3 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขกลยุทธ์โฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-07-20ถึงตอนนี้ พวกเราส่วนใหญ่ได้ตระหนักถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแล้ว มีผู้คน 3.03 พันล้านคนชมฟีดโซเชียลมีเดียทุกวัน
โซเชียลมีเดีย เปรียบเสมือนขุมทองของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
แต่มีข้อน่าสังเกตคือ การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียไม่ได้ผลเหมือนกับโฆษณาอื่นๆ
กลยุทธ์โฆษณาบนโซเชียลมีเดียของคุณควรเข้ากับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ แต่เทคนิคที่ใช้ในสื่อโฆษณาแบบเดิมๆ กลับสร้างผลลัพธ์ที่เลวร้ายจากโซเชียลมีเดีย
หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงศักยภาพทางการตลาดมหาศาลของโซเชียลมีเดียแต่ไม่ได้ผลดีนัก ต่อไปนี้คือสามวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและรับผลตอบแทนที่คุณต้องการ:
1. สนับสนุนโฆษณาของคุณด้วยสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ
ข้อผิดพลาดด้านการตลาดโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งคือการใช้โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินแยกกัน ก่อนที่คุณจะเริ่มชำระเงินค่าโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ ธุรกิจของคุณต้องเปิดใช้งานบนแพลตฟอร์มก่อน นี้ไปสำหรับพวกเขาทั้งหมด
นี่คือเหตุผล:
หากคุณใช้ Facebook หรือ Instagram คุณอาจคุ้นเคยกับบัญชีหลอกลวง—บัญชีที่ส่งคำขอเป็นเพื่อน แต่ถ้าคุณดูโปรไฟล์ของพวกเขา บัญชีนั้นมีรูปภาพสองรูปและเปิดใช้งานตั้งแต่เมื่อวาน
หากคุณไม่มีบัญชีโซเชียลมีเดีย การแสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียอาจทำให้แบรนด์ของคุณรู้สึกหลอกลวงได้ หากผู้ใช้สนใจโฆษณาของคุณและตรวจดูโปรไฟล์ของคุณ เพียงเพื่อจะพบว่าคุณมีรูปภาพสองรูปและไม่ได้โพสต์อะไรเลยในหนึ่งปี ไม่น่าเป็นไปได้มากที่คุณจะได้รับการขายจากบุคคลนั้น
แต่เดี๋ยวก่อน ยังมีอีก
อัลกอริทึมมีอยู่ทั่วไปในทุกวันนี้ ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใช้พวกเขา ส่วนใหญ่พวกเขาจะดี อย่างไรก็ตาม อัลกอริธึมต้องการข้อมูลเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมทำให้อัลกอริธึมมีข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา
การมีตัวตนในโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งช่วยให้คอมพิวเตอร์แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ชมที่เกี่ยวข้องมากที่สุด นอกจากนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางประเภท เช่น Instagram ยังมอบฟังก์ชันพิเศษให้กับบัญชีที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก
การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียที่ดีก็มีประโยชน์ในตัวเองเช่นกัน: 93 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Twitter วางแผนที่จะซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตาม
หลีกเลี่ยงการเป็นเพียงผู้โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เป็นผู้มีส่วนร่วม
วิธีใช้โพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อแก้ไขกลยุทธ์โฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ:
- โพสต์เนื้อหาที่สนุกสนาน มีคุณค่า และสร้างบุคลิกของแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องขายอย่างเปิดเผย
- รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์ของคุณ แต่ไม่มีเจตนาจะขาย กระตุ้นให้ผู้คนแสดงความคิดเห็น (อันนี้ง่ายที่สุด) แชร์หรือแท็กคุณในโพสต์ หรือใช้โพสต์แบบสำรวจเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
- ให้คนประชาสัมพันธ์ฟรี แท็กบุคคลหรือแบรนด์อื่นๆ ในโพสต์ของคุณเป็นครั้งคราว หรือแชร์สิ่งที่พวกเขาโพสต์ คุณไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ และอาจแท็กคุณกลับและช่วยขยายการเข้าถึงของคุณ
2. สร้างโฆษณาเฉพาะสำหรับกลยุทธ์โฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ
เนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นสื่อโฆษณาที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ จึงมีเหตุผลว่าโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินของคุณควรแตกต่างจากโฆษณาสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ การเพิ่มรูปภาพลงในโฆษณาเครือข่ายการค้นหาของ Google และโยนบน Facebook จะได้รับผลลัพธ์ที่น่าผิดหวัง
เหตุผลก็คือผู้คนไปที่โซเชียลมีเดียด้วยเหตุผลที่แตกต่างจากที่พวกเขาไปที่ Google เมื่อผู้คนต้องการซื้อของ พวกเขาถาม Google ว่าพวกเขาหามันได้ที่ไหนหรือค้นหาใน Amazon เมื่อพวกเขาต้องการพักผ่อนและดูวิดีโอของสุนัขที่ทำปฏิกิริยากับมายากล พวกเขากระโดดบน Facebook หรือ Instagram
แม้แต่เครื่องมือสร้างเครือข่ายระดับมืออาชีพอย่าง LinkedIn ก็ไม่ใช่ธุรกิจทั้งหมด
หากคุณคุ้นเคยกับกรอบงานการตลาดเนื้อหา "เห็น คิด ทำ ใส่ใจ" ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจะอยู่ในขั้นตอน "เห็น" และ "คิด" ของการเดินทางของลูกค้า
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียไม่ได้อยู่ในโหมดซื้อเมื่อเลื่อนดูฟีดของตน
โฆษณาที่มีรูปลักษณ์และให้ความรู้สึกเหมือนโฆษณาบุกรุกสภาพแวดล้อมของโซเชียลมีเดีย และผู้คนมีปฏิกิริยาทางลบต่อพวกเขา คล้ายกับวิธีที่ผู้คนท่องเว็บเพื่อหลีกเลี่ยงโฆษณาทางทีวีและวิทยุ
การข้ามโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะง่ายยิ่งขึ้นไปอีก
โฆษณาที่หยุดนิ้วโป้งคือโฆษณาที่เพิ่มมูลค่าให้กับฟีดโซเชียลมีเดียของบุคคลโดยไม่ต้องพยายามขายอะไรเลย ผู้คนมักใช้โซเชียลมีเดียเพื่อความบันเทิง ความประหลาดใจ และความสุข สร้างโฆษณาที่มอบสิ่งที่ผู้คนต้องการและพวกเขาจะให้ความสนใจ
วิธีสร้างโฆษณาที่แก้ไขกลยุทธ์โฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ:
- มูลค่าข้อเสนอ ลองเริ่มโฆษณาด้วย “คุณรู้หรือไม่…” เพื่อยกระดับความเชี่ยวชาญของคุณและเพิ่มมูลค่าให้กับชุมชนโซเชียลมีเดียของคุณ
- ดึงดูดอารมณ์หลักของโซเชียลมีเดีย นี่คืออารมณ์สามอันดับแรกที่เชื่อมโยงกับเนื้อหาไวรัส: ความสนุก ความสนใจ ความประหลาดใจ
- ถ่ายภาพของคุณเอง สื่อสังคมออนไลน์เป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น รูปถ่ายหุ้นมืออาชีพดูแปลกในสภาพแวดล้อมนั้น
3. รักษากลยุทธ์โฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณให้เชื่อมต่อกับการตลาดที่เหลือของคุณ
เพียงเพราะโซเชียลมีเดียต้องการแนวทางที่แตกต่างออกไป ไม่ได้หมายความว่าทัศนคติโดยรวมของโฆษณาของคุณบนโซเชียลมีเดียควรแตกต่างออกไป
เมื่อลูกค้าเคลื่อนผ่านช่องทางการตลาดของคุณ ประสบการณ์ควรมีความสอดคล้องกัน ใช่ โซเชียลมีเดียเป็นบรรยากาศที่ผ่อนคลายมากกว่า แต่ตัวตนของแบรนด์โซเชียลมีเดียของคุณควรเหมือนกับตัวตนของแบรนด์อีเมลของคุณ
หากแบรนด์ของคุณมีทัศนคติที่เงียบๆ และเป็นมืออาชีพ ลองใช้อิโมจิแปลก ๆ ในโฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ ความสม่ำเสมอในการตลาดของคุณทำบางสิ่งให้คุณ:
- ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังพูดกับผู้ฟังที่เหมาะสม
- สร้างความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ
หากทัศนคติเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียของคุณเป็นไปอย่างรวดเร็วและหลวม แต่เว็บไซต์และอีเมลของคุณเหมาะสมและเสมอกัน ผู้คนจะรู้สึกว่าคุณโพสท่าหรือตกปลาเพื่อเรียกร้องความสนใจ มันไม่ใช่รูปลักษณ์ที่ดี อย่างแย่ที่สุด เรื่องนี้อาจรู้สึกว่าเป็นการหลอกลวง
ไม่ทำงานสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ทำให้แพลตฟอร์มทำงานแทนคุณ
วิธีใช้ความสอดคล้องเพื่อแก้ไขกลยุทธ์โฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ:
- ใช้สื่อการตลาดอื่น ๆ ของคุณเป็นแนวทางสำหรับน้ำเสียงและความรู้สึกของโฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ
- ทำความเข้าใจข้อมูลประชากรของแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย มุ่งเน้นความพยายามในการโฆษณาทางโซเชียลมีเดียของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่มีผู้ชมที่เปิดรับมากที่สุด
- ให้ความสนใจกับตัวชี้วัดของคุณ หากโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของคุณสร้างโอกาสในการขายจำนวนมาก แต่ความสนใจของลูกค้าลดลงเมื่อพวกเขาคลิกผ่านโฆษณา โอกาสที่พวกเขาไม่ได้รับสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง
โซเชียลมีเดียเป็นสื่อโฆษณาที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งมีศักยภาพมหาศาล แต่สิ่งสำคัญคือกลยุทธ์การโฆษณาของคุณได้รับการออกแบบมาสำหรับโซเชียลมีเดีย ขนาดเดียวไม่เหมาะกับทุกคนเมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล
ใช้เวลาสักครู่เพื่อสร้างกลยุทธ์โฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะ แล้วคุณจะได้ส่วนแบ่งของโซเชียลมีเดีย