17 เครื่องมือที่คุณต้องการสำหรับการแปลงที่ดีขึ้น

เครื่องมือไม่มีอะไรเลยหากไม่มีกรอบงาน อันที่จริง เครื่องมืออาจเป็นอันตรายได้เมื่อคุณมีเพียงแค่นั้น

พวกเขาสามารถกล่อมคุณไปสู่ความพึงพอใจ โดยรู้ว่าคุณสามารถติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักได้เสมอ แม้ว่าในทางปฏิบัติ คุณเพียงแค่สร้างรายงานโดยไม่ต้องเชื่อมโยงรายงานกับการดำเนินการสำหรับไซต์

คุณจะรู้ว่าคุณมีชุดเครื่องมือที่เหมาะสมเมื่อเครื่องมือให้บริการทั้งสแตก ตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ ในแต่ละเฟส และให้ข้อมูลที่คุณต้องการปรับแต่งแนวทางการตลาดของคุณ

ได้การจราจรที่เหมาะสม

การรับส่งข้อมูลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากันทั้งหมด การหาคนสองคนจากเครื่องมือค้นหาที่มีส่วนร่วมกับคุณนั้นดีกว่าการได้คนห้าคนที่ออกไปทันทีเพราะคุณไม่มีสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ

3 เครื่องมือนี้ช่วยได้

1. Buzzsumo – มักถูกยกย่องว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดเนื้อหาที่สำคัญที่สุด ช่วยให้คุณเห็นว่าไซต์และบทความใดได้รับการแบ่งปันสำหรับหัวข้อที่กำหนด

2. Google AdWords – แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะโฆษณา แต่เครื่องมือวางแผนคำหลักจะช่วยให้คุณมีปริมาณการค้นหาสำหรับคำหลักและวลีต่อเดือน นั่นเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าข้อความค้นหาในชุด SEO ของคุณถูกค้นหาโดยผู้คนมากพอ

3. Google Search Console – หลังจากที่คุณกำหนดเป้าหมายสิ่งต่าง ๆ และปรับแต่งไซต์ของคุณผ่าน AdWords เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าคุณกำลังสร้างความเสียหายอยู่หรือไม่ ด้วยข้อความค้นหาที่ซ่อนอยู่จากเครื่องมือต่างๆ เช่น Adobe Analytics และ WebTrends เครื่องมือนี้จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคนที่ทำการตลาดออนไลน์ หากคุณต้องการคำแนะนำในการใช้ Google Search Console สำหรับ Conversion เรารวบรวมไว้ที่นี่

ทำให้คนติดรอบ

หลังจากตรวจสอบแล้วว่าเนื้อหาของคุณดึงดูดกลุ่มคนที่เหมาะสมแล้ว ก็ถึงเวลาปรับแต่งเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะอยู่ต่อไป ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าหน้าใดทำงานได้ดีที่สุด และหน้าใดที่ทำให้ผู้คนออกจากโดยไม่มีส่วนร่วมกับคุณ

4. Google Analytics – เอาเป็นว่า หากคุณกำลังอ่านบล็อกนี้ คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Google Analytics นี่คือกอริลลาน้ำหนัก 800 ปอนด์ของพื้นที่การวิเคราะห์เว็บ – ชุมชนการตลาดใช้มากที่สุดโดยหนึ่งไมล์ และหนึ่งที่เรามักจะแนะนำสำหรับความเก่งกาจของมันเกือบทุกครั้ง

5. Adobe Analytics – ตั้งแต่ประสิทธิภาพของอุปกรณ์พกพาไปจนถึงการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ข้อเสนอของ Adobe (เดิมคือ SiteCatalyst) มีคุณสมบัติที่น่าสนใจสำหรับบริษัทที่มีสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนและเชื่อมโยงกัน

6. IBM Analytics – หากการวัดประสิทธิภาพและความสัมพันธ์ของช่องทางมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ คุณสามารถทำได้แย่กว่าเครื่องมือของ IBM มาก (เดิมคือ CoreMetrics) เป็นเครื่องมือที่ค่อนข้างสมบูรณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจับคู่กับความสามารถในการปรับแต่งส่วนบุคคลของ IBM

7. WebTrends – หนึ่งในเครื่องมือแรก ๆ ที่จะให้การวัดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ เครื่องมือนี้มีการติดตามการดาวน์โหลดที่ไม่ยุ่งยาก การวิเคราะห์เส้นทาง และความสามารถแบบสำเร็จรูปที่ต้องมีการกำหนดค่าเพื่อให้ตรงกับเครื่องมืออื่นๆ

ช่วยให้ผู้คนพบสิ่งที่ต้องการ

ไม่ว่าคุณจะทำอะไรกับข้อมูลเชิงปริมาณ และไม่ว่าคุณจะเก่งแค่ไหนในฐานะนักวิเคราะห์ มีบางสิ่งที่ข้อมูลการเข้าชมเพียงอย่างเดียวไม่สามารถตอบได้ ผู้ใช้จริงมาเพื่ออะไร? พวกเขาพบมันหรือไม่? พวกเขาพอใจกับไซต์ของคุณหรือไม่?

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่ดีที่สุดสำหรับการสำรวจเว็บ ไม่ใช่ข้อมูลการเข้าชม

8. ForeSee – เครื่องมือราคาแพง มีสถิติสูง และมีฟีเจอร์มากมาย เครื่องมือนี้ถูกใช้มากที่สุดโดยเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่พวกเขาไม่มีการติดตามขนาดใหญ่นอกธุรกิจที่ใหญ่ที่สุด 10,000 แห่งบนเว็บ เครื่องมือนี้เชื่อมโยงกับ American Consumer Satisfaction Index ดังนั้นวิธีการนี้จึงแน่นหนา แต่การสำรวจจะถามคำถามมากมายกับผู้ใช้เพื่อไปที่นั่น

9. OpinionLab – ตั้งแต่เกณฑ์มาตรฐานไปจนถึงเทคโนโลยีการสำรวจที่จดสิทธิบัตรและการประมวลผล ซอฟต์แวร์สำรวจนี้มีความต้องการสำรวจมากที่สุด เช่นเดียวกับ ForeSee ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะมีขนาดใหญ่ขึ้น ดังนั้นหากคุณสนใจอย่าซื้อตัวนี้เลย ลองใช้และทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่งในพื้นที่เดียวกันและแพ็คเกจการสำรวจที่ถูกกว่า

10. Qualaroo – จาก 3 เครื่องมือยอดนิยมของหนุ่มๆ นี่เป็นเพียงเครื่องเดียวที่มีราคาตรงไปตรงมา คุณสามารถทำแบบสำรวจมาตรฐานหรือแม้กระทั่งแบบสำรวจก่อนออกจากงานด้วยเครื่องมือ

11. Qualtrics Site Intercept – หากการให้บริการแบบสำรวจผู้ใช้ตามเงื่อนไขเป็นความต้องการหลักของคุณ (กล่าวคือ แสดงแบบสำรวจนี้ต่อผู้ใช้ที่เข้าชมผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ) นี่อาจเป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณ คุณต้องออกแบบแบบสำรวจให้ละเอียดขึ้นอีกนิด ดังนั้นจึงมีงานล่วงหน้ามากขึ้น แต่ผลลัพธ์ที่ได้คือข้อมูลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

12. iPerceptions – เครื่องมืออเนกประสงค์ที่มีการเปรียบเทียบและการสำรวจตามทริกเกอร์ เครื่องมือนี้ค่อนข้างแข็งแกร่ง โดยสมมติว่าคุณรู้วิธีการของคุณเกี่ยวกับทริกเกอร์ตามพฤติกรรม

13. Feedbackify – เครื่องมือที่ไม่ซับซ้อนในพื้นที่สำรวจ เครื่องมือนี้อาจเหมาะสำหรับคุณ ถ้าคุณมีความต้องการง่ายๆ และคุณเพียงแค่ต้องการรับแบบสำรวจบนเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว

14. Google Consumer Surveys – หากคุณต้องการทราบว่าผู้คนกำลังค้นหาสิ่งที่ต้องการในไซต์ของคุณหรือไม่ แต่คุณไม่มีงบประมาณสำหรับเครื่องมืออย่าง OpinionLab Google Consumer Surveys อาจช่วยคุณได้ ฟรีสำหรับคำถามพื้นฐานและราคา 1 เซ็นต์ต่อคำถามที่กำหนดเองที่เสร็จสมบูรณ์ อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณโดยไม่ทำลายธนาคาร

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเลือกเครื่องมือสำรวจ เรารวบรวมไว้ที่นี่

การทดสอบทฤษฎีของคุณ

เมื่อคุณมีผู้เข้าชมที่เหมาะสม เนื้อหาที่เหมาะสมที่จะทำให้พวกเขามีส่วนร่วม และข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ ก็ถึงเวลาปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพ

ในการนั้น คุณจำเป็นต้องมีสองสิ่ง: ความรู้พื้นฐานในการใช้งานเว็บ เพื่อให้คุณสามารถโยนทฤษฎีสองสามข้อเกี่ยวกับการปรับปรุงไซต์ และ เครื่องมือในการดำเนินการทดสอบ สำหรับทฤษฎีเหล่านั้น

15. ปรับ ให้เหมาะสม – หากคุณมีงบประมาณเพียงพอ เป็นการยากที่จะโต้แย้งกับเครื่องมือที่แคมเปญโอบามาใช้เพื่อแยกการทดสอบหน้า Landing Page สำหรับการบริจาค

16. Visual Website Optimizer – หนึ่งในเครื่องมือทดสอบที่ง่ายกว่าในการนำไปใช้ VWO มีคุณสมบัติการทดสอบและแผนที่ความหนาแน่นมากมายสำหรับการบูต

17. การทดสอบเนื้อหาของ Google Analytics – ไม่ใช่เครื่องมือของตัวเองมากนัก แต่เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ Google Analytics สิ่งนี้ช่วยให้คุณทำการทดสอบแยกได้ฟรีหากคุณมีเวลาสร้างเพจแชมเปี้ยนและผู้ท้าชิงในเวอร์ชันของคุณเองบนไซต์ ตอนนี้ค่อนข้างเรียบง่าย แต่ทำงานได้ และคุณไม่สามารถเอาชนะราคาได้

วางมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน

ในการเพิ่มเครื่องมือให้สูงสุด คุณต้องเลือกเครื่องมือทั้งสามเพื่อให้ได้ปริมาณการใช้งานที่เหมาะสม จากนั้นเลือกเครื่องมือหนึ่งรายการสำหรับแต่ละขั้นตอนที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีงบประมาณการตลาดที่จำกัดมาก และไม่คิดที่จะพึ่งพา Google มากเกินไป เช่น ชุดเครื่องมือของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

1. BuzzSumo
2. Google AdWords
3. Google Search Console
4. Google Analytics
5. แบบสำรวจผู้บริโภคของ Google
6. การทดสอบเนื้อหาของ Google

ปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อรับคุณสมบัติที่คุณต้องการในแพ็คเกจที่คุณสามารถจ่ายได้ และคุณมีชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์