13 สัญญาณเตือนว่าธุรกิจของคุณเติบโตเร็วเกินไป

คุณรู้สัญญาณที่บ่งบอกว่าธุรกิจของคุณเติบโตเร็วเกินไปหรือไม่?

โดยทั่วไป การเติบโตและการขยายตัวของธุรกิจเป็นสิ่งที่ดี ตราบใดที่ไม่เกิดขึ้นเร็วเกินไป การขยายตัวอย่างรวดเร็วของธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นหรือธุรกิจขนาดเล็ก อาจทำให้เกิดผลเสียทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

แนวคิดนี้ไม่สมเหตุสมผลและดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณในตอนแรก? ธุรกิจมีอยู่เพื่อสร้างรายได้และเติบโตไปตามกาลเวลา

และในขณะที่การขยายตัวเป็นผลดีต่อธุรกิจ ผู้ประกอบการที่ชาญฉลาดควรขยายในลักษณะที่มีการควบคุม

13 สัญญาณเหล่านี้อาจบ่งบอกว่าสิ่งต่างๆ อยู่ในบริษัทของคุณอยู่เหนือการควบคุม สตาร์ทอัพมักประสบปัญหาเหล่านี้ และการรู้ว่าสัญญาณเหล่านี้มีความสำคัญ เนื่องจากการเติบโตที่ไม่สามารถควบคุมได้เป็นวิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในความล้มเหลว

ลงชื่อ 1: ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจของคุณเกินรายได้ของคุณ

หากธุรกิจของคุณกำลังสูญเสียเงินมากกว่าที่จะนำเข้ามา แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหาใหญ่ (หรือกำลังเดินทางไปที่นั่น)!

ผลลัพธ์ของการขยายตัวอย่างรวดเร็วคือปัญหากระแสเงินสดของธุรกิจ เนื่องจากการขยายธุรกิจทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ค่าใช้จ่ายของธุรกิจก็เช่นกัน และหากคุณใช้จ่ายมากกว่าที่คุณนำเข้ามา คุณจะต้องกู้ยืมเงิน ซึ่งไม่ใช่การตัดสินใจที่ดี

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นที่จะพึ่งพาตนเองได้ ซึ่งหมายความว่ารายได้ควรครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางธุรกิจทั้งหมด

ลงชื่อ 2: จำนวนข้อร้องเรียนของลูกค้าเพิ่มขึ้น

สัญญาณที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่คุณอาจต้องประเมินรูปแบบธุรกิจใหม่คือการร้องเรียนจากลูกค้าและข้อเสนอแนะเชิงลบที่เพิ่มขึ้น

ด้วยลูกค้าเพียงไม่กี่ราย ธุรกิจขนาดเล็กสามารถให้ความสนใจเป็นรายบุคคลและแก้ปัญหาเฉพาะบุคคลได้อย่างง่ายดาย

การเติบโตของธุรกิจมักส่งผลให้ธุรกิจมีการตัดมุม ส่งผลให้มีการร้องเรียนจากลูกค้าเพิ่มขึ้น องค์กรเช่นนี้ไม่สามารถตอบสนองต่อข้อร้องเรียนเหล่านี้ได้เหนือสิ่งอื่นใด

ลงชื่อ 3: พนักงานที่ทำงานหนักเกินไปและไม่มีความสุข

คุณทำงานหนักเกินไปพนักงานของคุณหรือไม่? คุณเคยเห็นผลผลิตที่ลดลงอันเป็นผลมาจากพนักงานที่ไม่มีความสุขหรือไม่?

พนักงานของคุณจะต้องแบกรับภาระส่วนใหญ่ หรือรับภาระเพิ่มเติมหากธุรกิจของคุณเติบโตอย่างควบคุมไม่ได้

ตัวอย่างเช่น การทำงานสายคือวิธีจัดการกับสิ่งต่างๆ โดยปกติแล้วจะทำให้ผลิตภาพลดลง การขาดงานของพนักงานเพิ่มขึ้น และอัตราการลาออกเพิ่มขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งผลด้านลบต่อธุรกิจของคุณ

อาจมีหลายแง่มุมของธุรกิจของคุณที่ต้องให้ความสนใจ แต่คุณอาจพบว่าตัวเองยุ่งอยู่กับการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงานใหม่

ลงชื่อ 4: คุณทำงานหนักเกินไปและไม่พอใจ

คุณอาจทำงานหนักเกินไปหากคุณไม่สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจและความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

ทั้งคุณและพนักงานของคุณจะไม่สามารถประสบความสำเร็จได้หากคุณทำงานหนักเกินไปและไม่มีความสุข

เมื่อคุณไม่ได้เห็นแสงแดดมาสักพักแล้ว และทำงาน 80 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ คุณอาจหมดไฟก่อนที่คุณจะรู้ตัว

ลงชื่อ 5: ผู้ขายและซัพพลายเออร์ไม่สามารถติดตามได้

ในหลายกรณี ธุรกิจที่เติบโตเร็วเกินไปไม่สามารถให้ทันกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับวัตถุดิบและทรัพยากรอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำงานและการดำเนินงานของบริษัทของคุณ

คุณอาจต้องการพิจารณาเพิ่มในรายชื่อซัพพลายเออร์ของคุณ หรือติดต่อกับซัพพลายเออร์ที่อาจตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีกว่าในกรณีดังกล่าว

ลงชื่อ 6: โครงสร้างพื้นฐาน ระบบ และกระบวนการของคุณมีความซ้ำซ้อนหรือไม่สามารถจัดการปริมาณงานได้

ในการสนทนาครั้งก่อน เราเห็นว่าความต้องการทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นสามารถสร้างความเครียดให้กับพนักงาน คุณ ตลอดจนผู้ขายและซัพพลายเออร์ของคุณได้อย่างไร นอกจากนี้ยังสามารถขัดขวางกระบวนการทางธุรกิจและระบบของคุณในลักษณะที่ซ้ำซ้อนโดยสิ้นเชิง

ธุรกิจของคุณอาจถึงวาระหากคุณไม่มีโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม (หรือลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานนั้น) อาจจำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ชิ้นใหม่ เป็นต้น

ฮาร์ดแวร์เก่าและซอฟต์แวร์ที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์อาจไม่เพียงพอสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น และซอฟต์แวร์เก่าอาจไม่สามารถรองรับได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอัปเกรดทั้งคู่

นอกจากนี้ อาจจำเป็นต้องยกเครื่องกระบวนการหลักของธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับการดำเนินงาน

เครื่องหมาย 7: การเน้นของคุณเปลี่ยนจากคุณภาพเป็นปริมาณ

มาเผชิญหน้ากัน อุปทานกำลังตกหลังอุปสงค์ และราคาสินค้าก็เช่นกัน

สัญญาณเตือนที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการขยายธุรกิจคือเมื่อพวกเขาให้ความสำคัญกับปริมาณมากกว่าคุณภาพ คุณจะสูญเสียลูกค้าอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญนี้

กุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจคือการให้ความสำคัญกับคุณภาพและความคุ้มค่า

ลงชื่อ 8: คุณเริ่มสูญเสียลูกค้า

ความสำคัญของการรักษาลูกค้าคือสิ่งที่เราได้พูดคุยกันอย่างกว้างขวาง เพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ (หรือล้มเหลว) ธุรกิจจะต้องสามารถรักษาลูกค้าเดิมไว้ได้ในขณะที่ได้ลูกค้าใหม่ที่ทำกำไรได้

เมื่อลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับการเอาใจใส่ที่พวกเขาต้องการ ไม่ได้รับการจัดการข้อร้องเรียนอย่างเหมาะสม และผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมีคุณภาพลดลง คุณอาจสูญเสียลูกค้าได้

ในกรณีนี้ การขยายธุรกิจของคุณจะได้รับผลกระทบในทางลบ และอาจดีที่สุดสำหรับคุณและทีมของคุณที่จะถอยกลับ หายใจเข้าลึกๆ และคิดหาวิธีเอาชนะใจลูกค้า

ลงชื่อ 9: กระบวนการของคุณไม่สามารถปรับขนาดได้

เมื่อบริษัทไม่มีกระบวนการอีกต่อไป มักจะหมายความว่าบริษัทนั้นโตเกินรอบปัจจุบัน

ซึ่งมักจะเป็นสัญญาณที่ดีของปัญหาหากกระบวนการเหมือนกับกระบวนการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมากกว่าธุรกิจที่ปรับขนาด

ลงชื่อ 10: ผู้อาวุโสจ้างไม่รู้วิธีสำเร็จ

หากพนักงานที่มีประสบการณ์ของคุณไม่ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์ในการตัดสินใจและตัวชี้วัดความสำเร็จ แสดงว่าบริษัทของคุณเติบโตเร็วเกินไป พนักงานของคุณสงสัยว่า “ฉันจะประสบความสำเร็จที่นี่ได้อย่างไร”?

เมื่อคุณได้ยินว่า “ฉันรู้สึกไม่ประสบความสำเร็จ” แสดงว่าคุณกำลังเคลื่อนไหวเร็วเกินไปและไม่ได้กำหนดบทบาทและรวมพนักงานใหม่ไว้อย่างชัดเจน

ลงชื่อ 11: นวัตกรรมกำลังลดลง

นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์อาจลดลงเมื่อพนักงานของคุณพยายามก้าวให้ทัน

เครือข่ายด้านบวกของงานของสมองสามารถถูกกระตุ้นได้ก็ต่อเมื่อเราปล่อยให้มันหายใจ ความเครียดจึงปิดกั้นความคิดสร้างสรรค์ ในกรณีที่น้ำผลไม้สร้างสรรค์ของคุณหมดไป ก็ถึงเวลาที่จะพัฒนาระบบสนับสนุนที่ดีขึ้น

ลงชื่อ 12: คุณรู้สึกพึงพอใจและเห็นแก่ตัว

สเกลและทักษะตกอยู่ในอันตรายเมื่อความเร็วเร่งขึ้น

คุณควรระวังอัตตาและความพึงพอใจเนื่องจาก "ไฟสีเหลือง" ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งส่งสัญญาณว่าคุณควรชะลอความก้าวหน้าของคุณ การรับข้อเสนอแนะจะช่วยให้คุณระบุจุดบอดในเส้นทางการเติบโตของคุณ

เข้าสู่ระบบ 13: พลาดกำหนดเวลาและอัตราการหมุนเวียนสูง

กำหนดเส้นตายกำลังพลาด อัตราการหมุนเวียนเพิ่มขึ้น การดำเนินการเชิงรุกไม่สำคัญเท่ากับการดับไฟ ความเหนื่อยหน่ายอาละวาดในหมู่พนักงาน

สัญญาณหลายอย่างสามารถบ่งบอกว่าคุณกำลังเคลื่อนไหวเร็วเกินไป ซุ่มซ่าม ไม่ยึดติด และเสียสมาธิกับทีมของคุณ

ในระยะยาว คุณคงไม่อยากเสียสละประสิทธิภาพของทีมเพื่อให้เติบโตได้ เนื่องจากเป็นราคาที่คุณไม่ได้คาดหวังว่าจะจ่ายซึ่งนำไปสู่ผลกำไรที่ต่ำเมื่อเวลาผ่านไป

ดูวิดีโอ YouTube ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอันตรายของการเติบโตเร็วเกินไป