15 วิธีในการทำให้เนื้อหาในจดหมายข่าวของคุณสดชื่นขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-18จดหมายข่าวเหมาะสำหรับการเชื่อมต่อกับสมาชิกของคุณและแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์
หากคุณรู้สึกเหนื่อยหน่ายกับเนื้อหาปัจจุบันในจดหมายข่าวของคุณ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว
ในโพสต์นี้ เราได้รวบรวมแนวคิดมากมายเพื่อให้คุณปรับปรุงอีเมลของคุณ เตรียมตัวให้พร้อมเพื่อยกระดับแคมเปญของคุณ
15 ไอเดียเพิ่มพลังให้เนื้อหาในจดหมายข่าวของคุณ
ข่าวดี: ผู้คนมากถึง 67% ชอบใช้อีเมลเพื่อสื่อสารกับแบรนด์
ในขณะเดียวกัน เมื่อ MarketingSherpa ถามผู้คนว่าทำไมพวกเขาถึงยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว 91% อ้างว่ามีปัญหากับเนื้อหาของแคมเปญจดหมายข่าว – การโปรโมตมากเกินไป เนื้อหาทั่วไปมากเกินไป และเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องล้วนมีบทบาทสำคัญ
ซึ่งทำให้มีพื้นที่เหลือเฟือในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในกล่องจดหมายของพวกเขา นึกถึงประเภทของเนื้อหาที่คุณจะนำเสนอกลุ่มผู้ชมต่างๆ ของคุณ และวิธีที่คุณจะนำเสนอต่อพวกเขา
1. ตั้งค่าฟีด RSS หรือฟีดแบบกำหนดเอง
ฟีด RSS ทำให้เนื้อหาในจดหมายข่าวเป็นแบบอัตโนมัติได้ง่าย คุณจึงสามารถแบ่งปันโพสต์บล็อกเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือนได้
ทำไมไม่ลองก้าวไปอีกขั้นด้วยฟีด RSS ส่วนบุคคลสำหรับสมาชิกของคุณ?
Zapier นำเสนอฟังก์ชันฟีด RSS แบบกำหนดเอง และ Emma ทำงานร่วมกับ Zapier เพื่อให้คุณสามารถสร้างฟีดส่วนบุคคลสำหรับกลุ่มสมาชิกต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
สภาวิเทศสัมพันธ์ (CFR) อนุญาตให้ผู้คนลงทะเบียนสำหรับหัวข้อจดหมายข่าวที่แตกต่างกัน และแต่ละหัวข้อมีฟีดที่แตกต่างกัน
ที่มา: CFR
2. ประเมินความถี่และจังหวะของคุณ
คนส่วนใหญ่ (เกือบ 60%) บอกว่าพวกเขายกเลิกการสมัครรับอีเมลเนื่องจากได้รับอีเมลมากเกินไป
ติดต่อและสอบถามว่าสมาชิกต้องการรับฟังความคิดเห็นจากคุณบ่อยเพียงใดผ่านแบบสำรวจ รวมทั้งรวมลิงก์ศูนย์การกำหนดลักษณะในอีเมลแต่ละฉบับซึ่งสมาชิกสามารถปรับค่ากำหนดได้
สิ่งที่คุณเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาความสม่ำเสมอเพื่อให้ผู้คนไม่ลืมว่าพวกเขาลงชื่อสมัครใช้
ที่มา: DMA
3. รวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบบางส่วน
คุณมีหลายทางเลือกในการรวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบในแคมเปญอีเมลของคุณ:
แบบทดสอบ
โพล
แบบสำรวจ
ความคิดเห็น
เกม
หลายแบรนด์เคยทดลองกับการฝังตัวเลือกรีวิวในอีเมลของตน
เนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นเรื่องสนุกสำหรับสมาชิกและมีประโยชน์สำหรับแบรนด์เพราะส่งเสริมการมีส่วนร่วม ในอีเมลด้านล่าง Wendy's ได้รวมเมนูสลัดแบบอินเทอร์แอคทีฟไว้ด้วย
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
4. เล่นกับเนื้อหาสด
เนื้อหาสดมีจุดประสงค์ที่ดีสองประการ: สื่อถึงความเร่งด่วนและแจ้งให้สมาชิกทราบ
คุณสมบัติเช่นตัวนับเวลาถอยหลังเหมาะสำหรับ:
โปรโมชั่นบัตรเข้างาน Early Bird
ทำให้สมาชิกรู้สึกตื่นเต้นกับกิจกรรม
ให้สมาชิกรู้ว่าคูปองมีอายุนานแค่ไหน
แจ้งสมาชิกจำนวนที่นั่งหรือสินค้าเหลือ
Marianne Williamson และ Deepak Chopra ได้รวมนาฬิกาจับเวลาถอยหลังไว้ในอีเมลด้านล่างเพื่อสนับสนุนให้สมาชิกตอบรับคำเชิญเข้าร่วมงานในนิวยอร์ก
ที่มา: Gmail
5. ชี้นำสายตาสมาชิกของคุณไปรอบ ๆ อีเมล
นักการตลาดมักต้องการทราบว่ารูปแบบอีเมลที่ดีที่สุดคืออะไร สำหรับเบราว์เซอร์มือถือ เลย์เอาต์แบบคอลัมน์เดียวทำงานได้ดีที่สุด
แทนที่จะคิดถึงองค์ประกอบเลย์เอาต์ ถ้าคุณมุ่งเน้นไปที่การชี้นำให้สมาชิกมองข้ามอีเมลของคุณล่ะ
ดูสิ่งที่ยูนิเซฟทำในเนื้อหาของจดหมายข่าวนี้ ในส่วนแรก ปิรามิดที่กลับด้านจะชี้ไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) หลัก หากผู้ติดตามเลื่อนไปเรื่อย ๆ พวกเขาจะเห็นเลย์เอาต์ Z ที่ยิงไปมาบนหน้าจอ
ที่มา: Gmail
6. โปรโมตกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นของคุณที่ด้านล่างของจดหมายข่าว
การตรวจสอบแคมเปญพบว่าการให้สมาชิกมีทางเลือกในการลิงก์มากขึ้นจะช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้จริง
แม้ว่าการกำหนดเป้าหมายหลักและ CTA สำหรับอีเมลแต่ละฉบับยังคงเป็นเรื่องที่ฉลาด แต่อย่าลังเลที่จะรวมลิงก์อื่นๆ สองสามลิงก์ในแคมเปญของคุณเพื่อจุดประกายความสนใจ
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดกิจกรรมที่กำลังจะมีขึ้น ทำไมไม่รวมไว้ที่ด้านล่างของทุกแคมเปญที่นำไปสู่วันที่ คุณยังสามารถให้สมาชิกในทีมเปลี่ยนลายเซ็นอีเมลเพื่อโปรโมตหน้า Landing Page ของการลงทะเบียนได้อีกด้วย
เมื่อใดก็ตามที่ Project on Middle East Democracy (POMED) จัดกิจกรรม พวกเขาจะโปรโมตที่ด้านบนสุดของจดหมายข่าว
ที่มา: Gmail
7. นำเสนอข้อมูล WhatsApp หรือแชทสดของคุณ
ผู้คนประมาณ 90% ในสหรัฐอเมริกามีที่อยู่อีเมล นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่อีเมลเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเชื่อมต่อกับลูกค้าและลูกค้า
ในขณะเดียวกัน ผู้คนก็ชอบถามคำถามผ่านข้อความและแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณควรแจ้งให้สมาชิกทราบว่าจะติดต่อคุณนอกกล่องจดหมายได้อย่างไร
WhatsApp เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการส่งข้อความยอดนิยมของโลกที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 1.5 พันล้านคนต่อเดือน ลองใส่วิดเจ็ตที่ด้านล่างของจดหมายข่าวพร้อมรายละเอียด WhatsApp หรือลิงก์แชทสด
8. ปรับปรุงศูนย์การตั้งค่าของคุณ
ศูนย์การตั้งค่ามีความสำคัญสำหรับการพบปะสมาชิกของคุณครึ่งทาง พวกเขาสามารถบอกคุณถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการ และคุณสามารถทำให้ดีที่สุดเพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวัง
หนึ่งในสี่ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาต้องการปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของพวกเขาในขณะที่ 36% ต้องการลดความถี่ที่แบรนด์ติดต่อพวกเขา
ที่มา: DMA
นี่คือลักษณะของศูนย์การตั้งค่าของ Brooks Running
ที่มา: Gmail
9. เน้นแอพมือถือของคุณ
ทำไมไม่ใช้ทุกพิกเซลอันล้ำค่าของอสังหาริมทรัพย์ในจดหมายข่าวของคุณ?
เช่นเดียวกับที่คุณใส่พื้นที่ด้านล่างสำหรับ WhatsApp หรือการโปรโมตกิจกรรม คุณยังสามารถรวมแบนเนอร์ที่กระตุ้นให้สมาชิกดาวน์โหลดแอปของคุณได้
Adidas มีลิงก์แบนเนอร์ไปยัง App Store ที่ด้านล่างของอีเมลส่วนใหญ่
ที่มา: Adidas
10. ทบทวนกลยุทธ์การสร้างแบรนด์จดหมายข่าวของคุณอีกครั้ง
การสร้างแบรนด์เป็นส่วนสำคัญของจดหมายข่าวของคุณ และความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความคุ้นเคยและความไว้วางใจในแบรนด์ ซึ่งสามารถกระตุ้นให้เกิด Conversion โอกาสในการขาย
ตอนนี้อาจเป็นเวลาอันมีค่าในการคิดใหม่เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์อีเมลของคุณ หากคุณไม่ได้ดำเนินการมาระยะหนึ่งแล้ว อย่าลืมใส่สีของแบรนด์ โลโก้ของคุณไว้ในส่วนหัว และฟิลเตอร์บนรูปภาพ
ที่มา: Pinterest
11. ลงทุนใน GIF และอินโฟกราฟิกที่กำหนดเอง
จดหมายข่าวที่ยอดเยี่ยมจะไม่มีกราฟิกที่น่าทึ่งได้อย่างไร
แทนที่จะใช้ภาพนิ่งในการทำงาน ให้ใส่ GIF หรืออินโฟกราฟิกเพื่อทำให้ผู้ชมของคุณประทับใจและเพิ่มการมีส่วนร่วม
การรวม GIF สามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 109% และเช่นเดียวกับอินโฟกราฟิกสามารถช่วยอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนได้
คุณสามารถใช้อินโฟกราฟิกที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเหมือนที่ Fitbit ทำ
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
12. แนะนำผู้อ่านให้รู้จักกับสมาชิกในทีมหรือผู้เชี่ยวชาญต่างๆ
ผู้บริโภคและผู้ซื้อธุรกิจ (อันที่จริง 84% ของพวกเขา) กล่าวว่ากุญแจสำคัญในการชนะธุรกิจของพวกเขาคือการปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนเป็นมนุษย์มากกว่าที่จะเป็นตัวเลขอื่น
คุณสามารถใช้จดหมายข่าวเพื่อทำให้การตลาดของคุณมีมนุษยธรรมและสร้างความเชื่อมโยงกับสมาชิกได้ พิจารณารวมประวัติของสมาชิกในทีมหรือผู้เชี่ยวชาญต่างๆ ในบริษัทของคุณ
13. เตือนผู้อ่านเกี่ยวกับเวลาทำการและรายละเอียดธุรกิจของคุณ
คุณเปิดสายไหม เวลาทำการของคุณเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลหรือไม่? ใช้เนื้อหาของจดหมายข่าวเพื่อให้สมาชิกของคุณทราบ
เป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจที่จะลืมว่าผู้ชมของพวกเขาอาจจำรายละเอียดธุรกิจไม่ได้ Fix Chiropractic ใช้จดหมายข่าวเพื่อแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับชั่วโมงที่อัปเดตในวันศุกร์
ที่มา: Gmail
14. สแกนอินเทอร์เน็ตเพื่อระบุแบรนด์เพื่อรวม
เครื่องมือต่างๆ เช่น Buzzsumo และแม้แต่การค้นหาขั้นสูงของ Twitter ทำให้ง่ายต่อการติดตามเมื่อมีการพูดถึงแบรนด์หรือองค์กรของคุณทุกที่ทางออนไลน์
เมื่อมีคนเขียนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ให้คว้าลิงก์นั้นและรวมไว้ในเนื้อหาของจดหมายข่าวของคุณ การรวมเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจากภายนอกโดเมนแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องที่ฉลาด มันแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจในการมอบเนื้อหาที่น่าสนใจให้กับสมาชิกของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยสร้างอำนาจแบรนด์
คุณยังสามารถใช้จดหมายข่าวของคุณเป็นโอกาสในการโปรโมตเนื้อหาจากพันธมิตรในอุตสาหกรรมของคุณ
15. กำหนดหัวเรื่องของคุณและแปลงโฉมข้อความตัวอย่าง
หัวเรื่องและข้อความแสดงตัวอย่างเป็นสิ่งแรกที่สมาชิกเห็นเมื่ออีเมลของคุณเข้าสู่กล่องจดหมายของพวกเขา
เมื่อถูกถามว่าอะไรดึงดูดให้เปิดอีเมล คนส่วนใหญ่ตอบว่าหัวข้อ
ที่มา: DMA
ความยาวของหัวเรื่องมีความสำคัญสำหรับเบราว์เซอร์มือถือ – ประมาณ 30 อักขระเหมาะสมที่สุด
การทบทวนแนวทางหัวเรื่องของคุณอีกครั้งก็ไม่เสียหายอะไร แทนที่จะใช้สำเนาทั่วไป เช่น “จดหมายข่าวเดือนสิงหาคม” ให้ลองพูดว่า “มีอะไรใหม่สำหรับร้านอาหารในเมโทรดีทรอยต์ในเดือนนี้”
สรุป
จดหมายข่าวของทุกคนสามารถใช้การปรับปรุงใหม่ได้เป็นครั้งคราว เลย์เอาต์เริ่มเก่า เนื้อหาเริ่มเก่า เทรนด์เปลี่ยนไป
ลองใช้แนวคิดเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนเนื้อหาในจดหมายข่าวของคุณในปี 2020:
สร้างศูนย์การกำหนดลักษณะอีเมลโดยละเอียด
ส่งเสริมวิธีอื่นๆ ในการเชื่อมต่อ
แบ่งปันเนื้อหาจากแหล่งอื่น
ตั้งค่าฟีด RSS ส่วนบุคคล
เล่นกับเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น คุณสมบัติแบบโต้ตอบ
บางทีคุณอาจต้องการแนวคิดการออกแบบที่สดใหม่เพื่อเพิ่มสีสันให้กับจดหมายข่าวของคุณ เรามีมัคคุเทศก์สุดเจ๋งที่มี 11 แบบที่ผู้คนไม่สามารถต้านทานได้