3 แนวคิดการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อเขย่ากลยุทธ์ของคุณ

การออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลอาจค่อนข้างล้าสมัยอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทีมของคุณใช้เค้าโครงจดหมายข่าว "บทความยอดนิยม" มาตรฐานอย่างต่อเนื่อง ตอนนี้ เลย์เอาต์การออกแบบนั้นไม่ได้ผิดอะไร แต่ด้วยแบรนด์หลายล้านแบรนด์ที่ใช้วิธีการเดียวกันนี้ ผู้อ่านจึงปรับแต่งได้อย่างรวดเร็ว

นั่นเป็นเหตุผลที่การทดลองกับแนวคิดการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลที่หลากหลายสามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าเทคนิคใดที่เหมาะกับผู้อ่านของคุณและเปลี่ยนจากสมาชิกเป็นผู้อ่านที่มีส่วนร่วม

ทำไมแบรนด์ของคุณต้องมีจดหมายข่าว

หากคุณยังไม่มีจดหมายข่าวตามกำหนดการในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมล ก็ถึงเวลาที่คุณต้องทำ ด้วยบัญชีอีเมลที่ใช้งานมากกว่า 4 พันล้านบัญชีทั่วโลก คุณอาจพลาดโอกาสสำคัญที่ไม่เพียงแต่ค้นหาลูกค้าใหม่ แต่ยังสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และโอกาสสำหรับการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพกับสมาชิกกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ

ที่มา: การตรวจสอบแคมเปญ

การออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลที่ต้องมี

แม้ว่าเนื้อหาที่คุณรวมไว้ในจดหมายข่าวทางอีเมลมีความสำคัญ แต่การออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลควรเป็นสิ่งแรกที่คุณเริ่มทำงาน ทำไม เนื่องจากการออกแบบต้องได้รับการทดสอบและปรับแต่งให้สมบูรณ์แบบเพื่อให้ได้เอฟเฟกต์ที่คุณต้องการ

การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการจำกัดการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลที่เหมาะสม ซึ่งจะเปลี่ยนรายชื่ออีเมลของคุณจากสมาชิกธรรมดาให้กลายเป็นลูกค้าที่มีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพดีที่สุด คุณต้องทดสอบการออกแบบของคุณทีละชิ้น ไม่ใช่จดหมายข่าวทั้งหมดที่มีรูปแบบต่างๆ มากมายในคราวเดียว

ที่กล่าวว่านี่คือการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลบางส่วนที่ต้องมีซึ่งไม่ควรรวมอยู่ในจดหมายข่าวของคุณเท่านั้น แต่ยังควรได้รับการทดสอบ A/B เพื่อการมีส่วนร่วมของผู้อ่านที่ดีที่สุด

การออกแบบที่ตอบสนอง

หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณคือการที่ผู้อ่านของคุณจะสามารถดูจดหมายข่าวของคุณบนอุปกรณ์ที่เลือกได้หรือไม่ ข้อเท็จจริงที่ควรทราบมีดังนี้

สมาชิกกว่า 70% ของคุณจะลบจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณภายในสามวินาทีหรือน้อยกว่านั้นหากดูไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของพวกเขา

ดังนั้น การมีการออกแบบที่ตอบสนองได้อย่างแท้จริงจึงเป็นสิ่งสำคัญ ไม่สำคัญหรอกว่าเนื้อหาของคุณจะดีแค่ไหนหากเปิดบนอุปกรณ์ของผู้อ่านไม่ถูกต้อง แม้ว่าการออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพานั้นถือว่าเพียงพอ แต่ก็ไม่ได้ทำให้จดหมายข่าวของคุณตอบสนองได้อย่างแท้จริง

ใช่ 54% ของอีเมลทั้งหมดเปิดบนอุปกรณ์มือถือในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม นั่นหมายความว่าเกือบครึ่งของผู้ใช้อีเมลใช้อุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อป แท็บเล็ต และเดสก์ท็อปเพื่อดูอีเมลของตน การเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันว่าอีเมลของคุณจะดูถูกต้อง

ที่มา: Emma

การออกแบบอีเมลที่ตอบสนองได้อย่างแท้จริงจะปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ของผู้อ่านแต่ละคน ทำให้มั่นใจได้ว่าอีเมลจะดูถูกต้องไม่ว่าจะเปิดบนแล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตก็ตาม

ข้อมูลส่วนหัวที่จัดรูปแบบอย่างเหมาะสม

นักการตลาดอีเมลเข้าใจดีว่าการมีชื่อ "จาก" ในการส่งที่ถูกต้องเป็นส่วนสำคัญของอีเมลใดๆ และหัวเรื่องส่วนบุคคลนั้นมีบทบาทสำคัญในอัตราการเปิด อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าการมีชื่อ "จาก" ที่คุ้นเคยจะช่วยให้จดหมายข่าวของคุณเปิดขึ้นและไม่ส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม

หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวบนเว็บไซต์ Emma คุณมีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลจากที่อยู่อีเมลของรองประธานฝ่ายการตลาดหรือไม่

เป็นไปได้มากที่คุณจะทิ้งอีเมลจากคนที่คุณไม่รู้จักและชอบอีเมลจาก Emma โดยเฉพาะเนื่องจากคุณสมัครรับข่าวสารผ่านเว็บไซต์ Emma ไม่ได้บอกว่าการส่งจากคนในบริษัทเป็นความคิดที่ไม่ดี ควรใช้ในอีเมลรูปแบบอื่นดีกว่า

ลำดับชั้นการออกแบบ

การออกแบบโดยรวมของจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณควรมีรูปแบบลำดับชั้นบางอย่าง และสามารถสร้างขึ้นผ่านการออกแบบที่แตกต่างกันหลายด้าน รวมถึงการใช้:

• ขนาดหัวเรื่องที่แตกต่างกัน

• ตัวเลือกการพิมพ์

• ตัวเลือกสี

• การใช้รูปภาพและอื่น ๆ

ลำดับชั้นการออกแบบของคุณควรนำผู้อ่านของคุณไปยังจุดหมายเดียวเสมอ อย่าให้สายตาของพวกเขาเดินเตร่ไปอย่างไร้จุดหมาย ตัวอย่างหนึ่งของการนำลำดับชั้นของการออกแบบไปใช้จริงคือการใช้ปิรามิดแบบกลับหัว แนวคิดการออกแบบนี้ใช้ประโยชน์จากทุกแง่มุมที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อสร้างปิรามิดแบบกลับหัวเพื่อช่วยนำทางสายตาของผู้อ่านจากด้านบนของอีเมลไปยังคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

ที่มา: การตรวจสอบแคมเปญ

ปุ่ม CTA

CTA ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อต้องออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมล นี่คือรายการเดียวที่จะย้ายผู้อ่านของคุณจากอีเมลไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นหน้า Landing Page การดาวน์โหลดแบบดิจิทัล ฯลฯ

ในขณะที่หลายแบรนด์ยังคงเลือกตัวเลือกข้อความ "คลิกที่นี่" สำหรับ CTA ของตน การวิจัยพบว่าการมีปุ่ม CTA ที่ดำเนินการได้ไม่เพียงทำให้การค้นหาคำกระตุ้นการตัดสินใจง่ายขึ้น แต่ยังเพิ่มการคลิกผ่านโดยรวมและการมีส่วนร่วมของผู้อ่าน

ที่มา: การตรวจสอบแคมเปญ

ลิงก์การตั้งค่า

ตามกฎหมาย จดหมายข่าวทางอีเมลทั้งหมดจะต้องมีวิธีการระบุตัวได้ง่ายสำหรับผู้อ่านในการยกเลิกการติดต่อในอนาคตอย่างรวดเร็ว แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องเสนอตัวเลือกการยกเลิกการสมัครเท่านั้น

แต่แบรนด์ของคุณควรรวมลิงก์หรือปุ่มที่นำสมาชิกไปยังศูนย์การกำหนดลักษณะอีเมลที่อนุญาตให้พวกเขาเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนตัวได้ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยลดโอกาสในการยกเลิกการสมัครเท่านั้น แต่ยังจะนำไปสู่สมาชิกที่มีความสุขมากขึ้นที่ได้รับเนื้อหาที่พวกเขาต้องการ

ตัวอย่างนี้โดย Bed Bath & Beyond รวมถึงตัวเลือกลิงก์การตั้งค่าที่ระบุได้ง่าย ซึ่งช่วยให้สมาชิกมีตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลงความชอบของตนตามรสนิยมของตน ในขณะที่ยังคงอนุญาตให้พวกเขายกเลิกการสมัครได้หากต้องการ

ที่มา: Gmail/Bed Bath & Beyond

จดหมายข่าวทางอีเมลในโลกแห่งความเป็นจริง 3 ฉบับที่ควรค่าแก่การวิเคราะห์

การได้ทราบถึงการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลบางอย่างที่ต้องมีนั้นเป็นเรื่องที่ดีเยี่ยม อย่างไรก็ตาม การได้เห็นพวกเขาใช้งานจริงนั้นดียิ่งขึ้นไปอีก ที่กล่าวว่านี่คือการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลในโลกแห่งความเป็นจริงสามแบบที่สามารถช่วยจุดประกายด้านความคิดสร้างสรรค์ของทีมของคุณ

1. Zillow

หากคุณกำลังมองหารูปแบบใหม่ในการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลที่มีมาตรฐานมากขึ้น ตัวอย่างนี้โดย Zillow เป็นตัวอย่างที่ดีในการเรียนรู้ หลักการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลบางส่วนที่โดดเด่นในอีเมลฉบับนี้ ได้แก่:

• ลำดับชั้นที่ชัดเจนซึ่งกำหนดโดยการใช้ขนาดข้อความ ส่วนหัว และสีต่างๆ

• สื่อเชิงโต้ตอบในรูปแบบของลิงก์ที่คลิกได้ไม่เพียงไฮเปอร์ลิงก์ไปยัง anchor text ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการใช้ GIF ควบคู่ไปกับภาพสต็อก

ในมุมมองสดของอีเมลนี้ รูปภาพสุดท้ายคือ GIF ที่แสดงมุมมอง 360 ของพื้นที่อยู่อาศัยขนาดเล็ก วิธีนี้ยอดเยี่ยมเพราะทำให้ผู้อ่านได้สัมผัสเนื้อหาที่รวมอยู่ในข้อความฉบับเต็มซึ่งเชื่อมโยงตลอดจดหมายข่าว

คำกระตุ้นการตัดสินใจของพวกเขายังโดดเด่นทั้งปุ่มและข้อความที่มีไฮเปอร์ลิงก์ เนื่องจากยังคงการออกแบบโดยรวมที่เรียบง่าย ทำให้สีของแบรนด์ (สีน้ำเงิน) โดดเด่นท่ามกลางพื้นที่สีขาว สิ่งนี้ทำให้ผู้อ่านมีข้อความที่ชัดเจนว่า "คลิกที่นี่" โดยไม่ต้องพูด

ที่มา: Liveclicker

2. เนิร์ดรี่

ในจดหมายข่าวทางอีเมลนี้โดย Nedery ผู้อ่านจะได้เห็นหลักการออกแบบหลายอย่างในที่ทำงาน: ลำดับชั้นการออกแบบ พีระมิดกลับหัว และ CTA ที่ชัดเจน

สิ่งที่โดดเด่นที่สุดในตัวอย่างนี้คือจดหมายข่าวทางอีเมลแต่ละฉบับถูกรวมไว้และแยกจากกัน ทำให้ผู้อ่านสามารถสแกนได้อย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุด

แต่ละส่วนจะถูกเน้นด้วยสีพื้นหลังที่อ่อนกว่า ซึ่งบ่งชี้ว่าเป็นส่วนของตัวเอง แต่ทั้งหมดจะผสมผสานกันในมุมมองที่กว้างขึ้นของอีเมล ซึ่งทำให้สะอาดและกระชับ

จากนั้น ลำดับชั้นเริ่มต้นด้วยการใช้รูปภาพ ตามด้วยหัวเรื่องที่ชัดเจนและเป็นตัวหนาและข้อความสรุปที่ไหลในปิรามิดกลับด้านที่ชัดเจน

การออกแบบนี้ดึงดูดสายตาของผู้อ่านไปยัง CTA ที่เฉพาะเจาะจง และเนื่องจาก Nedery เลือกที่จะเน้นข้อความ CTA ด้วยเส้นสีแดงสด พวกเขาจึงไม่จำเป็นต้องสร้างปุ่มขนาดใหญ่เพื่อทำให้ CTA โดดเด่น

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

3. นิตยสาร Homestyle

สิ่งที่ทำให้จดหมายข่าวทางอีเมลนี้โดดเด่นในด้านการออกแบบคือการใช้สีของแบรนด์อย่างชัดเจนเพื่อแบ่งจดหมายข่าวในลักษณะที่ทำให้อ่านคร่าวๆ ได้ง่ายเช่นกัน

CTA ของพวกเขาถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนโดยฟองอากาศสีชมพูและข้อความ "คลิกที่นี่" และสรุปบทความของพวกเขานั้นง่ายต่อการอ่านเทียบกับพื้นหลังสีเทาอ่อน

ปุ่มโซเชียลแต่ละปุ่มมีความโดดเด่นเมื่อเทียบกับส่วนหัวสีชมพู และแต่ละส่วนสามารถระบุได้อย่างชัดเจนเนื่องจากมีช่องว่างเพิ่มระหว่างแต่ละส่วน

นี่เป็นการตั้งค่าที่เรียบง่ายหรือไม่? ใช่—และมันได้ผลสำหรับผู้อ่านของพวกเขา! นี่คือเหตุผลที่การทดสอบ A/B มีความสำคัญมาก เพราะบางครั้งความเรียบง่ายก็ดีกว่าและจะทำให้แบรนด์ของคุณได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

ที่มา: การตรวจสอบแคมเปญ

การโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่นนั้นเป็นเรื่องยาก แต่เมื่อทำถูกต้องแล้ว การมีการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้นกระบวนการสร้างสรรค์หรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมสิ่งที่ต้องมีดังต่อไปนี้:

• การออกแบบที่ตอบสนอง

• ข้อมูลส่วนหัวที่จัดรูปแบบอย่างเหมาะสม

• ลำดับชั้นการออกแบบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

• CTA ที่สามารถดำเนินการได้

• ศูนย์การตั้งค่าการสมัครสมาชิก

ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลที่สมาชิกต้องการอ่าน พวกเขาต้องแน่ใจว่าได้อ่านคำแนะนำวิธีง่ายๆ ของเรา!