดจำได้ทันทีให้กับผู้ที่พร้อมจะซื้อ ให้วาง CTA ไว้ครึ่งหน้าบน ทุกคนรู้ว่า Spotify คืออะไร; นั่นเป็นสาเหตุที่บริการสตรีมเพลงเข้าถึงผู้เยี่ยมชมด้วยปุ่มลงทะเบียนทันที การทดสอบ A/B ที่ดำเนินการอย่างดีสามารถเผยให้เห็นว่าแนวทางใดมีแนวโน้มที่จะให้ Conversion มากกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ

2. การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page

หน้า Landing Page คือหน้าเว็บเฉพาะที่ผู้ใช้ถูกนำไปหลังจากคลิกลิงก์หรือโฆษณา แม้ว่าหน้าแรกของคุณจะกว้างและทั่วๆ ไป แต่หน้าที่มุ่งเน้นมากขึ้นเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับการแปลงเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงอัตรา Conversion โดยรวมของคุณ

เมื่อผู้เข้าชมไปที่หน้า Landing Page พวกเขาได้จำกัดเหตุผลที่พวกเขามาที่ไซต์ของคุณให้แคบลง ซึ่งช่วยให้คุณระบุข้อมูลเป้าหมายที่พวกเขาต้องการเพื่อดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการดาวน์โหลด e-book หรือการสั่งซื้อสินค้าของคุณ เพื่อเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะทำในสิ่งที่คุณต้องการ อย่าเสนอทางเลือกมากมาย เพราะ CTA เดียวมักจะดีที่สุด

กลวิธีอื่นๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page มีตั้งแต่ด้านเทคนิค — การรับประกันความเร็วในการโหลดที่รวดเร็วและการแบ่งกลุ่มทราฟฟิก — ไปจนถึงความสวยงามและจิตวิทยา พาดหัวและภาพที่ดึงดูดใจจะรักษาการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และสัญญาณภาพสามารถแนะนำพวกเขาไปยัง CTA ของคุณได้ บทวิจารณ์และข้อความรับรองของผู้ใช้จะทำให้พวกเขามั่นใจได้ว่าสิ่งที่คุณนำเสนอนั้นคุ้มค่ากับเวลาและเงินของพวกเขา

HubSpot รายงานว่าธุรกิจที่เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สามารถเห็นอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น มากถึง 30% Mailchimp เข้าใจ: หน้า Landing Page ของพวกเขามีหัวข้อข่าวที่กระชับ การออกแบบที่เรียบง่าย และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน สิ่งนี้ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถก้าวไปอีกขั้นในการเดินทางของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

3. หลักฐานทางสังคม

เหตุผลที่บทวิจารณ์และคำแนะนำของผู้ใช้ทำให้องค์ประกอบที่โน้มน้าวใจของหน้า Landing Page ของคุณคือเป็น "หลักฐานทางสังคม" การพิสูจน์ทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ผู้คนมองหาสัญญาณบ่งชี้ว่าผู้อื่นควรปฏิบัติอย่างไรในสถานการณ์ที่กำหนด ข้อความรับรองจากลูกค้า บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ ผู้ติดตามและไลค์บนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเป็นตัวอย่างทั้งหมด

บทวิจารณ์และคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจนั้นมีศักยภาพมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งบทวิจารณ์ที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ในเชิงบวกของพวกเขา (คะแนนโบนัสหากพวกเขาบอกว่าคุณเก่งกว่าคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดของคุณ) การแสดงบทวิจารณ์ระดับ 4 และ 5 ดาวนับพันของคุณเป็นอีกเกมที่ชนะ

มันสมเหตุสมผลแล้วที่การพิสูจน์ทางสังคมจะเป็นกลยุทธ์การแปลงเนื้อหาที่ทรงพลัง ท้ายที่สุดแล้ว ใครคือผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะเชื่อมากกว่ากัน — บริษัทที่พยายามขายบางสิ่งให้พวกเขา หรือผู้แสวงหาวิดเจ็ตคนอื่นๆ เช่นพวกเขาเอง? เรื่องราวความสำเร็จเหล่านี้จะกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลอง

และนี่ไม่ใช่แค่การคาดเดาเท่านั้น ตาม VWO ผู้ให้บริการทดสอบ A/B รวมถึงหลักฐานทางสังคมบนเว็บไซต์ของคุณสามารถเพิ่มการแปลงการขายได้ ถึง 34% สำรวจความคิดเห็นของลูกค้าและความคิดเห็นบน Facebook และแบ่งปันสิ่งที่ดีที่สุดที่ผู้คนพูดถึงคุณ

บางทีไม่มีธุรกิจใดที่แสดงให้เห็นถึงพลังของการพิสูจน์ทางสังคมได้ดีไปกว่า Airbnb ไม่นานมานี้การอยู่ในบ้านของคนแปลกหน้าจะทำให้ผู้คนจำนวนมากต้องออกไป แต่บทวิจารณ์และการให้คะแนนของผู้เข้าชมถัดจากที่พัก Airbnb แต่ละแห่งช่วย สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

4. หน้า "เกี่ยวกับ" ที่น่าสนใจ

พูดถึงการสร้างความน่าเชื่อถือ อย่าลืมเกี่ยวกับหน้าเกี่ยวกับของคุณ หน้าที่สำคัญนี้ — หนึ่งในหน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในไซต์ของคุณ — เปิดโอกาสให้คุณบอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจและเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณ การเล่าถึงวิธีการและเหตุผลที่คุณเริ่มต้นบริษัทจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมไซต์และสร้างความไว้วางใจให้กับพวกเขา

“แต่เดี๋ยวก่อน” คุณอาจถาม “คุณไม่ได้เพิ่งบอกว่าผู้บริโภคไว้วางใจเพื่อนร่วมงานมากกว่าบริษัทที่พยายามขายบางอย่างให้พวกเขา” อย่างแท้จริง. นั่นเป็นเหตุผลที่หน้าเกี่ยวกับไม่ใช่ที่สำหรับการขายตรง - ปล่อยให้เป็นหน้า Landing Page และบริการของคุณ แม้ว่า CTA ควรมี CTA (เช่น Find Out More) แต่สิ่งเดียวที่คุณขายในหน้าเกี่ยวกับคือคุณและทีมของคุณ

ไม่ใช่ว่าต้องทำคนเดียว หากคุณไม่ได้เน้นการรายงานข่าวเชิงบวกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในหน้าแรกของเว็บไซต์ ให้ทำที่นี่ แถบ "เท่าที่เห็น" ที่มีตราจากสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียงจะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าหน่วยงานที่น่าเชื่อถือก็นึกถึงคุณเช่นกัน

เพียงเพราะคุณไม่ได้ขายบนหน้าเกี่ยวกับของคุณไม่ได้หมายความว่าหน้านี้ขาดศักยภาพในการแปลง ตรงกันข้าม — การวางหน้าคนในธุรกิจของคุณทำให้ผู้ชมมีความมั่นใจที่จะซื้อจากคุณ สิ่งสำคัญคือการเป็นตัวของตัวเอง Tomedes บริการแปลภาษาออนไลน์พบว่าเมื่อ เพิ่มอัตราการแปลง 13% หลังจากเปลี่ยนภาษาที่กระจัดกระจายในหน้าเกี่ยวกับ

5. การนำทางที่ชัดเจนและส่วนท้ายที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อพิจารณาถึงผลกระทบของหน้า About คุณอาจพบว่ามันน่าแปลกใจที่มักจะลดระดับลงในส่วนท้ายของเว็บไซต์ แต่นั่นก็ทั้งน่าประหลาดใจและไม่ ในขณะที่ธุรกิจจำนวนมากเริ่มวางหน้า "เรื่องราวของเรา" ไว้ด้านบนสุดในแถบนำทาง แต่อีกหลายแห่งปล่อยให้อยู่ด้านล่าง นั่นเป็นเพราะพวกเขารู้ว่าลูกค้ารู้ว่าจะหาได้ที่ไหน

การนำทางไซต์ที่มีการแปลงสูงนั้นเกี่ยวกับการจัดวางสิ่งต่าง ๆ ในที่ที่ผู้เข้าชมไซต์คาดหวังให้เป็น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่ซื้อจากคุณหากพวกเขาไม่พบสิ่งที่ต้องการ หรือเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าคุณกำลังเสนออะไร

ดังนั้นควรเจาะจงกับส่วนหัวของส่วนของคุณ สำหรับผู้เริ่มต้น “ผลิตภัณฑ์” จะไม่ดึงดูดลูกค้า (หรือเครื่องมือค้นหา) แบบที่ “กระเป๋า” หรือ “เครื่องครัว” จะทำ ประเด็นคือการทำให้ผู้เยี่ยมชมไปยังส่วนต่าง ๆ ได้ง่ายและนำทางด้วยการคลิกเพิ่มเติมน้อยที่สุด PrintGlobe เครื่องพิมพ์แบบกำหนดเองที่ใช้เท็กซัสสามารถยืนยันถึงพลังของกลยุทธ์นี้: การปรับปรุงการนำทางไซต์ช่วยเพิ่มอัตราการแปลง มากกว่า 18%

แม้ว่าการนำทางที่ดีจะช่วยให้คนส่วนใหญ่ไปถึงที่หมายได้ แต่ก็ยังมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ต้องการตัดใจจากการติดตามอยู่เสมอ พวกเขาจะมุ่งตรงไปที่ส่วนท้าย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมส่วนท้ายที่มีประสิทธิภาพจึงสำคัญมาก ทำหน้าที่เป็นเครือข่ายความปลอดภัย ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับข้อมูลที่จำเป็น — ทุกอย่างตั้งแต่คำถามที่พบบ่อยไปจนถึงที่อยู่ธุรกิจของคุณ — อย่างรวดเร็ว

นอกเหนือจากการช่วยผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่พวกเขาพลาดไปด้านบนแล้ว ส่วนท้ายของคุณยังมอบโอกาสสุดท้ายให้คุณทำเรื่อง นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการอยู่ที่นี่ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้สร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้ใช้ และคุณสามารถย้ำพันธกิจของคุณและออกคำกระตุ้นการตัดสินใจครั้งสุดท้ายด้วยแบบฟอร์มการติดต่อหรือการสมัครทางอีเมล

จุดที่ยางบรรจบกับพื้นถนน

การใช้กลยุทธ์การแปลงเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ให้เป็นผู้ซื้อ กลยุทธ์ข้างต้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น คุณควรทดลองกลยุทธ์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เนื่องจากกลยุทธ์เนื้อหาดิจิทัลแบบเดียวไม่จำเป็นต้องกระตุ้น Conversion เพียงอย่างเดียว ให้ใช้กลยุทธ์และกลยุทธ์ต่างๆ ร่วมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? ติดต่อเพื่อดูว่าความเกี่ยวข้องสามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณด้วย กลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่งได้อย่างไร ปริมาณการใช้ข้อมูลมากขึ้น = การแปลงมากขึ้น จริงไหม?