การคาดการณ์ปี 2023: เครือข่ายสื่อค้าปลีก
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-31
วิธีที่องค์กรจะพลิกโฉมสแต็กมาร์เทคและประสบการณ์ดิจิทัล
ประสบการณ์ อีคอมเมิร์ซ และการเปลี่ยนแปลง
สื่อดิจิทัลและการโฆษณา
เครือข่ายสื่อค้าปลีก
เครือข่ายสื่อค้าปลีกได้ดำเนินการโฆษณาดิจิทัลอย่างถล่มทลายในช่วงสองปีที่ผ่านมา ความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นที่ผู้ค้าปลีกมีกับลูกค้าทำให้ผู้โฆษณามีโอกาสพบปะกับลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่ และไม่ใช่แค่ร้านจำหน่ายกล่องใหญ่อย่าง Walmart และ Lowe เท่านั้นที่เปิดตัวเครือข่ายโฆษณาของตน แบรนด์อื่น ๆ ที่ไม่ใช่ร้านค้าปลีกที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างลึกซึ้งได้เปิดตัวเครือข่ายที่คล้ายกัน เช่น Marriott เป็นต้น
เจาะลึก: ทำไมเราถึงสนใจเครือข่ายสื่อค้าปลีก
เครือข่ายสื่อค้าปลีกไปจากที่นี่ที่ไหน ด้านล่างนี้คือคำทำนายบางส่วนที่พวกเขากำลังจะไปในปี 2023
เครือข่ายสื่อค้าปลีกสร้างมาตรฐาน
เนื่องจากเครือข่ายสื่อค้าปลีกล้วนเปรียบเสมือนสวนที่มีกำแพงล้อมรอบ ดังนั้นผู้ลงโฆษณาจึงต้องเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นเมื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญในแต่ละเครือข่าย มีแนวโน้มว่าในปี 2566 จะเห็นการสร้างมาตรฐานมากขึ้น
Rachel Tipograph ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ MikMak กล่าวว่า "สื่อค้าปลีกกำลังมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของอินเทอร์เน็ตแบบไร้คุกกี้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มโซเชียลและบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่หลายแห่ง “แต่สำหรับการเติบโตทั้งหมดนี้ แบรนด์ต่างๆ คาดหวังความรับผิดชอบผ่านการสร้างมาตรฐานในการวัด ROI อุตสาหกรรมกำลังพูดถึงความไร้ประสิทธิภาพมากขึ้นทุกวัน ผมเชื่อว่าปี 2023 เป็นช่วงเวลาที่จะเริ่มดำเนินการในที่สุด”
ความไร้ประสิทธิภาพอยู่ที่ไหน
“ความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นสำหรับแบรนด์ที่มีสื่อค้าปลีกคือ อุปทานที่จำกัดทำให้ CPM มีราคาแพง ขาดความโปร่งใสในการทำเครื่องหมายของสื่อ ขาดความสามารถในการให้บริการตนเอง ขาดการรายงานตามเวลาจริง ขาดมาตรฐานทั่วทั้งร้านค้าปลีก ( รูปแบบโฆษณา วิธีซื้อ เมตริกการรายงาน) และขาดความโปร่งใสว่าสื่อกำลังกระตุ้นยอดขายที่เพิ่มขึ้นหรือไม่” ทิโปกราฟกล่าว
การรายงานที่ดีขึ้นสำหรับเครือข่ายสื่อค้าปลีก
แม้ว่าจะไม่มีการกำหนดมาตรฐานทั่วทั้งเครือข่าย แต่ RMN จะเพิ่มความสามารถในการรายงานและการวัดผลของตนเองในปีหน้า
“ด้วยข้อมูลธุรกรรมจากในร้านค้าและในแอพ เครือข่ายสื่อค้าปลีกมีข้อได้เปรียบในการผูกโฆษณาเข้ากับการซื้อ” เอลิซาเบธ เฮิร์บสท์-เบรดี หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ของ Yahoo กล่าว “ขั้นตอนต่อไปคือการใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นแบบเรียลไทม์เพื่อการตัดสินใจและเพิ่มประสิทธิภาพ”
การเปิดใช้งานนอกสถานที่และการขยายช่องทางทั้งหมด
ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากขึ้นจะขยายวิธีการใช้ RMN ในปีหน้า หากคุณสมบัติในสถานที่ของผู้ค้าปลีก (หน้าร้านดิจิทัลและหน้าร้านจริง) ดึงดูดผู้ลงโฆษณา ก็จะดึงดูดผู้ลงโฆษณาไปยังช่องทางนอกไซต์
“เครือข่ายสื่อค้าปลีกเป็นอุปกรณ์เสริมที่ร้อนแรงที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในปีนี้ และเปิดโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่และมีความหมาย” เฮิร์บสท์-เบรดีกล่าว “แม้ว่าเราจะถึงจุดอิ่มตัวในปี 2566 สำหรับการค้าปลีก ธุรกิจประเภทอื่นๆ เช่น การท่องเที่ยวและยานยนต์จะเริ่มเพิ่มขึ้น และการเปิดใช้งานนอกสถานที่จะได้รับความนิยมเมื่อในสถานที่เติบโตเต็มที่”
เธอกล่าวเสริมว่า “นอกจากนี้ การค้าปลีกและเครือข่ายสื่อแนวตั้งอื่นๆ จะเริ่มใช้กลยุทธ์ของพวกเขาในรูปแบบช่องทางที่เต็มรูปแบบมากขึ้น โดยเปิดใช้งานกับช่องทางที่ต่ำกว่า ในขณะเดียวกันก็ขยายโอกาสในการสร้างแบรนด์และการรับรู้ที่ใหญ่ขึ้นเพื่อผลักดันความภักดีและคุณค่าสำหรับผู้บริโภค”
CTV จะยืม playbook ของเครือข่ายสื่อค้าปลีก
ผู้ค้าปลีกที่มีฐานลูกค้าจำนวนมาก เช่น Walgreens มีจุดติดต่อทางดิจิทัลจำนวนมากและข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก ลูกค้าของพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ค้าปลีกรายนั้นในแอป โดยดำเนินการต่างๆ มากมายโดยไม่ต้องก้าวเท้าเข้าไปในร้านค้าจริง
จากมุมมองของการโฆษณาดิจิทัล เครือข่ายสื่อค้าปลีกแตกต่างจากแอปสตรีมมิ่งที่มีผู้ชมในระดับใกล้เคียงกันหรือไม่
“หากการลอกเลียนแบบเป็นการเยินยอรูปแบบสูงสุด เครือข่ายสื่อค้าปลีกควรเปลี่ยนเป็นสีดอกกุหลาบ เนื่องจาก CTV นำหน้าหนึ่งออกจากหนังสือของอดีต” ฮันเตอร์ เทอร์รี รองประธานที่ปรึกษาด้านโซลูชันและผู้นำเชิงพาณิชย์ของ CTV สำหรับการจัดการข้อมูลและบริษัทระบุตัวตน Lotame กล่าว “ทุกบริการสตรีมมิ่งจะพยายามสร้างแพลตฟอร์มเฉพาะของตัวเอง ทำไม เนื่องจากเครือข่ายเป็นเครือข่ายที่มีข้อมูล ยกตัวอย่างแอลจี พวกเขาสามารถขายสินค้าคงคลังภายในทีวี LG หรือส่งข้อมูลที่พวกเขารวบรวมไปยังระบบนิเวศและไปยังอุปกรณ์ CTV อื่นๆ ใครก็ตามที่มีข้อมูลลูกค้าก็จะทำการบรรจุและขายมัน เช่นเดียวกับเครือข่ายสื่อค้าปลีก”
รับ MarTech! รายวัน. ฟรี. ในกล่องจดหมายของคุณ
ดูข้อกำหนด
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
ใหม่บน MarTech