4 เคล็ดลับสำหรับการสร้างกลยุทธ์การเพาะผู้มีอิทธิพล

การเพาะอินฟลูเอนเซอร์ — หรือการส่งสินค้าฟรีเพื่อส่งเสริมโพสต์แบบออร์แกนิก — เป็นกลวิธีทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลของ OG

แต่นักการตลาดจำนวนมากยังคงไม่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีพัฒนากลยุทธ์การสร้างอินฟลูเอนเซอร์ที่ได้ผลจริงๆ คุณจะค้นหาและตรวจสอบผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร คุณกำหนด KPI ประเภทใด คุณจะติดตามและวัดผลได้อย่างไร? มันสมเหตุสมผลหรือไม่ที่จะลดการใช้จ่ายบางส่วนลงในส่วนผสม?

นอกจากนี้ อะไรคือผลลัพธ์ที่ดีจากแคมเปญ Influencer Gifting?

ในการประชุมโต๊ะกลมลูกค้ารายสุดท้ายของเรา Scarlette Tidy ซีอีโอของ Sure Thing Consulting ได้แชร์ว่าแคมเปญการเพาะพันธุ์ที่แข็งแกร่งควรได้รับอัตราการโพสต์ 70% ในช่วง 4 ถึง 6 สัปดาห์หลังการจัดส่ง แต่เพื่อให้บรรลุความสำเร็จดังกล่าว คุณต้องเป็นผู้นำด้วยข้อมูลและสื่อสารอย่างชัดเจนกับผู้มีอิทธิพลของคุณ

มาดูวิธีการสร้างอินฟลูเอนเซอร์อย่างมืออาชีพกัน

แม่นยำด้วยการเลือกและการตรวจสอบผู้มีอิทธิพลของคุณ

การหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมในการเพาะพันธุ์ผลิตภัณฑ์ของคุณคือหัวใจสำคัญของแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ ไม่สำคัญหรอกว่าถ้าคุณส่งสินค้าไปให้คนที่ไม่สนใจ (ศักยภาพของเรา) ในแบรนด์ของคุณ! ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการเลือกผู้มีอิทธิพลและการตรวจสอบ:

• เริ่มต้นด้วยการค้นหาผู้มีอิทธิพลตาม ความสนใจ หากคุณมีซอฟต์แวร์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถทำได้โดยใช้รายการคำหลักของหัวข้อ วลี และแฮชแท็กเพื่อค้นหาเนื้อหาผู้มีอิทธิพลในอดีตและประวัติโปรไฟล์
• ถัดไป ให้จำกัดตามข้อมูลประชากรและเมตริกประสิทธิภาพ ผู้มีอิทธิพลรายนี้มีหูของกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? พวกเขามีเนื้อหาที่กล่าวถึงสินค้าที่มีพรสวรรค์ของแบรนด์อื่นด้วยหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น เนื้อหานั้นได้รับอัตราการมีส่วนร่วมหรือการดูวิดีโอสูงหรือไม่
• สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาเคยพูดถึงแบรนด์ของคุณมาก่อนหรือไม่ ซึ่งบ่งชี้ว่าพวกเขามีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่มีอยู่ก่อนแล้ว พวกเขาสร้างเนื้อหาประเภทที่คุณคิดว่าจะเหมาะกับแบรนด์ของคุณหรือไม่?

เคล็ดลับ: หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันของ Traackr คุณยังสามารถใช้แท็บ "จ่ายเทียบกับความรัก" เพื่อดูว่าใครกำลังแท็กคู่แข่งของคุณและพูดถึงผลิตภัณฑ์ของพวกเขา นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่ตรงเป้าหมายแต่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มรายชื่อผู้มีอิทธิพลและการแบ่งปันความคิดเห็น

หากคุณได้ส่งสินค้าฟรีให้กับทุกคนที่ตรงกับเกณฑ์ในส่วนก่อนหน้าแล้ว ให้ลองใช้กลยุทธ์ที่ซับซ้อนกว่านี้:

• มองหาผู้มีอิทธิพลที่มีวัฒนธรรมและค่านิยมเดียวกันกับแบรนด์ของคุณ อีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยรวบรวมรายการคำหลักของวลีและความสนใจ ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหา Beekman 1802 ประสบความสำเร็จในการพบผู้มีอิทธิพลรายใหม่ที่แบ่งปันคุณค่าของ "ความเมตตา" - พวกเขาได้รับค่าตอบแทนจากพันธมิตร แต่กลยุทธ์ก็เหมือนกัน!
• ค้นหาคนที่อยู่นอกกลุ่มหรือระดับผู้มีอิทธิพลทั่วไปของคุณ หลายแบรนด์กำลังทดลองใช้การโปรโมตข้ามอุตสาหกรรมผ่านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และได้ผล! ตัวอย่างเช่น แบรนด์ความงามกำลังทำงานร่วมกับเกมเมอร์ และล่าสุดคือผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่น

กำหนด KPI ของผู้มีอิทธิพลและเป้าหมายแคมเปญ

คิดว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เป็นโครงสร้างสำหรับแคมเปญของคุณ KPI ช่วยคุณติดตามว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่แบบเรียลไทม์ วิเคราะห์ความสำเร็จ/ความล้มเหลว และปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป

“การเลือกผู้มีอิทธิพลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นศูนย์กลางของแนวทางเชิงกลยุทธ์ของเราที่ชิเซโด้ สหรัฐอเมริกา การวัดอิทธิพลของ Influencer ไม่ได้กำหนดโดยตัวเลขหรืออันดับเดียว ทีมของเราวิเคราะห์เลเยอร์และแหล่งข้อมูลที่ซับซ้อนจำนวนมากเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพในระดับโปรแกรม เราใช้ประโยชน์จากการค้นพบอย่างต่อเนื่องเหล่านี้เพื่อวัดประสิทธิภาพของโปรแกรมและแจ้งการขับเคลื่อนกลยุทธ์ก้าวไปข้างหน้าของเรา” — Erin Kelly ผู้อำนวยการฝ่ายการสื่อสารแบบบูรณาการที่ Shiseido

แบรนด์ส่วนใหญ่มองว่าแคมเปญการสร้างอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีกระตุ้นการรับรู้ถึงจุดสูงสุดของช่องทาง คุณจึงมักเห็น KPI เช่น จำนวนโพสต์ X จำนวนการมีส่วนร่วม X จำนวนการดูวิดีโอ X และอัตราการมีส่วนร่วม X%

มี KPI อื่นๆ ที่ไม่ค่อยพบบ่อยนัก แต่มีประโยชน์อย่างยิ่ง:

• จำนวนโพสต์ X จากกลุ่ม/ระดับผู้มีอิทธิพลใหม่ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังทดลองกับกลุ่มผู้มีอิทธิพลและผู้ชมประเภทต่างๆ
• จำนวนการดู X บนแฮชแท็กของแบรนด์ แบรนด์จำนวนมากใช้แฮชแท็กสำหรับแอมบาสเดอร์และโปรแกรมการเพาะ เนื่องจากสามารถช่วยกำหนดว่าพวกเขาจะรับรู้ถึงความตระหนักมากแค่ไหน

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตาม KPI เหล่านี้แบบเรียลไทม์ การใช้แพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เช่น Traackr สามารถช่วยคุณได้ — ช่วยให้ทีมของคุณรู้ว่าแคมเปญมีความคืบหน้าอย่างไร และประเมินว่าจะปรับปรุงอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากทีมของคุณสังเกตเห็นว่าเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์บางประเภททำงานได้ดี คุณอาจต้องการเพิ่มการใช้จ่ายที่เสียค่าใช้จ่ายลงในส่วนผสม คุณสามารถทำได้โดยโพสต์โพสต์ออร์แกนิกที่มีประสิทธิภาพสูงอีกครั้งในโปรไฟล์ของแบรนด์ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณขออนุญาตก่อน) หรือโดยการมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลสองสามคนเพื่อโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งใช้องค์ประกอบหลักจากเนื้อหาออร์แกนิกที่ประสบความสำเร็จ

เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้พัฒนาจนถึงจุดที่ใหญ่กว่าไม่ได้ดีกว่าเสมอไป หลายแบรนด์พบว่าเป็นการดีที่สุดที่จะใช้เวลาในการพัฒนากลยุทธ์การหว่านเมล็ดที่ออกแบบมาโดยเฉพาะและมีการคิดมาอย่างดี แม้ว่าจะมีไว้สำหรับกลุ่มผู้มีอิทธิพลที่มีขนาดเล็กกว่าก็ตาม

“การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นความสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างวิทยาศาสตร์และศิลปะ คุณต้องผ่าตัดเพื่อสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด แต่ยังต้องสร้างสรรค์ในการหาคู่ใหม่และบอกเล่าเรื่องราวด้วย” — Scarlette Tidy, CEO และผู้ก่อตั้ง Sure Thing Consulting

ต่อไปนี้คือวิธีง่ายๆ สองสามวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังผ่าตัดและสร้างสรรค์ด้วยโปรแกรมสร้างอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ:

• วัดดอกเบี้ยก่อนที่คุณจะกดส่ง คุ้มค่ากับความพยายามล่วงหน้าเพื่อให้ผู้มีอิทธิพลของคุณทราบล่วงหน้าก่อนที่คุณจะส่งสินค้าให้พวกเขา ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถจับตาดูและคุณสามารถเริ่มสร้างความตื่นเต้นได้ คุณยังสามารถใช้ Traackr Studios เพื่อให้ผู้มีอิทธิพลเลือกรับผลิตภัณฑ์และแบ่งปันการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าได้ จากนั้นทีมของคุณสามารถรวบรวมประสบการณ์แกะกล่องพิเศษสำหรับอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะโพสต์ สิ่งนี้สามารถช่วยให้การติดต่อสื่อสารรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นและเป็นแบบอัตโนมัติน้อยลง เนื่องจากคุณสามารถเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใครและสิ่งที่พวกเขาสนใจหรือข้อกังวลของพวกเขาคืออะไร การตรวจสอบประเภทนี้ยังช่วยลดของเสีย ประหยัดเงิน และเวลาอีกด้วย!
• เขียนบันทึกส่วนตัว บันทึกนี้ควรมีการเตือนให้ผู้มีอิทธิพลระบุอย่างชัดเจนว่าโพสต์ของพวกเขาได้รับการสนับสนุนหรือได้รับของขวัญ แต่อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์! นี่เป็นโอกาสที่จะได้รับความสนใจและใช้วิธีติดตามความสำเร็จ! ตัวอย่างเช่น ให้แฮชแท็กพิเศษแก่พวกเขา (เช่น #giftedbyTraackr) เพื่อใช้งาน ‍
• แบ่งกลุ่มผู้มีอิทธิพลตามประเภทเนื้อหา ค้นคว้าเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับรายชื่อผู้มีอิทธิพลของคุณ จากนั้นสนับสนุนให้ทำซ้ำสิ่งที่ใช้ได้ผลดีสำหรับพวกเขา การทำเช่นนี้แบบ 1:1 อาจเป็นเรื่องยาก แต่คุณสามารถลองจัดกลุ่มผู้มีอิทธิพลตามประเภทเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ (เช่น GRWM เนื้อหาตลก การแต่งหน้าที่สร้างสรรค์เป็นพิเศษ ฯลฯ) การทำเช่นนี้สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นท่ามกลางการสอบถามข้อมูล และสามารถช่วยให้คุณปรับแต่งบันทึกย่อพร้อมคำแนะนำว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถผสานรวมได้อย่างไร