25 เคล็ดลับเพื่อเปลี่ยนการเข้าชมของคุณให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและการขาย

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-18

คุณกำลังมองหาคำแนะนำโดยละเอียดที่อธิบายวิธีการแปลงการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นลูกค้าเป้าหมายและการขายหรือไม่? คุณโชคดีเพราะคุณเพิ่งพบ

พูดความจริง: การดึงดูดการเข้าชมที่มีความหมายมายังเว็บไซต์ของคุณนั้นเป็นงานหนัก การขายและการแปลงจากการเข้าชมนั้นยากกว่ามาก

และถ้าคุณไม่ทำยอดขาย – หรืออย่างน้อยก็ทำให้ผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนในรายชื่ออีเมลของคุณ – บนเว็บไซต์ของคุณ จุดประสงค์ของการมีสิ่งนี้คืออะไร

เหตุใดจึงต้องลงทุนเวลาและพลังงานของคุณเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมที่ไม่ทำให้เกิด Conversion

สิ่งนี้มีความหมายเหมือนกันกับการมีคนจำนวนมากที่ซื้อของจากหน้าร้านจริง โดยที่แทบไม่มีเลย หรือแย่กว่านั้นคือไม่มีเลย

คุณไม่ต้องการสิ่งนั้นอย่างแน่นอน มันเป็นธุรกิจที่ไม่ดี!

คุณประสบปัญหาในการแปลงการเข้าชมไซต์ของคุณเป็นลูกค้าเป้าหมายและการขายหรือไม่?

คุณสามารถพลิกกระแสวันนี้และเริ่มชนะโดยทำบางสิ่ง

ในโพสต์ของวันนี้ เราจะแบ่งปัน 25 เคล็ดลับที่คุณสามารถใช้ได้ ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดได้ดีหรือไม่ดีเพียงใด เพื่อเพิ่ม Conversion และเพิ่มรายได้

นี่คือ:

  • ดึงดูดการจราจรที่เหมาะสม
  • ออกแบบเว็บไซต์ให้เรียบง่าย
  • อะไรที่ทำให้คุณดีกว่าคู่แข่ง?
  • ทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือ
  • วิจารณ์อย่างจริงจัง
  • แสดงข้อความรับรอง
  • เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณ
  • เขียนสำเนาการขายที่ดีขึ้น
  • ทำให้ปุ่ม CTA ของคุณเปล่งประกาย
  • เป็นกลยุทธ์ด้วยตำแหน่ง CTA ของคุณ
  • หยุดนำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าแรกของคุณ
  • ใจกว้างกับของสมนาคุณ
  • จำลองประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมของคุณ
  • แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
  • คำแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็น
  • โปรแกรมความภักดียังคงทำงานอยู่
  • ใช้ป๊อปอัปเพื่อชิงโอกาสในการขาย
  • ใช้การเลื่อนเข้าเพื่อเพิ่มการแปลง
  • แท่งลอยน้ำทำงานเหมือนเวทมนตร์
  • จับผู้เยี่ยมชมออก
  • เพิ่มเกมของคุณด้วยป๊อปอัปสองขั้นตอน
  • แชทสดใคร?
  • เสนอการรับประกันคืนเงิน
  • ติดตามการแปลงของคุณ
  • A/B ทดสอบความคิดของคุณ

แต่ก่อนอื่น เรามาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ 5 ประการว่าทำไมจึงมีการเข้าชมแต่ไม่มี Conversion

5 เหตุผลที่คุณได้รับการเข้าชมแต่ไม่มี Conversion

ลองนึกภาพว่าคุณมีรถอยู่ครู่หนึ่งแล้วจู่ๆ รถก็พังขณะที่คุณอยู่บนถนนด้วย

คุณจะทำอะไรเป็นอย่างแรกเพื่อให้รถกลับเข้ารูปอีกครั้ง

ค้นหาว่าปัญหามาจากไหน ใช่ไหม

นั่นเป็นวิธีการทำงานโดยทั่วไป

ดังนั้น จนกว่าคุณจะทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมผู้เข้าชมของคุณจึงไม่ทำ Conversion ก่อน การค้นหาวิธีแก้ไขอาจเป็นปัญหาได้

เหตุผล #1: เว็บไซต์ของคุณดึงดูดการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง

เปลี่ยนทราฟฟิกเป็นลีด

แหล่งที่มา

คุณนึกภาพออกว่าสิ่งต่างๆ จะออกมาเป็นอย่างไร สมมติว่าคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสำหรับทารกให้กับผู้ชายที่เป็นผู้ใหญ่

คุณจะทำยอดขายได้อย่างแน่นอน แต่จะไม่เพียงพอสำหรับการซื้อเบอร์เกอร์

ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้แปลงตามที่คุณต้องการ ก็มีโอกาสสูงที่คุณจะดึงดูดคนผิดกลุ่ม

คุณจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร?

ติดรอบ; เราจะไปที่นั้นในไม่ช้า

เหตุผล #2: ผู้เข้าชมไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอย่างรวดเร็ว

คุณรู้หรือไม่ว่าช่วงความสนใจเฉลี่ยของผู้ใช้เว็บอยู่ที่ประมาณ 15 วินาที?

นั่นหมายความว่าคุณมีเวลาเพียง 15 วินาทีในการโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมอยู่หรือย้ายไปยังแท็บถัดไปที่เปิดในเบราว์เซอร์ของพวกเขา

แต่เป็นไปได้ไหมที่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมเห็นเหตุผลที่จะอยู่ในเว็บไซต์ของคุณในช่วงเวลาสั้นๆ นั้น

ความจริงก็คือคุณคนเดียวสามารถตอบคำถามนั้นได้ เพียงทำสิ่งที่ถูกต้อง และคุณอาจไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียผู้เยี่ยมชมของคุณ

สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือนำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด ไม่ใช่เฉพาะหน้าแรกของคุณ

รายละเอียดเพิ่มเติมในระยะเวลาอันสั้น

เหตุผล #3: มีป๊อปอัปแสดงบนเว็บไซต์ของคุณมากเกินไป

รับคนเข้าแต่ไม่มีขาย

ป๊อปอัปอาจสร้างความรำคาญได้ แต่ถ้าคุณนำไปใช้อย่างถูกต้อง มันจะไม่เป็นเช่นนั้น

ที่กล่าวว่า ข้อผิดพลาดประการหนึ่งที่คุณไม่สามารถทำได้คือแสดงป๊อปอัปมากเกินไปในแต่ละครั้งบนหน้าเว็บของคุณ

หรืออาจแสดงบนทุกหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ นั่นก็เป็นความผิดพลาดอย่างมหันต์เช่นกัน

หากคุณได้รับการเข้าชมจำนวนมาก แต่ไม่มียอดขายและ Conversion ที่มีความหมาย คุณอาจเข้าใจผิดกับป๊อปอัปของคุณ

ถึงเวลาที่คุณจะทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนั้นแล้ว

แต่คุณควรทำอย่างไร?

  • แสดงป๊อปอัปทีละรายการในหน้าแรกของคุณ
  • ถ้าเป็นไปได้ จำกัดป๊อปอัปของคุณไว้ที่หนึ่งหรือสองหน้า
  • ใช้สไลด์อินแทน

เหตุผล #4: เว็บไซต์ของคุณนำทางได้ยาก

ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดีคือตัวทำลายข้อตกลงที่แท้จริงที่คุณไม่ควรทำ มาในหลายรูปแบบ:

  • การนำทางที่ยากหรือสับสน
  • ข้อความและรูปภาพถูกกระแทกไปทั่วหน้าโดยไม่ได้ตั้งใจ
  • โหลดช้า
  • ข้อความอ่านไม่ออก
  • การออกแบบที่ไม่ดีหรือล้าสมัย

คุณไม่ต้องการให้สิ่งเหล่านี้ปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ

ลองดูที่เว็บไซต์นี้ คุณคิดว่ามีอะไรผิดปกติกับมัน?

เปลี่ยนการเข้าชมของคุณให้เป็นลูกค้าเป้าหมายและการขาย

การนำทางไม่ดีจนผู้เข้าชมอาจพลาด ยิ่งไปกว่านั้น ประสบการณ์ผู้ใช้ก็แย่มาก และการออกแบบก็เลอะเทอะ

เว็บไซต์ของคุณจากระยะไกลมีลักษณะเช่นนั้นหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นก็ต้องปรับโฉมใหม่อย่างจริงจัง

เหตุผล #5: ช่องทางการขายของคุณมีรูรั่ว

ไม่ใช่ทุกคนที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณจะทำการซื้อ – นั่นคือความจริงที่ยาก ตามจริงแล้ว มีเพียงส่วนเล็กๆ ของผู้เยี่ยมชมของคุณเท่านั้นที่จะกลายเป็นผู้ซื้อหรือสมาชิกในที่สุด

คุณจะดูแลผู้เยี่ยมชมทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าได้อย่างไร

เพียงสร้างช่องทางการขาย หรือช่องทางการแปลงตามที่ทราบกันดีอยู่แล้ว

ช่องทางการแปลงการขาย

แหล่งที่มา

แต่ถ้าช่องทางการขายของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม – หรือมีช่องโหว่ – คุณจะไม่เห็นยอดขายและ Conversion ที่คุณต้องการ ไม่ต้องกังวล ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณดูในอีกสักครู่

25 เคล็ดลับเพื่อเปลี่ยนการเข้าชมของคุณให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและการขาย

ตอนนี้ คุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้แล้วว่าทำไมผู้เข้าชมไซต์ของคุณเพียงไม่กี่พันคนทำ Conversion ถึงเวลาที่คุณต้องดำเนินการ

ต่อไปนี้คือ 25 สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อดู Conversion และยอดขายที่คุณต้องการมานาน

1. ดึงดูดการเข้าชมที่เหมาะสม

ก่อนหน้านี้ เราบอกคุณว่าเหตุผลหนึ่งที่ทำให้คุณไม่ได้รับยอดขายก็คือคุณดึงดูดผู้ชมผิดๆ จากนั้นการดึงดูดวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

มีสองวิธีในการดำเนินการดังกล่าว

หนึ่งคือการตรวจสอบกลยุทธ์ SEO ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะมีประสิทธิภาพหากการเข้าชมส่วนใหญ่ของคุณมาจากการค้นหา

ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้กำหนดเป้าหมายคำหลักที่ไม่ถูกต้องหรือไม่

แต่คำหลักที่ "ผิด" คืออะไร? พวกเขาจะอธิบายได้ดีที่สุดแค่ไหน?

พวกเขาคือ:

  • คำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเปิดบล็อกเกี่ยวกับอาหาร แต่คำหลักอย่าง "ยีนส์ที่ดีที่สุด" จะปรากฏบนหน้าเว็บและ URL ของคุณ นั่นเป็นคีย์เวิร์ดที่ไม่ถูกต้อง
  • อีกประการหนึ่งคือคำหลักที่กว้างเกินไป เช่น “รองเท้า” ผู้ที่ถามคำถามนั้นอาจกำลังมองหารองเท้าสนีกเกอร์ แนวทางที่ดีที่สุดในการซ่อมรองเท้าที่ชำรุด คำจำกัดความของรองเท้า ฯลฯ หลีกเลี่ยงจากคีย์เวิร์ดดังกล่าว
  • คำหลักที่ไม่มีเนื้อหาการซื้อ ลองนึกถึงผู้เข้าชมในจินตนาการ A และ B สองคน A พบเว็บไซต์รองเท้าผ้าใบโดยการค้นหา "รองเท้าผ้าใบ Nike" B ทำเช่นเดียวกัน แต่ใช้ “รองเท้าผ้าใบ Nike สีแดง จัดส่งฟรี” ซึ่งส่วนใหญ่จะทำการซื้อ? คุณรู้คำตอบ.

ดังนั้น ตรวจสอบเพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณมีการจัดอันดับสำหรับคำหลักเหล่านี้หรือไม่ และแก้ไขสิ่งต่างๆ

อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดการเข้าชมที่เหมาะสมคือการโปรโมตเว็บไซต์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์ Saas ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะไม่ได้อยู่บน Facebook หรือ Instagram แต่อยู่บน LinkedIn

มันกลับกันถ้าคุณขายสินค้าแฟชั่น

2. ทำให้การออกแบบเว็บไซต์ของคุณเรียบง่าย

สิ่งที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งในชีวิตคือการทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงเห็นเว็บไซต์ที่ "มีสีสัน" มากมายซึ่งตามความเป็นจริงแล้วใช้งานยาก

การทำให้เว็บไซต์ของคุณเรียบง่ายในการออกแบบจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

และยิ่งประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณดีขึ้นเท่าใด คุณก็จะได้รับ Conversion มากขึ้นเท่านั้น นั่นเป็นเกมง่ายๆ

แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องทำให้ทุกอย่างน่าเบื่อเพื่อทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น กุญแจสำคัญคือการผสมผสานความเรียบง่ายเข้ากับความสง่างาม

จากภาพประกอบ เว็บไซต์ใดในสองเว็บไซต์นี้ที่ดึงดูดสายตามากกว่ากัน

ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

อันขวามือชัดๆ เรียบง่ายแต่สง่างาม

คะแนนโบนัส: ถ้าคุณไม่มีทักษะการออกแบบเว็บที่ดีและเว็บไซต์ของคุณทำงานบน WordPress เพียงตรงไปที่ที่เก็บธีมและเลือกเทมเพลตเว็บไซต์ที่มีอยู่ ส่วนใหญ่ฟรี เรียบง่าย และสง่างาม

3. อะไรทำให้คุณดีกว่าคู่แข่ง?

โดยปกติคุณเปิดแท็บกี่แท็บเมื่อค้นหาเว็บ อาจประมาณ 4 ถึง 5 ถ้าคุณเป็นเหมือนผู้ใช้เว็บทั่วไปส่วนใหญ่

แต่มีบางครั้งที่สิ่งต่าง ๆ ยุ่งเหยิงเช่นนี้:

แท็บ Chrome หลายแท็บ

ฉันจะไปที่ไหนกับเรื่องนี้?

ผู้เยี่ยมชมที่มายังเว็บไซต์ของคุณอาจเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นอย่างน้อย 4 เว็บไซต์ก่อนที่จะมาถึงเว็บไซต์ของคุณ

นั่นหมายความว่าพวกเขาต้องตรวจสอบคู่แข่งของคุณ และอาจกำลังมองหาข้อเสนอที่ดีกว่า

ดังนั้น ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณจึงต้องเปล่งประกายออกมา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้เข้าชมต้องเห็นสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ – และโดยเร็วที่สุด

หากเป็นราคาที่ดีกว่า ให้พวกเขาดูโดยไม่ต้องเลื่อนลงไปไกลๆ

หรือหากช่วงทดลองใช้ฟรีของคุณยาวกว่าช่วงอื่นๆ ให้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น

ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะไม่แพ้ผู้เยี่ยมชมคู่แข่งของคุณ

4. ทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือ

คุณรู้หรือไม่ว่า 86% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะต้องเชื่อถือเว็บไซต์ของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ

ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณดูไม่น่าเชื่อถือและไม่น่าไว้วางใจ อย่าแม้แต่จะคิดเกี่ยวกับการแปลงและการขาย

คุณจะทำให้ไซต์ของคุณน่าเชื่อถือได้อย่างไร

ฉันพบว่าการรู้สิ่งที่ทำให้ไม่น่าเชื่อถือตั้งแต่แรกจะช่วยให้คุณพบคำตอบสำหรับคำถามนั้น

มาดู 10 สิ่งที่ทำให้เว็บไซต์ดูไม่น่าไว้วางใจ

  1. การเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย ฉันหมายถึงการโฮสต์ไซต์บน HTTP แทนที่จะเป็น HTTP
  2. การออกแบบที่ดูเก่า
  3. คำรับรองจากลูกค้าที่หลอกลวงและไม่สามารถยืนยันได้
  4. ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ปะทุไปทั่วทุกที่
  5. ไม่มีการรับประกันคืนเงิน
  6. คุณใช้ภาพสต็อก…โดยเฉพาะที่มีลายน้ำ
  7. บัญชีโซเชียลมีเดียที่อยู่เฉยๆ
  8. ข้อมูลการจัดส่งไม่ชัดเจน
  9. ไม่มีนโยบายการคืนสินค้า
  10. เว็บไซต์ของคุณไม่มีคำวิจารณ์และคำรับรองจากลูกค้า

ดังนั้น หากสิ่งเหล่านี้ปรากฏบนไซต์ของคุณ ก็ถึงเวลาที่คุณจะทำอะไรกับมันแล้ว

5. วิจารณ์อย่างจริงจัง

จำครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อของใน Amazon คุณมักจะตรวจสอบเพื่อดูว่าลูกค้ารายอื่นพูดถึงผลิตภัณฑ์อย่างไรก่อนตัดสินใจซื้อใช่ไหม

เช่นเดียวกับเว็บไซต์ของคุณ

ทำให้ไซต์ของคุณดูน่าเชื่อถือโดยแสดงคำวิจารณ์ที่ตรวจสอบได้จากลูกค้าของคุณอย่างชัดเจน

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการนำเข้ารีวิวจากหน้า Google My Business ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

กลัวว่าคุณจะต้องเขียนโค้ดที่ซับซ้อนเพื่อให้สำเร็จหรือไม่

ไม่ต้องกังวล คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน WordPress เหล่านี้เพื่อดึงมันออกมา

6. แสดงข้อความรับรอง

เช่นเดียวกับบทวิจารณ์ คำรับรองก็มีความสำคัญต่อการปรับปรุงการแปลงเช่นกัน

นี่คือข้อเท็จจริงที่น่าสนใจบางส่วนที่พิสูจน์ว่าคำรับรองเป็นของจริง:

  • 92% ของผู้คนมักจะซื้อผลิตภัณฑ์หากได้รับการแนะนำโดยคนรู้จัก
  • หากคำแนะนำมาจากคนที่แปลกสำหรับเขา 72% จะยังคงซื้อต่อไป
  • 88% ของผู้ใช้เว็บเชื่อคำรับรองออนไลน์มากพอๆ กับที่เชื่อคำแนะนำส่วนตัว
  • ข้อความรับรองทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมีโอกาส 58% ที่จะทำ Conversion

นี่เป็นเหตุผลเพียงพอที่จะใช้คำรับรองอย่างจริงจัง

เช่นเดียวกับบทวิจารณ์ คุณสามารถเพิ่มคำรับรองบนเว็บไซต์ของคุณผ่านปลั๊กอิน วิดเจ็ตข้อความรับรอง ข้อความรับรองที่แข็งแกร่ง ฯลฯ เป็นปลั๊กอินที่ดี – สำหรับ WordPress

7. เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณ

ก่อนหน้านี้ ฉันได้กล่าวถึงช่องโหว่ในช่องทางการขายของคุณว่ามีรอยรั่วเป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับการแปลงเว็บไซต์ที่ไม่ดีของคุณ

จากนั้นการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณเพื่อการแปลงที่ดีขึ้นสามารถปรับปรุงล็อตของคุณได้อย่างมาก

ต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการขายหรือไม่ เรามีบทช่วยสอนเกี่ยวกับเนื้อที่คุณจะพบว่ามีประโยชน์

ในขณะนี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายและแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ

  • ขั้นแรกให้ตั้งค่าช่องทางเป้าหมายการแปลงผ่าน Google Analytics ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ
  • หากคุณยังไม่ได้สร้างหน้า Landing Page แบบกำหนดเองสำหรับข้อเสนอของคุณ ไปทำทันที Unbounce ช่วยคุณได้ ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องรู้วิธีเขียนโค้ดเพื่อสร้างหน้า Landing Page
  • ทดสอบองค์ประกอบเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง A/B
  • ขัดเกลาปุ่ม CTA ของคุณ ทำให้พวกเขาดูน่าดึงดูด เชิญชวนให้คลิก และสังเกตเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

8. เขียนสำเนาการขายที่ดีขึ้น

คุณเป็นหนึ่งในนักการตลาดที่ไม่ชอบเขียนสำเนาการขายหรือไม่? คุณควรเริ่มปรับปรุงให้ดีกว่านี้เพราะคุณสามารถโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการผ่านสำเนาการขายที่มั่นคง

โชคดีที่การเขียนสำเนาการขายที่น่าเชื่อนั้นไม่ยากอย่างที่คิด

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่หากคุณทำจะทำให้สำเนาของคุณโดดเด่น:

  • ปรับแต่งงานเขียนของคุณ เขียนราวกับว่าคุณกำลังเขียนถึงเพื่อนที่อายุมาก
  • สานคำทรงพลังลงในสำเนาของคุณ เหล่านี้เป็นคำที่บังคับให้ผู้อ่านกระทำ
  • เน้นย้ำถึงประโยชน์ของข้อเสนอ ไม่ใช่คุณสมบัติ
  • น้อยแต่มากเสมอ

กำลังใจเล็กน้อย: จะพยายามพัฒนาทักษะการเขียนของคุณ คุณจะไม่เป็นนักเขียนคำโฆษณามืออาชีพทันที จะใช้เวลาสักครู่เพื่อฝึกฝนทักษะการเขียนคำโฆษณาของคุณ ดังนั้นเก็บไว้ที่มัน

9. ทำให้ปุ่ม CTA ของคุณเปล่งประกาย

คุณต้องการให้ผู้เข้าชมทำสิ่งใดบนเว็บไซต์ของคุณกันแน่?

คุณต้องการให้พวกเขาตรวจสอบข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? หรือคุณต้องการให้พวกเขาลงทะเบียนสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณหรือไม่

คุณต้องบอกพวกเขาผ่าน CTA เท่านั้น

และอีกอย่าง CTA เป็นตัวย่อของคำกระตุ้นการตัดสินใจ

รับความคิด?

ปุ่ม CTA เพื่อขับเคลื่อนการแปลง

อีกสิ่งหนึ่ง: การสร้าง CTA ที่ดึงดูดความสนใจเป็นสิ่งสำคัญ แต่สำคัญกว่านั้นคือการวางให้ถูกต้อง พวกเขาจะต้องมองเห็นได้เพียงพอบนเว็บไซต์ของคุณ มิฉะนั้น จุดประสงค์ของพวกเขาจะพ่ายแพ้ รายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในไม่ช้า

เราได้สร้างคำแนะนำโดยละเอียดที่คุณสามารถอ้างอิงเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ

10. เป็นกลยุทธ์ด้วยการจัดตำแหน่ง CTA ของคุณ

การสร้างปุ่ม CTA ที่ดึงดูดใจซึ่งได้รับการคลิกเป็นสิ่งหนึ่ง อีกประการหนึ่งคือการวางไว้ในที่ที่พวกเขาจะเพลิดเพลินไปกับการมองเห็นสูงสุด

และถ้าคุณคิดว่าการวางหนังสือของคุณไว้เหนือครึ่งหน้า ดังที่แสดงด้านล่าง ทั้งหมดนั้นมีไว้สำหรับมัน ให้คิดใหม่อีกครั้ง

ครึ่งหน้าบน CTA

คุณรู้ว่าทำไม?

ผู้ใช้เว็บในปัจจุบันได้กลายเป็นศูนย์กลางของการเลื่อน พวกเขาจะเลื่อนหน้าเว็บของคุณตามสัญชาตญาณเมื่อเชื่อมโยงไปถึงเว็บไซต์ของคุณ

ดังนั้น การวางปุ่ม CTA ของคุณไว้ที่จุดสุ่มบนหน้าเว็บของคุณจะช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนขึ้น และปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

จากที่กล่าวมา ต่อไปนี้คือจุดวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ที่คุณอยากลองใช้

  • ครึ่งหน้าบน – แน่นอน
  • จุดสุ่มด้านล่างพับ ตัวอย่างเช่น ภายในบล็อกโพสต์
  • แถบด้านข้าง
  • แถบนำทางติดหนึบ

คุณสามารถเพิ่มหนึ่งอันเหนือส่วนท้ายของคุณเหมือนที่เราทำ

CTA เพื่อแปลงทราฟฟิกเป็นลูกค้าเป้าหมายและการขาย

11. หยุดแนะนำผู้เข้าชมโฮมเพจของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่ได้รับยอดขายแม้จะเห็นการเข้าชมจำนวนมากก็คือ คุณกำลังนำผู้เยี่ยมชมมาที่หน้าแรกของคุณ

หรือแย่กว่านั้นคือหน้าตาย

ขอนอกเรื่องนิดนึง

ตัวอย่างเช่น คุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการแสดงโฆษณาบน Facebook และเป้าหมายของคุณคือการดึงดูดผู้คนให้มาซื้อสินค้าให้ได้มากที่สุด

คุณคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณกำหนดเส้นทางการเข้าชมจาก Facebook ไปยังหน้าแรกของคุณ แทนที่จะเป็นหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเข้าชม

ขายขาดทุน. เรียบง่าย.

ดังนั้น ให้เริ่มเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณโดยนำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าที่มอบคุณค่าสูงสุด – และไม่ใช่หน้าทั่วไปที่พวกเขาไม่เห็นคุณค่า

12. ใจกว้างกับของฟรี

ง่ายที่จะขอให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ สมัครบัญชี ดาวน์โหลดแอปของคุณ หรือทำการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ

โดยที่งานที่แท้จริงคือการให้เหตุผลกับพวกเขา

จนกว่าคุณจะตอบคำถาม “ทำไมฉันถึงต้องแคร์” ที่ผุดขึ้นในใจของผู้เยี่ยมชมของคุณ การเพลิดเพลินไปกับการแปลงที่เหมาะสมที่สุดจะเป็นความฝันที่ไร้สาระ

นี่คือจุดเริ่มต้นของการตลาดแบบฟรีบี้

การล่อลวงผู้คนด้วยของฟรีเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีมายาวนานซึ่งยังคงใช้ได้ผลมาจนถึงทุกวันนี้

ดังนั้นคุณสามารถแจกของฟรีอะไรได้บ้าง?

  • ทดลองฟรี
  • จัดส่งฟรี
  • ส่วนลดและคูปอง
  • ปรึกษาฟรี
  • ดาวน์โหลดฟรี

ตามหลักการทั่วไป ของสมนาคุณที่คุณแจกควรจะมีค่า มิฉะนั้น ความพยายามของคุณจะสูญเปล่า

13. จำลองประสบการณ์ผู้เยี่ยมชมของคุณ

โอ้เรารักเกมมากแค่ไหน! พวกมันสนุก มีส่วนร่วม และเป็นตัวแบ่งความเบื่อหน่าย

เกมโปรดของคุณคืออะไร? Pokemon Go, Candy Crush Saga หรือ Mario?

โอเค เราได้พูดนอกเรื่องไปแล้ว แต่ประเด็นคือ คุณสามารถใส่องค์ประกอบของเกม – ความสนุก และการมีส่วนร่วม – เข้าในประสบการณ์ของผู้ใช้ของคุณ

การทำเช่นนี้จะไม่เพียงช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ของคุณ แต่ยังนำคุณเข้าใกล้เป้าหมายสูงสุดของคุณมากขึ้น: ชนะโอกาสในการขายและการขายเพิ่มขึ้น

แต่อย่างไร คุณไม่จำเป็นต้องจ้างทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช่หรือไม่ ไม่เลย.

วิธีที่ง่ายและรับประกันผลลัพธ์วิธีหนึ่งที่คุณนำไปใช้ได้คือการปรับใช้ป๊อปอัปแบบหมุนเพื่อชนะในเว็บไซต์ของคุณ

หมุนเพื่อรับรางวัลเทมเพลตป๊อปอัปคูปอง

ตามชื่อที่แนะนำ นี่คือป๊อปอัปที่อนุญาตให้ผู้ใช้เล่นเกมวงล้อนำโชคโดยหวังว่าจะชนะคูปอง

โชคดีที่เรามีเทมเพลตป๊อปอัปแบบหมุนเพื่อรับรางวัลมากมายในที่เก็บของเราซึ่งคุณสามารถเริ่มต้นได้ เพียงเลือกสิ่งที่เหมาะกับคุณที่สุด

14. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

พูดจริง: ผู้เยี่ยมชมทุกคนไม่เหมือนกัน เหตุผลง่ายๆ คือ คนเรามีความแตกต่างกัน ความชอบ งานอดิเรก พฤติกรรม สถานที่ อาชีพ ภาษา อุปกรณ์ ฯลฯ ล้วนแตกต่างกัน

ดังนั้นจึงไม่ฉลาดที่จะปฏิบัติต่อทุกคนที่มาที่เว็บไซต์ของคุณในลักษณะเดียวกัน คุณไม่สามารถเสนอเนื้อหาหรือคำแนะนำผลิตภัณฑ์เดียวกันได้

หากคุณทำเช่นนั้น ไม่เพียงแต่เว็บไซต์ของคุณจะประสบกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ไม่ดีเท่านั้น คุณยังอาจสูญเสียผู้ชมที่คุณพยายามเอาอกเอาใจไปด้วย

ด้วยเหตุนี้ ความสำคัญของการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณจึงไม่สามารถเน้นมากเกินไปได้

การแบ่งกลุ่มผู้ชมมีประโยชน์หลายประการ กล่าวคือ:

  • การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
  • ลดการละทิ้งรถเข็น
  • เพิ่มความภักดีของลูกค้า
  • การแปลงที่สูงขึ้น

แต่การใช้การแบ่งกลุ่มผู้ชมจะไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคบางอย่างใช่หรือไม่

มันไม่จำเป็น แต่สำหรับ Adoric คุณไม่จำเป็นต้องรู้อะไรเกี่ยวกับการเข้ารหัสเพื่อรวมการแบ่งส่วนบนเว็บไซต์ของคุณ

เครื่องมือแบ่งกลุ่มลูกค้าอัจฉริยะของเราช่วยให้คุณจัดกลุ่มผู้ชมตาม:

  • ภาษา
  • ประเภทผู้เข้าชม (กลับมาหรือครั้งแรก)
  • ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
  • ภาษา

และอีกมากมาย

15. สินค้าต้องแนะนำ

นอกเหนือจากการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณแล้ว อีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมในการปรับใช้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของคุณ

ตามชื่อที่แนะนำ การแนะนำผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับการแนะนำผลิตภัณฑ์ – หรือเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์เผยแพร่ – แก่ผู้เข้าชมซึ่งพวกเขาจะพบว่ามีประโยชน์และมีคุณค่ามากที่สุด

คุณอาจเคยเห็นคำแนะนำผลิตภัณฑ์ในการเล่นสองสามครั้ง

นี่คือหนึ่งใน Amazon:

สินค้าแนะนำ

และคุณรู้หรือไม่ว่า 35% ของยอดขายของ Amazon มาจากการแนะนำผลิตภัณฑ์

นี่เป็นข้อพิสูจน์ที่ชัดเจนว่าคำแนะนำผลิตภัณฑ์ใช้งานได้จริง

เมื่อคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความชอบและรสนิยมของผู้เยี่ยมชมของคุณมากที่สุด ยอดขายของคุณจะพุ่งทะยาน

ที่น่าสนใจคือ Adoric สามารถช่วยได้ที่นี่ ด้วยอัลกอริธึมการแนะนำของเรา คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณโดยพิจารณาจาก:

  • สินค้าสุ่ม
  • เข้าชมมากที่สุด
  • ขายดีที่สุด
  • ซื้อคู่กัน
  • ดูล่าสุด

ต้องการความช่วยเหลือ? ทำไมไม่ติดต่อทีมของเราทันที

16. โปรแกรมความภักดียังคงทำงานอยู่

บางครั้ง การรักษาลูกค้าเก่าของคุณไว้และทำให้พวกเขามีความสุขก็ดีกว่าการหาลูกค้าใหม่

คุณรู้ว่าทำไม?

การหาลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าเก่าถึง 5 เท่า

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเพิ่มผลกำไรของคุณได้ถึง 25% เพียงแค่เพิ่มความพยายามในการรักษาลูกค้าของคุณอีก 5%

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเหล่านั้นไม่ใช่หรือ?

วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการรักษาลูกค้าเก่าของคุณ และทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น คือการให้รางวัลสำหรับความภักดีของพวกเขา

ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ฟรี คูปอง ส่วนลด การจัดส่งฟรี คะแนนโบนัสที่แลกได้ เงินคืน และอีกมากมาย นี่คือรางวัลที่คุณสามารถรวมเข้ากับโปรแกรมความภักดีของคุณได้

เพื่อให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น นี่คือรายการปลั๊กอินสำหรับ WordPress ที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการโปรแกรมรางวัลความภักดีของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • WooReward
  • ความพอใจ
  • myCred

แต่ถ้าร้านค้าออนไลน์ของคุณทำงานบน Shopify คุณสามารถใช้ปลั๊กอินต่อไปนี้:

  • ยิ้ม: รางวัลและความภักดี
  • ความภักดี ผลตอบแทน และการอ้างอิง
  • ความภักดี

17. ใช้ป๊อปอัปเพื่อลุ้นโอกาสในการขาย

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณได้รับการคลิกแต่ไม่มี Conversion คือผู้เข้าชมไม่เห็นข้อเสนอของคุณ ไม่ใช่เพราะพวกเขาตาบอด โฆษณาแบนเนอร์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงการดึงดูดความสนใจเพียงพอที่จะทำให้เป็นที่สังเกตได้

เพื่อต่อสู้กับการตาบอดแบนเนอร์และเพิ่มโอกาสในการขาย การแปลง และการขาย ให้ใช้ป๊อปอัปแทน

ฉันรู้ ป๊อปอัปอาจสร้างความรำคาญได้ แต่ไม่จำเป็นต้องมีไว้สำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ ด้วยการกำหนดเป้าหมายและทริกเกอร์ที่ชาญฉลาด สิ่งเหล่านี้สามารถทำงานได้ดีสำหรับคุณ

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างป๊อปอัปเพื่อแสดงในเวลาที่เหมาะสมและต่อบุคคลที่เหมาะสม

และคุณจะใช้โซลูชันป๊อปอัปใดที่ดีกว่า Adoric

Adoric ช่วยให้คุณแสดงป๊อปอัปของคุณ:

  • ไม่กี่วินาทีหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมโหลดหน้าของคุณ
  • เมื่อพวกเขาเริ่มเลื่อนลง
  • ทันทีที่ผู้เข้าชมพยายามออกจากเว็บไซต์ของคุณ
  • เมื่อพวกเขาคลิกหรือวางเมาส์เหนือองค์ประกอบ

นอกจากนี้ คุณมีอิสระในการตั้งค่าเหตุการณ์ทริกเกอร์ที่กำหนดเอง

เรามีเทมเพลตป๊อปอัปที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าและพร้อมใช้งานมากมายให้คุณนำไปใช้ได้ทันที

18. ใช้สไลด์อินเพื่อเพิ่มการแปลง

เช่นเดียวกับป๊อปอัป สไลด์อินสามารถเป็นเครื่องมือในการช่วยให้คุณเอาชนะการตาบอดแบนเนอร์ได้ เป็นกล่องป๊อปอัปขนาดเล็กที่คุณเห็นเลื่อนเข้ามาจากมุมของหน้าจอจึงเป็นชื่อ

ป๊อปอัปแบบเลื่อนเข้า

ต่างจากป๊อปอัปทั่วไป สไลด์อินจะรบกวนน้อยกว่า และพวกเขาไม่ได้โกรธเคือง

และเหนือสิ่งอื่นใด พวกมันมองเห็นได้ดีกว่าป๊อปอัป เนื่องจากสามารถยึดติดกับหน้าจอของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว แม้จะเลื่อนดูหน้าของคุณก็ตาม แต่ไม่สร้างความรำคาญ

คุณสามารถโปรโมตอะไรก็ได้ด้วยป๊อปอัปแบบเลื่อนเข้ามา: ลดราคาตามฤดูกาล แม่เหล็กดึงดูดลูกค้า การเลือกรับอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย

เช่นเดียวกับป๊อปอัป เรายังมีคอลเล็กชันเทมเพลตป๊อปอัปแบบสไลด์อินมากมายที่คุณสามารถเลือกได้

19. แท่งลอยน้ำทำงานเหมือนเวทมนตร์

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ใช่แฟนของป๊อปอัปหรือสไลด์อิน มีทางเลือกอื่นสำหรับสองคนนี้หรือไม่?

ใช่มี.

บาร์ลอยน้ำ!

เป็นแถบแนวนอนที่พาดผ่านด้านบนของเว็บไซต์ - หรือด้านล่าง ในบางกรณี

คุณอาจเคยเห็นพวกเขาสองสามครั้งมาก่อน

บาร์ลอยน้ำ

ด้วยแท่งลอย คุณสามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดใดๆ ก็ตามที่คุณอาจตั้งเป้าไว้:

  • จับภาพอีเมล/ข้อมูลติดต่อของผู้ใช้ของคุณ
  • ขับเคลื่อนการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจง
  • กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเยี่ยมชมหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ
  • สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น
  • ผ่านประกาศ. ตัวอย่างเช่น คุณเพิ่งออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่และรู้สึกว่าจำเป็นต้องให้ผู้เยี่ยมชมทราบเกี่ยวกับเว็บไซต์

พร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากพลังเต็มที่ของแท่งลอยหรือยัง? นอกจากนี้เรายังมีเทมเพลตแถบลอยที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนมากที่คุณสามารถเลือกได้

20. จับผู้เยี่ยมชมออก

สัญชาตญาณตามธรรมชาติของมนุษย์คือการหนีทันทีที่เราพบกับสถานการณ์ที่ไม่น่าพอใจ ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าเหตุใดผู้เยี่ยมชมจึงละทิ้งเว็บไซต์ของคุณไม่ช้ากว่าที่จะมาถึง

ตอนนี้ มีหลายปัจจัยที่สามารถรับผิดชอบต่อการละทิ้ง: บางทีพวกเขาอาจไม่พบสิ่งที่ต้องการอย่างรวดเร็ว หรือบางที UX ของเว็บไซต์ของคุณไม่น่าสนใจเพียงพอ

เหตุผลที่เป็นไปได้ก็มากเกินไป แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เรากังวลจริงๆ

สิ่งที่คุณควรคำนึงถึงคือจับผู้เยี่ยมชมที่ถูกละทิ้งเหล่านั้น

นี่คือจุดที่ป๊อปอัป Exit-intent มีประโยชน์

ดังที่ชื่อบอกไว้ ป๊อปอัปที่ตั้งใจจะออกมีไว้เพื่อช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมที่ถูกละทิ้ง

ออกจากป๊อปอัปเจตนา

โดยปกติจะแสดงโดยอัตโนมัติทันทีที่ผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์ของคุณ

ด้วยป๊อปอัปที่ต้องการออก คุณสามารถ:

  • กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมชำระเงินให้เสร็จสิ้น ซึ่งจะช่วยลดการละทิ้งรถเข็น
  • เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณจึงได้รับโอกาสในการขายมากขึ้น
  • ขอให้ผู้ใช้ทำแบบสำรวจ
  • แจ้งให้ผู้ใช้ติดต่อคุณ
  • โปรโมตข้อเสนอ ส่วนลด และแม่เหล็กนำ

21. อัพเกมของคุณด้วยป๊อปอัปสองขั้นตอน

คุณได้ลองป๊อปอัปทั้งแบบปกติและแบบตั้งใจออกแล้ว แต่ยังไม่มีความหมายที่จะแสดงหรือไม่ ถึงเวลาที่คุณลองใช้ป๊อปอัปสองขั้นตอนแล้ว

ป๊อปอัปสองขั้นตอน - หรือป๊อปอัปหลายขั้นตอนตามที่บางคนต้องการเรียก - นำผู้ใช้ผ่าน 2 ขั้นตอนขึ้นไปก่อนที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้น

โดยทั่วไป จะเริ่มต้นด้วยการถามคำถามกับผู้ใช้ ซึ่งมักจะเป็นคำถามใช่/ไม่ใช่ หากพวกเขาคลิกไม่ ป๊อปอัปจะปิดลง – ไม่มีการถามคำถามเพิ่มเติม

แต่ถ้า "ใช่" เป็นสิ่งที่พวกเขาทำไป พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางอีกครั้งหนึ่งหรือสองครั้งจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น

ป๊อปอัปหลายขั้นตอน

แต่จะไม่นำผู้ใช้ไปสู่ความโกรธหลายขั้นตอนและทำให้พวกเขาละทิ้งเว็บไซต์ของคุณใช่หรือไม่

ค่อนข้างตรงกันข้าม

ดังที่ Zeigarnik นักจิตวิทยาชาวโซเวียตตั้งข้อสังเกต ผู้คนมักจะทำทุกอย่างที่พวกเขาเต็มใจเลือกที่จะเริ่มต้น สิ่งนี้เรียกว่าเอฟเฟกต์ Zeigarnik

ซึ่งหมายความว่าด้วยป๊อปอัปสองขั้นตอน คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อย่างน่าทึ่ง

22. แชทสดใคร?

คุณจะรู้สึกอย่างไรถ้าคุณมาที่เว็บไซต์เพียงเพื่อจะพบว่าคุณไม่มีทางติดต่อกับใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังมันได้?

หรือวิธีเดียวที่ใช้ได้คือใช้แบบฟอร์มติดต่อที่น่าเบื่อ

ผิดหวังใช่มั้ย?

นั่นคือความรู้สึกของผู้เยี่ยมชมของคุณหากพวกเขาไม่มีวิธีติดต่อคุณ – อย่างรวดเร็ว

และความยุ่งยากนี้ทำให้พวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องปิดเว็บไซต์ของคุณและไปที่อื่น

การเพิ่มฟีเจอร์แชทสดลงในเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหานี้ได้จริง และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ประโยชน์อื่นๆ ของการใช้แชทสดมีดังนี้:

  • เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  • ปัญหาการละทิ้งรถเข็นของคุณ หากคุณประสบปัญหาใดๆ จะลดลง
  • ช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

จากที่กล่าวมา ต่อไปนี้คือโซลูชันปลั๊กอินแชทสดที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งคุณสามารถใช้บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้

  • Tidio แชทสด
  • JivoChat
  • แชทสดที่คมชัด

และสำหรับ Shopify นี่คือวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อที่คุณสามารถลองใช้ได้

  • ศูนย์ช่วยเหลือ
  • Tawk.to
  • แชทสด

23. เสนอการรับประกันคืนเงิน

การรับประกันคืนเงินสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างแท้จริงหากทำอย่างถูกต้อง

เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณวางรากฐานที่จำเป็นในการสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

นอกจากนี้ยังช่วยลดความกลัวและความลังเลใจที่ผู้เยี่ยมชมของคุณจะมีเมื่อต้องการซื้อสินค้าจากคุณ

ต้องการเหตุผลที่น่าเชื่อถือมากกว่านี้ไหม

การรับประกันคืนเงินจะช่วยให้:

  • ดึงดูดผู้คนให้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น จึงช่วยเพิ่มยอดขาย
  • ให้ความได้เปรียบในการแข่งขัน
  • ในที่สุดก็ทำให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้น

24. ติดตามการแปลงของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่แชร์แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลสำหรับคุณและอะไรไม่ได้ผล คุณต้องมีวิธีติดตามการแปลงของคุณ

และไม่มีเครื่องมือใดที่เหมาะกับงานนี้มากไปกว่า Google Analytics

ด้วย Google Analytics คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลสำคัญที่คุณต้องการเพื่อติดตาม Conversion ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อใช้ข้อมูลนี้ คุณจะตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและมีข้อมูลเพียงพอว่าจะปรับปรุง Conversion ได้อย่างไร

Google มีบทช่วยสอนเชิงลึกที่คุณสามารถอ้างอิงถึงการตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ในเว็บไซต์ของคุณ

25. A/B ทดสอบความคิดของคุณ

ฉันเกลียดที่จะทำลายมันให้คุณ แต่ไม่ใช่ทุกแฮ็คที่แชร์ในโพสต์นี้จะได้ผล ไม่ว่าคุณจะพยายามมากแค่ไหนก็ตาม

แย่จัง คุณอาจลองใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงซึ่งไม่ได้กล่าวถึงในที่นี้ และจะไม่เห็นผลลัพธ์ที่มีความหมาย หรืออาจจะเห็นแต่ไกลจากสิ่งที่คุณคาดหวัง

อย่าไปตีตัวเองเมื่อคุณสังเกตเห็นสิ่งนี้ – มันไม่ใช่ความผิดของคุณ แต่เป็นสิ่งที่เป็น

ด้วยเหตุผลนี้ คุณต้องทำการทดสอบ A/B ต่อแนวคิดของคุณ

เมื่อคุณทำการทดสอบ A/B คุณจะลองใช้แนวคิดที่แตกต่างกันไปพร้อมๆ กัน จนกว่าคุณจะพบว่าแนวคิดใดได้ผล

ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าป๊อปอัปที่ตั้งใจออกไม่ได้ทำลายมันให้กับคุณ ให้เปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ โดยใช้ป๊อปอัป gamified แทน

แน่นอน การทดสอบ A/B ต้องใช้เวลาและความพยายาม แต่ท้ายที่สุดแล้ว การทดสอบก็จะได้ผลเสมอ

บทสรุป

คุณมีแล้ว: 25 เคล็ดลับในการแปลงการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและการขาย

มันละเอียดถี่ถ้วนใช่มั้ย?

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

ลอง Adoric ฟรี