Universal Analytics (UA) ของ Google จะสิ้นสุดในวันที่ 1 กรกฎาคม ในอีกไม่ถึงสองเดือน ทุกคนที่ใช้ UA จะเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4 (GA4)

Colleen Harris หัวหน้าฝ่ายข่าวกรองธุรกิจและกลยุทธ์การรายงานของ Sincro กล่าวว่า "มันอาจจะท่วมท้นมาก “ถ้าเราอยากจะเอาหัวมุดลงไปในทรายก็สามารถทำได้เต็มที่ แต่เราต้องคิดให้ออกว่าจะทำอะไรต่อไป เพราะนี่คือความจริง: เราจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงนั้น”

เพื่อช่วยในเรื่องนั้น MarTech และ Harris หรือที่รู้จักในชื่อ Google Whisperer ได้สร้างซีรีส์ Getting Started with GA4 ขึ้นมา ตอนนี้เธอกลับมาพร้อมกับเคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GA4

สิ่งแรกก่อน

สิ่งแรกที่ต้องทำคือพูดคุยกับผู้ให้บริการเว็บไซต์และเอเจนซีของคุณเกี่ยวกับแผนสำหรับ GA4 พวกเขาสนับสนุนแล้วหรือยัง? ถ้าไม่พวกเขาจะเมื่อไหร่? สำหรับผู้ให้บริการทุกรายที่คุณทำงานด้วย ให้สอบถามว่ารูปแบบการสนับสนุนสำหรับ GA4 จะเป็นอย่างไร ผู้ขายของคุณจะเรียกเก็บเงินจากคุณในการตั้งค่า GA4 หรือเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ

เจาะลึก: 3 วิธีในการแบ่งกลุ่มใน Google Analytics 4

URL คืออะไร

“คำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ฉันได้รับเกี่ยวกับ GA4 คือฉันจะทำให้ชื่อหน้าหายไปได้อย่างไร เพราะฉันไม่สามารถบอกได้ว่าเกิดอะไรขึ้นในรายงานมาตรฐานใดๆ เหล่านี้” Harris กล่าว

นี่หมายถึงส่วนรายงาน เมื่อคุณเปิด คุณจะเห็นตัวระบุเริ่มต้นคือชื่อหน้า ซึ่งไม่ใช่ URL

“นี่เป็นสิ่งที่ดีถ้าคุณมีหน้าคงที่หกหรือเจ็ดหน้าบนเว็บไซต์ และคุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับหน้าเหล่านั้น” Harris กล่าว “ชื่อเพจสำหรับพวกเราหลายคนไม่ได้บอกอะไรเราเลย ในตัวอย่างด้านล่าง ฉันมี URL ที่แตกต่างกัน 3 รายการ แต่ชื่อหน้ามีลักษณะเหมือนกันทุกประการ และฉันไม่สามารถบอกความแตกต่างระหว่าง URL ได้”

วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการเพิ่มมิติข้อมูลเส้นทางของหน้าเว็บในรายงานของคุณ เส้นทางของหน้ามาจากค่าหลังโดเมน ตัวอย่างเช่น หากมีคนเข้าชม www.example.com/Bags แสดงว่า example.com เป็นโดเมนและ Bags เป็นเส้นทางของหน้า

GA4 ที่ไม่มีการกรอง

GA4 ไม่มีความสามารถในการปรับแต่งตัวกรอง ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถกรองทราฟฟิกตามที่อยู่ IP แหล่งที่มาของทราฟฟิก ตำแหน่ง หรือตัวกรองอื่น ๆ ที่ใช้ก่อนหน้านี้

“เมื่อคุณเล่นเกมความเท่าเทียมกันระหว่าง Universal Analytics และ GA4 ตัวกรองจะเป็นสิ่งหนึ่งที่เทียบไม่ได้” Harris กล่าว “มันแย่จริงๆ ใน ​​GA4 หมายความว่าไม่มีการกรองใดๆ ที่เราตั้งค่าไว้ใน UA ที่จะส่งต่อไปยัง GA4 คุณสามารถยกเว้นได้ด้วยชื่อโดเมนใน GA4 เท่านั้น และนี่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงนี้”

เคล็ดลับของเธอ: มุ่งเน้นไปที่การย้ายผ่านตัวกรองโดเมนของคุณ

ไม่มีวิวให้ดู

เมื่อคุณไปที่หน้าผู้ดูแลระบบใน GA4 คุณจะสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วว่ามีบางอย่างขาดหายไป มีเพียงสองคอลัมน์ในขณะที่ UA มีสามคอลัมน์ คอลัมน์มุมมองหายไป

“เมื่อเราเห็นว่าคอลัมน์ที่สามหายไป มันทำให้คนจำนวนมากกลัว เพราะทุกคนเคยชินกับการทำงานทั้งหมดภายในมุมมองเดียว และมุมมองก็แตกต่างกันไปสำหรับทุกคน ผู้ให้บริการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมีมุมมองของตัวเอง และผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียก็เช่นกัน คุณสามารถมีมุมมองที่แตกต่างกันห้าหรือหกแบบใน UA”

มุมมองและตัวกรองช่วยให้คุณปรับแต่งข้อมูลของคุณใน UA ใน GA4 คุณมีข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้เพียงรายการเดียว มุมมองนี้รับข้อมูลจากสตรีมข้อมูล สตรีมข้อมูลคือแหล่งที่มาของข้อมูล เช่น เว็บไซต์หรือแอป ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการทุกราย (โฆษณา เว็บไซต์ SEO) กำลังทำงานกับข้อมูลชุดเดียวกัน

วิธีนี้ช่วยให้คุณกำหนดวาระเกี่ยวกับข้อมูลและแนวโน้มที่สำคัญได้ง่ายขึ้น คุณสามารถพูดได้ว่านี่คือสิ่งที่ข้อมูลแสดงอยู่และนี่คือสิ่งที่เราต้องทำเกี่ยวกับเรื่องนี้ ด้วยวิธีนี้มีเป้าหมายหนึ่งชุดสำหรับทุกคน

รับ MarTech! รายวัน. ฟรี. ในกล่องจดหมายของคุณ

ที่อยู่อีเมลธุรกิจ

ติดตาม กำลังประมวลผล...

ดูข้อกำหนด

เริ่มต้นใช้งาน Google Analytics 4

ติดตามซีรีส์ทั้งหมด: