14 เงื่อนไขการตลาดและกลยุทธ์ที่พบบ่อยที่สุด

โลกของการตลาดเต็มไปด้วยคำศัพท์และกลยุทธ์ทุกประเภทที่อาจเข้าใจยากสำหรับคนที่ไม่เชี่ยวชาญในคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ดังนั้น ในคู่มือฉบับย่อนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์สำคัญทั้งหมดที่ใช้ในการตลาด ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าใจความหมายของทุกสิ่งได้ดีขึ้น สิ่งนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนกับผู้อื่นและมักจะจ้างทีมการตลาดเพื่อจุดประสงค์นี้ อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

1. การรับรู้ถึงแบรนด์

คำนี้หมายถึงการที่ผู้คนรู้จักแบรนด์ มีสององค์ประกอบหลักของการรับรู้ถึงแบรนด์:

• การเรียกคืนตราสินค้า: หมายถึงชื่อของตราสินค้าที่เชื่อมโยงกับระดับผลิตภัณฑ์ได้ดีเพียงใด
• การจดจำแบรนด์: หมายถึงเมื่อบุคคลสามารถระบุแบรนด์ได้อย่างง่ายดายด้วยสีหรือโลโก้

นอกจากนี้ การรับรู้ถึงแบรนด์ยังแสดงให้เห็นว่าลูกค้าไว้วางใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และตระหนักดีว่าแบรนด์ของคุณมอบโซลูชันที่ดีที่สุดที่พวกเขาต้องการให้พวกเขา

2. การตลาดดิจิทัล

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โลกของการตลาดดิจิทัลได้ขยายไปสู่อีกระดับหนึ่งและก้าวไปสู่ระดับใหม่อย่างมหาศาล หมายถึงรูปแบบการสื่อสารต่างๆ ที่มีเป้าหมายเพื่อโน้มน้าวมวลชนให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างผ่านอุปกรณ์ดิจิทัลประเภทใดก็ได้

3. การสร้างอุปสงค์

คำนี้หมายถึงการสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจ เมื่อดูเป็นทางการมากขึ้น มันคือการใช้ข้อมูลโดยโปรแกรมการตลาดเพื่อสร้างการรับรู้และความสนใจในสิ่งที่ธุรกิจนำเสนอ พวกเขาทำเช่นนั้นโดยใช้เทคโนโลยีรูปแบบต่างๆ

4. การวางตำแหน่งแบรนด์

คำนี้หมายถึงวิธีที่แบรนด์สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ซึ่งรวมถึงวิธีที่ผู้บริโภคเชื่อมต่อและระบุแบรนด์ด้วย นอกจากนี้ยังประกอบด้วยค่านิยมและคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดที่สำคัญสำหรับบริษัท มีวิธีต่างๆ ที่ธุรกิจสามารถถ่ายทอดตำแหน่งแบรนด์ของตนได้ เช่น การออกแบบภาพ น้ำเสียง และเสียง และวิธีที่บริษัทนำเสนอบนโซเชียลมีเดียและแบบตัวต่อตัว

5. การตลาดขาเข้า

นี่คือรูปแบบของการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นหลัก เป้าหมายหลักคือการดึงดูดลูกค้าที่มีรสนิยมสูงแทนที่จะแสดงข้อความของพวกเขาไปทั่วโลก การตลาดขาเข้าใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน เช่น SEO (Search Engine Optimization) โซเชียลมีเดีย และบล็อกเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังแบรนด์ผ่านการใช้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ ด้วยการใช้การตลาดขาเข้า บริษัทยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อเทียบกับการใช้กลยุทธ์การตลาดขาออก เช่น รายการโทรหรือโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ดังนั้น กลยุทธ์ทางการตลาดนี้จึงให้ ROI ในระยะยาวและสามารถปรับขนาดได้

6. การจัดการประสิทธิภาพรายได้

คำนี้หมายถึงหน้าที่ของการขยาย การได้มา และการคงไว้ซึ่งต้องสอดคล้องกันเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด ยิ่งกว่านั้น หนึ่งในหลายเป้าหมายของการจัดการประสิทธิภาพรายได้คือการแยกไซโลขององค์กรเพื่อสร้างชุดข้อมูล กระบวนการ และภาษาที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งจะช่วยให้ทีมต่างๆ ในบริษัทสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้อย่างเหมาะสม

7. การบำรุงเลี้ยงลูก

คำนี้หมายถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพื่อให้สามารถชี้นำพวกเขาได้ตลอดเส้นทางการซื้อ ในการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย เป้าหมายหลักคือการมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่ซึ่งจะทำให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าที่กลับมา

8. ผู้ซื้อ Persona

คำนี้หมายถึงตัวแทนกึ่งสมมุติของลูกค้าในอุดมคติของบริษัท ผู้ซื้อประกอบด้วยข้อมูลทางจิตวิทยา ข้อมูลพฤติกรรม และข้อมูลประชากร นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ยังให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอิทธิพลของบุคคลเหล่านี้ โดยเน้นที่แรงจูงใจและเป้าหมายของพวกเขา

9. มู่เล่

คำนี้ถูกนำมาใช้ในปี 2018 และเน้นที่วิธีที่นักการตลาดมองความสำเร็จทางการตลาดแบบ B2B ผ่านมู่เล่ ลูกค้าถือเป็นจุดสนใจหลักของธุรกิจ นอกจากนี้ยังทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จกับลูกค้าและมุ่งเน้นไปที่การจัดการการบริการลูกค้า สิ่งนี้ช่วยอธิบายว่าบริษัทสามารถดึงลูกค้าเดิมกลับมาหลายๆ ครั้งได้อย่างไร เพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

10. ICP (โปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ)

คำนี้หมายถึงคำอธิบายสมมุติฐานของบริษัทที่จะได้รับประโยชน์จากโซลูชันหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นเป็นส่วนใหญ่ บริษัทเหล่านี้มักมีวงจรการขายที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงและอัตราการรักษาลูกค้าที่สูงมาก

11. ABM (การตลาดตามบัญชี)

การตลาดประเภทนี้ตรงข้ามกับการตลาดแบบเดิมๆ แทนที่จะสร้างบุคลิกของผู้ซื้อและพยายามเกลี้ยกล่อมบุคคลเหล่านั้นให้เป็นแบรนด์ การตลาดตามบัญชีเน้นที่วิธีการพัฒนาเป็นหลักซึ่งแบรนด์สามารถมีส่วนร่วมกับบุคคลโดยใช้บัญชีเป้าหมายซึ่งอิงตาม ICP ในอุดมคติของพวกเขา

เป้าหมายหลักของ ABM คือการส่งข้อความที่เหมาะกับบัญชีเฉพาะ สำหรับแนวทางของ ABM ที่ประสบความสำเร็จ การตลาดจะเป็นตัวขับเคลื่อนกลยุทธ์เหล่านี้ นอกจากนี้ ฝ่ายขายจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบของการตลาดประเภทนี้ต่อบัญชีที่กำหนดเป้าหมายเฉพาะเหล่านี้

12. WOM (การตลาดแบบปากต่อปาก)

คำนี้หมายถึงการสนับสนุนทางปากของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จัดเตรียมจากลูกค้าที่พึงพอใจไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่น ซึ่งถือเป็นรูปแบบการตลาดและการส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพสูง

13. การเปิดใช้งานการขาย

คำนี้หมายถึงการใช้เครื่องมือ วิธีการฝึกสอน และเนื้อหาต่างๆ ร่วมกัน เพื่อช่วยให้ทีมขายของบริษัทมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นในสิ่งที่ทำ ทีมขายของบริษัทควรทราบวิธีการดำเนินกลยุทธ์การขายให้ประสบความสำเร็จ

14. การตลาดตามบริบท

นี่คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่อิงตามเงื่อนไขและพฤติกรรมที่ล้อมรอบความพยายามทางการตลาดของบริษัท เพื่อสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่อยู่ในจุดสิ้นสุดของการรับ บริษัทจะต้องทำการวิจัยเกี่ยวกับลักษณะทางจิตของผู้ซื้อของพวกเขา เพื่อที่พวกเขาจะได้เข้าถึงพวกเขาด้วยเนื้อหาที่ตรงใจพวกเขา

บทสรุป

หากคุณเป็นบริษัทที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทีมการตลาดของพวกเขา การเรียนรู้คำศัพท์ที่สำคัญและเกี่ยวข้องทั้งหมดที่ใช้ในโลกการตลาดจะช่วยได้

อีกวิธีหนึ่งในการทำตลาดของธุรกิจคือผ่านพอร์ตโฟลิโอคุณภาพสูง พอร์ตโฟลิโอจะแสดงให้ลูกค้ารายอื่นๆ และลูกค้าเห็นถึงสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและความสำเร็จ ดังนั้นจึงช่วยในการหาบริษัทการพิมพ์ที่เหมาะสมกับงานพิมพ์พอร์ตโฟลิโอ

นั่นคือที่ที่เราเข้ามา กับเรา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับผลงานคุณภาพระดับพรีเมี่ยมที่คุณเลือก ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม